Plusy i minusy międzyfunkcyjnej pracy zespołowej
Opublikowany: 2021-05-19Żyjemy w świecie, w którym odrębne sfery i branże są od siebie zależne. Oznacza to, że profesjonaliści z różnych branż lub działów często muszą współpracować, aby stworzyć innowacyjne rozwiązanie konkretnego problemu lub poprawić wydajność i jakość swojej produkcji.
Taka współpraca zespołowa staje się w dzisiejszych czasach bardzo popularna. Ma też nazwę – cross-funkcjonalna praca zespołowa.
Źródło: https://unsplash.com/photos/CHVTt0aGbx0
Podstawy
Tak więc zespół wielofunkcyjny obejmuje osoby z różnych sfer lub działów jednej firmy. Ich cele pracy są zwykle wzajemne lub silnie od siebie zależne. Przypomina grupę superbohaterów, którzy potrafią rozwiązać niemal każdy problem. I podobnie jak superbohaterowie, ludzie w takich zespołach mają zwykle mnóstwo unikalnych umiejętności.
To przede wszystkim sprawia, że są cenne we współpracy. Mając możliwość współpracy z innymi specjalistami, łączą całe swoje doświadczenie zawodowe, aby stworzyć nowy produkt. Nic dziwnego, że niezliczone firmy świadczące profesjonalne usługi outsourcingowe, takie jak Develux, już od jakiegoś czasu korzystają z wielofunkcyjnych zespołów. Po prostu otwiera nowe horyzonty i usuwa ograniczenia zwykłego zespołu.
Nie jest to jednak takie proste, ponieważ grupy napotykają pewne wyzwania. Aby sobie z nimi poradzić, zespół musi mieć:
- otwarci członkowie;
- płynna komunikacja;
- wykwalifikowana i doświadczona kadra kierownicza/lider;
- jasne cele i algorytmy do ich osiągnięcia;
- motywacja i godne nagrody za wkład osobisty i wyniki.
Plusy
Innowacja
Jak wspomniano wcześniej, jednym z głównych punktów takiej współpracy są innowacje, które wnoszą. Niektóre rzeczy można stworzyć tylko wtedy, gdy zderzają się różne sposoby myślenia. A ponieważ takie zespoły składają się w większości tylko z najlepszych pracowników, wynik ich pracy jest prawie zawsze godny.
Unikalne doświadczenie
Takie zespoły oferują swoim członkom bezcenne doświadczenia. Pozwala im spojrzeć na projekt, jego cele i udział w nim z innej perspektywy. Nie tylko uczą się technik, ale mogą również doskonalić te, które już znają. Ludzie często nie zdają sobie sprawy, że typowe dla nich procesy można wykonać w inny sposób. I tego właśnie może nauczyć jej uczestników współpraca międzyfunkcyjna.
Informacje
Posiadanie profesjonalistów z różnych dziedzin w jednym miejscu jest jak posiadanie biblioteki encyklopedii. Mogą dzielić się swoją wiedzą ze sobą i liderem projektu, dostarczając cennych informacji. Takie informacje mogą być bardzo przydatne, jeśli zostaną zastosowane we właściwy sposób. Na przykład inne działy mogą znacznie zwiększyć swoją wydajność dzięki wykorzystaniu takich spostrzeżeń.
Ćwiczenie komunikacyjne
To doskonała okazja dla członków, aby sprawdzić swoje umiejętności komunikacyjne. Rzeczywiście, kluczem do udanej pracy każdego zespołu jest efektywna komunikacja. A kiedy sprowadzasz ludzi z różnych sfer, znalezienie wspólnego języka zawsze jest dla nich wyzwaniem. Ale tylko przez takie trudy można doskonalić swoje umiejętności.
Pamiętaj, że umiejętność porozumiewania się w tak zróżnicowanych grupach zawsze jest korzystna. Uczy rozumienia innych ludzi, akceptowania ich wyjątkowości i radzenia sobie z różnicami, aby osiągnąć wspólny cel.
