Procedury wdrażania za pomocą materiałów wizualnych i filmów

Wstęp :

Oferta została zaakceptowana! Woo hoo. Nie klepaj się jeszcze po plecach. Musimy przejść przez proces onboardingu pracownika.

Chociaż możesz nie myśleć, że onboarding jest ważnym elementem procesu rekrutacji, byłbyś niedbały, gdybyś nie miał skutecznych i angażujących procesów onboardingu.

Według Talent Insight Group zaobserwowano 82% poprawę w zakresie utrzymania nowych pracowników, gdy organizacje stosują solidny proces wdrażania. 82% to OGROMNE. Czy jako specjaliści ds. HR nie wszyscy pragniemy wzrostu retencji nowo zatrudnionych pracowników o 82%, szczególnie w ciągu pierwszych 90 dni od daty ich rozpoczęcia? Oto, jak stworzyć solidny proces wdrożenia.

Typowe wyzwania związane z wdrażaniem:

Największe wyzwanie do pokonania w procesach onboardingowych jest nuda. Wszystkie firmy są takie same, jeśli chodzi o „wymagania” onboardingu. Formularze podatkowe, podręczniki, podpisy polis, I9 i inne (wstaw ziewanie). Nie możemy odejść od elementów związanych ze zgodnością procesów onboardingu; możemy jednak uczynić je bardziej znośnymi za pomocą wideo.

Korzystając z wideo, możesz bawić i informować nowych pracowników o organizacji, przywództwie, zasadach, procedurach, narzędziach, umiejętnościach, zadaniach i wielu innych kwestiach, a wszystko to przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiego zaangażowania pracowników. Nie możesz zmienić formularza urzędowego, ale możesz zmienić sposób prezentowania informacji.

Sposób, w jaki informacje są prezentowane, może naprawdę pomóc w zarysowaniu środowiska pracy w Twojej organizacji. Jest to jeszcze ważniejsze, gdy pracujesz z rozproszoną kadrą (pod względem geograficznym, hybrydową, całkowicie zdalną, lokalną).

W jaki sposób osoba, która nigdy nie była w Twoim biurze, może poznać organizację ze swojego domowego biura? Możesz albo pokazać im, jakie jest środowisko i kultura, albo mogą pójść dalej i sformułować własne założenia. Posiadając solidny program wdrożenia wykorzystujący wideo, możesz nadać ton nowemu pracownikowi przez pierwszy dzień, tydzień, miesiąc i 90 dni.

Istnieją również wyzwania związane z wdrażaniem pracowników, które wiążą się ze scenariuszami pracy hybrydowej i zdalnej. Szkolenie osobiste i wdrożenie mogą być niezwykle trudne ze względu na ograniczenia czasowe i lokalizacyjne. Ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to odłożyć wdrażanie pracowników do czasu, aż będą mogli być w biurze.

Programy wprowadzające zawierające komponenty wizualne i wideo zapewniają pracownikom zdalnym możliwość natychmiastowego wdrożenia się do pracy. Czas spędzony osobiście można zarezerwować na tematy i dyskusje, które naprawdę wymagają bezpośredniego kontaktu.

Jak Snagit i Camtasia usprawniają procesy wdrażania:

Krok 1: Przechwytuj procesy za pomocą zrzutów ekranu:

Korzystając z narzędzi takich jak Snagit i Camtasia, możesz szybko zrobić zrzut ekranu dowolnej formy, witryny, narzędzia, oprogramowania itp., który chcesz wyróżnić, i zapewnić jasne wskazówki werbalne lub wizualne, które poprowadzą Cię przez to. Dzięki temu nowo zatrudnieni pracownicy będą mieli jasne i zwięzłe zrozumienie tego, czego się uczą. Tutaj znajdziesz więcej informacji na temat przechwytywania procesu za pomocą Snagit.

