Jak przekonwertować szkolenie prowadzone przez instruktora w wirtualnym świecie z Shannon Tipton?

Przeniesienie szkolenia prowadzonego przez instruktora w trybie online wymaga więcej niż tylko skonfigurowania kamery internetowej.

Wirtualne szkolenie prowadzone przez instruktora staje się ważniejsze niż kiedykolwiek. Istnieją jednak sposoby na zapewnienie skutecznego dostarczania online i zoptymalizowanie zaangażowania podczas przekształcania treningu z przestrzeni fizycznej w cyfrową.

Shannon Tipton uczy, konsultuje i pomaga organizacjom inaczej myśleć o uczeniu się w miejscu pracy. Jest założycielką Learning Rebels, ma ponad 15-letnie doświadczenie w przywództwie w nauczaniu korporacyjnym i specjalizuje się w przekształcaniu szkoleń prowadzonych przez instruktorów ze środowisk osobistych w wirtualne.

Jej celem jest pomóc trenerom inaczej myśleć o szkoleniach, aby można było je prowadzić w sposób, który zwiększa wartość biznesową. W tym poście Shannon dzieli się swoimi metodami i radami, jak skutecznie przenieść swój trening do sieci.

Możesz obejrzeć wideo na ten temat na górze tego posta, aby posłuchać odcinka podcastu, kliknąć przycisk odtwarzania poniżej lub przeczytać więcej…

Co to jest VILT?

ILT, czyli szkolenie prowadzone przez instruktora, to zwykle szkolenie na żywo prowadzone w fizycznej przestrzeni, w której trener i wszyscy uczestnicy znajdują się w tym samym pomieszczeniu. VILT, czyli wirtualne szkolenie prowadzone przez instruktora, ma miejsce, gdy szkolenie to przenosi się do wirtualnej przestrzeni.

Przykładami VILT są cyfrowe programy szkoleniowe, wirtualne zajęcia konferencyjne lub webinarium. W większości przypadków trener prowadzi jedną wspólną sesję uczenia się, w której uczestnicy dołączają się online z różnych lokalizacji.

Jeśli zastanawiasz się nad przeniesieniem treningu do sieci, powinieneś pomyśleć o tym, co chcesz osiągnąć dzięki temu szkoleniu. Czy możesz osiągnąć cele swoje i swoich uczniów poprzez sesję szkoleniową online? Jeśli możesz, to jaki rodzaj VILT najlepiej pasuje do tego celu treningowego?

„Na przykład seminarium internetowe i wirtualne szkolenie są bardzo różne. […] Teraz, jeśli jest coś, co jest oparte na wiedzy, gdzie po prostu przekazuję ci informacje i mam nadzieję, że wykorzystasz te informacje, to staje się to webinarem.”

Shannon jest głęboko przekonany, że większość celów szkoleniowych można osiągnąć online, ale to trener musi zmienić konfigurację celów szkoleniowych i znaleźć wirtualną przestrzeń, która najlepiej służy ich celom.

Znalezienie odpowiednich narzędzi VILT

Aby skutecznie ułatwić naukę online, trenerzy muszą wyposażyć siebie i swoich uczniów w odpowiednie narzędzia.

Shannon zastanawia się nad dostępnymi wirtualnymi narzędziami do nauki – niektóre z nich nawet powielają to, czego trenerzy używają w fizycznej klasie. Należą do nich pokoje podgrup, oprogramowanie do tablic, udostępnianie ekranu, przestrzeń do współpracy i wiele innych, które trenerzy mogą wbudować w swoje VILT.

Znalezienie sposobów na włączenie tych narzędzi jest sposobem, w jaki VILT staje się bardziej skuteczny. Bez motywujących i angażujących sposobów rozwijania i dzielenia się wiedzą uczący się znacznie szybciej wyłączają się w środowisku wirtualnym. Shannon sugeruje, że jeśli nie możesz zainwestować w odpowiednie narzędzia, przeniesienie szkolenia online może nie być odpowiednim rozwiązaniem dla Twoich uczniów.

„Jeśli nie masz dostępu do tych narzędzi, a tylko patrzysz na spotkanie WebEx, nie próbuj konwertować swojego szkolenia. Ponieważ wtedy dzieje się tak, że po prostu mówisz, a może używasz funkcji czatu i nic przez to nie zostanie osiągnięte. Musisz więc mieć pewność, że masz odpowiednie narzędzia, aby osiągnąć cele, które chcesz osiągnąć.”

Jak skutecznie prowadzić VILT

Jak w przypadku każdego szkolenia, ważne jest, aby zainteresować uczestników ciekawym tematem lub entuzjastycznym trenerem. W końcu, jeśli trener nie jest zainteresowany, to dlaczego uczniowie mieliby być?

Rada Shannon polega na zachęcaniu do rozmowy i interakcji od momentu rozpoczęcia szkolenia, tak jak w fizycznej klasie. Gdy uczniowie wejdą w wirtualną przestrzeń, dołączą do już energicznej grupy. Powinno to pomóc w osiągnięciu większego poziomu zainteresowania, niż gdyby wkroczyli na ścianę ciszy.

Kiedy już przyciągniesz uczniów, kluczem jest utrzymanie ich zaangażowania. Można to interpretować na dwa sposoby. Pierwszym z nich jest zaangażowanie jako prezenter szkolenia.

Jeśli prowadzisz szkolenie za pomocą oprogramowania do wirtualnych konferencji, uczestnicy mogą Cię widzieć i czytać Twoją mowę ciała. Tak więc, tak jak w przestrzeni fizycznej, ważne jest, abyś utrzymywał dobry poziom energii. Shannon zwraca uwagę, że trenerzy powinni zwracać uwagę na ich fizyczne zachowania i dostosowywać je do małego ekranu.

