Najlepsze sposoby naprawienia błędu „Ten komputer nie może uruchomić systemu Windows 11”

System Windows 11 zaczął być wprowadzany na kwalifikujące się komputery z systemem Windows 10 5 października. Jest to wydanie etapowe, a system operacyjny będzie otrzymywać regularne aktualizacje, podobnie jak jego poprzednik. Oto jak go pobrać i zainstalować.

Niektórzy użytkownicy już korzystają z dzwonków i gwizdków nowego systemu operacyjnego. Ale inni nie są tak szczęśliwi, ponieważ widzą coś przerażającego na stronie instalacji. Jest to przerażający komunikat „Ten komputer nie może uruchomić systemu Windows 11”, który pojawia się na komputerach, które nie spełniają podstawowych wymagań.

Ekran błędu wstrząsnął społecznością Windows, gdy Microsoft wypuścił system operacyjny za pośrednictwem Insider Program na początku 2021 roku. Niektórzy dotknięci problemem użytkownicy mieli nadzieję, że problem zniknie po oficjalnym wydaniu, ale tak nie jest.

Obecnie wiadomość brzmi:

Ten komputer nie spełnia obecnie wymagań systemowych Windows 11

Pokazuje również wymagania, które nie są spełnione.

Dlaczego ten komunikat mówi, że na komputerze nie można uruchomić systemu Windows 11?

Windows 11 ma surowe wymagania dotyczące bezpieczeństwa. Na przykład komputer musi mieć włączony bezpieczny rozruch i TPM, aby uruchomić system operacyjny. Oczywiście nowoczesne komputery mają te funkcje bezpieczeństwa po wyjęciu z pudełka, ale nie było to ścisłym wymogiem dla systemu Windows 10.

To powiedziawszy, problem nie ogranicza się do TPM i bezpiecznego rozruchu. Microsoft zgłosił inne problemy, takie jak brak wolnego miejsca (co najmniej 64 GB) i niewłaściwy typ procesora, jako możliwe przyczyny komunikatu o błędzie.

Możesz skorzystać z bezpłatnej aplikacji PC Health Checker dostarczonej przez firmę, aby sprawdzić, czy Twój komputer spełnia te wymagania. Jednak aplikacja może zgłosić nieprawidłowe informacje, zwłaszcza jeśli funkcje zabezpieczeń są wyłączone na poziomie systemu BIOS.

Włączenie obu funkcji bezpieczeństwa powinno być łatwe, jeśli znasz swój system BIOS lub UEFI. Jeśli jednak tego nie zrobisz, czytaj dalej, ponieważ w tym artykule przeprowadzimy Cię krok po kroku przez cały proces.

Bezpieczny rozruch i TPM: co to jest?

Urządzenia TPM to małe mikroukłady wbudowane w płytę główną komputera na etapie produkcyjnym. Czasami są oddzielone od głównej pamięci i procesora. Z drugiej strony niektóre moduły TPM są instalowane na płycie głównej jako oprogramowanie układowe lub urządzenie wirtualne, które wykorzystuje zasoby procesora.

Moduł TPM odblokowuje komputer podczas rozruchu. Możesz to zobaczyć jako moduł uwierzytelniania dwuskładnikowego. Jest to odpowiednik aplikacji, która otwiera Twój e-mail lub konto bankowe po wprowadzeniu danych logowania.

Chip dostarczy unikalny kod kryptograficzny, aby sprawdzić, czy nic nie zostało zmodyfikowane po każdym włączeniu komputera. Jeśli dzieje się coś podejrzanego, na przykład złośliwy kod próbujący uzyskać dostęp do zaszyfrowanego dysku, komputer się nie uruchomi.

Moduł TPM jest wymagany w przypadku określonych funkcji systemu Windows 10, takich jak Windows Hello i BitLocker oraz klienty Outlook i Thunderbird. Więc chociaż system operacyjny nie potrzebuje funkcji bezpieczeństwa do działania, te programy od niej zależą.

W rezultacie firma Microsoft wymaga co najmniej TPM 1.2 zainstalowanego na nowoczesnych komputerach, aby uzyskać dostęp do funkcji szyfrowania tych aplikacji w systemie Windows 10. TPM 2.0 to zaktualizowana wersja tej funkcji i jest wymagana na komputerach z systemem Windows 11.