Krok 2: Nagraj samouczki wprowadzające z nagraniem ekranu:

Nagrania te mogą być bardzo proste lub bardziej rozbudowane, od prostego „tutaj wpiszesz swoje dane i podpiszesz” po „w ten sposób korzystamy z naszego solidnego i dogłębnego wewnętrznego oprogramowania”. Tworząc szybkie zrzuty ekranu lub dłuższe samouczki, możesz nie tylko informować i bawić; zapewniasz im zasoby, z których mogą korzystać przez wiele lat. Tutaj znajdziesz więcej informacji na temat tworzenia samouczka w Camtasii.

Krok 3: Edytuj i dodaj adnotacje dla przejrzystości:

Dodatkowo, tworząc samouczki, możesz wykorzystać wiele narzędzi dostępnych w Snagit i/lub Camtasia, aby pomóc zwrócić uwagę na określone elementy. Na przykład, demonstrując, jak korzystać z systemu płac, możesz wyróżnić ruchy myszy, a nawet przybliżyć konkretne kliknięcia, których nowy pracownik potrzebuje, aby poruszać się po systemie. Co więcej, możesz użyć narzędzi takich jak napisy kodowane, aby zapewnić większą dostępność wszystkim nowym pracownikom, niezależnie od ich umiejętności.

Pomysły na ulepszenie doświadczenia związanego z wdrażaniem za pomocą Snagit i Camtasia:

• Ogólne filmy powitalne od kierownictwa lub innych ważnych osób w firmie
• Samouczki wideo odpowiadające na często zadawane pytania związane z konkretnymi zadaniami, tematami lub formularzami
  • Szkolenie z zegarem cyfrowym
  • Prośba o szkolenie w czasie wolnym
  • Wypełnianie formularzy podatkowych: wstęp i przegląd
  • Pomoc przy rejestracji świadczeń
  • Film przedstawiający historię firmy
  • Film przedstawiający wartości firmy
  • Wzbogać swój podręcznik pracownika za pomocą materiałów wizualnych i wideo
  • O wiele więcej
• Indywidualne filmy powitalne od menedżerów i liderów zespołów
• Zindywidualizowane mapy budynków, podkreślające elementy ważne dla danej roli
• Zapewnienie nowo zatrudnionemu pracownikowi Snagit/Camtasia może mu pomóc poprzez:
  • Nagrywanie spotkań Zoom z innymi osobami podczas szkolenia
    • Umożliwienie im przeglądu poprzednich szkoleń
  • Tworzenie własnych, zindywidualizowanych przepływów pracy
  • Tworzenie krótkich przewodników wideo na temat typowych narzędzi i zadań
  • Twórz filmy, które możesz udostępnić swojemu menedżerowi/trenerowi/liderowi, pokazując im, z czym się zmagasz w nowych systemach lub jakie problemy napotykasz

Udostępnianie treści wprowadzających za pomocą Screencast:

Zazwyczaj onboarding nie jest jednoosobowym wydarzeniem. Podczas opracowywania solidnych procesów wdrażania prawdopodobnie będzie współpracowało z Tobą kilku współpracowników. Osoby z różnych obszarów organizacji, takich jak HR, IT, szkolenia, nauka i rozwój organizacyjny, obiekty, bezpieczeństwo, kierownictwo wyższego szczebla i wiele innych. Ta współpraca ma kluczowe znaczenie w tworzeniu wszechstronnego doświadczenia onboardingowego.

Podobnie współpraca jest niezbędna przy tworzeniu filmów. Korzystając z narzędzia takiego jak Screencast do udostępniania filmów wprowadzających, możesz także korzystać z jego funkcji recenzji wideo. Funkcja recenzji wideo umożliwia udostępnianie plików wideo współpracownikom i umożliwia im asynchroniczne przekazywanie informacji zwrotnych w formie wideo w określonym czasie. Pozwala to nie tylko na płynniejsze tworzenie samouczków, ponieważ można współpracować asynchronicznie, ale także zapewnia lepszy ogólny produkt końcowy dla nowego pracownika, zapewniając lepsze doświadczenia pracownikom.

