Najlepszy przewodnik: jak naprawić „ERR_CONNECTION_RESET” [Windows 10/11]

Zawartość

• Co to jest błąd ERR_CONNECTION_RESET?
• Typowe przyczyny ERR_CONNECTION_RESET w systemie Windows 10/11
• Rozwiązywanie problemów ERR_CONNECTION_RESET
  • Wskazówka 1. Odśwież bieżącą stronę internetową
  • Wskazówka 2: Sprawdź, czy witryna działa
  • Wskazówka 3: Uruchom ponownie urządzenie sieciowe
  • Wskazówka 4: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie
  • Wskazówka 5: Odłącz się od VPN
  • Porada 6: Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową i program antywirusowy
  • Wskazówka 7: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią
  • Wskazówka 8: Zresetuj ustawienia sieciowe
  • Wskazówka 9: Wyłącz połączenie proxy
  • Porada 10: Zresetuj ustawienia TCP/IP
  • Wskazówka 11: Sprawdź swój komputer pod kątem złośliwego oprogramowania
  • Wskazówka 12: Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych (ISP)
• Jak zapobiec ERR_CONNECTION_RESET
  • Aktualizuj swoje oprogramowanie
  • Użyj niezawodnego programu antywirusowego
  • Skonfiguruj poprawnie ustawienia zapory
  • Sprawdź konfigurację witryny
  • Użyj zaufanej usługi DNS
• Wniosek
• Często zadawane pytania
  • Co oznacza ERR_CONNECTION_RESET?
  • Jak mogę naprawić błąd ERR_CONNECTION_RESET?
  • Dlaczego moje połączenie internetowe jest niestabilne?
  • Czy przestarzałe przeglądarki mogą powodować błąd ERR_CONNECTION_RESET?
  • Jak często należy aktualizować oprogramowanie antywirusowe?

Napotkanie komunikatu typu „ Połączenie zostało zresetowane ” podczas próby uzyskania dostępu do witryny jest dość frustrujące: problem sprawia, że ​​witryna jest niedostępna , uniemożliwiając korzystanie z żądanej zawartości. To powiedziawszy, nie musisz się martwić - w tym przewodniku znajdziesz najskuteczniejsze wskazówki, jak rozwiązać ERR_CONNECTION_RESET w Windows 10 i Windows 11.

Co to jest błąd ERR_CONNECTION_RESET?

Błędy połączenia występują dość często w środowisku Windows i uniemożliwiają użytkownikom ustanowienie lub utrzymanie stabilnego połączenia z Internetem lub urządzeniami w sieci. Problem ERR_CONNECTION_RESET jest przykładem: zwykle pokazuje, że coś jest nie tak z połączeniem sieciowym między urządzeniem z systemem Windows a witryną, do której próbujesz dotrzeć.

Użytkownicy napotykają błąd ERR_CONNECTION_RESET zarówno w systemie Windows 11, jak i Windows 10, co oznacza, że ​​oba najpopularniejsze systemy operacyjne firmy Microsoft są podatne na ten problem. Możesz napotkać ERR_CONNECTION_RESET w Chrome, Edge i innych popularnych przeglądarkach. Brak ładowania stron internetowych, nieudane pobieranie i ograniczony dostęp do Internetu lub jego brak to najczęstsze objawy.

Powiązane: Jak usunąć komunikat o błędzie „Nie nawiązano połączenia zdalnego”?

Typowe przyczyny ERR_CONNECTION_RESET w systemie Windows 10/11

Jeśli napotkasz komunikat ERR_CONNECTION_RESET, co oznacza, że ​​połączenie zostało nieoczekiwanie zresetowane przez komputer lub serwer, musisz znaleźć winowajcę. W przeciwnym razie nie będziesz w stanie rozwiązać danego problemu. Oto najczęstsze przyczyny ERR_CONNECTION_RESET w Chrome, Edge i innych przeglądarkach:

• Problemy z siecią
• Włączono VPN
• Użycie proxy
• Nieaktualna pamięć podręczna przeglądarki
• Problemy z przeglądarką
• Ustawienia zapory i antywirusa
• Błędy konfiguracji witryny
• Nieprawidłowe ustawienia DNS
• Złośliwe oprogramowanie

Niezależnie od winowajcy, poniżej znajdziesz najlepsze lekarstwo na ból głowy „ Połączenie zostało zresetowane ”.

