[NAPRAWIONO] Błąd pobierania aktualizacji systemu Windows 10 0x8024200B

Co to jest błąd 0x8024200b w systemie Windows 10? Możesz go napotkać podczas próby uaktualnienia do systemu Windows 10 z poprzedniej wersji systemu operacyjnego. Może się to również zdarzyć podczas pobierania lub instalowania jednej lub kilku aktualizacji systemu Windows 10. Jeśli napotkasz ten problem, ten post będzie dla Ciebie przydatny.

Co powoduje błąd aktualizacji 0x8024200b w systemie Windows 10?

Błąd 0x8024200b może być spowodowany:

• Słaba łączność sieciowa
• Uszkodzone lub brakujące pliki systemowe
• Problematyczne pliki tymczasowe
• Uszkodzenie Windows Update
• Nieaktualne sterowniki urządzeń
• Uszkodzone obrazy systemu Windows

Jak naprawić błąd systemu Windows 10 0x8024200b?

Jeśli aktualnie masz do czynienia z błędem 0x8024200b podczas pobierania lub instalowania aktualizacji systemu Windows, w tym przewodniku znajdziesz kilka procedur rozwiązywania problemów. Te poprawki okazały się skuteczne przez innych użytkowników:

1. Uruchom narzędzie do czyszczenia systemu, aby usunąć pliki tymczasowe
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update
3. Wyczyść folder dystrybucji oprogramowania
4. Zresetuj składniki aktualizacji systemu Windows
5. Wyczyść kolejkę BITS
6. Pobierz aktualizację systemu Windows 10 bezpośrednio z witryny Microsoft
7. Odinstaluj nieznane sterowniki drukarki
8. Skanuj w poszukiwaniu złośliwych plików
9. Uruchom Sfc /scannow
10. Uruchom przywracanie systemu
11. Czysty rozruch systemu operacyjnego
12. Skontaktuj się z wirtualnym agentem Microsoft

Do czasu wykonania poniższych procedur będziesz w stanie rozwiązać błąd Windows Update.

Poprawka 1: Uruchom narzędzie do czyszczenia systemu, aby usunąć pliki tymczasowe

Spróbuj wyczyścić pliki tymczasowe na komputerze, jeśli masz trudności z zainstalowaniem aktualizacji systemu Windows. Sugerujemy użycie Auslogics BoostSpeed ​​do przeprowadzenia czyszczenia systemu. Jest to uznane w branży narzędzie wspierane przez firmę Microsoft.

ZALECANA

Rozwiąż problemy z komputerem za pomocą Auslogics BoostSpeed

Oprócz czyszczenia i optymalizacji komputera, BoostSpeed ​​chroni prywatność, diagnozuje problemy ze sprzętem, oferuje wskazówki dotyczące zwiększania szybkości i zapewnia ponad 20 narzędzi do pokrycia większości potrzeb związanych z konserwacją i serwisem komputera.

Auslogics BoostSpeed ​​jest produktem Auslogics, certyfikowanego Microsoft Silver Application Developer

DARMOWE POBIERANIE

Poprawka 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

Twój system operacyjny może być w stanie automatycznie rozwiązać problem z aktualizacją. Narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją analizuje składnik WU, aby zidentyfikować, co poszło nie tak. Następnie stosuje realną strategię naprawy, aby naprawić zidentyfikowany problem.

Oto jak uruchomić narzędzie:

1. Otwórz aplikację Ustawienia, naciskając kombinację klawiszy Windows + I.
2. Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia.
3. W lewym okienku nowej strony znajdź Rozwiązywanie problemów i kliknij kartę.

Wskazówka:

Możesz szybko przejść do karty Rozwiązywanie problemów, wpisując „Ms-settings:troubleshoot” (bez cudzysłowów) w oknie dialogowym Uruchom.

4. Kliknij Windows Update w prawym okienku.
5. Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów i poczekaj na zakończenie skanowania.
6. Kliknij Zastosuj tę poprawkę, jeśli narzędzie wykryje problem, który może naprawić.
7. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer. Następnie możesz sprawdzić, czy błąd WU został rozwiązany.

