Jak i gdzie naprawić iPhone'a?

Jeśli Twój iPhone jest nadal objęty gwarancją Apple lub masz plan ochrony AppleCare+, zdecyduj się na Apple. Urządzenia objęte gwarancją kosztują tylko 29 USD za naprawę ekranu lub 99 USD za naprawienie innych rodzajów uszkodzeń sprzętu.

Jeśli Twój telefon nie jest objęty gwarancją i nie masz AppleCare+, wymiana ekranu będzie kosztować od 129 USD do 329 USD, w zależności od modelu iPhone'a. Inne rodzaje napraw sprzętu zaczynają się od 149 USD w przypadku iPhone'a 4 i mogą sięgać nawet 599 USD w przypadku iPhone'a 11 Pro Max.

Staples nie jest autoryzowanym centrum serwisowym Apple, więc jest to opłacalna opcja, jeśli Twój telefon nie jest objęty gwarancją. W Staples koszt wymiany baterii w niektórych modelach iPhone'ów zaczyna się od 29 USD. Naprawy ekranu wahają się od 90 do 180 USD.

Niektóre niezależne warsztaty naprawcze są autoryzowanymi dostawcami usług Apple; wielu nie. Koszty naprawy oczywiście różnią się w zależności od sklepu, ale zazwyczaj są niższe niż ceny pobierane przez Apple lub Staples.

Jeśli posiadasz iPhone'a, jest on objęty roczną gwarancją naprawy sprzętu w ramach ograniczonej gwarancji. Przeczytaj drobny druk na tej gwarancji, aby sprawdzić, czy Twoje konkretne uszkodzenia są objęte gwarancją. Ochrona AppleCare+ przedłuża ochronę do dwóch lat od daty zakupu i zapewnia całodobową pomoc techniczną.

Ceny ochrony różnią się w zależności od posiadanego urządzenia, zaczynając od 99 USD za iPhone SE. Ochrona dla iPhone'a 6s, iPhone'a 7 i iPhone'a 8 kosztuje 129 USD. iPhone 8 Plus, 7 Plus i 6s Plus kosztuje 149 USD, podczas gdy iPhone X i wyższy kosztują 199 USD.

AppleCare+ zapewnia dwa przypadki ubezpieczenia od przypadkowych uszkodzeń, z których każdy podlega opłacie w wysokości 29 USD za uszkodzenie ekranu lub 99 USD za każdy inny rodzaj uszkodzenia. Ochronę AppleCare+ możesz kupić w dowolnym momencie w ciągu 60 dni od zakupu telefonu.

Aby sprawdzić stan gwarancji, przejdź do strony wsparcia Apple iPhone i zaloguj się za pomocą swojego Apple ID. Alternatywnie możesz również kliknąć łącze wprowadź numer seryjny swojego urządzenia pod przyciskiem Zaloguj . Potrzebne informacje znajdują się na iPhonie w menu Ustawienia > Ogólne > Informacje > Numer seryjny . Wprowadź numer i kod Captcha, a następnie kliknij Kontynuuj.

Następne okno pokazuje zakres usług i pomocy technicznej. Jeśli jesteś objęty pierwszą roczną gwarancją lub ochroną AppleCare+, powinieneś być w stanie uciec przy minimalnych kosztach naprawy. Jeśli nie, będziesz musiał zapłacić cenę poza gwarancją. W sekcji Naprawy i zakres usług kliknij Skonfiguruj naprawę .

Jeśli chcesz skonfigurować sprawę naprawy w firmie Apple, przejdź do strony Wsparcia Apple i wybierz iPhone'a wymagającego naprawy. W sekcji Naprawy i zakres usług kliknij Skonfiguruj naprawę .

Następny ekran zapyta, co dzieje się z telefonem, prosząc o kliknięcie jednego z tematów pomocy. Zakładając, że Twój iPhone ma jakieś fizyczne uszkodzenia, kliknij temat Naprawy i uszkodzenia fizyczne .

Następnie zostaniesz poproszony o dokonanie wyboru, który najlepiej opisuje rodzaj obrażeń fizycznych, które masz. Może to być pęknięty ekran, niedziałające przyciski, nieodpowiadający telefon lub inny problem. W tym przykładzie wybierzemy Pęknięty ekran .

