Jak naprawić kod błędu 0x8009002d w systemie Windows 10?

Opublikowany: 2021-12-06

Bezpieczeństwo to jeden z najważniejszych aspektów posiadania urządzenia cyfrowego. Mając wszystkie osobiste i poufne informacje na swoim komputerze z systemem Windows, chcesz w jak największym stopniu uniknąć nieautoryzowanego dostępu. Właśnie dlatego kody PIN i hasła logowania mają kluczowe znaczenie.

Obecnie ludzie wolą używać opcji PIN Windows Hello do logowania się na swoich komputerach, ponieważ kody PIN są łatwiejsze do zapamiętania. Możesz również dodać litery do kodu PIN. Musisz jednak mieć hasło, aby skonfigurować kod PIN, i musisz zapamiętać to hasło, jeśli zapomnisz kodu PIN lub chcesz go zmienić lub usunąć.

Jednak w przypadku systemu Windows nie zawsze jest to proste, ponieważ system operacyjny od czasu do czasu powoduje usterki. Na przykład kod błędu 0x8009002d był uciążliwy dla wielu użytkowników, którzy są przyzwyczajeni do logowania się na swoich komputerach z systemem Windows 10 za pomocą swoich kodów PIN.

Co to jest błąd 0x8009002d w systemie Windows 10?

Błąd jest związany głównie z procesem logowania użytkowników, którzy uzyskują dostęp do swoich systemów za pomocą swoich kodów PIN. Zwykle pojawia się po wybudzeniu systemu ze stanu uśpienia lub hibernacji. Jednak w niektórych przypadkach błąd pojawia się zaraz po zmianie kodu PIN. Ponadto niektórzy użytkownicy zgłaszali, że widzi kod po ponownym uruchomieniu komputerów.

Istnieją różne iteracje problemu. Cały komunikat o błędzie zwykle brzmi następująco:

"Coś poszło nie tak. Nie udało nam się skonfigurować Twojego kodu PIN. Czasami warto spróbować ponownie lub możesz na razie pominąć i zrobić to później”.

Możesz również zauważyć, że wprowadzanie kodu PIN nie działa lub że okno logowania PIN nic nie pokazuje.

Co powoduje problem?

Ten konkretny problem nie jest tak straszny, jak się wydaje. Chociaż chwilowa utrata dostępu do systemu może być dość irytująca, nie grozi Ci utrata plików i aplikacji.

Główną przyczyną problemu jest Twój PIN. Korzystanie z opcji logowania PIN często prowadzi do takich problemów.

Kod błędu może się również pojawić, ponieważ próbujesz zalogować się za pomocą kodu PIN po wybudzeniu systemu ze stanu uśpienia lub hibernacji.

Jak naprawić błąd 0x8009002d podczas logowania przy użyciu kodu PIN lub hasła?

Istnieją różne proste rozwiązania tego problemu. Zastosuj poniższe poprawki jedna po drugiej, a zalogowanie się do komputera powinno być możliwe w mgnieniu oka.

Zrestartuj swój komputer

Prosty restart jest jednym z najskuteczniejszych rozwiązań problemu. Ponieważ problem pojawia się po wybudzeniu systemu ze stanu uśpienia, ponowne uruchomienie komputera może być rozwiązaniem, którego szukałeś.

Komputery z systemem Windows mają tendencję do występowania usterek po wielu godzinach użytkowania. Uśpienie ich sprawia, że ​​aplikacje są gotowe do działania po ponownym uruchomieniu komputera, co oznacza, że ​​pamięć RAM i procesor są przez cały czas cicho aktywne. Ponowne uruchomienie wyczyści pamięć RAM i ponownie zainicjuje procesor, usuwając wszelkie tymczasowe błędy, które mogą utrudniać proces logowania.

Jedyną wadą ponownego uruchomienia systemu jest to, że stracisz jakąkolwiek otwartą pracę, którą miałeś nadzieję kontynuować po przebudzeniu komputera. Ale najlepiej byłoby, gdybyś potraktował pozbycie się błędu i uzyskanie dostępu do swojego systemu jako wygraną.