Poprawka 3: Wyczyść folder dystrybucji oprogramowania

W systemie Windows 10 folder Dystrybucja oprogramowania znajduje się w katalogu Windows i służy do przechowywania plików tymczasowych wymaganych do instalacji aktualizacji systemu Windows. Wyczyszczenie zawartości tego folderu może wystarczyć do rozwiązania błędu WU 0x8024300B:

1. Otwórz okno dialogowe Uruchom i naciśnij klawisze Win + R na klawiaturze.
2. Wpisz „Services.msc” (bez cudzysłowów) w polu tekstowym i kliknij OK lub naciśnij Enter.
3. Przewiń listę usług w oknie Usługi i znajdź Windows Update. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Zatrzymaj z menu kontekstowego, aby tymczasowo wyłączyć usługę.
4. Zamknij okno Usługi. Następnie otwórz Eksplorator plików (naciśnij kombinację klawiszy Win + E) i przejdź do: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
5. Wyczyść całą zawartość folderu.
6. Wywołaj ponownie Services.msc, jak pokazano w kroku 2.
7. Znajdź Windows Update. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Start z menu kontekstowego, aby uruchomić usługę.
8. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zainstalować WU.

Rozwiązanie 4: Zresetuj składniki Windows Update

Uszkodzone składniki WU są prawdopodobnie przyczyną napotkanego kodu błędu. W takiej sytuacji musisz zresetować wszystkie powiązane składniki systemu Windows i usunąć foldery, w których przechowywane są pliki tymczasowe.

Istnieją dwie metody wykonania tej poprawki:

• Zresetuj Windows Update za pomocą wiersza poleceń
• Zresetuj Windows Update za pomocą skryptu agenta

Przyjrzymy się, jak wykonać obie metody.

Zresetuj Windows Update za pomocą wiersza poleceń

1. Otwórz podwyższone okno wiersza polecenia. Możesz to zrobić, naciskając kombinację Windows + X i klikając Wiersz polecenia (administrator) z menu.
2. Kliknij przycisk Tak, gdy zostanie wyświetlony monit Kontrola konta użytkownika (UAC). Monit prosi o nadanie uprawnień administratora procesora poleceń systemu Windows.
3. Po przejściu do okna Administrator: Wiersz polecenia pierwszą czynnością, jaką należy wykonać, jest zatrzymanie wszystkich usług związanych z usługą Windows Update, w tym usług Windows Update, usług kryptograficznych, usług BITS i Instalatora MSI. Po prostu uruchom każdy z następujących wierszy jeden po drugim:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• bity stopu netto
• net stop msserver

Notatka:

Naciśnij klawisz Enter podczas pisania lub kopiowania i wklejania każdego wiersza przed przejściem do następnego.

4. Po wykonaniu kroku 3 zmień nazwy folderów SoftwareDistribution i Catroot2 używanych przez WU, uruchamiając następujące polecenia:

• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Zmiana nazw folderów wymusza na systemie tworzenie nowych folderów.

5. Teraz musisz ponownie włączyć usługi systemu Windows, które zatrzymaliśmy w kroku 3. Uruchom następujące polecenia:

• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• bity startu netto
• net start msserver

6. Zamknij podwyższone okno wiersza polecenia i uruchom ponownie komputer.

Zresetuj Windows Update za pomocą skryptu agenta

1. Odwiedź stronę Microsoft Technet pod adresem https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc.
2. Pobierz skrypt resetowania Windows Update Agent.
3. Wyodrębnij zawartość pobranego pliku zip i kliknij dwukrotnie plik wykonywalny ResetWUENG. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby uruchomić skrypt resetujący składniki usługi Windows Update.
4. Po pomyślnym zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz teraz pobrać i zainstalować WU.

Rozwiązanie 5: Wyczyść kolejkę BITS

Wyczyszczenie kolejki BITS bieżących zadań może pomóc:

1. Otwórz wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień. Możesz to zrobić, wpisując „CMD” (bez cudzysłowów) w pasku wyszukiwania menu Start. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i kliknij opcję Uruchom jako administrator.
2. Kliknij przycisk Tak, gdy UAC (Kontrola konta użytkownika) zażąda przyznania uprawnień administratora Windows Command Processor.
3. Wpisz lub skopiuj i wklej „bitsadmin.exe /reset /allusers” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter, aby go uruchomić.
4. Sprawdź, czy problem WU został rozwiązany.

