10 dicas para vender no eBay

Não sabe como precificar seu item? O eBay também pode ajudar aqui. Pesquise no eBay o item que você está vendendo por código UPC, número ISBN ou nome. A menos que seu item seja raro, você deve encontrar listagens anteriores para ele. Role a página e clique na caixa de seleção no lado esquerdo para "Listagens concluídas" para ver aquelas que foram concluídas. Qualquer preço em verde indica um item vendido nesse valor. Os preços que não estão em verde mostram listagens que terminaram, mas nas quais o item não foi vendido. Clique na caixa de seleção "Anúncios vendidos" e você verá aqueles que foram vendidos a um preço específico.

Por padrão, o eBay concede a você um certo número de listagens gratuitas por mês, geralmente até 50. Contanto que você não inclua certas opções, como um preço de reserva, você não precisa pagar nada para listar o item . O que acontece se você tiver esgotado suas listagens gratuitas do mês, mas tiver mais itens para vender? Não desista. O eBay tenta incentivar a venda oferecendo promoções que garantem um certo número de listagens gratuitas por um período específico de tempo, como uma semana ou alguns dias. Enviadas aos vendedores como mensagens do eBay, essas promoções podem oferecer até 100 listagens gratuitas, às vezes com condições especiais, como vendas somente em leilão. Verifique suas mensagens do eBay antes de pagar por anúncios para ver se você recebeu uma dessas promoções.

Como você determina um custo de envio preciso? Lembre-se de que uma caixa e qualquer plástico bolha ou outro recheio podem aumentar o peso. Sua melhor aposta é pesar o item no envelope ou caixa com o recheio que você usaria para enviá-lo. Isso é especialmente importante se você estiver enviando um item grande ou com dimensões incomuns. Você pode então usar a Calculadora de Envio do eBay para determinar o custo. Você encontrará o link para "Calcular frete" na seção de envio doméstico dos detalhes de envio. Confira o custo com diferentes opções de envio, incluindo mídia postal (que se aplica a livros, revistas, CDs, DVDs, softwares de computador e outros tipos de mídia).

Preso com um item que não vendeu? Além de relistar o item por um preço mais baixo, você pode brincar com outras opções ao tentar vendê-lo novamente. Se você o vendeu por meio de um leilão, tente uma listagem Compre agora ou vice-versa. Aumente um pouco o preço ou deixe o mesmo, mas ofereça frete grátis. Experimente com a duração da listagem; você pode escolher um dia, três dias, cinco dias, sete dias ou 30 dias. Selecione a opção para o Programa de Envio Global, que lista seu item internacionalmente. Não se preocupe, esse processo agora é fácil, pois o eBay lida com o encaminhamento do seu item para outros países.

Se você estiver vendendo um item por meio de uma listagem Compre agora, aumente suas chances de uma venda aceitando contra-ofertas. Abaixo do preço Comprar agora, clique na caixa de seleção "Permitir que os compradores façam ofertas. Ser flexível com seu preço pode ajudar seu item a vender mais rápido". Isso informa aos compradores que você está disposto a aceitar uma oferta mais baixa. Se você não quiser ter que responder constantemente a contraofertas, clique nas caixas de seleção "Aceitar automaticamente ofertas de pelo menos" e "Recusar automaticamente ofertas menores que". Em seguida, digite os valores que você aceitará ou recusará automaticamente.

Se um item não estiver atraindo lances, compradores ou até observadores, você pode diminuir o preço antes que a listagem termine. Mas faça isso pelo menos um dia antes do final do leilão; caso contrário, você não poderá revisar a listagem.

Importa o dia e a hora do dia em que você inicia e fecha sua listagem? Sim, especialmente se você configurar um leilão para um item quente que pode desencadear lances intensos nos últimos minutos. Um horário preciso é difícil de alcançar, pois seu público se estende por vários fusos horários. Mas, em geral, domingo à noite é o momento ideal para iniciar e encerrar seu anúncio, pois muitas pessoas estão navegando na Internet e comprando no eBay. Certas noites durante a semana, como terça, quarta e quinta-feira, também podem atrair muitos compradores em potencial. Evite leilões que terminam nas noites de sexta ou sábado, quando muitas pessoas podem estar fora. E não termine os leilões muito cedo pela manhã ou muito tarde da noite, quando a maioria das pessoas nos EUA provavelmente está dormindo. Você também pode criar sua listagem, mas agendá-la para ser publicada em uma data e hora futuras.

Tem um item que deseja vender, mas é muito grande, volumoso ou caro para enviar por correio normal? Você tem algumas opções. O envio de frete é projetado para itens grandes, mas pode ser caro e demorado, pois você ainda deve embalar o item. Em vez disso, considere a opção de retirada apenas no local. Naturalmente, seu público será limitado a pessoas dispostas a viajar até você. Mas esta é uma estratégia sábia para vender móveis ou outros itens que não podem ser enviados facilmente. Clique no menu suspenso ao lado de envio doméstico e você encontrará a opção "Sem envio: somente retirada no local".

Uma parte fundamental de ser um vendedor bem-sucedido do eBay é respeitar seus clientes. Primeiro, certifique-se de descrever com precisão a condição de seus itens, incluindo falhas ou defeitos, para que seus compradores não fiquem desapontados. Explique sua política de devolução caso o comprador não esteja satisfeito. Responda a quaisquer perguntas de potenciais compradores. Comunique-se com um comprador, especialmente quando você enviar o item para que ele saiba quando esperá-lo. Esforce-se para enviar o item dentro de um ou dois dias após a venda. Tente resolver quaisquer problemas de forma amigável para que nem você nem o comprador precisem encaminhar um problema para o eBay. Siga essas diretrizes e seus compradores terão muito mais chances de fornecer avaliações positivas. E os vendedores com todas ou quase todas as avaliações positivas se sairão melhor do que aqueles com algumas notas negativas.