Por que a acessibilidade de vídeo e imagem é importante com Ryan Knott

Quando você considera “acessibilidade” em seu processo de criação de conteúdo?

É algo em que você pensa quando está planejando seu conteúdo... ou é uma reflexão tardia?

A acessibilidade de conteúdo digital nem sempre esteve na vanguarda da discussão de conteúdo, mas a maré está mudando. Agora, muitas novas tecnologias facilitam a inclusão de recursos de acessibilidade, mas como você pode garantir que seu conteúdo seja adequadamente acessível?

Ryan Knott, especialista em conteúdo de marketing da TechSmith, compartilha por que a acessibilidade é tão importante para todos os usuários, incluindo aqueles com deficiência, e como ela pode beneficiar seu conteúdo de outras maneiras. Ryan descobriu sua paixão pela acessibilidade enquanto trabalhava com o Escritório de Educação Especial do Departamento de Educação de Michigan e agora usa suas habilidades para criar conteúdo valioso e acessível na TechSmith.

Você pode assistir ao vídeo sobre este tópico no topo deste post, para ouvir o episódio do podcast, clicar em play abaixo ou continuar lendo para saber mais…

O que é acessibilidade?

Ryan descreve a acessibilidade como a remoção de barreiras ao conteúdo digital. Essas barreiras podem impedir que as pessoas acessem o conteúdo adequadamente. Portanto, acessibilidade é permitir que mais pessoas consumam conteúdo da maneira que o criador do conteúdo pretendia. Pense nisso como fornecer acesso sem barreiras, como rampas para cadeiras de rodas, a um negócio de tijolo e argamassa.

Ryan observa que, embora tenhamos criado muitas maneiras de criar conteúdo digital, não necessariamente criamos maneiras para pessoas com deficiência ou que precisam de assistência extra para consumi-lo. Agora, há muito o que fazer.

“Todos nós entramos em um carro há 20 ou 30 anos e começamos a produzir toneladas de conteúdo digital. E então percebemos no meio da viagem que esquecemos de pegar algumas pessoas e trazê-las conosco.”

Mas não se trata apenas de marcar a caixa de acessibilidade. Ryan acredita que precisamos trabalhar mais para humanizar a acessibilidade no espaço digital porque, em sua essência, trata-se de ajudar os outros.

Por que a acessibilidade deve fazer parte do processo de criação de conteúdo

Ryan acredita que um dos maiores equívocos sobre a criação de conteúdo acessível é o processo. Muitos acreditam que você cria conteúdo e adiciona recursos para torná-lo acessível. No entanto, a melhor maneira de criar conteúdo acessível é considerar a acessibilidade antes de criar seu conteúdo.

“Centralize a acessibilidade no início do seu processo de criação, para que não seja algo que você precise pensar ou algo que seja uma reflexão tardia mais tarde.”

Se você planejar seu conteúdo com acessibilidade em mente, isso eliminará muitas das ansiedades e frustrações que acompanham a adaptação do conteúdo existente. Pode parecer um fardo adicionar recursos de acessibilidade, como legendas e texto alternativo, ao conteúdo que você já criou, mas quando você inclui acessibilidade como parte do processo de design de conteúdo, fica muito mais fácil de fazer.

Pegue algum conteúdo não visual, como um documento do Word, por exemplo. Otimizar isso para tecnologias assistivas começa com algo tão simples quanto usar títulos claros e apropriados ao longo do texto. Isso dá às pessoas que usam leitores de tela a opção de pular o texto para encontrar o que precisam com mais eficiência. Mas também torna seu conteúdo mais útil em geral. Os títulos são uma boa maneira de qualquer pessoa navegar em seu documento, independentemente da acessibilidade.

Por que conteúdo acessível é melhor conteúdo

Priorizar a acessibilidade força você a estar mais atento ao seu conteúdo. Ryan acredita firmemente que isso torna o conteúdo acessível um conteúdo melhor.

Digamos que você esteja criando um vídeo para um público amplo. Pode não ser o mais acessível se você registrá-lo rapidamente. Em um cenário como esse, também é menos provável que seu vídeo comunique claramente sua mensagem. Mas se você considerar a acessibilidade desde o início, pensará em legendas e transcrições, o que pode incentivá-lo a escrever um roteiro. Se você já tiver um script, será muito mais rápido e fácil para você produzir esses documentos de texto de suporte, e isso tornará seu vídeo melhor em geral.

O roteiro deve ser uma parte essencial do seu processo de criação de vídeo. Dá-lhe a oportunidade de refinar a sua mensagem e planear a sua comunicação, tornando-a mais clara para o seu público. Também ajuda você a estruturar seu conteúdo adequadamente. Assim como usar títulos em um documento do Word, um vídeo bem estruturado ajuda as pessoas a se moverem logicamente pelo conteúdo e significa que seu público tem maior probabilidade de absorver as informações de que precisam.

Se você não é fã de roteiro e prefere gravar seus vídeos sem roteiro, existem maneiras menos trabalhosas de produzir legendas e transcrições. Audiate é o software de gravação de voz da TechSmith que transcreve sua fala enquanto você grava. Você pode refinar o texto e exportá-lo como uma transcrição para fornecer ao seu público uma opção de conteúdo alternativa.

