Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

Opublikowany: 2022-07-18
Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

Wraz z postępującą technologią i koniecznością posiadania połączonych systemów w organizacji, użytkownicy próbują połączyć komputery PC w obszarze za pomocą wspólnego połączenia sieciowego. Jednak Pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym z jednego z tych powodów, dla których na komputerach występuje problem. Ten problem uniemożliwia użytkownikom podłączenie komputerów do tej samej sieci i powoduje problem z udostępnianiem plików. Możesz przeczytać artykuł, aby rozwiązać problem pulpitu zdalnego nie może połączyć się z komputerem zdalnym w systemie Windows 10.

Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

Zawartość

  • Jak naprawić pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym?
  • Metoda 1: Podstawowe metody rozwiązywania problemów
  • Metoda 2: Zainstaluj ponownie karty sieciowe
  • Metoda 3: Zezwól na zdalny pulpit przez zaporę systemu Windows
  • Metoda 4: Modyfikacje w połączeniach pulpitu zdalnego
  • Metoda 5: Sprawdź port RDP w Windows PowerShell
  • Metoda 6: Zmień uprawnienia folderu MachineKeys
  • Metoda 7: Dodaj adres IP zdalnego komputera
  • Metoda 8: Modyfikacje w aplikacji Ustawienia
  • Metoda 9: Modyfikacje w Edytorze rejestru
  • Metoda 10: Modyfikacje w Edytorze zasad grupy
  • Metoda 11: Dodaj certyfikaty SSL

Jak naprawić pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym?

Lista przyczyn problemu Pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym w systemie Windows 10 znajduje się poniżej.

  • Komputer zdalny jest wyłączony — komputer zdalny, z którym próbujesz się połączyć, mógł zostać wyłączony.
  • Komputer zdalny nie jest połączony z dostępem do sieci — Pulpit zdalny i komputer zdalny mogą nie być połączone z tym samym dostępem do sieci.
  • Zdalny dostęp do serwera nie jest włączony — zdalny dostęp do serwera sieciowego może nie być włączony na zdalnym pulpicie i zdalnym komputerze.
  • Publiczny profil sieciowy — profil sieciowy połączenia internetowego może być ustawiony na publiczny.
  • Konflikty z oprogramowaniem — oprogramowanie zabezpieczające, takie jak zapora Windows Defender, może powodować konflikty z ustawieniem dostępu zdalnego w pulpicie zdalnym i komputerze zdalnym. Inną przyczyną problemu jest usługa VPN na komputerze stacjonarnym i komputerze.
  • Problem z usługą Windows Update — najnowsze wersje aktualizacji systemu operacyjnego Windows mogą powodować konflikty ze zdalnym dostępem do pulpitu zdalnego i komputera zdalnego.
  • Niezgodna wersja systemu Windows — jedną z ważnych przyczyn problemu jest próba podłączenia komputera z niekompatybilną wersją systemu Windows. Zdalny dostęp ma zastosowanie tylko w systemie Windows 10 Pro i innych wyższych wersjach.
  • Nieprawidłowa konfiguracja portów — porty połączenia internetowego mogą być nieprawidłowo skonfigurowane.

Metoda 1: Podstawowe metody rozwiązywania problemów

Poniżej podano podstawowe metody rozwiązywania problemów, aby naprawić Pulpit zdalny, który nie może połączyć się z problemem z komputerem zdalnym.

Metoda 1A: Rozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym

Pierwszym sposobem rozwiązania tego problemu jest sprawdzenie, czy połączenie internetowe serwera sieciowego działa, czy nie. Możesz uruchomić test szybkości, aby sprawdzić szybkość połączenia internetowego.

1. Naciśnij klawisz Windows , wpisz Google Chrome i kliknij Otwórz .

uruchom aplikację Google Chrome

2. Otwórz oficjalną stronę SpeedTest i kliknij przycisk Go .

Test prędkości

3. Jeśli połączenie internetowe ma niższą przepustowość, możesz:

  • Zmień plan połączenia internetowego
  • Użyj innej sieci Wi-Fi

Metoda 1B: Ograniczenie podłączonych sieci

Przepustowość, którą może zająć dostęp do sieci, mogła zostać przekroczona. Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że dostęp do sieci może zająć tyle systemów, które zostały połączone z siecią.

