Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

Opublikowany: 2022-03-11
Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

Czy to ty szukasz rozwiązania błędu aktualizacji systemu Windows 10 o kodzie 0x800f0984? Jeśli tak, to jesteś we właściwym miejscu! Wielu użytkowników zgłosiło kod błędu na kilku platformach społecznościowych, dlatego jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Kod błędu 0x800F0984 21H1 nie pozwala na zainstalowanie najnowszych aktualizacji na komputerze z systemem Windows 10. Mówiąc dokładniej, podczas próby zainstalowania aktualizacji zbiorczej KB5008212 lub KB5000842, możesz napotkać omawiany błąd. Niemniej jednak istnieje wiele metod rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać 0x800f0984. Więc na co czekasz? Czytaj dalej artykuł.

Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

Zawartość

  • Jak naprawić błąd Windows Update Pobierz 0x800f0984 2H1?
  • Metoda 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update
  • Metoda 2: Zmień plan zasilania
  • Metoda 3: Wykonaj czysty rozruch
  • Metoda 4: Uruchom skanowanie SFC i DISM
  • Metoda 5: Wyłącz program antywirusowy (tymczasowo)
  • Metoda 6: Użyj Google DNS
  • Metoda 7: Usuń folder dystrybucji oprogramowania
  • Metoda 8: Usuń ostatnią aktualizację systemu Windows
  • Metoda 9: Ręczne resetowanie składników aktualizacji
  • Metoda 10: Ręczna instalacja aktualizacji 21H1
  • Metoda 11: Wykonaj reset do chmury
  • Metoda 12: Czysta instalacja systemu operacyjnego Windows

Jak naprawić błąd Windows Update Pobierz 0x800f0984 2H1?

Nie chciałbyś napotkać błędu podczas próby uaktualnienia komputera do stabilnego stanu. Z technicznego punktu widzenia kod błędu wskazuje:

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [istnieje pasujący katalog komponentów, ale brakuje pliku binarnego]

Kilka powodów przyczynia się do błędu 0x800F0984 21H1. Przeczytaj i przeanalizuj następujące uzasadnione powody, aby wybrać odpowiednie metody rozwiązywania problemów.

  • Niezgodny plan oszczędzania energii .
  • Brakujące lub uszkodzone pliki na komputerze z systemem Windows 10.
  • Skorumpowane programy.
  • Atak wirusa lub złośliwego oprogramowania na komputer.
  • Niekompletne składniki Windows Update na komputerze.
  • Aplikacje działające w tle zakłócają proces aktualizacji.
  • Zakłócenia programu antywirusowego.
  • Niestabilne połączenie internetowe.

Postępuj zgodnie z poniższymi metodami rozwiązywania problemów, aby pozbyć się problemu:

Metoda 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

Aby wykryć i naprawić problemy związane z aktualizacjami systemu Windows, możesz użyć wbudowanego narzędzia Windows 10, narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update. Uruchomienie tego narzędzia naprawi wszystkie problemy, które przyczyniają się do omawianego błędu.

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I, aby uruchomić Ustawienia .

2. Kliknij kafelek Aktualizacja i zabezpieczenia , jak pokazano.

Aktualizacja i bezpieczeństwo

3. Przejdź do menu Rozwiązywanie problemów w lewym okienku.

4. Wybierz narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update i kliknij przycisk Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów , pokazany poniżej.

kliknij Rozwiązywanie problemów w ustawieniach Aktualizacji i zabezpieczeń i wybierz narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

5. Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów wykryje i rozwiąże problem z błędem 0x800f0984. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer .

Metoda 2: Zmień plan zasilania

Tryb oszczędzania energii w komputerach z systemem Windows 10 zmniejszy zużycie zasobów podstawowych usług, oszczędzając w ten sposób wydajność baterii. Utrudni to proces aktualizacji systemu Windows, prowadząc do omawianego błędu. Jeśli jesteś jednym z użytkowników, którzy włączyli tryb oszczędzania energii, wykonaj poniższe czynności, aby zmienić plan zasilania.

1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz edytuj plan zasilania w pasku wyszukiwania. Kliknij Otwórz .