Rozwiązanie 6: Pobierz aktualizację systemu Windows bezpośrednio ze strony internetowej Microsoft

Możesz ręcznie pobrać zbiorczą aktualizację i zastosować ją w swoim systemie. Najpierw musisz znaleźć najnowszy numer aktualizacji. Możesz go następnie wyszukać w Katalogu aktualizacji.

Wykonaj poniższe proste kroki, aby uzyskać numer KB:

1. Otwórz aplikację Ustawienia. Możesz to zrobić, przechodząc do menu Start (naciśnij klawisz Win) i kliknij ikonę koła zębatego reprezentującą Ustawienia. Możesz też szybko otworzyć aplikację Ustawienia za pomocą kombinacji klawiszy (Win + I).
2. Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia. Następnie kliknij Wyświetl historię aktualizacji.

Po uzyskaniu numeru KB następnym krokiem jest ręczne pobranie i zainstalowanie samodzielnego pakietu. Oto jak:

1. Uruchom przeglądarkę i odwiedź witrynę Microsoft Update Catalog pod adresem https://catalog.update.microsoft.com/
2. Wpisz otrzymany wcześniej numer KB w polu wyszukiwania.
3. Zidentyfikuj poprawkę, która pasuje do Twojej kompilacji i architektury systemu Windows.
4. Kliknij przycisk Pobierz po znalezieniu oczekującej aktualizacji zbiorczej dla Twojego systemu operacyjnego.
5. Kliknij górny link.
6. Przejdź do lokalizacji na komputerze, w której zapisano pobrany plik instalacyjny.
7. Uruchom plik instalacyjny, klikając go dwukrotnie. Następnie poczekaj na zakończenie procesu.

Poprawka 7: Odinstaluj nieznane sterowniki drukarki

Niektórzy użytkownicy zgłosili, że Podgląd zdarzeń wskazał, że kod błędu 0x8024200B jest powiązany z wieloma sterownikami drukarek. Niektóre przestarzałe sterowniki drukarek, które nie są w pełni zgodne z systemem Windows 10, migrują do nowego systemu operacyjnego po aktualizacji systemu. Sterowniki powodują częste awarie aktualizacji.

Możesz rozwiązać ten problem, instalując inne oczekujące aktualizacje systemu Windows, inne niż ta, która ciągle nie działa. Jeśli to nie zadziała, przejdź do Menedżera urządzeń i odinstaluj niezgodne sterowniki:

1. Otwórz okno dialogowe Uruchom i wpisz „Devmgmt.msc” (bez cudzysłowów) i kliknij OK, aby otworzyć Menedżera urządzeń.
2. Rozwiń menu rozwijane Kolejki drukowania i kliknij prawym przyciskiem myszy dowolny sterownik oznaczony żółtym wykrzyknikiem.

Notatka:

Możesz również znaleźć niezgodny sterownik w kategorii Inne urządzenia.

3. Kliknij Odinstaluj sterownik z menu kontekstowego.
4. Następnie uruchom ponownie komputer.

Poprawka 8: Skanuj w poszukiwaniu złośliwych plików

Według niektórych użytkowników błąd 0x8024200B pojawił się na ich komputerze z powodu trojanów i innego złośliwego oprogramowania. Uruchom pełne skanowanie systemu za pomocą programu Windows Defender, aby zatrzymać złośliwe elementy ukryte w komputerze i powodujące nieoczekiwane problemy.

Jeśli masz na swoim komputerze program antywirusowy innej firmy, wyłącz go tymczasowo i spróbuj ponownie uruchomić WU. Jeśli Twój program antywirusowy powoduje problemy ze zgodnością na Twoim komputerze, sugerujemy zamiast tego zakup Auslogics Anti-Malware. Microsoft wspiera aplikację. Opracował go certyfikowany programista Microsoft Silver-Application. Auslogics Anti-Malware to silne i niezawodne narzędzie, które może wykryć i wyeliminować nawet najbardziej uparte wirusy.

