Jak naprawić błąd 0x8019019a w aplikacji Poczta systemu Windows?

Opublikowany: 2021-02-04

Czy napotykasz błąd 0x8019019a podczas dodawania adresu innego niż Microsoft lub zarządzania nim w aplikacji Poczta systemu Windows? Problem może być dość frustrujący. W każdym razie nauczymy Cię, jak naprawić kod błędu 0x8019019a podczas zakładania konta Yahoo.

Najpierw szybko przejrzyjmy kilka kluczowych szczegółów dotyczących problemu.

Co to jest błąd aplikacji pocztowej 0x8019019a?

Aplikacja Poczta systemu Windows jest tak wyjątkowa, że ​​umożliwia integrację i organizację właściwości platform pocztowych. Funkcje są hostowane na różnych serwerach poczty e-mail, takich jak Microsoft 365, Outlook i Gmail. Jednak, jak każde oprogramowanie, nie jest odporny na błędy, zwłaszcza na słynny błąd 0x8019019a.

Mimo to wielu użytkowników systemu Windows nie może się oprzeć pomysłowi gromadzenia i zarządzania kontami e-mail na jednej platformie. Jednak zawsze jest to dla nich uciążliwe ze względu na powtarzający się charakter problemu.

W całości błąd wygląda tak:

Coś poszło nie tak, przepraszamy, ale nie byliśmy w stanie tego zrobić.

Oczywiście ta wiadomość powoduje panikę u wielu użytkowników komputerów PC. Jednak na podstawie naszych badań kodu błędu problem można łatwo rozwiązać.

Według niektórych użytkowników problem wydaje się pojawiać podczas instalowania aktualizacji systemu Windows lub zmiany haseł. Jeden z użytkowników opowiedział, jak wystąpił problem w fascynującym scenariuszu, ponieważ zapomniał zaktualizować swoje hasło przed jego wygaśnięciem.

Niektórzy nawet zmierzyli się z tym, próbując zainicjować pierwsze logowanie do aplikacji. Oprócz tego inne potencjalne czynniki, których nie można wykluczyć, to:

  • Nieaktualna wersja aplikacji pocztowej
  • Błąd instalacji aplikacji pocztowej
  • Usterka systemu.

Skompilowaliśmy różne rozwiązania, aby rozwiązać problem „niedziałająca poczta e-mail” w aplikacji pocztowej systemu Windows.

Jak naprawić kod błędu aplikacji pocztowej systemu Windows 10 0x8019019a?

Aby naprawić kod błędu aplikacji pocztowej systemu Windows 10, możesz skorzystać z dowolnego z poniższych rozwiązań. Jeśli jakaś metoda nie działa, wypróbuj drugą, aż znajdziesz rozwiązanie, które poprawnie rozwiąże problem.

  1. Zaktualizuj system operacyjny Windows i aplikację pocztową

Firma Microsoft często publikuje aktualizacje okresowo w celu rozwiązania wszelkich błędów i problemów ze zgodnością. Komputer działający bez najnowszych aktualizacji systemu Windows może napotkać konflikty systemu i aplikacji, co prowadzi do błędu 0x8019019a. Aktualizacja do najnowszej wersji może być potrzebną poprawką.

Zobacz poniższe kroki:

  1. Wpisz „aktualizacja systemu Windows” (bez cudzysłowów) w polu wyszukiwania i wybierz odpowiednią opcję z wyników.
  2. W prawym okienku znajdź przycisk „Sprawdź aktualizacje” i kliknij go.
  3. Poczekaj, aż proces sprawdzania wyświetli listę dostępnych aktualizacji.
  4. Jeśli zostaną znalezione, kliknij przycisk Zainstaluj aktualizacje, aby rozpocząć ich instalację.
  5. Na następnym ekranie zaznacz opcję „Akceptuję regulamin” i kliknij Zakończ.
  6. Aby wprowadzić zmiany, uruchom ponownie komputer, jeśli nie uruchomi się automatycznie po zakończeniu instalacji.
  7. Aby zaktualizować aplikację pocztową, wyszukaj „Poczta” (bez cudzysłowów). Następnie znajdź aplikację wśród wyników i kliknij ją prawym przyciskiem myszy, aby wybrać opcję Udostępnij w menu kontekstowym. (Uwaga: strona sklepu Microsoft dla aplikacji Poczta otworzy się automatycznie. Tam możesz sprawdzić dostępne aktualizacje).
  8. Jeśli zostanie znaleziony, kliknij przycisk Aktualizuj, aby zainstalować najnowszą wersję na swoim komputerze.
  9. Teraz ponownie uruchom komputer i sprawdź, czy poprawka zadziałała.

Jeśli nic się nie zmieniło, wypróbuj następne rozwiązanie.

  1. Napraw aplikację Poczta systemu Windows

Jak wspomnieliśmy wcześniej, nie należy wykluczać, że problem może być spowodowany uszkodzonymi plikami systemowymi. Może to być spowodowane uszkodzonymi sektorami w systemie pamięci masowej, złośliwymi działaniami złośliwego oprogramowania i wirusów lub problemami związanymi z zasilaniem, które zmuszają komputer do nieoczekiwanego wyłączenia. W takim przypadku alternatywą byłoby zresetowanie aplikacji do jej oryginalnej postaci lub użycie narzędzia do ochrony systemu w celu wyczyszczenia szkodliwych plików.

