Jak prowadzić sprzedaż społecznościową na LinkedIn

LinkedIn

Sprzedaż społecznościowa, prawdopodobnie o tym słyszałeś. Obecnie wiele marek włącza sprzedaż społecznościową do swoich strategii. Jednak niektórzy ludzie nadal mylą to z reklamą w mediach społecznościowych, a nawet marketingiem w mediach społecznościowych, pomimo specyficznych różnic.

Sprzedaż społecznościowa to przede wszystkim budowanie relacji z potencjalnymi klientami, które pozwolą marketerom pozyskać wysokiej jakości leady i zwiększyć sprzedaż. Pod tym względem LinkedIn wydaje się być świetnym rozwiązaniem, zwłaszcza jeśli chcesz sprzedawać towary firmom.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o sprzedaży społecznościowej i o tym, jak używać LinkedIn do sprzedaży.

Dlaczego sprzedaż społecznościowa jest ważna?

Znaczenie sprzedaży społecznościowej polega na tworzeniu więzi z potencjalnymi klientami. Kiedy nawiązujesz kontakt z klientami, zaczynają oni ufać Twojej marce. W ten sposób budujesz długoterminowy model, który po pewnym czasie prawdopodobnie przyniesie dywidendy.

Innymi słowy, skupiasz się na trwałych relacjach, tworząc społeczność wokół swojej marki, która przyczyni się do utrzymania klientów. W ten sposób nie promujesz produktów, ale dzielisz wartości. Na samym końcu zapewnia większą obecność w sieci.

Po co używać LinkedIn jako mediów społecznościowych do sprzedaży społecznościowej?

W związku z tym każda strategia sprzedaży społecznościowej LinkedIn oferuje pewne korzyści. Są społecznością profesjonalistów i ekspertów, a także świetnymi funkcjami do zaangażowania z nimi. Ludzie tworzą konta na LinkedIn, aby znaleźć rozwiązania i powiązania. Tak więc, jeśli marketer dzieli się odpowiednim kontaktem, edukuje i oferuje odpowiedź na problemy, marce może być łatwiej nawiązać kontakt z grupą docelową.

Jak używać Linkedin do sprzedaży?

Wykorzystanie LinkedIn do sprzedaży wiąże się z zastosowaniem trzech istotnych pojęć:

• Umożliwia dostarczanie wartości profesjonalistom na Linkedin.
• Słuchanie społeczne. Chodzi o dostrzeżenie problemów odbiorców i znalezienie rozwiązania.
• Koncept zakłada łączenie się z ludźmi, omawianie problemów i zwiększanie obecności Twojej marki.

Dlatego marketer powinien mieć znaczną wiedzę na temat branży, w której działa, badać potrzeby lub bolączki odbiorców i komunikować się z nimi. Jednocześnie, projektując strategię sprzedaży społecznościowej Linkedin, osoba powinna pomyśleć o tym, jak oferowałaby wartość, prezentowała się i angażowała publiczność.

Istnieją konkretne wskazówki dotyczące korzystania z LinkedIn w sprzedaży B2B:

Pokaż swoją wiedzę w profilu

Zanim się z Tobą zaangażujesz, ludzie prawdopodobnie przejrzą Twój profil. Aby zdobyć zaufanie, powinieneś pokazać im, dlaczego jesteś ekspertem. Najlepszym sposobem jest wypełnienie sekcji podsumowania, doświadczenia, umiejętności i potwierdzenia. Poza tym wstaw odpowiednie zdjęcie i upewnij się, że pokazujesz swój związek z promowanymi produktami lub firmą. Najlepszym sposobem na zrobienie tego jest zdjęcie w tle.

Twórz świetne treści

Jak tylko skonfigurujesz swój profil, możesz zacząć tworzyć treści. Twoje konto powinno być aktywne. Dlatego zacznij tworzenie treści od pisania na tematy ogólne lub swoją działalność zawodową.

Spostrzeżenia mają znaczenie, nawet jeśli na początku byłyby widziane tylko przez niewielu ludzi. Jednocześnie możesz udostępniać czyjeś posty lub komentować jego pomysły, a nawet podziękować, jeśli wspomni o Twoim produkcie. Na późniejszych etapach możesz udostępniać studia przypadków lub rozwiązania z konkretnych przypadków, aby zapewnić wartość.

