Napraw obrazy i media WhatsApp, które nie są pobierane

WhatsApp to aplikacja społecznościowa, która umożliwia wysyłanie wiadomości, plików, filmów, GIF-ów, lokalizacji, dźwięku, zdjęć i kontaktów. Kiedy wysyłasz zdjęcia znajomemu, czat staje się interesujący. Jednak wielu użytkowników korzystających z omawianej aplikacji napotkało problem z pobieraniem obrazów i multimediów WhatsApp. Kiedy pojawia się błąd pobierania mediów WhatsApp, można się denerwować, ponieważ nikt nie lubi zakłóceń, gdy rozmawia się z bliskimi. Jeśli masz ten sam problem, jesteś na właściwej stronie. Ponieważ w tym przewodniku podamy możliwe przyczyny problemu i sposoby jego rozwiązania. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak naprawić błąd pobierania WhatsApp.

Jak naprawić obrazy i media WhatsApp, które nie są pobierane

Zanim zaczniemy rozwiązywać problemy, omówmy przyczyny niepobierania obrazów i multimediów WhatsApp.

• Serwerowi grozi awaria.
• Chwilowe usterki.
• Słabe połączenie internetowe.
• Dostęp do pamięci nie jest dozwolony w przypadku zdjęć i filmów.
• Miejsce nie jest dostępne na Twoim smartfonie.
• Nieprawidłowe ustawienia daty i godziny.
• Na Twoim urządzeniu zainstalowana jest nieaktualna wersja omawianej aplikacji.
• Problemy w ustawieniach sieciowych.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązywać problemy z mediami WhatsApp, które nie pobierają Androida, a pobieranie WhatsApp nie powiodło się.

Metoda 1: Poczekaj na czas działania serwera

Problemy z pobieraniem obrazów i multimediów WhatsApp mogą wystąpić, jeśli serwer stoi w obliczu przestoju. Tak więc bez względu na to, co zrobisz, aby rozwiązać problem, problem pozostanie. Dlatego sugerujemy sprawdzenie statusu serwera omawianej aplikacji na stronie Downdetector. Jeśli serwer ma przestój, poczekaj, aż serwer będzie działał. Z drugiej strony, jeśli raport użytkownika wskazuje, że na stronie Downdetector nie ma żadnych bieżących problemów w WhatsApp , skorzystaj z metod podanych poniżej.

Przeczytaj także: WhatsApp dla Windows wprowadza funkcję łącza połączeń

Uwaga: ponieważ smartfony nie mają tych samych opcji ustawień i różnią się one w zależności od producenta, dlatego przed zmianą jakichkolwiek ustawień upewnij się, że są one prawidłowe. Te kroki zostały wykonane na Samsungu Galaxy S21 5G .

Metoda 2: Uruchom ponownie smartfon

Innym możliwym sposobem naprawienia problemu z pobieraniem obrazu przez WhatsApp jest ponowne uruchomienie telefonu. Może rozwiązać tymczasowe usterki, które powodują omawiany problem. Wykonaj poniższe czynności, aby ponownie uruchomić smartfon:

1. Naciśnij jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania .

2. Stuknij w Uruchom ponownie .

3. Uruchom omawianą aplikację na telefonie komórkowym i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Metoda 3: Wymuś ponowne uruchomienie WhatsApp

Ponieważ omawiana aplikacja nie działa płynnie na Twoim telefonie, możesz wymusić jej ponowne uruchomienie. Gdy wymusisz ponowne uruchomienie omawianej aplikacji, wszystkie uruchomione procesy związane z aplikacją zostaną zakończone. W rezultacie usterki, które były przyczyną problemu, zostaną rozwiązane. Aby dowiedzieć się, jak wymusić ponowne uruchomienie aplikacji, wykonaj czynności podane poniżej:

1. Stuknij w Ustawienia .

2. Następnie dotknij Aplikacje .

3. Przewiń w dół i dotknij WhatsApp .

4. Stuknij w Wymuś zatrzymanie .

5. Następnie dotknij OK

Metoda 4: Rozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym

Napotkałem problem z pobraniem WhatsApp, ponieważ moje połączenie internetowe było wolne. Kiedy naprawiłem problemy z wolnym połączeniem internetowym, problem został rozwiązany. Dlatego powinieneś również spróbować rozwiązać problem z wolnym połączeniem internetowym. Możesz zapoznać się z naszym przewodnikiem, aby dowiedzieć się, jak zwiększyć prędkość Internetu na telefonie z Androidem. Jeśli WhatsApp nie może pobrać problemu z obrazem, przejdź do następujących metod.

Przeczytaj także: Jak się dowiedzieć, czy ktoś wyciszył Cię na WhatsApp

Metoda 5: Zezwól WhatsApp na dostęp do pamięci

Kroki umożliwiające dostęp do pamięci masowej omawianej aplikacji podano poniżej:

1. Najpierw dotknij Ustawienia .

2. Teraz przewiń w dół i dotknij Aplikacje .

3. Następnie dotknij WhatsApp .

4. Następnie dotknij Uprawnienia .

5. Przeciągnij i dotknij Zdjęcia i filmy .

6. Stuknij w przycisk opcji Zezwól .

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z niepowodzeniem pobierania WhatsApp.

