Napraw niedziałającą sieć Telegram

Opublikowany: 2022-03-15
Napraw niedziałającą sieć Telegram

Telegram zyskał dużą popularność wśród ludzi, a jedną z metod korzystania z aplikacji jest jej wersja webowa. Nazywa się to Telegram Web i jest używany za pomocą przeglądarki internetowej. Jeśli jesteś użytkownikiem Telegrama i szukasz metod naprawy niedziałającego problemu Telegram Web, trafiłeś na właściwą stronę. W tym artykule dowiesz się, jak naprawić Telegram Web nie łączy się lub nie działa.

Napraw niedziałającą sieć Telegram

Zawartość

  • Jak naprawić Telegram Web nie działa w Chrome?
  • Podstawowe metody rozwiązywania problemów
  • Metoda 1: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
  • Metoda 2: Wyłącz rozszerzenia przeglądarki (jeśli dotyczy)
  • Metoda 3: Zaktualizuj przeglądarkę
  • Metoda 4: Wyłącz proxy
  • Metoda 5: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi
  • Metoda 6: Zezwól na aplikację Google Chrome w Zaporze systemu Windows
  • Metoda 7: Dodaj wyjątek portu
  • Metoda 8: Przełącz się na aplikację Telegram Desktop
  • Metoda 9: Skontaktuj się z pomocą techniczną Telegram

Jak naprawić Telegram Web nie działa w Chrome?

Sieć Telegram mogła nie działać z wielu powodów, wymienionych poniżej.

  • Słabe połączenie internetowe: Działanie Telegram Web wymaga dobrego i stabilnego połączenia internetowego. Jeśli połączenie się zmienia, witryna może nie działać poprawnie.
  • Problemy z przeglądarką internetową: Przeglądarka internetowa może być nieaktualna. Czasami może zawierać uszkodzone pliki pamięci podręcznej lub problematyczne rozszerzenia .
  • Problemy w systemie Windows: problem może dotyczyć uprawnień zapory lub programu antywirusowego . Jeśli nie, mogą wystąpić inne problemy z łącznością sieciową.
  • Czasami serwer może być wyłączony z powodu konserwacji lub chwilowej usterki z powodu dużego obciążenia serwera .

Podstawowe metody rozwiązywania problemów

Przed wypróbowaniem poniższych metod wypróbuj te podstawowe metody rozwiązywania problemów. Podstawowe rozwiązanie problemu może rozwiązać problem braku połączenia Telegram Web w prostych krokach.

Uwaga: metody opisane w tym artykule są wyjaśnione z uwzględnieniem komputera z systemem Windows 10 i przeglądarki Google Chrome . Mogą one ulec zmianie w przypadku innych urządzeń i przeglądarek.

  • Pierwszym podejściem do rozwiązania tego problemu jest odczekanie trochę czasu i kliknięcie przycisku Odśwież na stronie.
  • Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest połączone ze stabilną siecią Wi-Fi .
  • Spróbuj przełączyć się na inną przeglądarkę internetową. Otwórz Telegram Web w innych przeglądarkach, takich jak Microsoft Edge, Firefox lub Opera .
  • Zamknij przeglądarkę, klikając ikonę Zamknij u góry strony. Następnie uruchom ponownie przeglądarkę, aby rozwiązać ten problem.
  • Sprawdź, czy serwer jest wyłączony z powodu konserwacji. Możesz sprawdzić stan na stronie Downdetector.
  • Ponieważ Telegram wymaga bardzo stabilnego połączenia internetowego, powolna usługa internetowa mogła zakłócić działanie Telegrama. Ponieważ połączenie nie mogło być silne, sieć telegramu mogła nie działać tak, jak zwykle. Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić prędkość sieci, aby naprawić problem z niedziałającym Telegramem Web.

1. Naciśnij klawisz Windows . Wpisz Chrome i uruchom go.

Naciśnij klawisz Windows. Wpisz Google Chrome i uruchom go

2. Odwiedź witrynę Speedtest.

Odwiedź witrynę Speedtest. Napraw niedziałającą sieć Telegram

2. Kliknij przycisk Go , aby rozpocząć test połączenia.

Uwaga: Na tej stronie możesz znaleźć nazwę swojego dostawcy usług internetowych. Tutaj wyświetlany jest Airtel .