Możesz łatwo ponownie uruchomić komputer, klikając ikonę zasilania na ekranie logowania i wybierając Uruchom ponownie.

Wyłącz tryb uśpienia i zresetuj kod PIN

Tryb uśpienia pozwala systemowi przestać zużywać tyle energii, ile był włączony, bez wyłączania komputera i zamykania aplikacji. Możesz kontynuować od miejsca, w którym przerwałeś, gdy obudzisz system. Nie będziesz podlegać wolnemu tempu uruchamiania komputera.

Za każdym razem, gdy system przechodzi w stan uśpienia, musisz ponownie się zalogować, aby uzyskać do niego dostęp. Jest to środek bezpieczeństwa, który utrzymuje nieautoryzowane osoby z dala od komputera, ponieważ tryb uśpienia aktywuje się również po pewnym czasie bezczynności systemu.

Jak wspomnieliśmy, kod błędu może się pojawić, ponieważ właśnie próbowałeś zalogować się za pomocą kodu PIN po wybudzeniu komputera ze snu. Wyłączenie trybu uśpienia może być rozwiązaniem problemu, ponieważ działało to dla wielu innych użytkowników.

Ponowne uruchomienie systemu może rozwiązać problem i umożliwić zalogowanie się, ale problem może się powtórzyć przy następnej próbie zalogowania się po uśpieniu systemu. Najlepiej więc wyłączyć tryb uśpienia, aby ponownie uniknąć tego samego problemu. Poświęcisz możliwość włączenia systemu i kontynuowania poprzednich zadań.

Wykonaj poniższe czynności, aby wyłączyć tryb uśpienia:

  1. Przejdź do paska zadań i kliknij ikonę lupy lub dotknij razem logo Windows i przycisków S na klawiaturze, aby otworzyć okno wyszukiwania.
  2. Wpisz „panel sterowania”, gdy pojawi się pasek wyszukiwania.
  3. Po wyświetleniu wyników wyszukiwania kliknij Panel sterowania.
  4. Gdy zobaczysz pierwszą stronę Panelu sterowania, kliknij „Sprzęt i dźwięk”.
  5. Wybierz Opcje zasilania w oknie "Sprzęt i dźwięk".
  6. Po wyświetleniu okna Opcje zasilania kliknij „Zmień ustawienia planu” obok bieżącego planu zasilania.
  7. Teraz przejdź do menu rozwijanych obok „Uśpij komputer” i wybierz Nigdy w obu z nich.
  8. Kliknij przycisk Zapisz zmiany.

Następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować kod PIN:

  1. Na pasku zadań kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Ustawienia po wyświetleniu menu Power User. Możesz także dotknąć Win + I, aby uruchomić aplikację Ustawienia.
  2. Po wyświetleniu strony głównej Ustawień kliknij ikonę Konta.
  3. Przejdź do lewej strony okna i kliknij Opcje logowania.
  4. Przejdź na środek okna w obszarze Opcje logowania i kliknij PIN Windows Hello.
  5. Kliknij „Nie pamiętam kodu PIN”.
  6. Pojawi się okno dialogowe Zabezpieczenia systemu Windows z prośbą o podanie hasła.
  7. Po wprowadzeniu hasła kliknij OK.
  8. Po wyświetleniu okna „Ustaw kod PIN” wprowadź nowy kod PIN i potwierdź go.

Usuń folder Ngc

Za każdym razem, gdy tworzysz nowy kod PIN, system Windows 10 przechowuje dane logowania w folderze Ngc. Kod błędu może się pojawiać, ponieważ zawartość folderu Ngc została uszkodzona. Po uzyskaniu dostępu do komputera możesz zapobiec ponownemu wystąpieniu problemu, usuwając folder Ngc.