Rozwiązywanie problemów ERR_CONNECTION_RESET

Prawdopodobnie zastanawiasz się teraz, jak naprawić błąd ERR_CONNECTION_RESET? Jeśli znasz dokładny składnik lub ustawienie powodujące problem w Twoim przypadku, znajdź najbardziej odpowiednią poprawkę z poniższej listy i przejdź do niej. W przeciwnym razie zacznij od pierwszej metody i kontynuuj, aż natkniesz się na najskuteczniejsze rozwiązanie.

Wskazówka 1. Odśwież bieżącą stronę internetową

Czasami błąd taki jak ERR_CONNECTION_RESET może być tymczasowy i odświeżenie strony może go wyeliminować. Najłatwiej to zrobić, naciskając klawisz F5 na klawiaturze. Alternatywą jest kliknięcie okrągłej ikony strzałki znajdującej się obok paska adresu.

Wskazówka 2: Sprawdź, czy witryna działa

Uruchom ponownie przeglądarkę internetową, wpisz adres URL witryny w pasku adresu i naciśnij Enter. Jeśli witryna ładuje się bez żadnych błędów, prawdopodobnie jest w porządku. Następnie ustal, czy problem dotyczy Twojej bieżącej przeglądarki. Na przykład, jeśli w przeglądarce Chrome ciągle pojawia się komunikat „Połączenie zostało zresetowane”, spróbuj otworzyć ją w innej przeglądarce, takiej jak Edge lub Mozilla.

Przeczytaj także: Jaka jest najlepsza przeglądarka internetowa?

Wskazówka 3: Uruchom ponownie urządzenie sieciowe

Ponowne uruchomienie urządzenia sieciowego, modemu, routera lub obu, może pomóc w rozwiązaniu błędu ERR_CONNECTION_RESET w systemie Windows. Chodzi o to, że ponowne uruchomienie urządzenia sieciowego eliminuje tymczasowe usterki i odświeża połączenia, a także może wyczyścić pamięć podręczną, przypisać nowy adres IP i uzyskać aktualizacje. Oto jak ponownie uruchomić modem lub router:

1. Odłącz router lub modem, wyjmując z niego kabel zasilający.
2. Odczekaj cierpliwie od 10 do 15 sekund.
3. Podłącz kabel z powrotem do modemu/routera.
4. Poczekaj, aż całkowicie się zrestartuje – jego światła powinny się ustabilizować.

Wskazówka 4: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie

Jeśli ERR_CONNECTION_RESET jest specyficzne dla określonej przeglądarki w twoim przypadku, szanse są wysokie, że jest zapchany pamięcią podręczną, plikami cookie i innymi typami plików tymczasowych. Zostały zaprojektowane, aby przyspieszyć przeglądanie, ale mogą również powodować problemy, takie jak Połączenie zostało zresetowane, jeśli gromadzą się z czasem. Mamy szczegółowy przewodnik na temat usuwania plików tymczasowych w systemie Windows, więc koniecznie go sprawdź.

Wskazówka 5: Odłącz się od VPN

63% procent użytkowników korzysta z VPN , większość z nich robi to w celu ochrony swoich danych . Jednak chociaż najlepiej jest wybrać odpowiednią sieć VPN i przeglądać ją pod jej ochroną, korzyści płynące z korzystania z VPN mogą mieć swoją cenę. Sieci VPN mogą powodować błędy połączenia, więc wyłącz swoje i sprawdź, czy błąd ERR_CONNECTION_RESET nadal występuje. Jeśli tak, rozważ przejście na inne rozwiązanie.

Porada 6: Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową i program antywirusowy

Codziennie rejestrowanych jest ponad 450 000 nowych rodzajów złośliwego oprogramowania i potencjalnie niechcianych aplikacji , co oznacza, że ​​Twój system jest zawsze zagrożony. Niezbędne jest posiadanie niezawodnego oprogramowania zabezpieczającego, które jest stale włączone, jednak niektóre narzędzia antywirusowe i zapory sieciowe mogą powodować problemy z połączeniem, takie jak ERR_CONNECTION_RESET . Tymczasowo wyłącz swoje rozwiązanie bezpieczeństwa, aby sprawdzić rzeczy, a jeśli to on jest winowajcą, wybierz inne.