Kliknij przycisk Idź

3. Poczekaj kilka minut, a otrzymasz raport statystyczny połączenia sieciowego. Jeśli twoje połączenie nie ma wystarczającej szybkości pobierania i wysyłania, zaleca się zmianę planu sieciowego.

raport statystyczny połączenia sieciowego. Napraw niedziałającą sieć Telegram

Uwaga: Metody opisane poniżej pozwolą usunąć problemy z przeglądarką internetową. W celu wyjaśnienia, Google Chrome jest uważany za przeglądarkę internetową.

Metoda 1: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki

Pliki pamięci podręcznej w Twojej aplikacji Google Chrome mogły nie pozwalać Ci na korzystanie z Telegram Web. Możesz wyczyścić pamięć podręczną, wykonując poniższe czynności, aby naprawić problem z brakiem połączenia Telegram Web.

1. Otwórz Google Chrome na swoim komputerze tak, jak zrobiono to wcześniej.

2. Kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu ekranu.

Otwórz Google Chrome na swoim komputerze i poszukaj trzech pionowych kropek w prawym górnym rogu i kliknij na nią

3. Wybierz z listy opcję Ustawienia .

Poszukaj opcji Ustawienia na liście i kliknij ją. Napraw niedziałającą sieć Telegram

4. Kliknij Bezpieczeństwo i prywatność w lewym panelu okna.

Wybierz Bezpieczeństwo i prywatność

5. W prawym okienku kliknij Wyczyść dane przeglądania.

kliknij Wyczyść dane przeglądania. Napraw niedziałającą sieć Telegram

6. Na następnym ekranie wybierz Cały czas z listy rozwijanej obok Zakresu czasu .

wybierz Cały czas z rozwijanej listy obok Zakres czasu

7. Zaznacz pole obok opcji Buforowane obrazy i pliki i kliknij przycisk Wyczyść dane .

Zaznacz pole obok opcji Obrazy i pliki w pamięci podręcznej i kliknij opcję Wyczyść dane. Napraw niedziałającą sieć Telegram

Metoda 2: Wyłącz rozszerzenia przeglądarki (jeśli dotyczy)

Rozszerzenia internetowe, które zainstalowałeś w przeglądarce Google Chrome, mogły spowolnić korzystanie z Telegram Web. Aby wyłączyć rozszerzenia internetowe, wykonaj czynności wymienione poniżej na komputerze i napraw problem z brakiem połączenia Telegram Web.

1. Otwórz Google Chrome i kliknij trzy pionowe kropki , tak jak to zrobiono w poprzedniej metodzie.

Otwórz Google Chrome na swoim komputerze i poszukaj trzech pionowych kropek w prawym górnym rogu i kliknij na nią

2. Kliknij Więcej narzędzi na liście. Na liście obok niej kliknij Rozszerzenia .

Poszukaj opcji Więcej narzędzi na liście i najedź na nią myszą. Na rozwijanej liście obok niego poszukaj rozszerzeń i kliknij je

3. Wyłącz wszystkie rozszerzenia internetowe, których używasz w aplikacji Google Chrome.

Uwaga: Jeśli rozszerzenie internetowe nie jest niezbędne, możesz je usunąć, klikając przycisk Usuń . Zwiększy to również szybkość surfowania.

wyłącz Wyłącz wszystkie rozszerzenia internetowe. Napraw niedziałającą sieć Telegram

Przeczytaj także: Co oznacza szara strzałka na Snapchacie?

Metoda 3: Zaktualizuj przeglądarkę

Czasami nieaktualna wersja przeglądarki może również powodować, że Telegram Web nie działa. Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem.

1. Uruchom Chrome tak jak wcześniej.

2. Kliknij pionowe trzy kropki dostępne w prawym górnym rogu strony.

Otwórz Google Chrome i kliknij pionowe trzy kropki

3. Przesuń kursor na opcję Pomoc i wybierz O Google Chrome w rozwijanym menu wyświetlonym obok niej.

Przesuń kursor na opcję Pomoc i wybierz O Google Chrome. Napraw niedziałającą sieć Telegram

4A. Jeśli przeglądarka zostanie zaktualizowana do najnowszej wersji, pojawi się informacja, że ​​Chrome jest aktualny .

Chrome jest aktualny komunikat

4B. Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja, przeglądarka automatycznie zaktualizuje przeglądarkę do najnowszej wersji. Kliknij Uruchom ponownie, aby ponownie uruchomić przeglądarkę.