Bezpieczny rozruch to kolejna funkcja bezpieczeństwa, która chroni Twój komputer. Głównie blokuje ładowanie systemów operacyjnych uznanych za nielegalne. Jednak w zależności od tego, jak na to spojrzysz, Bezpieczny rozruch może być dość restrykcyjny.

Z drugiej strony może chronić Twój komputer przed oprogramowaniem ransomware i innymi klasami inwazyjnego złośliwego oprogramowania. Może jednak uniemożliwić podwójne uruchomienie systemu. Na przykład nie będzie można uruchomić systemu operacyjnego takiego jak Linux, jeśli włączony jest Bezpieczny rozruch.

Ponadto zapobiega uruchamianiu dysków rozruchowych utworzonych za pomocą aplikacji takich jak Rufus.

Jak sprawdzić, czy komputer obsługuje Bezpieczny rozruch i TPM 2.0?

Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia, czy komputer ma te funkcje zabezpieczeń, jest uruchomienie programu PC Health Checker firmy Microsoft. Może jednak błędnie zgłaszać, że komputer nie może uruchomić systemu operacyjnego, zwłaszcza jeśli funkcje są wyłączone.

Możesz ręcznie sprawdzić, czy TPM 2.0 i Secure Boot są obsługiwane.

Istnieją dwa sposoby sprawdzenia zgodności modułu TPM. Możesz użyć Windows Security lub Trusted Platform Module (TPM) na lokalnym komputerze.

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby przejść przez zabezpieczenia systemu Windows:

1. Kliknij przycisk Start i wpisz Ustawienia w polu wyszukiwania lub naciśnij jednocześnie logo systemu Windows i przyciski klawiatury I.
2. Kliknij ikonę Aktualizacja i zabezpieczenia u dołu ekranu głównego Ustawienia.
3. Następnie musisz przejść do lewego okienka następującego interfejsu i kliknąć Bezpieczeństwo.
4. Na następnej stronie przedstawiono różne funkcje ochrony programu Zabezpieczenia Windows. Kliknij Bezpieczeństwo urządzenia.
5. W interfejsie Device Security znajdziesz sekcje takie jak Security Processor i Secure Boot. Na przykład, jeśli Twój komputer obsługuje TPM, szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Procesor zabezpieczeń. Kliknięcie „Szczegóły procesora bezpieczeństwa” spowoduje wyświetlenie wersji chipa, producenta i innych informacji.
6. Zobaczysz komunikat „Standardowe zabezpieczenia sprzętowe nie są obsługiwane”, jeśli Twój komputer nie ma zainstalowanego modułu TPM.

Oto jak przejść przez okno zarządzania TPM:

1. Przejdź do klawiatury i naciśnij jednocześnie logo Windows i przyciski klawiatury R.
2. Po wyświetleniu okna dialogowego Uruchom przejdź do pola tekstowego, wpisz „tpm.msc” i naciśnij przycisk Enter na klawiaturze.
3. Teraz pojawi się okno Zarządzanie modułem zaufanej platformy (TPM) na komputerze lokalnym.
4. Jeżeli na Twoim komputerze jest zainstalowany moduł bezpieczeństwa, w oknie pojawią się następujące sekcje:

• Przegląd
• Status
• dostępne opcje
• Informacje o producencie modułu TPM

1. Teraz rozwiń sekcję Stan, aby sprawdzić, czy moduł TPM jest gotowy do użycia.

Jeśli funkcja zabezpieczeń TPM jest dostępna dla twojego systemu, najprawdopodobniej obsługuje również funkcję bezpiecznego rozruchu. Możesz to jednak sprawdzić, przechodząc przez okno Informacje o systemie. Oto jak:

1. Przejdź do klawiatury i naciśnij jednocześnie logo Windows i przyciski klawiatury R.
2. Po wyświetleniu okna dialogowego Uruchom przejdź do pola tekstowego, wpisz „msinfo32” i naciśnij przycisk Enter na klawiaturze.
3. Po wyświetleniu okna Informacje o systemie poszukaj wpisu Bezpieczny stan rozruchu. Dowiesz się, czy jest włączony, czy wyłączony.

Jak naprawić błąd TPM 2.0 podczas instalacji systemu Windows 11?

Musisz włączyć funkcję TPM, jeśli po uruchomieniu aplikacji PC Health Checker zobaczysz błąd TPM 2.0. Jednak dzieje się tak, jeśli twój komputer jest kompatybilny. Ważne jest również, aby włączyć Bezpieczny rozruch. W ten sposób można rozwiązać problem „instalacja systemu Windows 11 nie powiodła się”.