Otwórz edycję planu zasilania

2. Wybierz opcję Zmień ustawienia planu .

Uwaga : Jeśli w systemie jest aktywnych wiele planów zasilania, powtórz tę samą procedurę dla wszystkich wielu aktywnych planów.

wybierz opcję Zmień ustawienia planu. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

3. Kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania .

kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania

4. Rozwiń opcję PCI Express , klikając ikonę + .

rozwiń opcję PCI Express. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

5. Rozwiń Zarządzanie energią stanu łącza, klikając ikonę + .

Rozwiń Zarządzanie energią stanu łącza, klikając ikonę plusa

6. Kliknij On battery i zmień ustawienie na Off z listy rozwijanej .

Kliknij On battery i zmień ustawienie na Off z listy rozwijanej. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

7. Kliknij Podłączony i z listy rozwijanej zmień ustawienie na Wyłączone .

Teraz kliknij Podłączony i zmień ustawienie na Wyłączone z listy rozwijanej

8. Kliknij Zastosuj , a następnie OK , aby zapisać zmiany.

9. Uruchom ponownie system i sprawdź, czy kod błędu 0x800f0984 został rozwiązany.

Przeczytaj także: Napraw błąd aktualizacji systemu Windows 0x800704c7

Metoda 3: Wykonaj czysty rozruch

Problemy z oprogramowaniem przyczyniające się do błędów aktualizacji systemu Windows można naprawić, wykonując czysty rozruch usług systemu Windows 10. Jeśli nie napotkasz żadnych konfliktów w czystym środowisku rozruchowym, oznacza to, że do błędu przyczyniają się inne czynniki zewnętrzne. Tylko minimalny zestaw sterowników i usług zostanie uruchomiony w tym stanie, a zatem wszystkie konflikty oprogramowania prowadzące do błędów aktualizacji systemu Windows zostaną naprawione. Upewnij się, że zalogowałeś się jako administrator, aby wykonać czysty rozruch. Oto nasz przewodnik dotyczący czystego rozruchu komputera z systemem Windows 10. Jeśli po tej procedurze nadal napotykasz kod błędu, poniższe metody pomogą Ci rozwiązać ten sam problem.

Metoda 4: Uruchom skanowanie SFC i DISM

Jeśli jakiekolwiek uszkodzone pliki systemowe są niezbędne do aktualizacji systemu, doprowadzi to do wielu kodów błędów podczas procesu. Na komputerze z systemem Windows 10 uruchom narzędzie (Obsługa i zarządzanie obrazami wdrażania) przed wykonaniem poleceń SFC (Kontroler plików systemowych). Wewnętrzne pliki z serwera zostaną pobrane przez uruchomienie poleceń DISM, a polecenia SFC zastąpią uszkodzone pliki nowymi. Aby rozwiązać problem 0x800f0984 na swoim komputerze, pomogą ci poniższe kroki.

1. Naciśnij klawisz Windows , wpisz Wiersz polecenia i kliknij Uruchom jako administrator .

Otwórz menu Start, wpisz Wiersz polecenia i kliknij Uruchom jako administrator w prawym okienku.

2. Kliknij Tak w monicie Kontrola konta użytkownika .

3. Wpisz sfc /scannow i naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić skanowanie Kontrolera plików systemowych .

Wpisz poniższy wiersz poleceń i naciśnij Enter, aby go wykonać. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

Uwaga: rozpocznie się skanowanie systemu, a jego zakończenie zajmie kilka minut. W międzyczasie możesz kontynuować wykonywanie innych czynności, ale uważaj, aby przypadkowo nie zamknąć okna.

Po zakończeniu skanowania wyświetli jeden z tych komunikatów:

  • Ochrona zasobów systemu Windows nie znalazła żadnych naruszeń integralności.
  • Ochrona zasobów systemu Windows nie mogła wykonać żądanej operacji.
  • Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki i pomyślnie je naprawiła.
  • Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki, ale nie była w stanie naprawić niektórych z nich.

