Wideo w mediach społecznościowych: dlaczego warto go używać oraz 3 wskazówki, jak osiągnąć sukces

Opublikowany: 2017-06-06

Film jest teraz GORĄCY! Jak w ogniu. Wykorzystanie wideo rosło w ciągu ostatnich kilku lat i nadal rośnie. Według badań przeprowadzonych przez Cisco „82 procent całego globalnego ruchu konsumenckiego w Internecie będzie pochodzić z wideo do 2020 roku”.

Istnieje wiele sposobów wykorzystania wideo w biznesie, w tym filmy instruktażowe, filmy promocyjne i filmy z referencjami. Jednym z najpopularniejszych sposobów korzystania z wideo jest jednak korzystanie z mediów społecznościowych — zwłaszcza Facebooka. Ale czego potrzeba, aby odnieść sukces dzięki filmom w mediach społecznościowych? O jakich elementach logistycznych należy pamiętać, umieszczając film na stronie firmy na Facebooku?

Tło: Dlaczego warto korzystać z wideo na Facebooku?

Facebook jest królem wszystkich platform mediów społecznościowych. Ale ponieważ każdego dnia na Facebooku publikuje się tak wiele treści, konkurencja jest zacięta. Trudno znaleźć się przed publicznością wśród takiego bałaganu. W rezultacie w ciągu ostatnich kilku lat w algorytmie zaszły pewne zmiany, które sprawiły, że marketerzy starają się uzyskać zasięg, z którego kiedyś korzystali za darmo.

W 2016 roku Facebook ogłosił ogólnofirmową inicjatywę, aby stać się „najpierw wideo”. Dyrektor generalny Mark Zuckerberg przedstawił swoje rozumowanie: „Ludzie tworzą i udostępniają więcej filmów i uważamy, że jest całkiem jasne, że wideo stanie się tylko ważniejsze”. W wyniku tego zobowiązania algorytm Facebooka obecnie nagradza najwyższą widoczność postów wideo (w tym wideo na żywo, ale nie będziemy tego omawiać w tym poście).

Wiosną 2017 roku Hubspot opublikował artykuł zatytułowany The Decline of Organic Facebook Reach & How to Outsmart the Algorithm . Autor zauważył w nim, że „filmy na Facebooku są angażujące i sprawiają, że odwiedzający chętniej zatrzymają się, obejrzą, a może nawet przestaną wyciszyć, gdy zauważą ich w kanale informacyjnym. Używaj filmów z napisami, animacjami i angażującymi wizualizacjami, aby przyciągnąć uwagę użytkowników Facebooka”. Posty, które mają dużo interakcji, zyskują większą widoczność; wideo może pomóc w uzyskaniu zaangażowania niezbędnego do udanych postów na Facebooku.

Eksperymentalna kampania wideo w mediach społecznościowych

Z tego powodu w TechSmith podjęliśmy niedawno decyzję o częstszym korzystaniu z wideo w naszych kanałach mediów społecznościowych. Nasza obecna kampania wideo jest taktyką naszej strategii treści, której celem jest przyciągnięcie ruchu do naszego bloga. Każdego tygodnia używamy TechSmith Camtasia, aby ponownie wykorzystać dwa nadchodzące posty na blogu, podsumowując je, aby odtworzyć artykuł jako wideo. Udostępniamy filmy w mediach społecznościowych (a także osadzamy je w poście na blogu), a kiedy ludzie klikają film, są przenoszeni na blog TechSmith. Jeśli nie klikną, ale obejrzą film, to też się cieszymy.

Jak z wszystkim nowym, popełniliśmy kilka błędów. Ale już od jakiegoś czasu korzystamy z filmów w mediach społecznościowych, więc udało nam się rozwiązać niektóre niedociągnięcia i opracowaliśmy kilka najlepszych praktyk.

Oto trzy rzeczy, które musisz wziąć pod uwagę, promując swój film na Facebooku.

1. Zastanów się, jakiego rodzaju dźwięk zostanie użyty w Twoim filmie.

Podpisy lub napisy to coś, co powinieneś rozważyć we wszystkich swoich filmach. Jeśli jednak jeszcze tego nie robisz, na pewno zechcesz uwzględnić je we wszystkich filmach udostępnianych na Facebooku. Wiele osób obejrzy wideo z urządzenia mobilnego, a wiele obejrzy je bez dźwięku. Jeśli znaczenie zostanie utracone podczas oglądania wideo bez dźwięku, jest bardzo prawdopodobne, że znaczenie zostanie całkowicie utracone.

Aby przesłać napisy do filmów na Facebooku, musisz użyć pliku .srt. Facebook ma bardzo specyficzny schemat nazewnictwa plików .srt, więc upewnij się, że nazwałeś plik poprawnie, w przeciwnym razie nie będziesz mógł go przesłać. Można je utworzyć w edytorze tekstu, takim jak Notatnik, chociaż większość edytorów wideo, takich jak Camtasia, może tworzyć podpisy i eksportować plik .srt.

Aby zaoszczędzić czas, często przesyłamy nasze filmy do serwisu YouTube i korzystamy z funkcji automatycznych napisów. Możesz wprowadzić niezbędne poprawki, a następnie pobrać plik .srt (i zmienić jego nazwę) do użytku na Facebooku.