Przejdźmy teraz razem przez ten proces.

Zanim zaczniesz

Prawdopodobnie chcesz przejść do środowiska UEFI, włączyć TPM i wskoczyć do systemu Windows 11. Ale zanim zaczniesz od razu, jest kilka rzeczy, które powinieneś zrozumieć i prawdopodobnie zrobić.

Sprawdź inne problemy

Jak wspomnieliśmy wcześniej, Microsoft zauważył dwa inne problemy, które mogą uniemożliwiać uruchomienie systemu Windows 11. Obejmują one procesor i przestrzeń dyskową. Jeśli masz mniej niż 64 GB wolnego miejsca, system Windows 11 nie zostanie zainstalowany. Sprawdź więc swoją przestrzeń dyskową, aby upewnić się, że system spełnia wymagania dotyczące przechowywania.

Możesz także udać się na stronę Microsoft, aby sprawdzić, czy Twój procesor jest obsługiwany. Jeśli potwierdzisz, że masz obsługę TPM, twój procesor powinien działać. Ale nie zaszkodzi potwierdzić.

Rozważ pozostanie w systemie Windows 10

Jeśli twój system nie obsługuje TPM i nie możesz znaleźć swojego procesora na liście obsługiwanych procesorów Microsoftu, to w porządku. Możesz nadal korzystać z systemu Windows 10, dopóki nie zdecydujesz się na uaktualnienie komputera. Microsoft zamierza wspierać system operacyjny przez kolejne pięć lat.

Wymagania dotyczące zgodności modułu TPM i procesora to ograniczenia sprzętowe, których nie można po prostu ominąć.

Istnieją jednak przypadki, w których brak modułu TPM nie oznacza, że ​​Twój system nigdy nie będzie obsługiwał tej technologii. W rzadkich przypadkach producenci płyt głównych włączają obsługę układu bez faktycznego jego instalowania. W takim przypadku możesz zwrócić system, jeśli jesteś objęty gwarancją, lub znaleźć układ TPM 2.0 zgodny z twoją płytą główną.

Zwróć uwagę, że chip może przywrócić kopię zapasową do stu dolarów lub więcej, w zależności od konfiguracji płyty głównej.

Porozmawiaj ze swoim producentem

Jeśli masz zainstalowany moduł TPM, przed wprowadzeniem zmian w ustawieniach systemu BIOS lub UEFI należy skontaktować się z producentem. Będzie to pomocne, jeśli nadal masz ważną gwarancję. Nie chcesz wprowadzać zmian, które unieważnią gwarancję. Rozmowa z producentem twojego komputera powinna być łatwa. Wystarczy wejść na jego stronę internetową i skorzystać ze zintegrowanej funkcji czatu lub wysłać e-mail.

Zrób kopię zapasową swoich plików

Zawsze ma sens tworzenie kopii zapasowych ważnych plików, gdy chcesz dokonać znaczących modyfikacji – zwłaszcza, gdy próbujesz zainstalować nowy system operacyjny – nawet jeśli nie używasz opcji „Usuń wszystko”. Więc uwierz nam na słowo i wykonaj kopię zapasową swojego komputera. Będziesz zadowolony, że to zrobiłeś.

Postępuj zgodnie z instrukcjami dokładnie

Poniższe instrukcje przeprowadzą Cię przez proces otwierania systemu BIOS lub UEFI na komputerze i włączania odpowiednich funkcji zabezpieczeń. Poniższe zrzuty ekranu pokazują środowiska konkretnego komputera i należy pamiętać, że każdy komputer jest inny. Niemożliwe byłoby omówienie wszystkich wariantów w tym artykule. W razie potrzeby wskażemy Ci właściwy kierunek, co robić.

Nie zbaczaj z trasy podczas poruszania się po interfejsie UEFI. Upewnij się, że masz absolutną pewność co do ustawienia, które chcesz zmodyfikować. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, zatrzymaj się i poproś o radę eksperta.

Włączanie TPM i bezpiecznego rozruchu

Uwaga: TPM 2.0 może być aktywny, a Bezpieczny rozruch może być wyłączony na niektórych komputerach. Dzieje się tak w przypadku niektórych komputerów z systemem Windows 10, na których działają aplikacje, które nie działają poprawnie z funkcją bezpiecznego rozruchu.