4. Po zakończeniu skanowania uruchom ponownie komputer .

5. Ponownie uruchom Wiersz Poleceń jako administrator i wykonaj podane polecenia jedno po drugim:

 dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Uwaga: Aby poprawnie wykonywać polecenia DISM, musisz mieć działające połączenie internetowe.

polecenie kondycji skanowania w wierszu polecenia. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Windows Update 80072ee2

Metoda 5: Wyłącz program antywirusowy (tymczasowo)

Wszelkie ingerencje antywirusowe na komputerze z systemem Windows 10 mogą przyczynić się do błędów podczas procesu aktualizacji. Dlatego jeśli używasz oprogramowania antywirusowego innej firmy, wyłącz je tymczasowo i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Uwaga: komputer bez komponentu antywirusowego jest niebezpieczny i może prowadzić do ataków złośliwego oprogramowania. Włącz ją ponownie po rozwiązaniu problemu.

1. Przejdź do ikony Antywirus na pasku zadań i kliknij ją prawym przyciskiem myszy .

Przejdź do ikony Antywirus na pasku zadań i kliknij ją prawym przyciskiem myszy

2. Wybierz opcję sterowania osłonami Avast , aby tymczasowo wyłączyć Avast, korzystając z poniższych opcji:

  • Wyłącz na 10 minut
  • Wyłącz na 1 godzinę
  • Wyłącz do momentu ponownego uruchomienia komputera
  • Wyłącz na stałe

Teraz wybierz opcję sterowania tarczami Avast i możesz tymczasowo wyłączyć Avast. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

3. Wybierz opcję według własnego uznania i potwierdź monit wyświetlany na ekranie.

Wybierz opcję według swojej wygody i potwierdź monit wyświetlany na ekranie.

4. Wróć do głównego okna. Tutaj wyłączyłeś wszystkie tarcze Avast. Aby aktywować ustawienia, kliknij WŁĄCZ .

Aby aktywować ustawienia, kliknij WŁĄCZ. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

Podobnie tymczasowo wyłącz Zaporę Windows Defender. Pamiętaj, aby ponownie włączyć te pakiety zabezpieczeń po zaktualizowaniu komputera z systemem Windows 10. System bez pakietu bezpieczeństwa jest zawsze zagrożeniem.

Metoda 6: Użyj Google DNS

Kilku użytkowników zaleciło, że przejście na adresy Google DNS pomogło rozwiązać 0x800f0984. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby użyć adresu Google DNS na komputerze z systemem Windows 10.

1. Uruchom okno dialogowe Uruchom, naciskając jednocześnie klawisze Windows + R.

2. Teraz wpisz ncpa.cpl i naciśnij klawisz Enter .

Teraz wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter. ncpa.cpl

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę sieciową i kliknij Właściwości .

Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę sieciową i kliknij Właściwości .

4. Pojawi się okno Właściwości Wi-Fi. Kliknij Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.

Uwaga: Możesz także kliknąć dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4), aby otworzyć okno Właściwości .

Kliknij Protokół internetowy w wersji 4 i kliknij Właściwości. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

5. Wybierz opcję Użyj następujących adresów serwerów DNS . Następnie wprowadź poniższe wartości w polach Preferowany serwer DNS i Alternatywny serwer DNS .

8.8.8.8
8.8.4.4

Wybierz ikonę Użyj następujących adresów serwerów DNS.

6. Następnie wybierz Zatwierdź ustawienia przy wyjściu i kliknij OK .

wybierz Zatwierdź ustawienia przy wyjściu i kliknij OK.

Przeczytaj także: 7 sposobów na naprawienie błędu BSOD iaStorA.sys w systemie Windows 10

Metoda 7: Usuń folder dystrybucji oprogramowania

Wszystkie pliki Windows Update są tymczasowo przechowywane w folderze SoftwareDistribution. Pliki te są odpowiedzialne za instalowanie nowych aktualizacji, dzięki czemu zapewniają bezpieczeństwo komputera poprzez naprawianie błędów. Zwykle te pliki nie powinny być usuwane z komputera. Jeśli jednak napotkasz błędy podczas aktualizacji systemu Windows 10, zalecamy usunięcie tych plików, aby rozwiązać problem 0x800f0984.

Możesz także naprawić omawiany błąd, ręcznie ponownie uruchamiając usługę Windows Update. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby wdrożyć to samo.