Uwaga: metody wyjaśnione poniżej uznają, że komputer jest uszkodzony lub ma jakąś funkcję, która zakłóca działanie Telegram Web. W tej sekcji przedstawiono również metody zapewniania wyjątków dla witryny Telegram Web na komputerze w celu naprawienia problemu Telegram Web nie działa.

Metoda 4: Wyłącz proxy

Ta metoda pozwala wyłączyć ustawienie Proxy na komputerze i umożliwia pracę w Telegram Web. Wykonaj poniższe kroki.

1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz Proxy , jak zaznaczono poniżej.

2. Otwórz Zmień ustawienia proxy z wyników wyszukiwania.

naciśnij klawisz Windows i wpisz Proxy. Otwórz Zmień ustawienia proxy z wyników wyszukiwania

3. Tutaj wyłącz następujące ustawienia.

  • Ustawienia automatycznego wykrywania
  • Użyj skryptu instalacyjnego
  • Użyj serwera proxy

Tutaj wyłącz opcje proxy. Napraw niedziałającą sieć Telegram

4. Teraz uruchom ponownie przeglądarkę Chrome i spróbuj otworzyć Telegram Web , aby sprawdzić, czy problem z telegramem nie łączy się nadal, czy nie.

Przeczytaj także: Jak nagrywać rozmowy wideo i głosowe WhatsApp?

Metoda 5: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi

Ta metoda rozwiąże wszystkie problemy z połączeniami internetowymi i pozwoli naprawić problem Telegram Web nie działa.

1. Naciśnij klawisz Windows i kliknij ikonę Ustawienia .

Naciśnij klawisz Windows i kliknij aplikację Ustawienia

2. W wyświetlonym pasku wyszukiwania wpisz Znajdź i napraw problemy z siecią i naciśnij Enter .

wpisz Znajdź i napraw problemy z siecią i kliknij pierwszy wynik

3. W oknie Połączenia internetowe kliknij Zaawansowane .

kliknij Zaawansowane. Napraw niedziałającą sieć Telegram

4. Zaznacz pole obok opcji Zastosuj naprawy automatycznie .

zaznacz pole obok opcji Zastosuj naprawy automatycznie

5. Kliknij Dalej , aby rozpocząć proces rozwiązywania problemów.

Kliknij Dalej

6. W oknie Wybierz problem, który system Windows powinien rozwiązać , kliknij opcję Pomóż mi połączyć się z określoną stroną internetową .

kliknij opcję Pomóż mi połączyć się z określoną opcją strony internetowej. Napraw niedziałającą sieć Telegram

7. W następnym oknie wprowadź adres internetowy Telegrama na pasku i kliknij Dalej u dołu ekranu.

Wprowadź adres internetowy Telegrama w pasku i kliknij Dalej

8A. Jeśli występuje problem z siecią Windows, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby naprawić problem z niedziałającym Telegramem Web.

8B. Jeśli nie ma problemu z siecią Windows, kliknij Zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów .

Jeśli nie ma problemu z siecią Windows, kliknij Zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów. Napraw niedziałającą sieć Telegram

Metoda 6: Zezwól na aplikację Google Chrome w Zaporze systemu Windows

Czasami aplikacja przeglądarki internetowej, czyli Google Chrome, mogła nie być dozwolona przez zaporę systemu Windows. Musisz ustawić Zaporę systemu Windows, aby zezwolić tej przeglądarce na działanie w Telegram Web, aby naprawić problem z brakiem połączenia Telegram Web.

1. Wpisz Panel sterowania w pasku wyszukiwania systemu Windows i kliknij aplikację, aby uruchomić ją na swoim komputerze.

Wpisz Panel sterowania w pasku wyszukiwania systemu Windows i kliknij aplikację, aby uruchomić ją na swoim komputerze

2. Ustaw Widok według jako kategorię i kliknij opcję System i zabezpieczenia .

Ustaw Widok według jako kategorię i kliknij opcję System i zabezpieczenia

3. Kliknij opcję Zezwalaj aplikacji przez Zaporę systemu Windows znajdującą się pod opcją Zapora systemu Windows Defender .

poszukaj opcji Zezwalaj aplikacji przez Zaporę systemu Windows. Napraw niedziałającą sieć Telegram

4. Kliknij przycisk Zmień ustawienia , aby zmienić swoje preferencje.

Kliknij przycisk Zmień ustawienia

5. Teraz poszukaj na liście aplikacji Google Chrome . Upewnij się, że pola obok Google Chrome są zaznaczone, co oznacza, że ​​aplikacja jest dozwolona na Twoim komputerze.