Na przykład, jeśli kiedykolwiek odzyskałeś lub ponownie zainstalowałeś system operacyjny za pomocą rozruchowego dysku USB utworzonego za pomocą Rufus, Bezpieczny rozruch jest prawdopodobnie wyłączony.

Jeśli więc konsola zarządzania TPM zgłosiła, że ​​„TPM jest gotowy do użycia”, możesz pominąć przewodnik TPM i przejść do procesu bezpiecznego rozruchu.

Otwieranie środowiska BIOS

Istnieją dwa główne sposoby uzyskania dostępu do interfejsu UEFI lub BIOS. Obejmują one przechodzenie przez środowisko Advanced Startup lub naciskanie kombinacji klawiszy podczas uruchamiania.

Pierwsza metoda jest idealna, jeśli korzystasz z nowoczesnego komputera. Twój system może być tak szybki, że nie będziesz w stanie wcisnąć na czas niezbędnych kombinacji podczas uruchamiania.

Powiedziawszy to, zacznijmy od pierwszej metody:

1. Istnieją inne odmiany tego obejścia. Na przykład, przechodząc przez Ustawienia jest standardową metodą, możesz również użyć prostego skrótu klawiaturowego.
2. Uruchom menu Start i kliknij ikonę Zasilanie. Teraz, gdy zobaczysz opcje zasilania, przejdź do klawiatury i przytrzymaj klawisz Shift.
3. Naciskając klawisz Shift, wróć do opcji zasilania i wybierz Uruchom ponownie. Po uruchomieniu systemu nastąpi przekierowanie do środowiska Advanced Startup.
4. Oto jak przejść przez Ustawienia, jeśli kombinacja Restart + Shift nie działa:

• Uruchom menu Start i kliknij ikonę Ustawienia. Możesz też podejść do klawiatury i szybko nacisnąć logo Windows i klawisze I. To powinno uruchomić aplikację Ustawienia.
• Gdy okno wyskoczy, przejdź na dół i wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia.

• Teraz w poniższym interfejsie przejdź do prawego okienka i kliknij Odzyskiwanie.
• Po otwarciu strony Odzyskiwanie przesuń wskaźnik myszy do sekcji Zaawansowane uruchamianie i wybierz Odzyskiwanie.

• Otóż ​​to. Zostaniesz teraz przeniesiony do niebieskiego interfejsu z prośbą o wybranie opcji.

5. Wybierz więc Rozwiązywanie problemów, a następnie kliknij Opcje zaawansowane, a następnie wybierz Ustawienia oprogramowania układowego UEFI.

6. Spowoduje to ponowne uruchomienie komputera. Jednak tym razem nastąpi przekierowanie do środowiska BIOS lub UEFI.

Jak wspomniano, druga metoda polega na naciśnięciu kilku kombinacji klawiszy, zanim system przejdzie za daleko w procesie rozruchu.

Proces rozruchu to seria kroków, które komputer musi wykonać, aby upewnić się, że wszystko jest na swoim miejscu, zanim załaduje system operacyjny. Ogólnie obejmuje inicjowanie procesora, sprawdzanie stanu urządzeń i ładowanie pliku rozruchowego.

Musisz szybko naciskać klawisze, które ci pokazujemy. Dzieje się tak, ponieważ po załadowaniu systemu operacyjnego przez proces uruchamiania będziesz musiał ponownie uruchomić komputer i spróbować ponownie.

Teraz wykonaj następujące kroki:

1. Uruchom ponownie komputer.
2. Zwróć uwagę na pierwszą rzecz, którą zobaczysz na ekranie. W większości przypadków na stronie z logo producenta zobaczysz komunikat z informacją, że należy dotknąć klawisza, aby wejść do systemu BIOS lub UEFI. Oczywiście komunikat będzie się różnić w zależności od systemu.

Klucze również powinny się różnić. W przypadku niektórych komputerów zostaniesz poproszony o naciśnięcie F2, F8, F11 lub F10. Dla innych będzie to kombinacja, taka jak Ctrl + Alt + Del.

Jednak w niektórych przypadkach nie będzie instrukcji. Musisz więc nacisnąć odpowiedni przycisk, gdy zobaczysz logo producenta i zanim komputer załaduje system operacyjny. Możesz sprawdzić online klucz systemu BIOS.