Na następnym ekranie pojawi się pytanie, w jaki sposób chcesz uzyskać pomoc. Wyświetlone opcje będą zależeć od wybranego typu obrażeń fizycznych. Zakładając, że chcesz wysłać telefon do firmy Apple w celu naprawy, kliknij Wyślij do naprawy .

Wybierz urządzenie, które wymaga naprawy, a następnie przejrzyj wycenę i potwierdź swój adres i dane kontaktowe. Wybierz, czy chcesz oddać telefon w UPS, czy zlecić firmie Apple wysłanie paczki, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj. Na następnym ekranie wprowadź dane karty kredytowej, aby zapłacić za naprawę. Kliknij przycisk Sprawdź szczegóły naprawy i potwierdź pracę.

Zszywki to kolejna opcja do naprawy iPhone'a. Nawet w trakcie kwarantanny koronawirusa wybrane sklepy wciąż naprawiają iPhone'y. Możesz zostawić telefon w sklepie, a naprawa zwykle trwa kilka godzin. Zszywki mogą wymieniać baterię, naprawiać pęknięte ekrany i próbować odzyskać urządzenia zalane wodą.

Jeśli Twój telefon miał kontakt z wodą, w niektórych sklepach dostępne są maszyny TekDry, które wysuszą telefon w około 30 minut. Zaleca się, aby telefon trafił do sklepu z maszyną TekDry w ciągu pierwszych 48 godzin od kontaktu z wodą. Koszt tej usługi naprawy na sucho waha się od 40 do 100 USD, przy średniej cenie około 70 USD. Zszywki pobierają opłatę tylko wtedy, gdy pomyślnie ożywią telefon uszkodzony przez wodę.

Wszystkie naprawy objęte są roczną gwarancją na części. Staples nie jest certyfikowanym centrum serwisowym Apple, więc możesz korzystać ze sklepu tylko wtedy, gdy Twój iPhone nie jest już objęty gwarancją lub zasięgiem Apple.

Aby rozpocząć, otwórz stronę internetową Naprawa telefonu Staples w przeglądarce i kliknij Znajdź sklep .

Następnie wybierz swój stan i miasto w odpowiednich polach i kliknij Szukaj, aby znaleźć pobliskie sklepy Staples. Tutaj możesz również przeczytać FAQ, aby dowiedzieć się więcej o usłudze naprawy telefonu. Jeśli sklep jest dostępny, możesz zabrać tam źle działający iPhone i poprosić personel o zdiagnozowanie i (miejmy nadzieję) rozwiązanie problemu.

Zanim wyruszysz w podróż, najpierw zadzwoń do sklepu, aby potwierdzić godziny dostępności i czy nadal oferuje naprawy iPhone'a. Jeśli Twój telefon został uszkodzony przez wodę, zapytaj w sklepie, czy ma w nim maszynę TekDry.

Jeszcze jedną opcją jest skorzystanie z lokalnego niezależnego warsztatu naprawczego. Mogą to być prywatne firmy lub sklepy sieciowe. Niektóre są autoryzowane przez Apple jako dostawcy usług. Nawet ci, którzy nie są autoryzowani, mogą kupować oryginalne części od Apple, więc wiesz, że otrzymujesz najlepsze ekrany i komponenty.

Aby znaleźć lokalny sklep, wyszukaj w Internecie lub aplikacji, takiej jak Mapy Google, Mapy Apple lub Yelp, „naprawa telefonu”. W ten sposób możesz znaleźć pobliskie warsztaty naprawcze i przeczytać recenzje klientów, aby ocenić jakość i niezawodność firmy. Oczywiście będziesz chciał wcześniej zadzwonić do sklepu, aby upewnić się, że jest otwarty i dostępny do obsługi konkretnego problemu z naprawą iPhone'a.

Utrzymanie telefonu w doskonałym stanie często może być warte kilkaset dolców w czasie aktualizacji. Kiedy nadejdzie ten czas, zapoznaj się z naszym przewodnikiem Jak bezpiecznie sprzedawać iPhone'a.