Jak rozwiązać błąd aktualizacji systemu Windows 0x800703e6?

Opublikowany: 2021-12-27

Komunikaty o błędach Windows Update zawsze były częścią systemu Windows, ku irytacji użytkowników. Kiedy nakłada się łatkę na jednego, na jego miejsce pojawia się inny.

Ogólnie rzecz biorąc, błędy aktualizacji w systemie Windows wskazują na problem, który uniemożliwia systemowi dodawanie zaktualizowanych plików do oprogramowania układowego. Czasami błąd jest na tyle poważny, że zatrzymuje aktualizacje do nowej wersji systemu operacyjnego.

Błąd aktualizacji 0x800703e6 to tylko jeden z długiej linii problemów z przeciąganiem aktualizacji w systemie Windows 10. W tym artykule wyjaśniono, co to jest, jego potencjalne przyczyny i sposoby jego rozwiązania.

Co to jest błąd 0x800703e6?

Gdy wystąpi błąd 0x800703e6, zwykle towarzyszy mu następujący komunikat: „ ERROR_NOACCESS: Invalid access to memory location”. Błąd wydaje się być związany z problemami z pamięcią, które uniemożliwiają systemowi załadowanie niezbędnych plików aktualizacji do pamięci.

Wielu dotkniętych problemem użytkowników odkryło ten błąd podczas próby uaktualnienia kompilacji systemu Windows 10 z wersji 1903 do 1909 lub nowszej. Ale nie jest to jedyna wersja systemu Windows, której dotyczy. Kilku użytkowników wersji 2004 i 20H2 stwierdziło, że nie mogą zainstalować aktualizacji zbiorczych KB4023057, KB5003214 i KB5003173 z powodu błędu.

Błąd 0x800703e6 utrzymywał się w najnowszych wersjach systemu Windows 10. Sprawdzanie forów ujawnia, że ​​instalacja aktualizacji zbiorczej 2021-08 dla systemu Windows 10 w wersji 21H1 dla systemów x64 (KB5005033) również często ulega przerwaniu.

Co powoduje błąd 0x800703e6?

Wynik netto błędów aktualizacji systemu Windows to brak możliwości aktualizacji plików systemowych przy użyciu oficjalnych środków. Ponadto określone błędy mogą być wywołane przez różne problemy w systemie.

Jeśli chodzi o błąd Windows Update 0x800703e6, w większości przypadków zaobserwowano następujące przyczyny:

  • Usterka systemu. Jeśli w systemie wystąpi błąd, który uniemożliwia mu przetwarzanie niektórych operacji, może to spowodować niepowodzenie procesu instalacji aktualizacji systemu Windows.
  • Zderzenie pamięci. Gdy Windows Update i inna aplikacja próbują użyć tej samej lokalizacji pamięci, może wystąpić błąd 0x800703e6. Dzieje się tak, ponieważ dwie aplikacje nie mogą jednocześnie korzystać z tej samej lokalizacji pamięci w systemie Windows.
  • Problemy z rejestrem. Dowolna liczba błędów związanych z rejestrem systemowym może powodować ten problem. Nieprawidłowe klucze rejestru, uszkodzone lub usunięte wpisy, uszkodzone klucze itp. mogą prowadzić do błędu 0x800703e6. Te problemy są zazwyczaj spowodowane przez odinstalowane oprogramowanie, które pozostawia pliki, które powodują konflikt z usługą Windows Update.
  • Brakujące pliki. Mogą to być pliki DLL, pliki WU lub chronione pliki systemowe.

Teraz, gdy znasz już możliwe przyczyny problemu, oto różne sposoby na wyeliminowanie błędu i prawidłowe działanie usługi Windows Update.

Jak naprawić błąd aktualizacji 0x800703e6 w systemie Windows 10?

Błędy systemu Windows mogą wydawać się nieuniknione, ale przy odpowiedniej pielęgnacji komputera można ich uniknąć. Sposoby dbania o komputer obejmują regularne usuwanie niepotrzebnych plików, czyszczenie rejestru, usuwanie zatorów pamięci i optymalizację komputera pod kątem różnych zadań. Kiedy wykonujesz regularną konserwację komputera i używasz do tego odpowiednich narzędzi, nie napotkasz problemów takich jak błąd 0x800703e6.