Metoda 1C: Wyłącz usługę VPN

Inną ważną przyczyną problemu jest usługa VPN, możesz rozwiązać problem, wyłączając usługę VPN na pulpicie zdalnym i komputerze zdalnym. Korzystając z linku, możesz poznać metodę wyłączenia usługi VPN.

kliknij przycisk Rozłącz, aby rozłączyć VPN

Przeczytaj także: Napraw błąd Hamachi VPN w systemie Windows 10

Metoda 1D: Opróżnij DNS

DNS na komputerach może spowodować problem z pulpitem zdalnym, który nie może połączyć się z komputerem zdalnym z jednego z tych powodów. Aby rozwiązać ten problem, możesz opróżnić DNS na obu komputerach, wykonując podane czynności.

1. Otwórz wiersz polecenia , wpisując w pasku wyszukiwania systemu Windows. Kliknij Uruchom jako administrator .

otwórz Wiersz Poleceń jako administrator. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

2. Wpisz polecenie IPConfig /FlushDNS i naciśnij klawisz Enter .

Wpisz IPConfig FlushDNS i naciśnij klawisz Enter

Metoda 1E: Zezwól na pomoc zdalną

Jedną z metod rozwiązania tego problemu jest zezwolenie na ustawienia pomocy zdalnej na pulpicie zdalnym i komputerze zdalnym.

1. Naciśnij klawisz Windows , wpisz Zezwalaj na wysyłanie zaproszeń do pomocy zdalnej z tego komputera i kliknij Otwórz.

otwórz dla opcji Zezwalaj na wysyłanie zaproszeń Pomocy zdalnej z tego komputera. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

2. Zaznacz pole Zezwalaj na połączenia Pomocy zdalnej z tym komputerem w sekcji Pomoc zdalna .

Zaznacz pole Zezwalaj na połączenia Pomocy zdalnej z tym komputerem

3. Wybierz Zezwalaj na połączenia zdalne z tym komputerem i kliknij przyciski Zastosuj i OK .

Wybierz opcję Zezwalaj na połączenia zdalne z tym komputerem i kliknij przyciski Zastosuj i OK

Przeczytaj także: Jak włączyć Pulpit zdalny Chrome w systemie Windows 11

Metoda 1F: Uruchom ponownie usługi RDP

Usługi pulpitu zdalnego na obu komputerach mogły zostać zablokowane, powodując, że Pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym w systemie Windows 10. Możesz ponownie uruchomić usługi, aby rozwiązać problem za pomocą tej metody.

1. Naciśnij klawisz Windows , wpisz Usługi i kliknij Otwórz .

uruchom aplikację Usługi

2. Wybierz z listy Usługi pulpitu zdalnego i kliknij opcję Uruchom ponownie .

Wybierz z listy usługi pulpitu zdalnego i kliknij opcję Uruchom ponownie

3. Wybierz z listy Przekierowanie portów trybu użytkownika usług pulpitu zdalnego i kliknij opcję Uruchom ponownie .

Wybierz z listy Przekierowanie portów trybu użytkownika usług pulpitu zdalnego i kliknij opcję Uruchom ponownie. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

Metoda 1G: Zaktualizuj system operacyjny Windows

Przyczyną problemu mógł być nieaktualny system operacyjny Windows na pulpicie zdalnym i komputerze zdalnym. Przeczytaj nasz przewodnik, jak pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację systemu Windows 10.

Zaktualizuj system Windows

Przeczytaj także: Napraw grę zdalną Steam nie działa w systemie Windows 10

Metoda 2: Zainstaluj ponownie karty sieciowe

Aby naprawić pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym z jednego z tych powodów, możesz ponownie zainstalować karty sieciowe na obu komputerach.

Krok I: Odinstaluj kartę sieciową

Pierwszym krokiem jest odinstalowanie karty sieciowej na komputerach za pomocą Menedżera urządzeń. Musisz ponownie zainstalować wszystkie karty sieciowe WAN z listy, wykonując czynności podane tutaj.

1. Naciśnij klawisz Windows , wpisz Menedżer urządzeń i kliknij Otwórz.

uruchom Menedżera urządzeń

2. Rozwiń opcję Karty sieciowe na liście, kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i kliknij opcję Odinstaluj urządzenie na liście.

kliknij opcję Odinstaluj urządzenie. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

3. Kliknij przycisk Odinstaluj w oknie potwierdzenia Odinstaluj urządzenie .

Kliknij przycisk Odinstaluj w oknie potwierdzenia Odinstaluj urządzenie

Krok II: Zainstaluj ponownie kartę sieciową

Następnym krokiem jest automatyczna ponowna instalacja kart sieciowych za pomocą Menedżera urządzeń.