Metoda 6: Wyczyść pamięć urządzenia

Gdy na urządzeniu nie ma wystarczającej ilości miejsca, wystąpią problemy z pobieraniem obrazów i multimediów WhatsApp. Stawiłem czoła problemowi z tego powodu. Dlatego upewnij się, że Twój smartfon ma wystarczająco dużo miejsca. Możesz usunąć niechciane pliki, filmy, obrazy dokumentów na swoim urządzeniu. Kroki, które należy wykonać, aby zwolnić pamięć urządzenia, podano poniżej:

1. Najpierw otwórz szufladę aplikacji i uruchom Ustawienia .

2. Następnie dotknij Pielęgnacja baterii i urządzenia .

3. Następnie dotknij Pamięć .

4. Tutaj możesz wybrać dowolny folder zgodnie z własnymi preferencjami.

Uwaga: wybraliśmy obrazy.

5. Wybierz wszystkie obrazy, które chcesz usunąć. Następnie dotknij ikony Usuń .

Metoda 7: Ustaw datę i godzinę na Automatycznie

Problem z pobieraniem multimediów WhatsApp na Androida może wystąpić, jeśli w telefonie ustawiona jest nieprawidłowa data i godzina. Dlatego powinieneś ustawić datę i godzinę na automatyczne, ponieważ pozwoli to Twojemu urządzeniu połączyć się z serwerem WhatsApp. Kroki, aby przełączyć datę i godzinę na automatyczne, podano poniżej:

1. Najpierw otwórz Ustawienia na swoim smartfonie.

2. Teraz przewiń w dół i dotknij Ogólne zarządzanie.

3. Następnie dotknij Data i godzina .

4. Na koniec włącz opcję Automatyczna data i godzina .

Przeczytaj także: Jak ukryć swój status WhatsApp przed określonymi kontaktami

Metoda 8: Zaktualizuj WhatsApp

Stara wersja aplikacji może zawierać błędy, które mogą powodować, że WhatsApp nie może pobrać obrazu. Dlatego sugerujemy aktualizację aplikacji, ponieważ zaktualizowana wersja aplikacji zawiera poprawki błędów. Poniżej przedstawiono kroki aktualizacji omawianej aplikacji na urządzeniu:

1. Najpierw otwórz szufladę aplikacji i uruchom Sklep Play .

2. W pasku wyszukiwania wpisz WhatsApp i dotknij tego samego wyniku.

3. Jeśli dostępna jest oczekująca aktualizacja, stuknij w Aktualizuj .

Metoda 9: Wyczyść pamięć podręczną WhatsApp

Pliki pamięci podręcznej są tymczasowe, ale zajmują miejsce na urządzeniu. Gdy wyczyścisz omawianą pamięć podręczną aplikacji, zwolnisz miejsce na urządzeniu. Poza tym uszkodzona pamięć podręczna również zostanie usunięta. Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić omawianą pamięć podręczną aplikacji:

1. Uruchom aplikację Ustawienia na smartfonie.

2. Następnie przewiń w dół i dotknij Aplikacje .

3. Następnie przewiń w dół i dotknij WhatsApp.

4. W sekcji Informacje o aplikacji stuknij w Pamięć .

5. Na koniec dotknij Wyczyść pamięć podręczną .

Metoda 10: Zainstaluj ponownie WhatsApp

Jeśli powyższe metody nie rozwiązały problemów z pobieraniem obrazów i multimediów WhatsApp, możesz spróbować ponownie zainstalować omawianą aplikację na swoim smartfonie. Po odinstalowaniu omawianej aplikacji możesz wyeliminować całe złośliwe oprogramowanie, pamięć podręczną i dane powodujące problem. Jednak po usunięciu aplikacji z urządzenia należy ją ponownie zainstalować. Kroki, aby odinstalować i ponownie zainstalować daną aplikację, podano poniżej:

1. Przytrzymaj ikonę WhatsApp na telefonie, aż zobaczysz opcję Odinstaluj.

2. Teraz dotknij Odinstaluj i poczekaj, aż proces się zakończy.

3. Następnie uruchom aplikację Sklep Play .

4. Następnie wyszukaj WhatsApp i dotknij tego samego pokazanego wyniku.

5. Stuknij w Instaluj .

Przeczytaj także: Napraw brak otrzymywania wiadomości WhatsApp, chyba że otworzę aplikację

Metoda 11: Zresetuj ustawienia sieciowe

Jeśli wszystkie wyżej wymienione metody nie naprawiły mediów WhatsApp, które nie pobierają Androida, powinieneś zresetować ustawienia sieciowe. Aby zresetować ustawienia sieciowe, wykonaj czynności podane poniżej:

1. Najpierw dotknij ikony Ustawienia .

2. Następnie stuknij w Zarządzanie ogólne .

3. Następnie przesuń palcem w dół i dotknij Resetuj .

4. W obszarze Resetuj stuknij w Resetuj ustawienia sieciowe .

5. Następnie dotknij Resetuj ustawienia .

Zalecana:

• Photoshop vs Canva: które jest najlepszym narzędziem do projektowania?
• W jakie gry grać na IG Live?
• Jak się dowiedzieć, czy ktoś wyciszył Cię na WhatsApp
• Jak odłączyć WhatsApp od strony na Facebooku

Mamy nadzieję, że nauczyłeś się, jak naprawić obrazy WhatsApp i brak pobierania multimediów . Skorzystaj z sekcji komentarzy poniżej, aby się z nami skontaktować. Daj nam znać, czego chcesz się dowiedzieć w następnej kolejności.