Oto kilka wskazówek, jak naprawić błąd Windows Update 0x800703e6. Każda metoda zadziałała na kilka osób. Możesz je nakładać w dowolnej kolejności.

Poprawka 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

Narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update jest gotowe na takie sytuacje. Jest to małe, preinstalowane narzędzie Windows, które skanuje system w poszukiwaniu błędów uniemożliwiających działanie Windows Update. Po zakończeniu skanowania sugeruje poprawkę, którą użytkownik może zastosować.

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą WU, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz menu Start i wybierz Ustawienia.
  2. Przejdź do Aktualizacje i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów.
  3. Na ekranie Zalecane rozwiązywanie problemów po prawej stronie kliknij łącze Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
  4. Wybierz Windows Update w sekcji „Uruchom i uruchom”.
  5. Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów WU nie zastosuje automatycznie poprawki, kliknij przycisk „Zastosuj tę poprawkę”.

Sposób 2. Oczyść dysk twardy

Pozostałe pliki mogą zatrzymać działanie usługi Windows Update i zamiast tego wyświetlić błąd 0x800703e6. Może się to zdarzyć, jeśli w systemie pozostaną pliki z poprzedniej instalacji. Gdy WU pobiera aktualizację, proces może się nie powieść, ponieważ pozostałe pliki zakłócają operację.

Aby tego uniknąć, możesz przeskanować dysk twardy za pomocą natywnego narzędzia Oczyszczanie dysku. Oto jak:

  1. Naciśnij Win + R, aby otworzyć Uruchom.
  2. Wpisz „cleanmgr” w polu Uruchom i kliknij OK, aby uruchomić narzędzie Oczyszczanie dysku.
  3. Po otwarciu Oczyszczania dysku kliknij przycisk "Wyczyść pliki systemowe".
  4. W sekcji „Pliki do usunięcia” zaznacz pola wyboru obok lokalizacji, które chcesz wyczyścić. Upewnij się, że pole obok „Windows Update Cleanup” jest zaznaczone.
  5. Kiedy wszystko będzie gotowe, kliknij OK.
  6. Otrzymasz monit o potwierdzenie. Kliknij Usuń pliki.

Gdy Oczyszczanie dysku wykona swoje zadanie, zamknij program i spróbuj ponownie zaktualizować system Windows.

Rozwiązanie 3. Wyczyść folder dystrybucji oprogramowania

Folder Dystrybucja oprogramowania to miejsce, w którym usługa Windows Update przechowuje pliki instalacyjne przed uruchomieniem aktualizacji lub uaktualnień. Zazwyczaj te pliki są usuwane po instalacji.

W niektórych scenariuszach stare pliki instalacyjne nie są usuwane, ale pozostają w tej lokalizacji i uniemożliwiają pobranie nowych.

Oczyszczanie dysku sprawdza wszystkie lokalizacje Windows Update pod kątem plików do wyczyszczenia. Jednak może się nie udać wyeliminować plików z tego folderu. Jeśli tak się stanie, możesz uruchomić polecenie, aby wyczyścić ten folder.

Oto metoda. Aby go zastosować, musisz otworzyć okno wiersza polecenia z podwyższonymi uprawnieniami. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz „cmd”.
  2. Wiersz polecenia pojawi się jako główny wynik wyszukiwania.
  3. W wierszu polecenia kliknij "Uruchom jako administrator" i kliknij Tak w wierszu UAC.
  4. Zatrzymaj usługę Windows Update. Aby to zrobić, w oknie cmd wpisz poniższe polecenie i naciśnij klawisz Enter:

net stop wuauserv

  1. Aby wyczyścić folder Dystrybucja oprogramowania, uruchom to polecenie:

rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution

  1. Następnie uruchom ponownie usługę Windows Update za pomocą następującego polecenia:

net start wuauserv

Zamknij wiersz polecenia. Następnie spróbuj uruchomić aktualizację, aby sprawdzić, czy problem zniknął.

Sposób 4. Wykonaj czysty rozruch

Czysty rozruch to tryb systemu Windows, który uruchamia system z minimalnym zestawem sterowników i programów startowych. W tym trybie wszystkie elementy innych firm i nieistotne elementy są wyłączone. Zapewnia to użytkownikom czyste środowisko do rozwiązywania problemów.