1. Otwórz Menedżera urządzeń i rozwiń Karty sieciowe .

2. Kliknij kartę Akcja i kliknij opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu na wyświetlonej liście.

Kliknij kartę Akcja i kliknij opcję Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu

Przeczytaj także: Co to jest sterownik urządzenia? Jak to działa?

Metoda 3: Zezwól na zdalny pulpit przez zaporę systemu Windows

Konflikt z oprogramowania zabezpieczającego lub Zapory systemu Windows można rozwiązać, zezwalając na dostęp do pulpitu zdalnego przez Zaporę.

1. Naciśnij klawisz Windows , wpisz Panel sterowania i kliknij Otwórz.

uruchom aplikację Panel sterowania

2. Wybierz opcję Kategoria w menu rozwijanym Wyświetl według i kliknij opcję System i zabezpieczenia w menu.

kliknij opcję System i zabezpieczenia w menu

3. Kliknij opcję Zezwalaj aplikacji przez Zaporę systemu Windows w sekcji Zapora systemu Windows Defender .

Kliknij opcję Zezwalaj aplikacji przez Zaporę systemu Windows w sekcji Zapora systemu Windows Defender. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

4. Kliknij przycisk Zmień ustawienia w następnym oknie.

Kliknij przycisk Zmień ustawienia

5. Zaznacz opcję Pulpit zdalny na liście, zaznacz pola Prywatne i Publiczne , a następnie kliknij przycisk OK .

Zaznacz opcję Pulpit zdalny

Metoda 4: Modyfikacje w połączeniach pulpitu zdalnego

Problem pulpitu zdalnego nie może połączyć się z komputerem zdalnym z jednego z tych powodów można rozwiązać, modyfikując połączenia pulpitu zdalnego na obu komputerach.

Metoda 4A: Wprowadź prawidłowe poświadczenia użytkownika

Pierwszym sposobem rozwiązania tego problemu jest upewnienie się, że wprowadzono poprawne poświadczenia użytkownika w Podłączaniu pulpitu zdalnego.

1. Naciśnij klawisz Windows , wpisz Podłączanie pulpitu zdalnego i kliknij Otwórz.

otwórz Połączenia pulpitu zdalnego. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

2. Wprowadź poprawny adres IP w pasku Komputer i kliknij przycisk Połącz .

Wprowadź poprawny adres IP w pasku Komputer i kliknij przycisk Połącz. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

Metoda 4B: Ponownie dodaj zdalny komputer

Aby rozwiązać problem ze zdalnym połączeniem, możesz ponownie dodać komputer do połączenia sieciowego.

Krok I: Usuń nazwę użytkownika

Pierwszym krokiem jest usunięcie nazwy użytkownika komputera PC dodanej do połączenia zdalnego na pulpicie zdalnym.

1. Uruchom aplikację Podłączanie pulpitu zdalnego .

otwórz Połączenia pulpitu zdalnego. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

2. Wybierz nazwę użytkownika komputera w menu rozwijanym Komputer i kliknij opcję Usuń .

Wybierz nazwę użytkownika komputera i kliknij opcję Usuń. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

3. Kliknij przycisk Tak w oknie UAC Podłączania pulpitu zdalnego .

Przeczytaj także: Zmień port pulpitu zdalnego (RDP) w systemie Windows 10

Krok II: Ponownie dodaj nazwę użytkownika

Następnym krokiem jest ponowne dodanie komputera do dostępu sieciowego na pulpicie zdalnym.

1. W oknie Podłączanie pulpitu zdalnego wprowadź adres IP komputera zdalnego w polu Komputer i kliknij przycisk Połącz .

Wprowadź poprawny adres IP w pasku Komputer i kliknij przycisk Połącz

Metoda 4C: Ustaw niższe łącze szerokopasmowe dla połączenia

Inną opcją rozwiązania problemu jest ustawienie niższej przepustowości połączenia sieciowego, a następnie dodanie komputera zdalnego w pobliżu Pulpitu zdalnego.

1. Otwórz aplikację Podłączanie pulpitu zdalnego .

otwórz Połączenia pulpitu zdalnego. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

2. Kliknij Pokaż opcje w lewym dolnym rogu okna.

Kliknij Pokaż opcje. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

3. Przejdź do karty Doświadczenie i wybierz opcję Wolne łącze szerokopasmowe (256 kb/s – 2 Mb/s) w menu rozwijanym Wybierz szybkość połączenia, aby zoptymalizować wydajność .