  1. Resetowanie aplikacji

Zresetowanie aplikacji pocztowej systemu Windows może pomóc natychmiast rozwiązać problem. Jeśli chcesz wypróbować tę metodę, wykonaj poniższe czynności:

  1. Naciśnij klawisz Windows i wybierz ikonę Ustawienia.
  2. W oknie Ustawienia w lewym okienku przejdź do Aplikacje > Aplikacje i funkcje.
  3. Na liście wyświetlanych aplikacji znajdź aplikację Poczta i kliknij ją.
  4. Następnie kliknij przycisk Opcje zaawansowane.
  5. Kliknij przycisk Resetuj, a następnie uruchom ponownie komputer.

Aplikacja powinna teraz zacząć działać poprawnie, ale jeśli tak się nie stanie, przejdź do następnej poprawki.

  1. Uruchom program anty-malware

Narzędzia chroniące przed złośliwym oprogramowaniem są specjalnie zaprojektowane, aby odwrócić szkodliwe skutki złośliwego oprogramowania, jednocześnie chroniąc komputer przed przyszłymi zagrożeniami. Jednak musisz być ostrożny przy wyborze programu anty-malware.

Niektóre mają tendencję do zakłócania innych przydatnych aplikacji.

ZALECANA

Chroń komputer przed zagrożeniami za pomocą programu Anti-Malware

Sprawdź swój komputer pod kątem złośliwego oprogramowania, które może przegapić Twój program antywirusowy, i bezpiecznie usuń zagrożenia za pomocą Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware to produkt Auslogics, certyfikowanego Microsoft Silver Application Developer
POBIERZ TERAZ

Dlatego zdecydowanie zalecamy korzystanie z narzędzia Auslogics Anti-Malware, aby zapewnić urządzeniu wszechstronną ochronę, której wymaga. Oto lista tego, co by dla Ciebie zrobił:

  1. Sprawdza pamięć systemową, aby znaleźć i wyczyścić złośliwe uruchomione programy.
  2. Skanuje rozszerzenia przeglądarki i wszystkie inne „wycieki” w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.
  3. Działa niezależnie jako osobny program, aby zapobiec konfliktom z innymi działaniami w urządzeniu.
  4. Oferuje 24-godzinną ochronę komputera poprzez regularne skanowanie.
  5. Ogólnie rzecz biorąc, ma prosty interfejs, który sprawia, że ​​jest łatwy w użyciu.
  1. Usuń i ponownie dodaj swoje konto Yahoo

Jeśli byłeś już zalogowany przed wystąpieniem problemu, może to oznaczać, że drobny błąd w modułach systemowych wywołał kod błędu 0x8019019a. Usunięcie konta pocztowego Yahoo w aplikacji i ponowne zalogowanie może spowodować, że usterka zniknie. Wykonaj poniższe kroki:

  1. Otwórz aplikację Poczta i kliknij Konto znajdujące się po lewej stronie ekranu.
  2. Następnie wybierz swój adres e-mail Yahoo i kliknij opcję "Usuń konto z tego urządzenia".
  3. W wyświetlonym oknie dialogowym potwierdź prośbę o usunięcie konta, a następnie zamknij aplikację.
  4. Uruchom ponownie komputer i spróbuj dodać swoje konto Yahoo, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
  1. Użyj opcji logowania „Inne konto POP, IMAP”

Jeśli po zastosowaniu powyższego rozwiązania (punkt 3) nie ma znaczącej poprawy, powtórz procedury. Jednak wybierz opcję "Inne konto POP, IMAP" zamiast Yahoo! przy ponownym dodawaniu konta.

Możesz tymczasowo usunąć wszystkie inne konta pocztowe zalogowane w aplikacji przed zalogowaniem się na swoje konto Yahoo jako dodatkową sztuczkę. Następnie sprawdź, czy błąd pojawi się ponownie.

  1. Spróbuj wygenerować nowe hasło do aplikacji

Oprócz hasła powiązanego z Twoim kontem, Yahoo! pozwoli Ci używać wygenerowanych haseł przeznaczonych specjalnie do logowania się do aplikacji, takich jak Poczta systemu Windows. Niekoniecznie jako kopia zapasowa, ale jako dodatkowa funkcja bezpieczeństwa, która chroni Twoje konto.

Według niektórych użytkowników automatycznie tworzone hasła ułatwiają dodawanie poczty Yahoo w aplikacjach innych firm. Dlatego warto spróbować. Zobacz przewodniki poniżej:

  1. Najpierw postępuj zgodnie z instrukcjami w metodzie 3, aby usunąć konto Yahoo z aplikacji.
  2. Uruchom przeglądarkę internetową i otwórz stronę logowania Yahoo.
  3. Po zalogowaniu się przy użyciu swoich danych logowania, kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu, aby znaleźć Informacje o koncie.
  4. Pod tym wybierz Bezpieczeństwo konta
  5. Przewiń w dół i wybierz opcję Generuj hasło do aplikacji.
  6. Następnie kliknij Inne aplikacje w menu rozwijanym.
  7. Naciśnij przycisk Generuj”=, aby uzyskać 16-znakowe hasło.
  8. Po skopiowaniu hasła otwórz aplikację Poczta systemu Windows, aby zalogować się na swoje konto.
  9. Na ekranie Dodaj konto wybierz opcję Yahoo, a następnie wprowadź swoją nazwę użytkownika i wygenerowane hasło.

W ten sposób najprawdopodobniej będziesz mógł z łatwością dodać swoje konto.

Wniosek

Czy powyższe wskazówki okazały się przydatne? Proszę zostaw komentarz. Zajrzyj też na nasz blog, aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących rozwiązywania typowych problemów z systemem Windows 10.