„Nie chodzi o to, żeby być zabawnym lub przesadzonym swoją energią, nikt cię o to nie prosi. Ale pamiętaj tylko, że twoje maniery, ton głosu i mimika muszą zmieścić się na małej przestrzeni”.

Drugim sposobem na utrzymanie zaangażowania ucznia jest interaktywność.

Metoda Shannona, aby to osiągnąć, polega na utrzymywaniu szybkiego tempa treningu. Twierdzi, że co minutę powinno dziać się coś nowego, niezależnie od tego, czy jest to przejście slajdu w programie PowerPoint, adnotacja na ekranie, czy zmiana tonu głosu podczas zmiany tematu.

Następnie co cztery minuty powinieneś poprosić uczniów, aby coś zrobili. Może to być na przykład pozostawienie komentarza na czacie, korzystanie z funkcji tablicy lub udzielenie odpowiedzi na ankietę.

Wreszcie, co pięć do dziesięciu minut powinna być większa aktywność. Może to być wszystko, od korzystania z pokoi podgrup po mini quiz.

Podążanie za taką strukturą pomaga trenerom zaprojektować kurs, który jest przygotowany do interakcji, ponieważ prędkość utrzymuje uczniów w gotowości. Ale tworzy również rytm, który powinien napędzać uczniów przez szkolenie bez utraty zainteresowania.

Jak długo powinno trwać wirtualne szkolenie?

Ten projekt optymalizuje również kursy szkoleniowe. Dzięki szybkiemu planowi lekcji nie ma miejsca na marnowanie czasu. Osoby uczące się online nie mają cierpliwości do czekania i, w przeciwieństwie do treningu w przestrzeni fizycznej, łatwiej jest wyciąć mniej cenne momenty.

Dlatego często szkolenia wirtualne są znacznie krótsze niż szkolenia stacjonarne. Ale Shannon podkreśla, że ​​to dobra rzecz. Trenerzy nie powinni próbować przekształcać swoich ośmiogodzinnych dni szkolenia osobistego w ośmiogodzinną sesję online.

„Jeśli musisz wykonać dłuższy program VILT, musisz upewnić się, że przerwy są częstsze i dłuższe. Ponieważ ludzie gapią się na ten ekran komputera – masz przemęczone oczy, masz przemęczone mózgi, masz przeciążenie poznawcze, [i] w środowisku dzieje się wiele rzeczy, które musimy podjąć pod uwagę. Więc jeśli trenujesz dłużej w ciągu dnia, przerwy muszą być częstsze i muszą być dłuższe.”

Optymalny czas na wirtualne szkolenie to około 90 minut, ale Shannon uważa, że ​​możesz wytrzymać nawet dwie i pół godziny, jeśli budujesz w długiej przerwie. Jej rozwiązaniem dla tych, którzy potrzebują bardziej kompleksowego treningu jest rozbicie go na kilka dni.

Jak wbudować własne zasoby edukacyjne w wirtualne szkolenie

Zasoby edukacyjne, takie jak grafika, mogą być niezbędne w szkoleniu, ale Shannon zauważa, że ​​zawsze muszą mieć cel. Każdy zasób szkoleniowy, którego używasz, powinien być zgodny z większymi celami i strategią uczenia się, aby zapewnić wartość uczniowi.

Shannon korzysta z wielu kanałów, aby kontaktować się ze swoimi uczniami, a nie tylko z oprogramowania do wirtualnych konferencji, i wykorzystuje ich funkcje udostępniania plików. Włączenie mniejszych fragmentów treści pomocniczych, takich jak utworzone przez siebie grafiki lub filmy, może być skutecznym narzędziem edukacyjnym dla uczestników, którzy wolą uczyć się na różne sposoby.

Udostępnianie krótkich filmów to jeden z zalecanych przez Shannon sposobów wzmacniania tematów i nowych pomysłów. Sugeruje udostępnienie pięciominutowego filmu na koniec sesji szkoleniowej, aby podsumować główne pomysły. Daje to ludziom możliwość komentowania i dalszego rozwoju myślenia.

Jak znaleźć swój wirtualny głos treningowy

Shannon uważa, że ​​dużą częścią radzenia sobie ze zmianami w treningu jest Twój sposób myślenia. Podejście do wyzwań z nastawieniem, które da się zrobić, jest niezbędnym krokiem do rozpoczęcia rozwiązywania problemów i testowania tego, co może zadziałać.

„Masz nastawienie na rozwój i stałe nastawienie – gdzie jesteś? Czy uważasz, że często mówisz „nie mogę”, „nie powinienem”, „nie pozwolę”, „oni mi nie pozwolą” i znajdujesz się w tym negatywnym, utrwalonym miejscu? Czasami to tylko mała zmiana. Zamiast „Nie mogę”, jest to „Dlaczego nie?” “

Jej rada dla wirtualnych trenerów to proszenie o wybaczenie, a nie o pozwolenie, i wytrwanie, gdy pojawią się nieuniknione niepowodzenia. Dysponując odpowiednią wiedzą i narzędziami, Shannon wierzy, że w wirtualnym środowisku wszystko jest możliwe i zachęca trenerów do dalszej adaptacji.

Aby uzyskać więcej porad od specjalistów ds. uczenia się i rozwoju lub uzyskać przydatne zasoby dotyczące projektowania szkoleń wirtualnych, odwiedź TechSmith Academy.