Podczas tworzenia filmów, tutoriali i zrzutów ekranu ważne jest, aby można je było zintegrować również z istniejącymi systemami. Dowolną treść utworzoną za pomocą Snagit lub Camtasia można bezproblemowo zintegrować z istniejącymi LMS (systemami zarządzania nauczaniem), pokazami slajdów, witrynami SharePoint itp. Utrzymanie nowego pracownika w jak najmniejszej liczbie systemów podczas nauki powinno być kamieniem węgielnym Twoja strategia onboardingu.

Dlaczego Snagit i Camtasia to idealne narzędzia do wdrażania:

Kolejnym wyzwaniem pojawiającym się podczas wdrażania nowych pracowników jest zaangażowanie wszystkich stron, a jednocześnie umożliwienie współpracownikom wykonania pracy. Prawdopodobieństwo, że każdy prezenter i każdy ekspert merytoryczny będzie dostępny według tego samego harmonogramu, jest niskie.

Korzystając z narzędzi takich jak Snagit i Camtasia do tworzenia przewodników, samouczków i filmów, nie musisz dopasowywać harmonogramu wszystkich osób. Prezenterzy mogą nagrać swój materiał z dużym wyprzedzeniem, a mimo to robią ogromne wrażenie. To naprawdę wpłynie na Twoje zyski, ponieważ działalność będzie mogła kontynuować się normalnie, a Ty nie będziesz musiał wstrzymywać działalności, aby wdrożyć nowych pracowników. Jest to korzystne dla wszystkich zaangażowanych stron.

Twórz świetne filmy szkoleniowe

Camtasia to najlepszy sposób na tworzenie filmów szkoleniowych i instruktażowych, które angażują widzów.

Dowiedz się więcej

Wniosek:

Niezależnie od tego, czy masz formalny „program wdrożenia”, czy listę kontrolną wdrożenia, czy nawet masz po prostu „pierwszy dzień nowego pracownika”, tak czy inaczej, albo zwiększasz długoterminowy wskaźnik zatrzymania pracowników, albo zwiększasz wskaźnik utraty pracowników .

Stworzenie programu onboardingowego jest skuteczniejsze dla odbiorców (nowych pracowników), bardziej czasochłonne dla współpracowników, bardziej zaradne dla nowych pracowników i jest bardziej zabawnym sposobem na wprowadzenie kogoś do Twojej organizacji i kultury firmy. Może także pomóc złagodzić niepokój, jaki odczuwają nowi pracownicy, dołączając do nowego środowiska pracy, i pozwolić im skoncentrować się na swoich obowiązkach zawodowych oraz na tym, gdzie pasują do różnych ról i obowiązków w organizacji.

Używanie Snagit, Camtasia i Screencast jako narzędzi wideo pomaga mi (początkującemu twórcy wideo) tworzyć, współpracować i dostarczać filmy, instruktaże i samouczki dla nowych pracowników, co pozwala mi stworzyć niesamowite wrażenia wprowadzające. Gorąco polecam wypróbowanie filmu i sprawienie, aby Twoje doświadczenie związane z wdrożeniem było niezapomniane dla pracowników.

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć z wideo (ja też nie), gorąco polecam sprawdzenie Snagit, Camtasia i Screencast pod kątem Twoich potrzeb wideo. Narzędzia są nie tylko wydajne, ale przyjazne dla użytkownika, ale oferują także fantastyczne programy certyfikacji, samouczki i seminaria internetowe, które pomogą Ci oswoić się z oprogramowaniem.

Nagraj swój ekran za pomocą Snagit

Snagit ułatwia udostępnianie szybkich aktualizacji i porad, przechwytując dokładnie to, co dzieje się na ekranie.

Zdobądź Snagita