Wskazówka 7: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią

Stałe błędy połączenia , które powodują, że witryny są nieosiągalne, są obecnie częstym zjawiskiem. Firma Microsoft o tym wie i oferuje pomocną dłoń w postaci wbudowanego narzędzia o nazwie narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi. Uruchom to rozwiązanie i pozwól mu rozwiązać problem ERR_CONNECTION_RESET :

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk menu Start i wybierz opcję Ustawienia z menu Power User.
2. Kliknij kafelek Aktualizacja i zabezpieczenia i przejdź do sekcji Rozwiązywanie problemów.
3. Następnie przejdź do prawego okienka i kliknij łącze Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
4. Znajdź opcję Połączenia internetowe, kliknij ją, a następnie kliknij przycisk Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

Wskazówka 8: Zresetuj ustawienia sieciowe

Jeśli pojawi się komunikat typu „Ta witryna jest nieosiągalna. Połączenie zostało zresetowane” wciąż Cię niepokoi, być może nadszedł czas, aby zresetować ustawienia sieciowe. Jest to niezbędny krok w rozwiązywaniu problemów z błędami połączenia, w tym ERR_CONNECTION_RESET w systemie Windows 10/11, ponieważ przywróci konfiguracje związane z siecią do stanu domyślnego:

1. Naciśnij kombinację Win + I na klawiaturze, aby uruchomić aplikację Ustawienia.
2. Rozwiń sekcję Sieć i Internet.
3. Na ekranie stanu przewiń w dół i kliknij łącze resetowania sieci.
4. Następnie kliknij przycisk Resetuj teraz w obszarze Resetowanie sieci.

Wskazówka 9: Wyłącz połączenie proxy

Jeśli coś jest nie tak z serwerem proxy, przez który próbujesz uzyskać dostęp do Internetu, próby nawiązania połączenia mogą zakończyć się niepowodzeniem, powodując problem typu „ Połączenie zostało zresetowane ”. Aby rozwiązać problem z ERR_CONNECTION_RESET w systemie Windows 10 / Windows 11, spróbuj wyłączyć serwer proxy:

1. Wejdź do Panelu sterowania w pasku wyszukiwania i kliknij odpowiednią opcję.
2. W Panelu sterowania przejdź do Sieć i Internet i wybierz Opcje internetowe.
3. Przejdź do zakładki Połączenia i wybierz opcję Ustawienia sieci LAN.
4. Odznacz ustawienie o nazwie „Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN”.
5. Wybierz Automatycznie wykryj ustawienia, zaznaczając je i kliknij OK.

Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem ERR_CONNECTION_RESET został rozwiązany. Jeśli tak, twój serwer proxy jest odpowiedzialny za wywołanie problemu na twoim komputerze.

Porada 10: Zresetuj ustawienia TCP/IP

Ustawienia protokołu TCP/IP odgrywają kluczową rolę w zarządzaniu komunikacją sieciową na komputerze: określają, w jaki sposób urządzenie nawiązuje połączenia przez sieć lokalną lub Internet. Nieprawidłowe ustawienia mogą powodować błędy połączenia, takie jak ERR_CONNECTION_RESET . Resetowanie ustawień TCP/IP może być pomocne w rozwiązaniu problemu:

1. Wpisz cmd w pasku wyszukiwania i kliknij prawym przyciskiem myszy wynik wiersza polecenia.
2. Wybierz opcję Uruchom jako administrator, aby uruchomić wiersz polecenia z uprawnieniami administratora.
3. Wpisz kolejno następujące polecenia w wierszu polecenia, naciskając Enter po każdym:

• reset netsh winsock
• resetowanie ip netsh int
• ipconfig /release
• ipconfig /odnów
• ipconfig /flushdns

Uruchom ponownie komputer po zresetowaniu ustawień TCP/IP i sprawdź, czy problem z połączeniem został zresetowany został rozwiązany.

Powiązane: Rozwiązywanie BSOD tcpip.sys: Napraw błąd niebieskiego ekranu systemu Windows 10/7/8

Wskazówka 11: Sprawdź swój komputer pod kątem złośliwego oprogramowania

W 2022 roku wykryto 5,5 miliarda ataków złośliwego oprogramowania i istnieje prawdopodobieństwo, że za Twoim problemem ERR_CONNECTION_RESET może stać jakiś złośliwy podmiot . Musisz przeprowadzić dokładne skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, aby sprawdzić, czy komputer jest zainfekowany. Wbudowane rozwiązanie Windows Security może Ci w tym pomóc:

1. Naciśnij kombinację Win + I na klawiaturze i rozwiń Aktualizacja i zabezpieczenia.
2. Przewiń w dół do Zabezpieczeń systemu Windows i kliknij przycisk Otwórz zabezpieczenia systemu Windows.
3. Przejdź do zakładki Ochrona przed wirusami i zagrożeniami i kliknij Opcje skanowania.
4. Zaznacz opcję Pełne skanowanie, a następnie kliknij przycisk Skanuj teraz.
5. Jeśli zostanie wykryte jakiekolwiek zagrożenie, poddaj je kwarantannie lub usuń.