Poprawka 9: Uruchom Sfc / Scannow

Możesz mieć do czynienia z uszkodzonymi/brakującymi plikami systemowymi. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom Kontroler plików systemowych:

1. Włącz połączenie internetowe.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows, aby otworzyć menu Power-user. Możesz też nacisnąć klawisz Windows + X.
3. Kliknij w menu Wiersz Poleceń (Administrator).
4. Gdy pojawi się monit UAC, kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić, że chcesz przyznać uprawnienia administratora procesora poleceń systemu Windows do komputera.
5. Gdy otworzy się okno Administrator: Wiersz polecenia, wpisz (wpisz lub skopiuj i wklej) „sfc / scannow” (nie wpisuj cudzysłowów) i naciśnij Enter na klawiaturze.

Uwaga: Jeśli chcesz wpisać polecenie, pamiętaj, że między „sfc” i „/scannow” jest spacja.

6. Skanowanie może trochę potrwać. Może to potrwać do 15 minut. Upewnij się więc, że masz wystarczającą moc baterii lub podłącz komputer do ładowania.
7. Musisz uruchomić skanowanie DISM, jeśli SFC znajdzie problemy, których nie może rozwiązać. Po prostu wpisz „Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter, aby go wykonać.
8. Po zakończeniu skanowania DISM uruchom ponownie sfc /scannow.
9. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz teraz pobrać i zainstalować aktualizacje systemu Windows.

Poprawka 10: Uruchom przywracanie systemu

Przeprowadzenie przywracania systemu powoduje, że system operacyjny odzyskuje swój poprzedni stan, gdy nie było żadnych problemów. Oto jak to zrobić:

1. Zaloguj się do swojego komputera przy użyciu konta administratora.
2. Przejdź do menu Start i wpisz „Przywracanie systemu” (bez cudzysłowów) w polu wyszukiwania.
3. Kliknij tę samą opcję w wynikach wyszukiwania.
4. Kliknij przycisk Przywracanie systemu, gdy otworzy się okno Ochrona systemu. Następnie kliknij OK.
5. Kliknij Dalej i wybierz punkt przywracania.

Notatka:

Inicjowanie punktu przywracania powoduje odwołanie ustawień systemowych, zainstalowanych aplikacji i innych zmian wprowadzonych po utworzeniu punktu przywracania.

Możesz kliknąć „Skanuj w poszukiwaniu programów, których dotyczy problem”, aby zobaczyć aplikacje, które zostaną usunięte po zainicjowaniu przywracania.

6. Kliknij Dalej i potwierdź wybrany punkt przywracania. Następnie kliknij Zakończ.
7. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer. Następnie sprawdź, czy problem WU został rozwiązany.

Poprawka 11: Czysty rozruch systemu operacyjnego

Aplikacje powodujące konflikty mogą powodować błąd 0x8024200B. Wykonaj czysty rozruch, aby dowiedzieć się, czy tak jest i zidentyfikuj winowajców:

1. Otwórz akcesorium Run (naciśnij klawisz Win + R).
2. Wpisz „Msconfig” (bez cudzysłowów) w polu tekstowym i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Konfiguracja systemu.
3. Przejdź do zakładki Uruchamianie i kliknij Otwórz Menedżera zadań.
4. Wyłącz każdą z uruchomionych aplikacji po kolei.
5. Następnie zamknij Menedżera zadań i uruchom ponownie komputer.

Poprawka 12: Skontaktuj się z wirtualnym agentem Microsoft

Zawsze możesz skontaktować się z agentem Microsoft Virtual w celu uzyskania pomocy. Mogą określić przyczynę błędu, z którym się borykasz, i pomóc Ci go naprawić. Odwiedź stronę https://support.microsoft.com/en-in/contact/virtual-agent/?partnerId=smc&flowId=twitter-va-deeplink&userInput=windows%20update%20error.

Mamy nadzieję, że rozwiązania, które przedstawiliśmy w tym przewodniku, pozwoliły Ci ominąć błąd pobierania aktualizacji systemu Windows 10 0x8024200B. Jeśli masz jakieś pytania lub komentarze, nie wahaj się podzielić nimi z nami w sekcji komentarzy poniżej.