14 razões pelas quais a localização melhora seu negócio

Melhora o seu negócio

Localização é um chavão de marketing que você provavelmente já ouviu várias vezes antes. O que as pessoas querem dizer quando dizem localização? Em poucas palavras, localização significa traduzir seu produto para outros idiomas e torná-lo culturalmente relevante para outros mercados. Os sites de comércio eletrônico precisam desesperadamente de localização se você planeja conquistar mercados estrangeiros. Cerca de 65% das pessoas preferem conteúdo em seu idioma nativo ao comprar online. Mas o que isso traz para as empresas?

Aqui estão 14 razões pelas quais a localização melhora o seu negócio:

1. Produtos localizados alcançam mais clientes

A primeira e mais aparente razão para a localização de conteúdo é que ela permite que você atenda melhor ao seu mercado-alvo, dando a eles acesso a informações úteis em seu idioma nativo. Ao oferecer conteúdo localizado, você pode aumentar o reconhecimento da marca, a satisfação e a fidelidade do cliente, levando a uma maior participação de mercado.

2. A localização aumenta a visibilidade online

Se você deseja expandir para novos mercados ou aumentar sua base de clientes em mercados existentes, a localização é uma das melhores maneiras de aumentar sua classificação nos mecanismos de pesquisa. Às vezes, com a ajuda de serviços de tradução, a otimização do mecanismo de pesquisa local (SEO) pode ser aprimorada. O problema com muitos usuários internacionais da web é que sua atividade na Internet não aparece em mecanismos de busca baseados em inglês, como o Google, porque eles estão usando palavras-chave não inglesas para encontrar informações online. O conteúdo localizado terá uma classificação mais alta nas pesquisas locais porque esses resultados geralmente são mais relevantes e valiosos do que os resultados de pesquisa geral. Além disso, às vezes, a concorrência no mercado-alvo é menor, o que ajuda os sites e aplicativos a obter uma classificação mais alta.

3. Melhora o relacionamento com os clientes

Se você usar a tradução automática, poderá obter um texto mal traduzido que pode prejudicar os esforços de marketing, além de prejudicar a imagem da marca e o relacionamento com o cliente. Ao deixar as decisões de tradução para tradutores que são falantes nativos de seu idioma de destino, você pode confiar na precisão do seu conteúdo.

4. É mais provável que o conteúdo da Web localizado envolva os espectadores

Uma versão localizada do seu site oferece aos espectadores acesso mais fácil às informações relevantes que eles procuram em seu idioma. Seu conteúdo atenderá melhor às necessidades deles, o que acabará aumentando as taxas de engajamento e as conversões.

5. A localização aumenta a compreensão intercultural

Ao adaptar seu material de marketing digital para outros idiomas, você não apenas o apresenta a um público maior, mas também promove o entendimento entre culturas, promovendo traduções precisas de mensagens críticas.

E, obviamente, as empresas globais têm interesse em manter boas relações com os clientes em seus mercados-alvo.

6. Aumenta a fidelidade do cliente

Ao localizar o conteúdo com cuidado, você está encantando seus clientes, tornando mais fácil para eles encontrarem e usarem as informações de que precisam. Isso promove a fidelidade à marca, pois os clientes se sentem apreciados e apoiados por sua empresa, de modo que estarão mais inclinados a retornar para compras futuras.

7. Aumenta o envolvimento do cliente

O conteúdo localizado é culturalmente relevante para uma região ou público específico, aumentando as taxas de cliques nos anúncios. Lembre-se de que o sucesso dos anúncios nativos depende de quão bem eles ressoam com o público – se um espectador não se conectar com um anúncio ou sua mensagem, não há motivo para ele se envolver com ele.

8. Aumenta as conversões

Outro benefício essencial da localização é que ela aumenta as conversões. Traduzir seu conteúdo para outros idiomas pode ajudar a aumentar as taxas de engajamento, fornecendo aos espectadores as informações que eles procuram em seu idioma, o que acabará levando a um aumento nas conversões no futuro.

9. Abre novos fluxos de receita

Ao localizar conteúdo, você não apenas aumenta a satisfação e a fidelidade do cliente, mas também abre novas oportunidades de receita por meio de possíveis parcerias com empresas ou editores locais. Isso ajuda a aumentar as margens enquanto alcança um público maior e obtém mais receita.

10. Expõe sua marca para um mercado internacional

Ao traduzir conteúdo em diferentes regiões, você se torna mais acessível para pessoas de todo o mundo. Ao se envolver com clientes em potencial em seu território, você pode aumentar a confiança em sua empresa e, ao mesmo tempo, fazer marketing para eles de forma mais eficaz.

11. Melhora o marketing de mídia social

Alcançar os clientes em seu território é outra ótima maneira de a localização aumentar as taxas de engajamento. Quando você se comunica com os espectadores em seu idioma nativo, é mais provável que eles se envolvam não apenas com seu conteúdo, mas também com sua empresa como um todo. A mídia social é uma das melhores ferramentas para promover os esforços de localização. Ele oferece oportunidades de conversas e discussões interculturais, ao mesmo tempo em que permite que as empresas construam melhores relacionamentos com clientes em potencial em todo o mundo. De fato, 71% das decisões dos clientes são influenciadas pelas mídias sociais.

12. Aumenta o alcance das campanhas de marketing online

Ao localizar conteúdo, você amplia sua presença digital e possibilita que pessoas que não falam inglês encontrem e se envolvam com suas mensagens e anúncios. Isso resultará em mais tráfego para seu site e, ao mesmo tempo, aumentará as taxas de engajamento, pois é mais provável que os espectadores interajam com o conteúdo se entenderem do que se trata.

13. Pode aumentar o uso de aplicativos móveis

Muitas empresas obtiveram sucesso criando aplicativos móveis que permitem que os clientes acessem rapidamente seus serviços em qualquer lugar. Ao localizar esse tipo de software, você torna mais fácil para os usuários que não falam inglês usarem seu produto ou serviço – o que acabará levando a taxas mais altas de satisfação e valorização do cliente. Mais e mais países se tornam dominados por dispositivos móveis, é por isso que você precisará verificar novamente se seu site ou aplicativo tem a mesma aparência que você planejou na versão móvel. Aqui você pode considerar o teste de localização para evitar erros cruciais que podem afetar sua marca.

14. Pode melhorar o compartilhamento social

As pessoas tendem a compartilhar material traduzido para seu idioma nativo. É por isso que, se você criar esse conteúdo compartilhável, poderá alcançar mais clientes em potencial e gastar menos dinheiro na campanha publicitária.

Resultado final

Nos últimos dois anos, a localização vem ganhando importância como conceito de negócios. Além de fornecer um serviço essencial para consumidores em todo o mundo, os esforços de localização podem aumentar os lucros de organizações de todos os tamanhos. O conteúdo é rei, e as grandes corporações percebem que podem se destacar de seus concorrentes indo além. O consumidor de hoje não espera nada menos do que o alcance global total de seus produtos e serviços favoritos.