Wykonaj następujące kroki:

  1. Stuknij logo Windows i klawisze E, aby uruchomić Eksplorator plików. Możesz także otworzyć Eksplorator plików, klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierając Eksplorator plików po otwarciu menu Power User.
  2. Gdy zobaczysz okno Eksploratora plików, przejdź do lewego okienka i kliknij strzałkę obok tego komputera.
  3. Kliknij główny dysk twardy systemu Windows i przejdź do prawej strony okna.
  4. Teraz przejdź do C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft.
  5. Znajdź folder Ngc, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń.

Jeśli zobaczysz okno dialogowe z informacją, że odmówiono Ci dostępu do folderu, wykonaj następujące kroki, aby przejąć własność:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Ngc.
  2. Po pojawieniu się menu kontekstowego przejdź na dół i kliknij Właściwości.
  3. Po wyświetleniu okna dialogowego Właściwości przejdź do zakładki Zabezpieczenia.
  4. Kliknij Zaawansowane w zakładce Bezpieczeństwo.
  5. Gdy pojawi się okno dialogowe „Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń dla Ngc”, kliknij Zmień obok Właściciela.
  6. Po wyświetleniu okna dialogowego „Wybierz użytkownika lub grupę” kliknij Zaawansowane.
  7. Następnie kliknij przycisk Znajdź teraz.
  8. Przejdź do wyników wyszukiwania, wybierz swoją nazwę użytkownika i kliknij przycisk OK.
  9. Kliknij OK w oknie dialogowym „Wybierz użytkownika lub grupę”.
  10. Po przejściu do okna dialogowego „Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń dla Ngc” kliknij Zastosuj i kliknij OK.
  11. Przejdź ponownie do okna dialogowego Właściwości folderu i kliknij Zaawansowane na karcie Zabezpieczenia.
  12. Po otwarciu okna dialogowego „Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń dla Ngc” kliknij przycisk Dodaj.
  13. Gdy pojawi się okno dialogowe „Wpis uprawnień dla Ngc”, kliknij „Wybierz zleceniodawcę” obok zleceniodawcy.
  14. Kliknij przycisk Zaawansowane w oknie dialogowym „Wybierz użytkownika lub grupę”.
  15. Kliknij Znajdź teraz, wybierz swoją nazwę użytkownika pod wynikami wyszukiwania i kliknij OK.
  16. Wybierz opcję Pełna kontrola w obszarze Uprawnienia podstawowe i kliknij OK.
  17. Kliknij ponownie OK, aby zapisać zmiany.
  18. Możesz teraz usunąć folder.

Możesz także przejść przez wiersz polecenia, aby przejąć na własność folder. Oto jak:

  1. Przejdź do paska zadań i kliknij ikonę lupy lub dotknij jednocześnie przycisków Windows i S na klawiaturze, aby otworzyć okno wyszukiwania.
  2. Wpisz „polecenie”, gdy pojawi się pasek wyszukiwania.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia w wynikach wyszukiwania i kliknij „Uruchom jako administrator”.
  4. Upewnij się, że wybrałeś Tak, gdy pojawi się okno dialogowe Kontrola konta użytkownika.
  5. Po otwarciu okna wiersza polecenia wpisz te wiersze i naciśnij klawisz Enter po wprowadzeniu każdego z nich:

przejęcie /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant administrators:f

  1. Zamknij okno wiersza polecenia i uruchom ponownie system.

Usuń kod PIN

Jeśli błąd nadal się pojawia, rozważ pozbycie się kodu PIN i pozostań przy logowaniu się za pomocą hasła. Wykonaj następujące kroki:

  1. Na pasku zadań kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Ustawienia po wyświetleniu menu Power User. Możesz także dotknąć Win + I, aby uruchomić aplikację Ustawienia.
  2. Po wyświetleniu strony głównej Ustawień kliknij ikonę Konta.
  3. Przejdź do lewej strony okna i kliknij Opcje logowania.
  4. Przejdź na środek okna w obszarze Opcje logowania i kliknij PIN Windows Hello.
  5. Kliknij przycisk Usuń.
  6. Gdy zobaczysz prośbę o potwierdzenie, kliknij ponownie Usuń.
  7. Wprowadź swoje hasło w wyskakującym okienku Zabezpieczenia systemu Windows i kliknij OK.
  8. Otóż ​​to. Teraz musisz zalogować się do swojego systemu, używając swojego hasła.

