Jak stworzyć strategię wideo demonstracyjnego produktu, która zapewnia wyniki?
Opublikowany: 2018-06-19Przekonujące filmy demonstracyjne produktów to potężne narzędzia sprzedaży. Są pouczające, edukacyjne i niezapomniane. Ale przede wszystkim pomagają w sprzedaży i zawieraniu transakcji. Świetny film demonstracyjny dzieli się wartością Twojej oferty, pokazuje, jak rozwiązuje problem, i przekonuje widzów, dlaczego nie mogą bez niej żyć.
W TechSmith zrobiliśmy wiele filmów demonstracyjnych i pomogliśmy wielu ludziom stworzyć własne. Mamy trochę doświadczenia w biznesie.
W tym poście podzielę się kilkoma kryteriami, które pomogą Ci zdecydować, jak zrobić swój film demonstracyjny i zaoferować strategię tworzenia takiego, które przekaże Twoją wiadomość.
Kto to zrobi?
Pierwszą rzeczą, którą należy wziąć pod uwagę, podchodząc do wideo demonstracyjnego, jest to, kto go zrobi. Zasadniczo istnieją dwie możliwości:
- Zatrudnij firmę
- Wyprodukuj wideo we własnym zakresie
Zajmijmy się pierwszą opcją. Zatrudnienie firmy do stworzenia filmu demonstracyjnego może być świetną drogą. Nie brakuje utalentowanych, profesjonalnych firm, które stworzą dla Ciebie filmy na najwyższym poziomie. Zwykle zajmują się prawie całą pracą, od kreatywnych koncepcji po scenariusz i produkcję. Otrzymasz wysokiej jakości produkt końcowy, który możesz hostować w dowolnym miejscu i udostępniać klientom.
Oczywiście będą pobierać premię za pracę. Przeciętny film wyjaśniający może kosztować nawet 7972 USD.
Teraz, jeśli ta cena wydaje ci się trochę krzykliwa, nie jesteś sam. Koszt to tylko jeden z wielu powodów, dla których firmy decydują się na tworzenie własnych filmów demonstracyjnych produktów. Nie tylko koszt jednego filmu jest niższy, ale możesz też spersonalizować prezentacje dla swoich klientów.
Film wideo, który tworzysz (lub ktoś z Twojej organizacji), jest znacznie łatwiejszy do zaktualizowania. Z czasem tworzenie własnych filmów może przekształcić się w wyrafinowaną strategię marketingu wideo. Chodzi tylko o zrobienie skoku i zrobienie pierwszego (oraz drugiego i trzeciego) filmu demonstracyjnego.
Myślisz, że jesteś gotowy? Jestem przekonany, że tak. Oto kilka sposobów na rozpoczęcie tworzenia własnych filmów demonstracyjnych.
Myśl o rozwiązaniach, a nie funkcjach
Ulepsz swoje wideo demonstracyjne, koncentrując się na rozwiązaniach, a nie na konkretnych funkcjach.
Jestem pewien, że Twój produkt jest pełen wspaniałych funkcji i funkcjonalności, które uwielbiają wszyscy Twoi klienci. Skupienie się na tych w Twoim filmie jest kuszące. Jestem tutaj, aby ci powiedzieć, że nie możesz skupić się na nich wszystkich.
Po pierwsze, prawdopodobnie jest ich zbyt wiele, aby zmieścić się w jednym filmie.
Po drugie, są to cechy, które ludzie pokochają, gdy dowiedzą się, co sprawia, że Twój produkt jest tak cenny.
I po trzecie, funkcje zwykle mają terminologię i żargon, które niekoniecznie odnoszą się do problemów lub problemów, jakie ma widz.
Pomyśl o tym w ten sposób: funkcje mają znaczenie tylko wtedy, gdy rozwiązują problem Twojego klienta.
Zamiast układać funkcje do pokazania, zastanów się nad rozwiązaniami.
Dlaczego ktoś chce korzystać z Twojego produktu? Jakie zadanie próbują wykonać lub jaki problem próbują rozwiązać? To jest klucz do stworzenia skutecznej prezentacji produktu. Ludzie będą słuchać i inwestować w Twój film, gdy zdadzą sobie sprawę, że mówisz o ich doświadczeniach lub odpowiadasz na pytanie, a nie tylko popisujesz się zestawem funkcji.
Rozważ podróż kupującego
Oczywiście ludzie mogą używać twojego oprogramowania do różnych celów. Albo ktoś może już znać ogólne rozwiązanie, ale potrzebuje demonstracji z większą ilością szczegółów. To kolejny powód, dla którego stworzenie własnego demo produktu to świetny wybór.