Wykonanie czystego rozruchu jest dość długim, choć prostym procesem. Poniższa procedura wyjaśnia, jak to zrobić:

  1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz „msconfig”.
  2. Wybierz Konfiguracja systemu w wynikach wyszukiwania.
  3. Po otwarciu konfiguracji systemu przejdź do zakładki Usługi.
  4. Zaznacz „Ukryj wszystkie usługi Microsoft”.
  5. Kliknij przycisk „Wyłącz wszystko”.
  6. Przejdź do zakładki Uruchamianie.
  7. Kliknij łącze Otwórz Menedżera zadań.
  8. W Menedżerze zadań wyłącz każdy program startowy. Aby go wyłączyć, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Wyłącz.
  9. Wróć do zakładki Uruchamianie w Konfiguracji systemu.
  10. Kliknij Zastosuj, a następnie OK.
  11. Po wyświetleniu monitu uruchom ponownie system.

Po ponownym uruchomieniu przejdź do witryny Windows Update i spróbuj zaktualizować system operacyjny. Jeśli operacja się powiedzie, to świetnie. Możesz wyjść z czystego rozruchu i powrócić do normalnego środowiska Windows.

Oto jak to zrobić:

  1. Wróć do konfiguracji systemu.
  2. Na karcie Ogólne zaznacz opcję Uruchamianie normalne.
  3. Przejdź do zakładki Usługi i odznacz „Ukryj wszystkie usługi Microsoft”.
  4. Przejdź do zakładki Uruchamianie i stamtąd otwórz Menedżera zadań.
  5. Włącz elementy startowe, które wcześniej zostały wyłączone.
  6. Wróć do konfiguracji systemu.
  7. Kliknij Zastosuj, a następnie OK.
  8. Gdy pojawi się monit, kliknij Uruchom ponownie.

Jeśli system Windows nadal nie aktualizuje się lub nadal pojawia się błąd 0x800703e6, oznacza to, że żadna z wyłączonych usług lub elementów startowych nie jest problemem. Możesz wtedy wypróbować inne rozwiązanie.

Rozwiązanie 5. Uruchom skanowanie za pomocą DISM i SFC

Obsługa i zarządzanie obrazami wdrażania (DISM) to narzędzie systemu Windows, które skanuje i przywraca obrazy systemu. Sprawdza błędy i naprawi uszkodzenia obrazu systemu Windows.

Kontroler plików systemowych (SFC) to kolejne narzędzie systemu Windows. Skanuje chronione pliki systemowe w poszukiwaniu błędów i naprawia je. Usuwa uszkodzone pliki i zastępuje je świeżymi kopiami z lokalnej pamięci podręcznej systemu Windows.

Możesz uruchomić oba w tandemie, aby rozwiązać problem z błędem Windows Update 0x800703e6, gdy jest on spowodowany przez wadliwe lub uszkodzone pliki:

  1. Otwórz podwyższone okno wiersza polecenia, jak wyjaśniono wcześniej.
  2. Firma Microsoft zaleca najpierw uruchomienie skanowania DISM. Aby to zrobić, uruchom dwa poniższe polecenia, jedno po drugim:

DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  1. Bądź cierpliwy, gdy DISM skanuje obraz systemu w poszukiwaniu uszkodzonych sektorów itp.

Uwaga: podczas skanowania DISM musisz mieć aktywne połączenie z Internetem.

  1. Aby uruchomić skanowanie SFC, wpisz „sfc / scannow” w oknie CMD i naciśnij Enter.
  2. Ponownie poczekaj, aż narzędzie przeskanuje pliki systemowe w poszukiwaniu błędów i zastosuje poprawkę.

Po zakończeniu skanowania zamknij wszystkie okna i uruchom ponownie komputer.

Mamy nadzieję, że możesz teraz zaktualizować system Windows bez napotkania błędu Windows Update 0x800703e6.

Wniosek

Istnieje wiele powodów, dla których kod błędu 0x800703e6 pojawia się w systemie Windows 10. Jeśli nie możesz zaktualizować systemu Windows, może to być denerwujące. Tym bardziej, gdy jesteś w pośpiechu i musisz lepiej wykorzystać swój czas.

Mamy nadzieję, że przedstawione tutaj wskazówki pomogły ci wyeliminować błąd. Możesz także spróbować użyć narzędzia Media Creation Tool, aby ręcznie zaktualizować system Windows.