w sekcji Dozwolone aplikacje i funkcje znajdź na liście aplikację Google Chrome i zaznacz pole

6. Kliknij przycisk OK , aby zezwolić na Google Chrome na swoim komputerze.

Kliknij przycisk OK, aby zezwolić na Google Chrome na swoim komputerze. Napraw niedziałającą sieć Telegram

Przeczytaj także: Jak wyłączyć „Wideo wstrzymane. Kontynuuj oglądanie” na YouTube

Metoda 7: Dodaj wyjątek portu

Ponieważ nie zaleca się wyłączania zapory na komputerze, możesz zrobić wyjątek dla Telegram Web, wykonując czynności wymienione poniżej. Możesz skorzystać z jednej z poniższych opcji lub obu, aby naprawić problem Telegram Web nie działa.

Uwaga: Dodanie wyjątku portu umożliwia komputerowi łączenie się z serwerem HTTP .

Opcja I: Dodaj zwolnienie portu do zapory

1. Uruchom Panel sterowania , jak to zrobiono w poprzedniej metodzie.

2. Ustaw Widok według jako kategorię i kliknij opcję System i zabezpieczenia .

Ustaw Widok według jako kategorię i kliknij opcję System i zabezpieczenia

3. Kliknij Zapora systemu Windows Defender w następnym oknie.

Kliknij Zapora systemu Windows Defender. Napraw niedziałającą sieć Telegram

4. Kliknij opcję Ustawienia zaawansowane .

kliknij opcję Ustawienia zaawansowane

5. W następnym oknie wybierz opcję Reguły przychodzące .

wybierz opcję Reguły przychodzące

6. W prawym panelu okna kliknij opcję Nowa reguła… .

kliknij opcję Nowa reguła…

7. Wybierz Port w następnym oknie i kliknij Dalej .

Wybierz Port i kliknij Dalej. Napraw niedziałającą sieć Telegram

8. Wybierz TCP pod pytaniem Czy ta reguła dotyczy TCP czy UDP?

Wybierz TCP

9. W poniższym pytaniu, czy ta reguła dotyczy wszystkich portów lokalnych czy określonych portów lokalnych? Kliknij Określone porty lokalne z dostępnych opcji.

Kliknij Określone porty lokalne. Napraw niedziałającą sieć Telegram

10. Wprowadź wartość 443 w pasku znajdującym się obok Określonych portów lokalnych i kliknij Dalej .

Uwaga: komputery używają portu lokalnego 443 do przekierowywania ruchu sieciowego.

wprowadź wartość 443 i kliknij Dalej

11. Wybierz opcję Zezwól na połączenie i kliknij Dalej w następnym oknie.

wybierz opcję Zezwól na połączenie i kliknij Dalej

12. Zaznacz wszystkie pola obok opcji Domena, Prywatne i Publiczne na liście, a następnie kliknij przycisk Dalej .

Zaznacz wszystkie pola obok opcji Domena, Prywatne i Publiczne na liście i kliknij przycisk Dalej. Napraw niedziałającą sieć Telegram

13. Wpisz TW jako nazwę reguły w wyświetlonym pasku i kliknij przycisk Zakończ , aby zakończyć proces.

Uwaga: W celu wyjaśnienia wybrano nazwę TW . Możesz nazwać regułę według własnego uznania.

Wpisz TW jako nazwę reguły w wyświetlonym pasku i kliknij przycisk Zakończ

14. Teraz upewnij się, że reguła TW została dodana do okna Reguły przychodzące.

Możesz zobaczyć regułę TW dodaną do okna Reguły przychodzące. Napraw niedziałającą sieć Telegram

Opcja II: Dodaj wyjątek portu do programu antywirusowego (jeśli dotyczy)

Poniższe kroki i procedura mogą się różnić w zależności od używanego oprogramowania antywirusowego. Wykonaj następujące kroki, aby dodać wyjątek portu do programu antywirusowego i naprawić problem z brakiem połączenia lub działaniem Telegram Web.