Przejdź do zakładki Doświadczenie i wybierz łącze szerokopasmowe o niskiej prędkości

4. Przejdź do zakładki Ogólne , wprowadź nazwę użytkownika zdalnego komputera i kliknij przycisk Połącz .

Wprowadź poprawny adres IP w pasku Komputer i kliknij przycisk Połącz. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

Metoda 5: Sprawdź port RDP w Windows PowerShell

Inną opcją rozwiązania problemu Pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym z jednego z tych powodów jest sprawdzenie portu RDP za pomocą programu Windows PowerShell. Port RDP dla połączenia sieciowego można zmienić, aby upewnić się, że komputer zdalny jest podłączony do portu 3389 na pulpicie zdalnym.

1. Naciśnij klawisz Windows, wpisz Windows PowerShell i kliknij Otwórz .

otwórz Windows PowerShell. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter .

 Enter-PSSsession – Nazwa komputera <PC>

Uwaga: Musisz wpisać w poleceniu nazwę komputera zdalnego zamiast <PC> .

Wpisz Enter PSSsession Computer Name DESKTOP i naciśnij klawisz Enter

3. Następnie wpisz podane polecenie i naciśnij klawisz Enter .

 cmd /c 'netstat –ano | znajdź „3389”' 

Windows powershell

4. Wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter .

 cmd /c 'lista zadań /svc | znajdź „<pid nasłuchuje na 3389>” 

powershell

Przeczytaj także: Jak usunąć foldery i podfoldery w PowerShell

Metoda 6: Zmień uprawnienia folderu MachineKeys

Jedną z metod naprawienia problemu Pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym w systemie Windows 10 z połączeniem zdalnym jest zapewnienie uprawnień administracyjnych do folderu MachineKeys w Eksploratorze Windows.

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + E, aby otworzyć Eksplorator plików i przejdź do folderu MachineKeys , korzystając ze ścieżki lokalizacji

 C:\\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys 

otwórz Eksploratora Windows i przejdź do folderu MachineKeys

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder MachineKeys i kliknij opcję Właściwości na liście.

Kliknij prawym przyciskiem myszy folder MachineKeys i kliknij opcję Właściwości. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

3. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo i kliknij przycisk Zaawansowane na ekranie.

Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo i kliknij przycisk Zaawansowane

4. Wybierz konto Administrator i kliknij przycisk Zmień uprawnienia w następnym oknie.

Wybierz konto administratora i kliknij przycisk Zmień uprawnienia

5. Wybierz opcję Zezwól w menu rozwijanym Typ , zaznacz wszystkie pola w sekcji Uprawnienia podstawowe i kliknij przycisk OK .

Wybierz opcję Zezwól w menu rozwijanym Typ, zaznacz wszystkie pola w sekcji Uprawnienia podstawowe i kliknij przycisk OK

6. Kliknij przyciski Zastosuj i OK w oknie Zaawansowane ustawienia zabezpieczeń dla MachineKeys .

Kliknij przyciski Zastosuj i OK. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

7. Ponownie kliknij przyciski Zastosuj i OK w oknie Właściwości MachineKeys .

Kliknij przyciski Zastosuj i OK

Metoda 7: Dodaj adres IP zdalnego komputera

Jeśli nie możesz rozwiązać problemu z Pulpitem zdalnym, który nie może połączyć się z komputerem zdalnym, możesz spróbować ręcznie dodać adres IP komputera zdalnego do Pulpitu zdalnego.

Krok I: Zanotuj adres IP zdalnego komputera

Pierwszym krokiem jest zanotowanie adresu IP komputera zdalnego za pomocą wiersza polecenia.

1. Naciśnij klawisz Windows , wpisz Wiersz polecenia i kliknij Uruchom jako administrator .

Użyj paska wyszukiwania, aby wyszukać Wiersz polecenia i kliknij opcję Uruchom jako administrator. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

2. Wpisz polecenie ipconfig /all i naciśnij klawisz Enter .

Wpisz polecenie ipconfig all i naciśnij klawisz Enter

3. Zanotuj adres IP w wierszu Adres IPv4 w sekcji Wi-Fi 3 adaptera bezprzewodowej sieci LAN .

Zanotuj adres IP w wierszu adresu IPv4 w sekcji Karta sieci bezprzewodowej WiFi 3

Przeczytaj także: Jak korzystać z aplikacji Pulpit zdalny w systemie Windows 10

Krok II: Wyświetl adresy IP na pulpicie zdalnym

Następnym krokiem jest wyświetlenie adresów IP na pulpicie zdalnym za pomocą wiersza polecenia i sprawdzenie, czy możesz znaleźć adres IP komputera zdalnego na liście.

1. Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator .

