5 golpes do Google Maps (e como evitá-los)

Bilhões de pessoas usam o Google Maps para explorar o mundo e obter direções de navegação passo a passo todos os meses. Mas sua popularidade o tornou um alvo principal para golpistas.

Golpistas no Google Maps

Aqui estão cinco dos golpes mais comuns no Google Maps e como você pode identificá-los e evitá-los.

Seja listado no Google Maps

Uma listagem no Google Maps é bastante útil para qualquer empresa. Ele ajuda os clientes a descobrir o negócio e saber quando e como alcançá-los. Atores mal-intencionados sabem disso e tiram proveito da relativa falta de familiaridade das pequenas empresas com o funcionamento das listagens do Google Maps. Então, eles abordam suas vítimas com esquemas para listá-las no Google Maps e, às vezes, até mesmo para uma posição de destaque.

Mas todos esses serviços têm um preço, embora qualquer pessoa possa listar uma empresa no Google Maps gratuitamente. E não há como ganhar uma posição de destaque além de comprar espaço publicitário no Google Maps. Assim, empresas desavisadas acabam pagando dinheiro a golpistas por algo que é gratuito ou impossível de fazer.

Golpe de verificação de listagem

Outro golpe relacionado às listagens do Google Maps é o golpe de verificação. Nesse golpe, os fraudadores entram em contato com as empresas e afirmam que suas listagens no Google Maps não foram verificadas ou confirmadas. Um golpista alegará que, se a empresa não pagar para ser verificada, sua listagem será removida.

A perspectiva de perder uma listagem do Google Maps é preocupante para qualquer empresa. Assim, as empresas desavisadas acabam pagando o golpista. Mas qualquer pessoa pode verificar uma listagem do Google Maps em algumas etapas e gratuitamente. Além disso, o Google não exclui listagens de empresas aleatoriamente do Maps. Se alguma vez fizer uma limpeza de primavera, os proprietários de listagens terão tempo suficiente para verificar suas listagens.

Contatos comerciais falsos

Para manter suas informações precisas e atualizadas, o Google Maps permite que seus usuários sugiram edições nas listagens de empresas. Infelizmente, os golpistas usam esse recurso e substituem os detalhes de contato das empresas por informações falsas. E quando um usuário desavisado do Maps procura informações de contato falsas, seja um número de telefone ou endereço de e-mail, ele é levado a fornecer suas informações pessoais, incluindo dados bancários, se a empresa com a qual está entrando em contato for um banco. Existem inúmeros casos de vítimas infelizes perdendo uma quantia significativa de dinheiro para golpistas depois de ligar para um contato comercial falso.

empresas falsas

Além de adicionar detalhes de contato falsos a uma listagem legítima existente, os golpistas criam listagens de empresas completamente falsas para atrair consumidores desavisados. Listagens falsas são normalmente criadas para empresas como serviços de reboque, reparadores e empreiteiros, aos quais os clientes normalmente recorrem em caso de emergência. Mas eles acabam atingindo os golpistas, que vendem o lead para outra empresa ou prestam um serviço de má qualidade, apesar de cobrarem quantias exorbitantes. Se você encontrar uma listagem de empresas falsa, é uma boa ideia denunciá-la.

Avaliações negativas em massa em listagens de empresas

Em outro golpe do Google Maps, os fraudadores extorquem empresas do setor de serviços, como restaurantes, com a ameaça de deixar muitos comentários negativos na listagem da empresa no Google Maps. O golpe geralmente começa com uma enxurrada de avaliações negativas em uma listagem de empresas e é seguido por um e-mail exigindo pagamento com a ameaça de mais avaliações negativas.

De acordo com o New York Times, esse tipo de ameaça pode ser especialmente difícil para pequenas empresas, já que o Google pode demorar para lidar com solicitações para remover tais avaliações.

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Como evitar golpes do Google Maps

Como usuário regular do Google Maps ou proprietário de uma empresa, você provavelmente encontrará um ou dois golpistas ocasionalmente. Mas se você se lembrar de algumas coisas, pode evitar se tornar uma vítima.

Lembre-se, o Google Maps não cobra dinheiro

Quer você esteja criando uma listagem de empresas, verificando-a ou atualizando-a, o Google não cobra nada. Portanto, se você encontrar alguém que diz ser do Google e pede dinheiro para fazer algo para você no Google Maps, essa pessoa é um golpista e é melhor ficar longe.

Não confie cegamente nas informações das listas de mapas

Embora as listagens do Google Maps sejam uma maneira fácil de obter os detalhes de contato de uma empresa, é melhor confirmar esses detalhes no site oficial da empresa. Mas se não houver um site, você sempre poderá ler os comentários nessa listagem. Além disso, no caso de detalhes de contato falsos, há uma boa chance de que outras pessoas tenham deixado comentários sobre isso. Portanto, o infortúnio de outra pessoa pode servir de aviso para você. Você também pode pesquisar as mesmas informações em outras fontes na Web ou entrar em contato com os identificadores de mídia social da empresa.

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Não se apresse

Sempre que você sentir que algo está errado, a regra de ouro é desacelerar e pensar sobre as coisas. O mesmo é aplicável no caso do Google Maps. Os golpistas gostam de criar um senso de urgência, mas não caiam nessa armadilha. Em vez disso, faça perguntas, pense e pesquise antes de dar um passo.

Não compartilhe informações pessoais ou bancárias

Nunca compartilhe seus dados pessoais ou informações bancárias privadas com ninguém que você acabou de encontrar no Google Maps ou na web em geral. Se você sentir que algo é suspeito, entre em contato com a empresa por meio dos canais oficiais.

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Não ligue para números mencionados em fotos ou comentários

Quando os golpistas não conseguem editar uma listagem de empresas para incluir detalhes falsos, eles recorrem a deixar números de telefone falsos em fotos ou comentários/críticas dessa listagem. Um usuário iniciante do Google Maps pode acreditar que esses números são oficiais, mas não são. Mesmo que o comentário diga que é um número oficial, não confie nele. Uma empresa pode editar sua listagem para incluir o número de telefone correto; eles não precisam colocar os detalhes de contato em comentários ou fotos.

Desconfie de promessas grandiosas

O Google nunca ligará para você prometendo um posicionamento de destaque no Google Maps, pesquisa ou outros serviços. E, como mencionado anteriormente, o Google certamente não cobrará nada. Portanto, você pode desconsiderar tais chamadas.

Infelizmente, o Google Maps não é o único lugar onde os golpistas estão à espreita para enganar usuários desavisados. Descubra como os golpistas operam no Facebook Marketplace, Linkedin ou WhatsApp.