Istnieje również narzędzie innej firmy, za pomocą którego możesz przeskanować swój komputer, jeśli chcesz pozbyć się wszystkich rodzajów złośliwego oprogramowania, w tym najbardziej wyrafinowanych zagrożeń. Nazywa się Auslogics Anti-Malware i oto jak możesz sprawdzić, czy nie ma złośliwego oprogramowania podczas rozwiązywania problemów z ERR_CONNECTION_RESET w Windows 11 i Windows 10:

1. Pobierz i uruchom aplikację Auslogics Anti-Malware na komputerze z systemem Windows.
2. Poczekaj, aż baza danych narzędzia zostanie zaktualizowana o najnowsze definicje złośliwego oprogramowania.
3. Rozwiń kartę Skanery, wybierz typ skanowania, które chcesz uruchomić, a następnie kliknij przycisk Skanuj.
4. Gdy narzędzie zakończy sprawdzanie systemu, pozwól mu zająć się wszelkimi wykrytymi zagrożeniami. Następnie sprawdź, czy „ Ta witryna jest nieosiągalna. Problem z połączeniem został zresetowany został wyeliminowany.

Wskazówka 12: Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych (ISP)

Na razie bez sukcesów? Jeśli nadal niepokoi Cię błąd ERR_CONNECTION_RESET, następnym krokiem powinno być skontaktowanie się z usługodawcą internetowym. Rzecz w tym, że dostawca usług internetowych wie dużo o Twoim połączeniu internetowym i może pomóc Ci wykryć i rozwiązać wszelkie zakłócenia, przerwy w działaniu lub problemy techniczne, które mogą prowadzić do błędu „Połączenie zostało zresetowane” lub podobnych błędów.

Jak zapobiec ERR_CONNECTION_RESET

Ponieważ błąd ERR_CONNECTION_RESET, oznaczający brak dostępu do stron internetowych lub usług online, jest bardzo frustrujący, ważne jest, aby wiedzieć, jak uniknąć takiego problemu. Zapobieganie „Połączenie zostało zresetowane” w Chrome i innych przeglądarkach zapewnia płynne przeglądanie bez przerw. Możesz to osiągnąć, postępując zgodnie z poniższymi pomocnymi wskazówkami:

Aktualizuj swoje oprogramowanie

Aby uniknąć błędów połączenia, takich jak ERR_CONNECTION_RESET , musisz aktualizować oprogramowanie . Jest to niezbędne, ponieważ aktualizacje często mają na celu usunięcie znanych błędów lub luk w zabezpieczeniach, w tym tych, które przyczyniają się do błędu „Połączenie zostało zresetowane” . Powinieneś także wiedzieć, jak aktualizować sterowniki urządzeń, ponieważ te komponenty zapewniają prawidłową komunikację między systemem operacyjnym a sprzętem.

Użyj niezawodnego programu antywirusowego

Ponieważ złośliwe oprogramowanie staje się coraz bardziej uporczywe i wyrafinowane , w Twoim arsenale powinno znaleźć się obecnie potężne narzędzie antywirusowe, aby zapobiegać złośliwemu oprogramowaniu , w tym sprawcom ERR_CONNECTION_RESET . Chociaż Microsoft oferuje wbudowaną aplikację Windows Security, może to nie wystarczyć. Aby mieć wszystkie ręce na pokładzie i skutecznie skanować i usuwać wirusy i inne złośliwe oprogramowanie , wykorzystaj zaawansowane funkcje Auslogics Anti-Malware.

Skonfiguruj poprawnie ustawienia zapory

Aby uniknąć błędów połączenia, takich jak ERR_CONNECTION_RESET w przeglądarkach Chrome, Edge, Firefox itp., upewnij się, że ustawienia zapory sieciowej są odpowiednio skonfigurowane. Oprogramowanie, którego używasz do przeglądania i innych czynności online, powinno być przepuszczane przez zaporę sieciową. I musisz otworzyć porty niezbędne do przeglądania stron internetowych (takie jak porty 80 i 443 dla HTTP i HTTPS) w ustawieniach zapory.