Użyj paska wyszukiwania, aby wyszukać Wiersz polecenia i kliknij opcję Uruchom jako administrator. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

2. Wpisz podane polecenie i naciśnij klawisz Enter .

 cd C:/Windows/System32/sterowniki/itp 

wiersz polecenia. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

3. Wpisz polecenie dir i naciśnij klawisz Enter, aby wyświetlić pliki w katalogu.

Wpisz dir i naciśnij klawisz Enter

Krok III: Wpisz adres IP w pliku Hosts

Ten krok jest dodatkowym krokiem, jeśli nie możesz znaleźć adresu IP w poprzednim kroku. Korzystając z tego kroku, możesz ręcznie dodać adres IP komputera zdalnego do pliku Hosts.

1. Otwórz Eksplorator plików , naciskając jednocześnie klawisze Windows + E i przejdź do następującej ścieżki lokalizacji.

 C:\\Windows\System32\sterowniki\etc 

przejdź do ścieżki lokalizacji. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik hosts i kliknij opcję Otwórz za pomocą w menu.

Kliknij prawym przyciskiem myszy plik hosts i kliknij opcję Otwórz za pomocą

3. Kliknij opcję Notatnik i kliknij przycisk OK w oknie Jak chcesz otworzyć ten plik?

Kliknij opcję Notatnik i kliknij przycisk OK. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

4. Wpisz adres IP komputera zdalnego w pliku i naciśnij klawisze Ctrl+S , aby zapisać plik.

Metoda 8: Modyfikacje w aplikacji Ustawienia

Możesz zmodyfikować ustawienia na obu komputerach, aby rozwiązać problem pulpitu zdalnego nie może połączyć się z komputerem zdalnym z jednego z tych powodów.

Metoda 8A: Wyłącz skalowanie niestandardowe (jeśli dotyczy)

Jeśli opcja niestandardowego skalowania jest włączona na twoim komputerze, możesz ją wyłączyć, aby rozwiązać problem.

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia .

2. Kliknij ustawienie System .

Kliknij na ustawienia systemowe

3. Na karcie Wyświetlanie wyłącz opcję Skalowanie niestandardowe w sekcji Skala i układ .

wyłącz opcję niestandardowego skalowania w. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

Metoda 8B: Włącz Pulpit zdalny

Aby naprawić pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym w systemie Windows 10, możesz włączyć Pulpit zdalny na komputerach PC.

1. Uruchom aplikację Ustawienia .

2. Kliknij ustawienie System, jak pokazano na poniższym obrazku.

Kliknij na ustawienia systemowe

3. Kliknij zakładkę Pulpit zdalny w lewym panelu okna i włącz opcję Włącz Pulpit zdalny .

Kliknij kartę Pulpit zdalny w lewym okienku okna i włącz opcję Włącz Pulpit zdalny. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

4. Kliknij przycisk Potwierdź w oknie potwierdzenia Ustawienia pulpitu zdalnego .

Kliknij przycisk Potwierdź w ustawieniach pulpitu zdalnego

Przeczytaj także: Jak zdalnie wylogować się z konta Google na telefonie z Androidem

Metoda 8C: Ustaw połączenie sieciowe na prywatne

Inną metodą rozwiązania tego problemu jest ustawienie profilu sieciowego połączenia internetowego na prywatny.

1. Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia .

2. Kliknij ustawienie Sieć i Internet .

Kliknij ustawienie Sieć i Internet

3. Na karcie Stan kliknij przycisk Właściwości w połączeniu Wi-Fi w sekcji Stan sieci .

kliknij przycisk Właściwości w połączeniu WiFi w sekcji Stan sieci. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

4. Wybierz opcję Prywatne na następnym ekranie.

Wybierz opcję Prywatne

Metoda 9: Modyfikacje w Edytorze rejestru

Problem Pulpitu zdalnego nie może połączyć się z komputerem zdalnym z jednego z tych powodów można rozwiązać, modyfikując klucze w Edytorze rejestru.

Metoda 9A: Zmodyfikuj fDenyTSConnections

Możesz użyć metody, aby ustawić wyższą wartość klucza fDenyTSConnections.

1. Naciśnij klawisz Windows , wpisz Edytor rejestru , a następnie kliknij Otwórz .

otwórz aplikację Edytor rejestru na swoim komputerze

2. Przejdź do folderu Klient serwera terminali , korzystając z podanej ścieżki lokalizacji.

 Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server Client 

Przejdź do folderu klienta serwera terminali

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy fDenyTSConnections i kliknij opcję Modyfikuj… w wyświetlonym menu.