Zastanów się, czy będziesz oferować napisy tylko w języku angielskim, czy też w wielu językach. Jeśli chcesz udostępnić ten sam film różnym odbiorcom w różnych językach, musisz utworzyć unikalne posty, a także utworzyć unikalne pliki .srt dla każdego języka.

zrzut ekranu przedstawiający interfejs użytkownika Facebooka i miejsce, w którym można przesłać plik z napisami .srt do filmu w mediach społecznościowych

W naszej obecnej kampanii wideo na blogu zdecydowaliśmy się nie używać podpisów ani plików .srt, ponieważ zamiast tego używamy tekstu w całym filmie, aby opowiedzieć historię. Obecnie produkujemy te filmy tylko w języku angielskim. Uwzględniamy łagodną muzykę, która ani nie dodaje, ani nie umniejsza treści, niezależnie od tego, czy oglądasz z włączonym dźwiękiem, czy bez. Poniżej znajduje się przykład.

2. Nie zapomnij o swojej miniaturze!

Miniatura wideo jest ważna. Tak wygląda Twój film, gdy nie jest odtwarzany, i łatwo go przeoczyć. Niektóre osoby mogą mieć skonfigurowane konto na Facebooku, aby filmy nie były automatycznie odtwarzane, więc w takich okolicznościach bardzo ważne jest, aby mieć kuszącą miniaturę. Będzie również działał jako podgląd wideo po tym, jak dawno zapomnisz o poście.

Gdy opublikujesz film, trafi on na kartę Filmy na stronie na Facebooku. Jeśli chcesz, możesz sortować swoje filmy, tworząc listy odtwarzania, co jest dobrym sposobem na uporządkowanie tych treści i często tam, gdzie naprawdę zauważysz ładnie wyglądające miniatury (lub ich brak).

Strona TechSmith Camtasia na Facebooku pokazująca zakładkę wideo i podświetloną listę odtwarzania wideo w mediach społecznościowych

Czy wiesz, że gdy płacisz za promowanie posta na Facebooku, tekst nie może zajmować więcej niż 20 procent obrazu reklamy? Jest to coś, o czym na pewno będziesz chciał pamiętać, wybierając lub przesyłając miniaturę. Facebook niedawno zaktualizował te zasady, więc jest to teraz technicznie możliwe, ale nie zalecane — otrzymasz mniej lub wcale nie otrzymasz dostawy. Ze względu na te zasady reklamowe warto dokładnie rozważyć przy wyznaczaniu miniatury wideo, w przeciwnym razie ryzykujesz otrzymanie zabawnej wiadomości od Facebooka z informacją, że Twoje reklamy zostały odrzucone.

zrzut ekranu przedstawiający wiadomość e-mail z Facebooka informującą o odrzuceniu reklam

Jeśli nie masz pewności, jak 20-procentowy tekst może wyglądać po nałożeniu na obraz, pomocne będzie narzędzie Facebook Grid Image Checker.

Facebook przypisze domyślną miniaturę – platforma udostępnia 10 opcji do wyboru. Możesz jednak przesłać inny obraz, który będzie służył jako miniatura, jeśli wolisz.

GIF pokazujący, jak kliknąć dostępne opcje lub przesłać miniaturę do filmu w mediach społecznościowych na Facebooku

3. Ustaw cel i/lub jasne wezwanie do działania dla swojego filmu.

Aby naprawdę czerpać korzyści, jakie wideo ma do zaoferowania, jeśli chodzi o widoczność na Facebooku, skup się na jakości, a nie na ilości. Nie zwiększaj liczby ani częstotliwości postów, ale zwiększ efektywność swoich postów.

Niezależnie od tego, jaki jest Twój cel lub wezwanie do działania, upewnij się, że je masz. Lubimy dążyć do „podzielenia się” wezwaniem do działania, ale z czasem możemy to poprawić. Zapraszamy widzów do udostępnienia filmu w ostatniej klatce. Ogólnie rzecz biorąc, naprawdę chcemy zwiększyć ruch na naszym blogu, a zachęcanie ludzi do udostępniania postów wspiera ten cel.

zrzut ekranu ramki wideo w mediach społecznościowych z wezwaniem do działania, aby udostępnić tę wskazówkę już teraz!

Facebook oferuje różne przyciski do postów na stronie, które można wybrać jako przycisk wezwania do działania i mogą pomóc w wymyśleniu, czego użyć.

zrzut ekranu przedstawiający interfejs użytkownika posta na stronie na Facebooku i dostępne przyciski wezwania do działania

Trudno powiedzieć, co będzie kolejnym wielkim wydarzeniem w mediach społecznościowych. Ale na razie obejmijmy się i jedźmy tym pociągiem wideo tak długo, jak to możliwe!

Czy korzystałeś już wcześniej z filmów w mediach społecznościowych, na Facebooku lub w innej sieci? Chętnie poznamy Twoje doświadczenia, pytania lub przemyślenia. Wyślij nam wiadomość, tweet lub komentarz na Twitterze lub Facebooku!