1. Naciśnij klawisz Windows i otwórz aplikację Ustawienia na swoim komputerze.

Naciśnij klawisz Windows i otwórz aplikację Ustawienia

2. Kliknij opcję Aktualizacja i zabezpieczenia .

Kliknij opcję aktualizacji i zabezpieczeń

3. W lewym okienku następnego okna kliknij opcję Zabezpieczenia systemu Windows .

kliknij opcję Zabezpieczenia systemu Windows

4. Kliknij przycisk Otwórz zabezpieczenia systemu Windows .

Kliknij przycisk Otwórz zabezpieczenia systemu Windows. Napraw niedziałającą sieć Telegram

5. Kliknij opcję Ochrona przed wirusami i zagrożeniami w lewym panelu nowego okna.

kliknij opcję Ochrona przed wirusami i zagrożeniami

6. Kliknij opcję Otwórz aplikację dostępną w szczegółach programu antywirusowego.

Kliknij opcję Otwórz aplikację. Napraw niedziałającą sieć Telegram

7. W oprogramowaniu antywirusowym kliknij opcję Ustawienia dostępną u góry ekranu.

kliknij przycisk Ustawienia

8. Kliknij Połączenia sieciowe w opcji Zapora .

poszukaj opcji Połączenia sieciowe w opcji Zapora. Napraw niedziałającą sieć Telegram

9. Przejdź do zakładki Wyjątki w następnym oknie.

Przejdź do zakładki Wyjątki

10. Kliknij przycisk Dodaj , aby dodać wyjątek portu.

Kliknij przycisk Dodaj. Napraw niedziałającą sieć Telegram

11. W sekcji Krótki opis tej reguły wpisz tw , aby ustawić nazwę reguły.

Uwaga: W celu wyjaśnienia wybrano nazwę tw .

wpisz tw, aby ustawić nazwę reguły

11. Kliknij Gdy port lokalny to… opis na liście.

Poszukaj, gdy port lokalny to… opis

12. Wybierz Określony adres portu w opcjach konfiguracji i wprowadź wartość portu 443 . Teraz kliknij OK .

Uwaga: komputery używają portu lokalnego 443 do przekierowywania ruchu sieciowego.

Wybierz określony adres portu i wpisz 443, a następnie kliknij OK. Napraw niedziałającą sieć Telegram

13. Kliknij przycisk Zastosuj , aby zastosować zmiany i kliknij Zamknij .

Kliknij przycisk Zastosuj, aby zastosować zmiany i kliknij przycisk Zamknij

Przeczytaj także: Jak wykonywać połączenia wideo w telegramie

Metoda 8: Przełącz się na aplikację Telegram Desktop

Jeśli żadna z dostępnych metod nie działa na twoim komputerze, możesz spróbować przełączyć się na korzystanie z aplikacji Telegram Desktop na swoim komputerze. Aplikacja nie miałaby żadnego problemu w porównaniu do Telegram Web.

1. Pobierz aplikację z oficjalnej strony Telegrama.

pobierz aplikację komputerową Telegram. Jak naprawić Telegram Web nie działa w Chrome?

2. Uruchom pobrany plik instalacyjny i wybierz język instalacji , a następnie kliknij OK .

wybierz język konfiguracji, a następnie kliknij OK

3. Wybierz Miejsce docelowe i kliknij przycisk Dalej .

wybierz lokalizację docelową i kliknij Dalej, aby zainstalować Telegram Desktop. Jak naprawić Telegram Web nie działa w Chrome?

4. Wybierz Folder menu Start i kliknij Dalej .

wybierz folder menu Start i kliknij Dalej, aby zainstalować Telegram Desktop

5. Zaznacz opcję Utwórz skrót na pulpicie i kliknij Dalej .

wybierz dodatkowe zadania i kliknij Dalej, aby zainstalować Telegram Desktop. Jak naprawić Telegram Web nie działa w Chrome?

6. Na koniec po instalacji kliknij przycisk Zakończ .

Metoda 9: Skontaktuj się z pomocą techniczną Telegram

Jeśli nie możesz korzystać z Telegram Web pomimo wypróbowania wszystkich metod, możesz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Telegram. Możesz upuścić wiadomość na dowolnej platformie mediów społecznościowych, takiej jak Twitter.

Telegram Skontaktuj się z pomocą techniczną

Zalecana:

  • Jak drukować duże obrazy na wielu stronach w systemie Windows 11
  • Jak włączyć tryb ciemny Microsoft Outlook
  • Jak usunąć konto Google z Chrome
  • Napraw Snapchat nie ładuje historii

Mamy nadzieję, że ten artykuł był pomocny i udało Ci się naprawić niedziałający Telegram Web . Zachęcamy do umieszczania cennych sugestii i zapytań w sekcji Komentarze. Daj nam również znać, czego chcesz się dalej uczyć.