Kliknij prawym przyciskiem myszy fDenyTSConnections i kliknij opcję Modyfikuj…

4. Wybierz opcję Szesnastkowy w sekcji Podstawa , wpisz wartość jako 1 w pasku Dane wartości i kliknij przycisk OK .

wpisz wartość jako 1 w pasku Dane wartości i kliknij przycisk OK. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

Przeczytaj także: Napraw Edytor rejestru przestał działać

Metoda 9B: Zmień klucz numeru portu

Port połączenia internetowego można zmienić, modyfikując klucz PortNumber, aby naprawić Pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym w systemie Windows 10.

1. Uruchom aplikację Edytor rejestru .

otwórz aplikację Edytor rejestru na swoim komputerze

2. Przejdź do folderu RDP-Tcp , korzystając z następującej ścieżki lokalizacji.

 Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

Przejdź do folderu RDP Tcp. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy klucz PortNumber na liście i kliknij opcję Modyfikuj… w menu.

Kliknij prawym przyciskiem myszy klucz PortNumber na liście i kliknij opcję Modyfikuj…

4. Wybierz opcję Dziesiętny w sekcji Podstawa , zmień wartość w pasku Dane wartości z 3389 na 3388 i kliknij przycisk OK .

Wybierz opcję Dziesiętny w sekcji Podstawa i zmień wartość na pasku Dane wartości z 3389 na 3388

Metoda 9C: Zmodyfikuj klucz RDGClientTransport

Inną metodą naprawy pulpitu zdalnego nie może połączyć się z komputerem zdalnym z jednego z tych powodów jest zmodyfikowanie klucza RDGClientTransport.

1. Otwórz aplikację Edytor rejestru .

otwórz aplikację Edytor rejestru na swoim komputerze

2. Przejdź do folderu Klient serwera terminali , korzystając ze ścieżki lokalizacji.

 Komputer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client

Uwaga: Jeśli nie możesz przejść do folderu Terminal Server Client , kliknij prawym przyciskiem myszy folder Microsoft , przesuń kursor do opcji Nowy w menu i kliknij opcję Klucz w sąsiednim menu. Zmień nazwę nowego folderu na Klient serwera terminali i naciśnij klawisz Enter .

Przejdź do folderu Klient serwera terminali. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy prawy panel okna, przesuń kursor do opcji Nowy i kliknij opcję Wartość DWORD (32-bitowa) w sąsiednim menu.

kliknij opcję DWORD 32-bitowa wartość w sąsiednim menu. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

4. Zmień nazwę DWORD na RDGClientTransport i naciśnij klawisz Enter .

Zmień nazwę DWORD na RDGClientTransport i naciśnij klawisz Enter

5. Kliknij prawym przyciskiem myszy DWORD RDGClientTransport i kliknij opcję Modyfikuj… w menu.

kliknij opcję Modyfikuj… w menu

6. Wybierz opcję Szesnastkowy w sekcji Podstawa , wpisz wartość jako 1 w pasku Dane wartości i kliknij przycisk OK .

Wybierz opcję Szesnastkowy w sekcji Podstawa i wpisz wartość jako 1 w Dane wartości

Metoda 9D: Zmień wartość klucza w komputerze zdalnym (tylko dla oprogramowania Citrix)

Aby naprawić, że Pulpit zdalny nie może połączyć się z problemem komputera zdalnego, możesz zmienić wartość klucza dla połączeń zdalnych na obu komputerach. Ta metoda ma zastosowanie tylko wtedy, gdy masz oprogramowanie Citrix do zdalnego połączenia na obu komputerach.

Krok I: Skopiuj wartość wpisu Pulpit zdalny

W pierwszym kroku musisz skopiować wartość wpisu CitrixBackup do Pulpitu zdalnego.

1. Uruchom Edytor rejestru z paska wyszukiwania systemu Windows .

otwórz aplikację Edytor rejestru na swoim komputerze

2. Przejdź do folderu RDP-Tcp , korzystając z następującej ścieżki lokalizacji.

 Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

Przejdź do folderu RDP Tcp

3. Kliknij dwukrotnie wpis CitrixBackupRdpTcpLoadableProtocol_Object i zanotuj wartość na pasku Dane wartości .

Uwaga: wartość wpisu to {5828277c-20cf-4408-b73f-73ab70b8849f} .

Kliknij dwukrotnie wpis CitrixBackupRdpTcpLoadableProtocol_Object i zanotuj wartość na pasku danych wartości

Krok II: Wklej wpis w komputerze zdalnym

Drugim krokiem jest wklejenie wartości wpisu w kluczu LoadableProtocol_Object na komputerze zdalnym.