3. Po naciśnięciu klawisza pojawi się interfejs konfiguracji, który w niczym nie będzie przypominał wymyślnego graficznego interfejsu użytkownika systemu Windows.

Włączanie TPM

Powinieneś zobaczyć kartę Zabezpieczenia w menu UEFI lub BIOS. Menu może znajdować się po lewej stronie ekranu lub u góry. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo za pomocą klawiszy strzałek na klawiaturze. Niektóre interfejsy UEFI i BIOS umożliwiają jednak korzystanie z myszy. Jednak w niektórych systemach może być konieczne rozwinięcie podmenu za pomocą klawisza +.

Następną rzeczą do zrobienia jest wyszukanie ustawienia TPM w zakładce Bezpieczeństwo.

Należy pamiętać, że istnieją różne warianty ustawienia TPM. Na początek ustawienie, którego szukasz, może nie być wyraźnie oznaczone jako TPM. Powinieneś zwrócić uwagę na PTT, Intel Trusted Platform Technology lub Trusted Computing na komputerach Intel. Inne odmiany obejmują AMD CPU fTPM i AMD fTPM.

Jeśli nie możesz znaleźć ustawienia TPM na karcie Zabezpieczenia, powinno ono znajdować się w obszarze Zaawansowane.

Teraz w przypadku niektórych komputerów przełącznik TPM powinien znajdować się tuż obok nazwy funkcji zabezpieczającej. Jednak w niektórych przypadkach otwiera nowy interfejs, w którym będziesz musiał wyłączyć opcje, takie jak Obsługa urządzeń zabezpieczających lub po prostu TPM.

Po wybraniu opcji naciśnij klawisz Enter lub odpowiedni przycisk, zgodnie ze wskazaniem w systemie BIOS, aby wyjść. Pojawi się wyskakujące okienko. Wybierz opcję, która zapisuje Twoje zmiany. Niektóre interfejsy BIOS i UEFI umożliwiają dotknięcie przycisku, takiego jak F9 lub F5, w celu zapisania i zastosowania zmian przed zamknięciem.

Jak włączyć bezpieczny rozruch

Niestety, Secure Boot nie działa dobrze z niektórymi aplikacjami. Jeśli masz takie programy, proces uruchamiania systemu może stać się nieregularny. Jednak nie powinieneś wpadać w panikę, jeśli tak się stanie, ponieważ możesz rozwiązać problem, wracając do BIOS-u i wyłączając tę ​​funkcję.

Teraz otwórz BIOS, korzystając z dowolnej z powyższych metod. Po przejściu do okna konfiguracji poszukaj ustawienia Bezpieczny rozruch i włącz je. Może znajdować się na karcie Zabezpieczenia, Rozruch lub Uwierzytelnianie. Użyj przycisków nawigacyjnych wskazanych w środowisku BIOS, aby poruszać się i wybierać opcje.

Po włączeniu bezpiecznego rozruchu wyjdź z BIOS-u i zapisz zmiany.

Wniosek

Pamiętaj, że zawsze możesz użyć systemu Windows 10, jeśli Twój komputer nie ma wymaganych komponentów sprzętowych do uruchomienia nowego systemu operacyjnego.

Jeszcze jedna rzecz:

Możesz poprawić swoje wrażenia w systemie Windows 11, instalując Auslogics BoostSpeed. Program został zoptymalizowany pod kątem nowego systemu operacyjnego, aby zapewnić płynne działanie. Na przykład pozbywa się tymczasowych i niepotrzebnych plików oraz pozostałych kluczy rejestru, które z czasem gromadzą się i spowalniają komputer. Optymalizuje również ustawienia systemu, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia użytkownika.

ZALECANA

Rozwiąż problemy z komputerem za pomocą Auslogics BoostSpeed

Oprócz czyszczenia i optymalizacji komputera, BoostSpeed ​​chroni prywatność, diagnozuje problemy ze sprzętem, oferuje wskazówki dotyczące zwiększania szybkości i zapewnia ponad 20 narzędzi do pokrycia większości potrzeb związanych z konserwacją i serwisem komputera.

Auslogics BoostSpeed ​​jest produktem Auslogics, certyfikowanego Microsoft Silver Application Developer

DARMOWE POBIERANIE

Przejdź do sekcji komentarzy poniżej, aby opowiedzieć nam o swoim doświadczeniu z systemem Windows 11.