Powiązane: Jak zezwolić Chrome na dostęp do sieci w zaporze sieciowej?

Sprawdź konfigurację witryny

Jeśli jesteś właścicielem strony internetowej i chcesz uniknąć błędu ERR_CONNECTION_RESET, musisz upewnić się, że ustawienia DNS i certyfikat SSL/TLS są poprawnie skonfigurowane. Należy również regularnie sprawdzać, czy serwer hostingowy jest uruchomiony i przeglądać dzienniki błędów witryny. I pamiętaj, aby aktualizować oprogramowanie serwera WWW. W tym celu możesz rozważyć skorzystanie z pomocy specjalistów IT.

Przeczytaj także: [NAPRAWIONO] Błąd „Twój serwer DNS może być niedostępny” w systemie Windows 11

Użyj zaufanej usługi DNS

Kolejna wskazówka, jak uniknąć problemu typu „Ta witryna jest nieosiągalna. Połączenie zostało zresetowane” to wybór znanego i renomowanego dostawcy DNS, takiego jak Google Public DNS, Cloudflare DNS, OpenDNS i Quad9 . Dostawca, który cieszy się reputacją szybkiego działania i oferuje silne zabezpieczenia, ochroni Twoje urządzenie przed zagrożeniami cybernetycznymi i przyspieszy Twoje połączenie internetowe.

Powiązane: [NAPRAWIONO] Nie można znaleźć adresu DNS serwera w systemie Windows 10/11

Wniosek

Mnożą się błędy połączenia, a wielu użytkowników zastanawia się, jak naprawić błąd ERR_CONNECTION_RESET? Często wynika to między innymi z problemów z siecią, VPN i serwerów proxy, restrykcyjnych ustawień bezpieczeństwa i złośliwego oprogramowania. Aby uniknąć ERR_CONNECTION_RESET, chroń swój komputer przed złośliwym oprogramowaniem, odpowiednio skonfiguruj ustawienia sieciowe, aktualizuj oprogramowanie i korzystaj z renomowanej usługi DNS.

Często zadawane pytania

Co oznacza ERR_CONNECTION_RESET?

Znaczenie ERR_CONNECTION_RESET polega na tym, że połączenie zostało zresetowane lub zakończone przez serwer podczas próby uzyskania dostępu do strony internetowej. Ten problem może wystąpić z różnych powodów, w tym problemów z siecią, nieprawidłowego działania serwera, źle skonfigurowanych ustawień i złośliwego oprogramowania, by wymienić tylko kilka.

Jak mogę naprawić błąd ERR_CONNECTION_RESET?

Aby naprawić błąd ERR_CONNECTION_RESET w systemach Windows 11 i Windows 10, musisz sprawdzić i pozbyć się problemów z siecią, złośliwym oprogramowaniem, nieprawidłowymi lub nadmiernie restrykcyjnymi ustawieniami oraz niekompatybilnymi konfiguracjami VPN, proxy lub DNS.

Dlaczego moje połączenie internetowe jest niestabilne?

Niestabilne połączenie internetowe często wynika z problemów, takich jak zakłócenia sygnału, przeciążenie sieci, problemy z usługodawcą internetowym, uszkodzone modemy lub routery, konflikty oprogramowania, złośliwe oprogramowanie, a nawet warunki pogodowe. Niestabilny Internet może powodować różne błędy połączenia, w tym „Ta witryna jest nieosiągalna. Połączenie zostało zresetowane'.

Czy przestarzałe przeglądarki mogą powodować błąd ERR_CONNECTION_RESET?

Nieaktualne przeglądarki mogą potencjalnie powodować problem ERR_CONNECTION_RESET, ponieważ mogą nie mieć niezbędnych aktualizacji zabezpieczeń, ulepszeń zgodności i poprawek błędów. Dlatego zalecamy aktualizowanie całego oprogramowania, w tym przeglądarek.

Jak często należy aktualizować oprogramowanie antywirusowe?

Aktualizowanie programu antywirusowego jest ważne dla utrzymania skutecznej ochrony przed najnowszymi zagrożeniami i lukami w zabezpieczeniach. Idealnie byłoby, gdyby Twoje narzędzie antywirusowe wymagało codziennych aktualizacji, aby być na bieżąco. Jeśli nie korzystasz z komputera na co dzień i nie jest on stale podłączony do Internetu, aktualizuj oprogramowanie zabezpieczające co najmniej raz w tygodniu.