1. Przejdź do folderu RDP-Tcp w Edytorze rejestru na komputerze zdalnym, wykonując powyższe kroki.

Przejdź do folderu RDP Tcp w Edytorze rejestru na komputerze zdalnym. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

2. Kliknij dwukrotnie wpis LoadableProtocol_Object i wpisz wartość wpisu CitrixBackupRdpTcpLoadableProtocol_Object na pasku Dane wartości .

Kliknij dwukrotnie wpis LoadableProtocol_Object i wpisz wartość wpisu obiektu CitrixBackupRdpTcpLoadableProtocol w pasku Dane wartości

Krok III: Uruchom ponownie usługi pulpitu zdalnego

Ostatnim krokiem jest ponowne uruchomienie usługi Pulpit zdalny na obu komputerach za pomocą aplikacji Usługi.

1. Uruchom aplikację Usługi .

uruchom aplikację Usługi. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

2. Wybierz z listy Usługi pulpitu zdalnego i kliknij opcję Uruchom ponownie , aby ponownie uruchomić usługę.

Wybierz z listy usługi pulpitu zdalnego i kliknij opcję Uruchom ponownie

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Usługi (lokalne) i kliknij opcję Połącz z innym komputerem… na liście.

kliknij opcję Połącz z innym komputerem… na liście. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

4. Kliknij przycisk Przeglądaj… w oknie Wybierz komputer .

Kliknij przycisk Przeglądaj… w oknie Wybierz komputer. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

5. Kliknij przycisk Zaawansowane… w następnym oknie.

Kliknij przycisk Zaawansowane… w następnym oknie

6. Kliknij przycisk Znajdź teraz i wybierz z listy Pulpit zdalny.

Kliknij przycisk Znajdź teraz i wybierz Pulpit zdalny z listy. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

7. Kliknij przycisk OK w oknie Wybierz komputer .

Kliknij przycisk OK w oknie Wybierz komputer

Przeczytaj także: Napraw usługę Intel RST nie działa w systemie Windows 10

Metoda 10: Modyfikacje w Edytorze zasad grupy

Możesz użyć następujących metod, aby naprawić pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym z jednego z tych powodów, używając Edytora zasad grupy.

Metoda 10A: Dodaj konta użytkowników w Zezwól na logowanie przez usługi pulpitu zdalnego

Możesz użyć metody, aby zezwolić administratorowi we wpisie Zezwalaj na logowanie za pośrednictwem usług pulpitu zdalnego.

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom .

2. Wpisz gpedit.msc i kliknij przycisk OK , aby uruchomić Edytor lokalnych zasad grupy.

otwórz Edytor zasad grupy

3. Przejdź do folderu Przypisanie praw użytkownika , korzystając ze ścieżki lokalizacji

 Konfiguracja Compute > Ustawienia zabezpieczeń > Zasady lokalne > Przypisywanie praw użytkownika

Przejdź do folderu Przypisanie praw użytkownika

4. Kliknij dwukrotnie na liście Zezwalaj na logowanie za pośrednictwem usług pulpitu zdalnego .

Kliknij dwukrotnie na liście Zezwalaj na logowanie za pośrednictwem usług pulpitu zdalnego. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

5. Na karcie Ustawienia zabezpieczeń lokalnych kliknij przycisk Dodaj użytkownika lub grupę… .

kliknij przycisk Dodaj użytkownika lub grupę…

6. Kliknij przycisk Zaawansowane… w lewym dolnym rogu.

Kliknij przycisk Zaawansowane…. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

7. Kliknij przycisk Znajdź teraz , wybierz konto administratora i kliknij przycisk OK .

Kliknij przycisk Znajdź teraz, a następnie wybierz konto administratora i kliknij przycisk OK. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

8. Kliknij przycisk OK w oknie Wybierz użytkowników lub grupy .

Kliknij przycisk OK w oknie Wybierz użytkowników lub grupy

9. Kliknij przyciski Zastosuj i OK w oknie Zezwalaj na logowanie za pomocą usług pulpitu zdalnego Właściwości .

Kliknij przyciski Zastosuj i OK w oknie Zezwalaj na logowanie za pomocą właściwości usług pulpitu zdalnego

Metoda 10B: Zmodyfikuj ustawienia usługi pulpitu zdalnego

Inną opcją naprawienia pulpitu zdalnego nie może połączyć się z komputerem zdalnym z jednego z tych powodów jest zmodyfikowanie ustawienia usługi Pulpit zdalny.