A importância das legendas de vídeo

As legendas são a melhor e mais fácil maneira de tornar os vídeos mais acessíveis, mas não apenas para pessoas com deficiência auditiva. Muitos criadores de conteúdo agora usam legendas porque nem sempre é possível ter som. Se alguém estiver assistindo seu vídeo em um ambiente barulhento, por exemplo, pode pular um vídeo que requer som para obter o efeito completo. Mas se você tiver legendas, mais pessoas poderão consumir seu vídeo da maneira que você pretendia.

Curiosamente, mais e mais pessoas estão assistindo a vídeos com legendas ou legendas ativadas. Pode haver muitas razões pelas quais as pessoas optam por consumir conteúdo dessa maneira. Talvez haja ruídos externos interferindo em quão bem você pode ouvir o vídeo, você está assistindo a um vídeo em um idioma no qual não é nativo ou se deseja maior clareza no áudio ou na fala.

Muitos de nós podem não perceber que nossa audição não é o que era – e você pode até ter algum dano ou perda auditiva que o impede de acessar o som tão bem quanto os outros. Ryan compartilhou esta estatística reveladora para explicar por que as legendas beneficiam tantos que lutam para ouvir a fala em vídeos:

“18% dos adultos de 20 a 69 anos têm o que eles chamam de perda auditiva na frequência da fala em ambos os ouvidos. A perda auditiva na frequência da fala é a perda auditiva nas frequências sonoras em que a fala normalmente acontece.”

Como tornar as imagens mais acessíveis

Na mesma linha, a maneira preferida de tornar as imagens mais acessíveis é adicionar texto alternativo (alt). O texto alternativo é semelhante a uma legenda, mas sua função é descrever os aspectos importantes de uma imagem para que ela se torne acessível para cegos ou deficientes visuais. Leitores de tela e outras tecnologias assistivas podem ler texto alternativo para explicar à pessoa o que a imagem mostra.

Ryan descreve o texto alternativo como mais uma forma de arte do que uma ciência. Deve descrever brevemente as partes importantes da imagem para o seu público. A melhor maneira de escrever texto alternativo é pensar no contexto em que sua imagem está. Se a imagem fizer parte de um catálogo de moda, por exemplo, o texto alternativo deve descrever as roupas. Se for parte de um guia prático, descreva o que está acontecendo. Você não precisa descrever todos os aspectos da imagem, mas precisa comunicar o principal motivo pelo qual incluiu a imagem. Isso também lhe dá a oportunidade de garantir que a imagem que você escolheu transmita a mensagem certa.

Se você estiver usando imagens em vídeos, a principal dica de Ryan é torná-las com alto contraste. Para pessoas com deficiência visual, isso indica quais áreas da tela são importantes. Mas Ryan também ressalta que você deve considerar por que está usando imagens.

Em documentos de texto e páginas da Web, é possível marcar imagens como decorativas para que os leitores de tela as ignorem. No entanto, se as imagens não são importantes para o conteúdo, por que adicioná-las em primeiro lugar? O conselho dele é estar atento ao que você inclui para fornecer a melhor experiência de usuário para todos os usuários.

Como começar a criar conteúdo acessível

Se você quiser saber mais sobre como criar conteúdo acessível, Ryan sugeriu alguns recursos que podem ajudar você a começar. O World Wide Web Consortium (W3C) organiza e publica diretrizes de acessibilidade de conteúdo da Web e compartilha muitas informações sobre como criar conteúdo acessível, as regras em torno dele e os regulamentos como parte do American with Disabilities Act.

Outro é o Teach Access. Este é um grupo de organização e defesa para o ensino de habilidades de acessibilidade (especialmente para aqueles no ensino superior), para que as pessoas que entram no mercado de trabalho possam criar conteúdo mais acessível.

Mas se você está pensando em fazer alterações de acessibilidade em seu conteúdo, a melhor dica de Ryan é simplesmente começar. Ao incorporar legendas, texto alternativo, títulos ou quaisquer outros recursos acessíveis ao seu conteúdo, você está tomando medidas para torná-lo mais inclusivo e acessível para outras pessoas. À medida que você cria seu conjunto de habilidades de acessibilidade e o integra em seus processos e projetos, isso se tornará tão natural quanto garantir que seu áudio seja claro ou que seu vídeo seja de alta qualidade.

“Apenas começar é a parte importante. É como tudo o que falamos aqui na TechSmith – você provavelmente não vai acertar exatamente na primeira vez, mas não exatamente certo ainda é melhor do que não fazer nada.”

Há mais um recurso que incentivamos você a conferir, e esse recurso é a TechSmith Academy . Aqui, você pode encontrar informações sobre roteiro, storyboard e muito mais, para ajudá-lo a planejar seu processo de criação de conteúdo e garantir que você siga todas as etapas para tornar seu conteúdo o mais acessível possível.

Para obter mais conselhos e dicas de especialistas, visite TechSmith Academy no YouTube ou ouça o Podcast.