Jednym ze sposobów stworzenia studium przypadku jest skontaktowanie się z niektórymi ekspertami w tej dziedzinie lub przeprowadzenie badań. Możesz pisać wiadomości bezpośrednie lub używać ich e-maili. W związku z tym marketerzy zwykle stosują wyszukiwarki e-maili. Konkretny może znaleźć e-maile ludzi według nazwy i domeny firmowej: https://getprospect.com/email-finder/email-finder-by-name.

Po nawiązaniu kontaktu możesz przeprowadzić z nimi ankietę lub wywiad, aby przeanalizować dane i wydać swoją ekspercką opinię. Świetne treści oznaczają, że wykraczasz poza sprzedaż i dążysz do oferowania wartości.

Rozwiń swoją sieć

W przypadku korzystania z LinkedIn do sprzedaży B2B, networking jest jednym z filarów sukcesu działania. Dlatego musisz wysyłać zaproszenia do ludzi, a powodem jest to, że im więcej masz kontaktów, tym więcej drzwi możesz otworzyć.

Dzięki rozbudowanej sieci możesz zobaczyć profil swoich kontaktów, aby lepiej zrozumieć potencjalnych klientów. Co więcej, łatwiej będzie Ci poznać nowe osoby na LinkedIn, jeśli znają kogoś z Twojej sieci.

W związku z tym możesz kierować reklamy do decydentów i zapraszać ich do przyłączenia się do Twojej sieci. Wreszcie, rozwój Twojej sieci może prowadzić do większej widoczności Twoich postów i wskaźników zaangażowania.

Korzystaj z różnych narzędzi

LinkedIn dysponuje konkretnymi instrumentami usprawniającymi działanie sprzedaży społecznościowej. Na przykład Sales Navigator dawałby wgląd w potencjalnych klientów i oferował zaawansowane wyszukiwanie połączeń. Ułatwia docieranie do odbiorców i wyznaczanie komunikatów dzięki spersonalizowanemu podejściu.

Jednocześnie niektóre narzędzia umożliwiają otrzymywanie wiadomości e-mail z LinkedIn. Będziesz go potrzebować, jeśli Twoi potencjalni klienci nie odpowiedzą na Twoją bezpośrednią wiadomość. Czasami marketing e-mailowy może pomóc w nawiązaniu ważnego kontaktu lub sfinalizowaniu transakcji.

Rozpocznij i weź udział w dyskusjach

Jednym z najlepszych sposobów kontaktowania się z klientami są społeczności. Możesz go stworzyć i zebrać tam potencjalnych klientów. Z drugiej strony możesz dołączyć do tych, które tam działają i zamieszczać tam swoje przemyślenia. To nie tylko tworzenie postów, ale komentowanie i dzielenie się poradami w sekcji komentarzy. Jeśli twoje figury są dobre, ludzie mogą zacząć cię śledzić.

Inną taktyką rozpoczęcia dyskusji jest zorganizowanie wydarzenia, takiego jak webinar lub sesja pytań i odpowiedzi. Możesz zaprosić gościa lub prelegenta, aby ludzie mogli zadawać im pytania. W ten sposób będziesz mógł usłyszeć o problemach, dowiedzieć się więcej o rozwiązaniach, a czasami otrzymać e-maile od potencjalnego klienta. Jednak ta druga opcja zadziała tylko wtedy, gdy uczynisz wydarzenie swoim głównym magnesem.

Nie naciskaj, najpierw komunikuj się

Wreszcie, główna zasada sprzedaży społecznościowej: nie zmuszaj potencjalnych klientów do kupowania od Ciebie towarów. Najpierw powinieneś stworzyć więzi. Powinieneś zacząć od zaproszenia i znaleźć wspólną płaszczyznę. Może to być udostępniona przez Ciebie publikacja, ich post lub Twój komentarz. Poza tym możesz zacząć od porady dotyczącej napotkanego problemu. Jednak nie sprzedawaj, dopóki nie będą gotowe.

Jeśli spodobają mu się Twoje rady, mogą poprosić o więcej i przejść do Twojego profilu lub strony internetowej. Z pewnością niektórzy potencjalni klienci mogą poprosić Cię o zaprezentowanie swojego produktu i może to być sygnał do działania. Nie bądź jednak nachalny i nie promuj bezpośrednio swojego produktu. Dostarcz wartość, a oni zbliżą się do Ciebie na własną rękę.