Krok I: Zmodyfikuj ustawienia usług pulpitu zdalnego

Pierwszym krokiem jest zmodyfikowanie ustawienia usług pulpitu zdalnego w Edytorze zasad grupy.

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom .

2. Wpisz gpedit.msc w pasku wyszukiwania i kliknij OK .

otwórz Edytor zasad grupy. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

3. Przejdź do folderu Połączenia , korzystając z następującej ścieżki lokalizacji.

 Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Usługi pulpitu zdalnego > Host sesji pulpitu zdalnego > Połączenia

Przejdź do folderu Połączenia

4. Kliknij dwukrotnie na liście Zezwalaj użytkownikom na zdalne łączenie przy użyciu usług pulpitu zdalnego .

Kliknij dwukrotnie Zezwalaj użytkownikom na zdalne łączenie się za pomocą usług pulpitu zdalnego. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

5. Wybierz opcję Nie skonfigurowano w oknie ustawień i kliknij przyciski Zastosuj i OK .

Uwaga: Możesz alternatywnie wybrać opcję Włączone w oknie.

Wybierz opcję Nie skonfigurowano. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

Krok II: Wymuś aktualizację GPE

Następnym krokiem jest wymuszenie aktualizacji Edytora zasad grupy za pomocą wiersza polecenia.

1. Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator .

Użyj paska wyszukiwania, aby wyszukać Wiersz polecenia i kliknij opcję Uruchom jako administrator

2. Wpisz polecenie gpudate /force i naciśnij klawisz Enter .

Wpisz gpudate force i naciśnij klawisz Enter. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

Przeczytaj także: Jak dodać Let's Encrypt SSL do domeny niestandardowej MaxCDN

Metoda 11: Dodaj certyfikaty SSL

Aby naprawić problem z Pulpitem zdalnym, który nie może połączyć się z komputerem zdalnym, możesz dodać certyfikaty SSL dla dostępu sieciowego.

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom .

2. Wpisz MMC w pasku Otwórz i kliknij przycisk OK , aby otworzyć okno Konsola .

otwórz okno konsoli

3. Kliknij kartę Plik i kliknij opcję Dodaj/Usuń przystawkę… na liście.

Kliknij kartę Plik i kliknij opcję Dodaj Usuń Snap w…. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

4. Wybierz Certyfikaty w oknie Dostępne przystawki i kliknij przycisk Dodaj > .

Wybierz Certyfikaty w oknie Dostępne przystawki

5. Wybierz opcję Konto komputera i kliknij przycisk Dalej .

Wybierz opcję Konto komputera i kliknij przycisk Dalej. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

6. Wybierz opcję Komputer lokalny: (komputer, na którym działa ta konsola) i kliknij przycisk Zakończ .

kliknij przycisk Zakończ

7. Kliknij przycisk OK w oknie Dodaj lub usuń przystawki .

Kliknij przycisk OK w oknie Dodaj lub usuń przystawki. Napraw pulpit zdalny nie może połączyć się z komputerem zdalnym

8. W folderze głównym konsoli w lewym panelu okna przejdź do folderu Certyfikaty , korzystając ze ścieżki lokalizacji.

 Certyfikaty (komputer lokalny) > Zaufane główne urzędy certyfikacji > Certyfikaty 

przejdź do folderu Certyfikaty

9. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Certyfikaty , przesuń kursor na opcję Wszystkie zadania i kliknij opcję Importuj… .

kliknij opcję Importuj…

10. Kliknij przycisk Dalej w oknie Kreatora importu certyfikatów .

Kliknij przycisk Dalej w oknie Kreatora importu certyfikatów

11. Kliknij przycisk Przeglądaj… , wyszukaj plik certyfikatu i kliknij przycisk Dalej .

Kliknij przycisk Przeglądaj…

12. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zaimportuj certyfikaty SSL do swojego komputera.

Zalecana:

  • Napraw Wymagane opinie na Instagramie Błąd logowania
  • Napraw grupa lub zasób nie jest w odpowiednim stanie do wykonania żądanej operacji
  • Napraw, że nie mogliśmy połączyć się z usługą aktualizacji w systemie Windows 10
  • Napraw nie można znaleźć adresu IP serwera w systemie Windows 10

W tym artykule omówiono metody naprawy problemu z Pulpitem zdalnym, który nie może połączyć się z komputerem zdalnym . Spróbuj zastosować metody podane w artykule, aby rozwiązać problem i zostaw swoje sugestie w komentarzach. Ponadto, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego zdalnego pulpitu, który nie może połączyć się z komputerem zdalnym w temacie Windows 10, zostaw je w komentarzach.