Szkolenie w zakresie zarządzania
Dla lidera zespołu to doskonała okazja do stawiania sobie wyzwań i rozwijania nowych umiejętności. Wyobraź sobie, ile wysiłku, czasu i zmartwień kosztuje znalezienie tych ludzi, zebranie ich w grupę i zmuszenie ich do efektywnej współpracy. Pierwsze dwa punkty mogą nie wydawać się trudne, ale ostatni jest wyjątkowy.
Sprawienie, by grupa ludzi współpracowała ze sobą, samo w sobie nie jest aż tak dużym zadaniem. Ale oczywiście ich wydajność musi być na przyzwoitym poziomie. W przeciwnym razie ich praca jest bezużyteczna. A teraz wyobraź sobie kierowanie grupą specjalistów, z których każdy ma inne umiejętności. Aby skutecznie nimi zarządzać, potrzeba dużo determinacji, umiejętności przywódczych i wiedzy. Mam nadzieję, że jest to również bardzo satysfakcjonujące, zarówno pod względem finansowym, jak i doświadczenia.
Możliwości
Praca w tak zróżnicowanym zespole daje wiele możliwości jego członkom. Każdy może omówić swoje pomysły i spróbować je wdrożyć. Co więcej, menedżerowie w takiej współpracy zwykle pozwalają innym prowadzić grupę, jeśli o to poproszą. Daje jeszcze więcej nowych szans dla tych, którzy chcą spróbować być liderem lub po prostu chcą zdobyć umiejętności przywódcze.
Cons
Różnica w priorytetach
Praca nad wspólnym celem nie jest jednakowa dla każdego uczestnika. Różni ludzie mają zwykle różne priorytety. Na przykład niektórzy mogą cenić sobie zdobywanie osobistych doświadczeń bardziej niż osiąganie najlepszych wyników. Często zdarza się, że członkowie zespołu o różnych funkcjach mają nieporozumienia i dyskusje z powodu ich priorytetów. Często skutkuje to również słabą wydajnością.
Słabe metody monitorowania
Różnorodność zawodowa może stanowić problem przy próbie zmierzenia wpływu każdego członka zespołu na wynik. To powiedziawszy, na początku takiej współpracy członkowie muszą dojść do porozumienia, jak mierzyć skuteczność i wkład wszystkich.
Ale nawet jeśli zostaną zidentyfikowane wskaźniki wydajności, nadal stanowi to problem, ponieważ ludzie często czują się niedoceniani. Dzieje się tak, gdy uważa się ich za profesjonalistów, ale ich wydajność nie jest wystarczająco doceniana.
Problemy z komunikacją
Pamiętasz ćwiczenie komunikacyjne, o którym wspomnieliśmy wcześniej? Zgadza się, jest to korzystne, ale tylko wtedy, gdy każda osoba wie, jak rozmawiać z innymi ludźmi bez kłótni co kilka minut. Słaba komunikacja może mieć wiele przyczyn, od podstawowych różnic osobowości po uprzedzenia zawodowe i niemożność współpracy z innymi doświadczonymi pracownikami.
Ponadto jedną z najczęstszych przyczyn słabej komunikacji między pracownikami jest brak zaufania. Można by pomyśleć, że skoro wszyscy w takich zespołach są profesjonalistami, to jeszcze bardziej ufają sobie nawzajem. Ale w rzeczywistości czasami jest odwrotnie. Niektórzy uważają się za bardziej doświadczonych niż inni, co prowadzi do ogromnych problemów z zaufaniem.
Podsumowując
Jak widać, istnieją zarówno zalety, jak i wady współpracy międzyfunkcyjnej. Takie podejście niesie za sobą wiele korzyści zapewniających sukces przedsięwzięć takim zespołom. Jednak członkowie zespołu o różnych funkcjach również stają przed prawdziwymi wyzwaniami. Tak więc każdy powinien zdecydować, czy skorzystać z tej formy pracy zespołowej, czy nie, zgodnie ze swoimi umiejętnościami przywódczymi, doświadczeniem w zarządzaniu i gotowością do podejmowania ryzyka.