Użyj Kontrolera plików systemowych, aby zastąpić uszkodzone i brakujące pliki systemowe

Problematyczne pliki systemowe mogą powodować różnego rodzaju błędy na komputerze z systemem Windows, w tym błąd 0x8009002d. Możesz zapobiec ponownemu wystąpieniu problemu, znajdując te pliki systemowe i zastępując je za pomocą SFC (Kontroler plików systemowych).

Narzędzie SFC to aplikacja wiersza polecenia odpowiedzialna za sprawdzanie naruszeń integralności w plikach systemowych i rozwiązywanie tych naruszeń przez zastąpienie uszkodzonych plików. Zanim uruchomisz program w systemie Windows 10, musisz uruchomić inne narzędzie — narzędzie do obsługi i zarządzania obrazami wdrażania — aby pobrać pliki naprawy za pomocą klienta Windows Update lub z nośnika startowego.

Poniższe kroki pokażą Ci, jak uruchomić narzędzie SFC:

  1. Przejdź do paska zadań i kliknij ikonę lupy lub dotknij razem logo Windows i przycisków S na klawiaturze, aby otworzyć okno wyszukiwania.
  2. Wpisz „polecenie”, gdy pojawi się pasek wyszukiwania.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia w wynikach wyszukiwania i kliknij „Uruchom jako administrator”.
  4. Upewnij się, że wybrałeś Tak, gdy pojawi się okno dialogowe Kontrola konta użytkownika.
  5. Po wyświetleniu okna wiersza polecenia wpisz „DISM.exe / Online /Cleanup-image /Restorehealth” (bez cudzysłowów) i naciśnij przycisk Enter.

Narzędzie podejmie teraz próbę pobrania plików naprawy za pomocą klienta Windows Update. Jeśli jednak klient nie działa lub Twój system nie jest podłączony do Internetu, nadal możesz uzyskać pliki naprawy, jeśli masz alternatywne źródło naprawy, takie jak dysk DVD z systemem Windows 10 lub rozruchowy dysk flash USB.

Włóż dysk DVD lub podłącz dysk flash, przejdź do okna wiersza polecenia, wpisz „DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter klucz.

Powinieneś wprowadzić ścieżkę do folderu Windows w źródle naprawy zamiast C:\RepairSource\Windows.

  1. Gdy narzędzie DISM dostarczy pliki naprawy, przejdź do nowego wiersza w oknie wiersza polecenia, wpisz „sfc / scannow” (bez cudzysłowów) i naciśnij klawisz Enter.
  2. Narzędzie SFC przeskanuje teraz pliki systemowe i zastąpi te, których brakuje lub które są uszkodzone. Narzędzie zastąpi każdy plik kopią z pamięci podręcznej z folderu C:\WindowsSystem32\dllcache.
  3. Wynik skanowania powinien brzmieć „Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki i pomyślnie je naprawiła. Szczegóły są zawarte w CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log”, jeśli proces zakończył się pomyślnie.

Wniosek

W ten sposób napraw kod błędu 0x8009002d w systemie Windows 10. Jeśli używasz telefonu z systemem Windows, wyłącz dane komórkowe i aktywuj funkcję „Znajdź mój telefon”, ponieważ te rozwiązania działały w przypadku użytkowników w podobnej sytuacji.

ZALECANA

Chroń komputer przed zagrożeniami za pomocą programu Anti-Malware

Sprawdź swój komputer pod kątem złośliwego oprogramowania, które może przegapić Twój program antywirusowy, i bezpiecznie usuń zagrożenia za pomocą Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware to produkt Auslogics, certyfikowanego Microsoft Silver Application Developer
POBIERZ TERAZ

Upewnij się, że zawsze chronisz swój komputer przed złośliwym oprogramowaniem, korzystając z potężnego narzędzia do usuwania złośliwego oprogramowania. W ten sposób złośliwe programy nie naruszą Twojego systemu i nie wykradną poufnych informacji.