1. Możesz uruchomić okno dialogowe Uruchom , naciskając jednocześnie klawisze Windows + R.

2. Wpisz services.msc w następujący sposób i kliknij OK , aby uruchomić okno Usługi .

Wpisz services.msc w następujący sposób i kliknij OK, aby uruchomić okno Usługi. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

3. Przewiń ekran w dół i kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update.

Uwaga: jeśli bieżący stan to inny niż Uruchomiony , możesz pominąć poniższy krok.

4. Kliknij Stop , jeśli bieżący stan to Running .

Kliknij Zatrzymaj, jeśli bieżący stan to Uruchomiony. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

5. Zostanie wyświetlony monit, system Windows próbuje zatrzymać następującą usługę na komputerze lokalnym… Poczekaj na zakończenie monitu. Zajmie to około 3 do 5 sekund.

Zostanie wyświetlony monit, system Windows próbuje zatrzymać następującą usługę na komputerze lokalnym…

6. Otwórz Eksplorator plików , klikając jednocześnie klawisze Windows + E. Teraz przejdź do następującej ścieżki.

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

przejdź do następującej ścieżki. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

7. Wybierz wszystkie pliki i foldery, naciskając jednocześnie klawisze Control+A .

Wybierz wszystkie pliki i foldery

8. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń , aby usunąć wszystkie pliki i foldery.

Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń, aby usunąć wszystkie pliki i foldery.

9. Teraz przejdź do ścieżki C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.

przejdź do ścieżki. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

10. Wybierz wszystkie pliki i foldery, naciskając jednocześnie klawisze Control+A .

Wybierz wszystkie pliki i foldery

11. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń , aby usunąć wszystkie pliki i foldery.

Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń, aby usunąć wszystkie pliki i foldery.

12. Otwórz okno Usługi w polu wyszukiwania Windows .

Otwórz okno Usługi w polu wyszukiwania systemu Windows. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

13. Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update. Wybierz opcję Start .

Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update. Wybierz opcję Start.

14. Otrzymasz komunikat, Windows próbuje uruchomić następującą usługę na komputerze lokalnym… Poczekaj 3 do 5 sekund i zamknij okno Usługi.

Zostanie wyświetlony monit, system Windows próbuje uruchomić następującą usługę na komputerze lokalnym. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

Sprawdź i zobacz, czy błąd Windows Update 0x800f0984 został rozwiązany.

Metoda 8: Usuń ostatnią aktualizację systemu Windows

Niewielu użytkowników zgłosiło, że po zainstalowaniu aktualizacji KB5001330 i kilku innych napotkano 0x800F0984 21H1. Dlatego przed próbą aktualizacji najnowszej aktualizacji usuń poprzednią, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom .

2. Teraz wpisz appwiz.cpl , jak pokazano, i naciśnij Enter .

Teraz wpisz appwiz.cpl, jak pokazano, i naciśnij Enter

3. Kliknij Wyświetl zainstalowane aktualizacje .

Teraz kliknij Wyświetl zainstalowane aktualizacje. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

4. Wybierz najnowszą aktualizację i kliknij opcję Odinstaluj .

wybierz najnowszą aktualizację i kliknij opcję Odinstaluj .

5. Potwierdź monit, jeśli jest, i uruchom ponownie komputer .

Przeczytaj także: Jak usunąć pliki instalacyjne Win w systemie Windows 10

Metoda 9: Ręczne resetowanie składników aktualizacji

Aby rozwiązać wszystkie problemy związane z aktualizacją, możesz spróbować ręcznie zresetować składniki usługi Windows Update . Ta procedura powoduje ponowne uruchomienie usług BITS, Cryptographic, MSI Installer, usług Windows Update i folderów aktualizacji, takich jak SoftwareDistribution i Catroot2. Oto kilka instrukcji resetowania składników usługi Windows Update.