Znajomość odbiorców jest kluczem do stworzenia udanego demo. Przedstawiciele handlowi mogą potrzebować obejrzeć zupełnie inny rodzaj wideo niż użytkownicy końcowi lub decydenci.
Możesz kierować różne filmy do kupujących, którzy znajdują się na różnych etapach swojej drogi lub są zainteresowani różnymi aspektami Twojego rozwiązania.
Twój pierwszy film demonstracyjny będzie prawdopodobnie przeznaczony dla widzów, którzy są na wcześniejszym etapie swojej podróży.
Dobrym punktem wyjścia jest faza Rozważania. W tym momencie zdają sobie sprawę, że rozwiązania są dostępne lub jaki jest Twój produkt, ale nie są jeszcze gotowi do zakupu. Twój film demonstracyjny dla tych potencjalnych klientów powinien być bardziej ogólny. Skoncentruj się na szerokim rozwiązaniu, jakie oferuje Twój produkt i na tym, jak osiąga te cele.
Opowiedz historię w tym filmie. Odnieś się do tego, co sprowadziło potencjalnego nabywcę do tego momentu, mów bezpośrednio o jego doświadczeniu i podkreśl wyniki, jakie oferuje Twój produkt.
Gdy skończysz i udostępnisz swoje pierwsze demo, możesz zacząć myśleć o drugim (oraz trzecim i czwartym). Mogą one bardziej szczegółowo odnosić się do konkretnych nabywców, segmentów, branż lub problemów. Kupujący na tym etapie są świadomi produktu i prawdopodobnie znają Twój produkt wraz z konkurencją.
Tutaj możesz skupić się na poszczególnych funkcjach, które wyróżniają Twoją ofertę, i poświęcić więcej czasu na dokładne zademonstrowanie, w jaki sposób Twój produkt jest używany. Kupujący w tym momencie muszą być przekonani, dlaczego Twój produkt jest najlepszy na rynku.
Tworzenie wideo demonstracyjnego
W tym momencie prawdopodobnie jesteś na siłach, aby zacząć tworzyć swoje wideo demonstracyjne. Pozwólcie, że przedstawię kilka świetnych punktów wyjścia.
Naucz się oprogramowania do edycji wideo – Brzmi to onieśmielająco, ale jestem przekonany, że każdy może nauczyć się tworzyć świetne filmy demonstracyjne. Oczywiście mam słabość do Camtasia, która ma niską krzywą uczenia się (i niską cenę), ale możesz wybrać to, z czym najbardziej Ci odpowiada. Pamiętaj, że jeśli Twój produkt to oprogramowanie lub technologia, prawdopodobnie będziesz potrzebować funkcji nagrywania ekranu.
Użyj muzyki i grafiki — TechSmith Assets to ogromna biblioteka zasobów graficznych i dźwiękowych, których możesz użyć w swoich filmach demonstracyjnych. Dostosuj intro i outro do swojej firmy, co pozwala łatwo tworzyć filmy o tym samym wyglądzie i stylu lub używać muzyki, aby nadać ton.
Zbierz opinie i udoskonal swój film — filmy demonstracyjne często wymagają wkładu od ludzi z całej firmy. Zamiast wysyłać film lub link do menedżera produktu, menedżera marketingu i dyrektora sprzedaży, wypróbuj TechSmith Video Review. Zaproś interesariuszy do przeglądu i zbierz wszystkie ich opinie w jednej centralnej lokalizacji.
Dla wielu firm rozpoczęcie strategii wideo demonstracyjnego produktu brzmi przytłaczająco. Zastanawiają się, kto będzie produkować i utrzymywać filmy, jak będą udostępniane klientom i po prostu od czego zacząć. Jeśli zacząłeś ten post od podobnych obaw lub pytań, mam nadzieję, że udało mi się na nie odpowiedzieć i dać dobry punkt wyjścia.
A kiedy będziesz gotowy na więcej instrukcji dotyczących tworzenia filmów, gorąco polecam zapoznanie się z TechSmith Academy, zupełnie nowym (bezpłatnym!) sposobem nauki podstaw wideo i nie tylko. Pomiędzy TechSmith Academy, Camtasia, naszą serią Camtasia Tutorial i nową usługą Video Review, będziesz mógł w mgnieniu oka tworzyć własne filmy demonstracyjne! Jeśli masz inne pytania, zostaw je w komentarzach - chętnie się z Tobą skontaktujesz.