1. Uruchom wiersz polecenia z uprawnieniami administratora, jak omówiono w metodzie 4 .

2. Teraz wpisz następujące polecenia jeden po drugim i naciśnij klawisz Enter po każdym poleceniu.

 net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bity stopu netto
net stop msserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
bity startu netto
net start msserver 

Wpisz net stop wuauserv w oknie poleceń. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

3. Poczekaj na wykonanie poleceń i sprawdź, czy błąd 0x800f0984 został rozwiązany.

Metoda 10: Ręczna instalacja aktualizacji 21H1

Jeśli komputer z systemem Windows 10 nie ma żadnego z podstawowych składników usługi Windows Update, nie można zainstalować aktualizacji automatycznie ani za pomocą ustawień systemowych. Możesz jednak ręcznie zainstalować aktualizację 21H1 zgodnie z poniższymi instrukcjami.

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I , aby otworzyć Ustawienia w swoim systemie.

2. Wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia .

wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.

3. Kliknij opcję Wyświetl historię aktualizacji .

Teraz kliknij opcję Wyświetl historię aktualizacji. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

4. Na liście zanotuj numer KB , który oczekuje na pobranie z powodu komunikatu o błędzie.

5. Tutaj wpisz numer KB w pasku wyszukiwania wykazu usługi Microsoft Update.

Tutaj wpisz numer KB w pasku wyszukiwania katalogu Microsoft Update

6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ręcznie pobrać i zainstalować aktualizację.

7. Następnie uruchom zainstalowany plik jako administrator, a teraz błąd 0x800F0984 21H1 zostanie naprawiony.

Przeczytaj także: Napraw 0x80004002: brak takiego interfejsu w systemie Windows 10

Metoda 11: Wykonaj reset do chmury

Jeśli nie możesz nawet ręcznie pobrać i zainstalować aktualizacji, istnieje pewne prawdopodobieństwo, że komputer z systemem Windows 10 uległ uszkodzeniu. Zresetowanie komputera będzie lepszym wyborem, aby rozwiązać 0x800f0984. Wykonaj poniższe kroki, aby wykonać reset w chmurze.

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia w swoim systemie.

2. Przewiń listę i wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia .

wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

3. Wybierz opcję Odzyskiwanie w lewym okienku i kliknij Rozpocznij.

wybierz opcję Odzyskiwanie w lewym okienku i kliknij Rozpocznij w prawym okienku.

4. Teraz wybierz opcję z okna Resetuj ten komputer . Opcja Zachowaj moje pliki usunie aplikacje i ustawienia, ale zachowa Twoje pliki osobiste. Opcja Usuń wszystko spowoduje usunięcie wszystkich osobistych plików, aplikacji i ustawień.

Teraz wybierz opcję z okna Resetuj ten komputer. Napraw Windows Update Pobierz błąd 0x800f0984 2H1

5. Kliknij Pobieranie z chmury , a następnie Resetuj .

6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces resetowania. Na koniec sprawdź, czy naprawiłeś omawiany błąd.

Mimo to, jeśli napotkasz ten problem, możesz przywrócić system do jego poprzedniej wersji. Przywrócenie komputera do poprzedniego stanu zapewni rozwiązania problemów, których nie można rozwiązać na poziomie oprogramowania. Pomoże to na pewno rozwiązać omawiany błąd Windows Update.

Metoda 12: Czysta instalacja systemu operacyjnego Windows

Mimo to, jeśli napotkasz 0x800F0984 21H1 nawet po zresetowaniu komputera w chmurze, oznacza to, że ma to poważny wpływ na pliki systemowe na twoim komputerze. W takim przypadku nie możesz rozwiązać błędów za pomocą normalnych rozwiązań, ale możesz wypróbować tę metodę, aby to zrobić.

Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich danych na komputerze z systemem Windows 10 i wykonaj czystą instalację. Przeczytaj nasz przewodnik, aby przeprowadzić czystą instalację systemu operacyjnego Windows 10.

Zalecana:

  • 30 najlepszych edytorów CSV dla systemu Windows
  • Napraw program startowy instalacji Microsoftu przestał działać
  • Napraw trzaski dźwięku w systemie Windows 10
  • Napraw błąd Windows Update 0x8007000d

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był przydatny do rozwiązania błędu Windows Update 0x800f0984 21H1. Odwiedzaj naszą stronę, aby uzyskać więcej fajnych wskazówek i wskazówek oraz zostaw swoje komentarze poniżej.