Nie można załadować strony naprawy w sklepie Microsoft Store

Wielu użytkowników systemu Windows 10 skarżyło się, że napotykają błąd strony Microsoft Store, który nie mógł zostać załadowany z powodu niestabilności w Microsoft Store. Może się to zdarzyć z powodu niewłaściwego połączenia sieciowego, uszkodzonych plików systemu Windows, niewłaściwego DNS, ustawień proxy i wielu innych. Te niestabilności mogą prowadzić do Dlaczego strona nie ładuje się w Microsoft Store? pytanie w umysłach wszystkich użytkowników systemu Windows. Jeśli masz również do czynienia z tym problemem, ten przewodnik pomoże Ci rozwiązać to samo za pomocą skutecznych rozwiązań. Więc czytaj dalej!

Jak naprawić stronę, której nie można załadować w sklepie Microsoft Store

Oto kilka typowych przyczyn, dla których nie można załadować strony. Spróbuj ponownie później, Błąd sklepu Microsoft Store na komputerze z systemem Windows 10.

• Niekompatybilne połączenie internetowe
• Ustawienia regionu, daty i godziny są nieprawidłowe
• Kilka tymczasowych usterek w procesie logowania do firmy Microsoft
• Kilka niezbędnych usług Windows nie działa
• Istnieje kilka uszkodzonych pamięci podręcznych Sklepu Windows
• Niezgodne ustawienia DNS i proxy
• Na Twoim komputerze z systemem Windows 10 oczekuje kilka aktualizacji aplikacji firmy Microsoft
• Najnowsza aktualizacja jest niezgodna z procesami Microsoft Store.
• Wszelkie uszkodzone usterki w profilu użytkownika również przyczyniają się do błędu.

Postępuj zgodnie z poniższymi metodami rozwiązywania problemów, aby naprawić problem z załadowaniem strony w sklepie Microsoft Store na komputerze z systemem Windows 10.

Metoda 1: Podstawowe metody rozwiązywania problemów

Oto kilka podstawowych kroków, które możesz wykonać, aby rozwiązać problem.

1A. Rozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym

Jeśli połączenie sieciowe nie jest stabilne, nie możesz przetwarzać żadnych aplikacji i programów online. Upewnij się, że Twój Internet jest stabilny i nie ma przerw między routerem a urządzeniem. Przejdź do Fast.com, aby sprawdzić, czy masz wystarczającą stabilność sieci, aby korzystać z aplikacji Microsoft Store bez żadnych błędów.

Sprawdź również, czy Twoje urządzenie spełnia poniższe wymagania.

• Usuń wszystkie zakłócenia między routerem a urządzeniem.
• Podłącz ograniczone urządzenia do tej samej sieci.
• Upewnij się, że kupiłeś router zweryfikowany przez dostawcę usług internetowych (ISP).
• Unikaj używania starych, uszkodzonych lub uszkodzonych kabli.

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z połączeniem internetowym h, zapoznaj się z naszym przewodnikiem Jak rozwiązywać problemy z łącznością sieciową w systemie Windows 10, aby je naprawić.

1B. Uruchom skanowanie złośliwego oprogramowania

Kilku ekspertów firmy Microsoft sugeruje, że skanowanie komputera pomoże ci zachować ochronę komputera przed zagrożeniami. Jeśli na komputerze znajdują się wirusy lub złośliwe oprogramowanie, które przyczyniają się do problemu Dlaczego strona nie ładuje się w sklepie Microsoft Store? nie możesz korzystać z żadnej aplikacji Microsoft Store.

Dlatego zaleca się przeskanowanie komputera zgodnie z instrukcjami zawartymi w naszym przewodniku Jak uruchomić skanowanie w poszukiwaniu wirusów na moim komputerze?

Ponadto, jeśli chcesz usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera, zapoznaj się z naszym przewodnikiem Jak usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera w systemie Windows 10.

1C. Zaktualizuj system Windows

Ponadto, jeśli na twoim komputerze są jakieś błędy, można je naprawić dopiero po aktualizacji systemu Windows. Firma Microsoft wydaje regularne aktualizacje, aby naprawić wszystkie te błędy, przez co strona nie mogła zostać załadowana. Spróbuj ponownie później, Błąd Microsoft Store.

Dlatego upewnij się, czy zaktualizowałeś system operacyjny Windows i czy jakieś aktualizacje oczekują w akcji, skorzystaj z naszego przewodnika Jak pobrać i zainstalować najnowszą aktualizację systemu Windows 10

Po zaktualizowaniu systemu operacyjnego Windows sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do aplikacji Microsoft bez żadnych błędów.

Przeczytaj także: Jak naprawić problem z powolnym pobieraniem w sklepie Microsoft Store?

1D. Zaktualizuj sterownik WLAN

Sterowniki urządzeń nawiązują połączenie między sprzętem a systemem operacyjnym komputera. Również wadliwe lub uszkodzone sterowniki prowadzą do omawianego problemu. Wielu użytkowników zgłosiło, że aktualizacja sterowników WLAN pomogła im rozwiązać problem. Zaleca się aktualizację sterowników WLAN, aby poprawić niezawodność kart sieciowych, naprawić problemy ze zgodnością i rozwiązać omawiany problem. Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem Jak zaktualizować sterowniki karty sieciowej w systemie Windows 10, aby to zrobić.

1E. Przywróć sterowniki WLAN

Po przywróceniu sterowników wszystkie aktualne wersje urządzenia zostaną odinstalowane, a wcześniej zainstalowane sterowniki zostaną zainstalowane na komputerze. Ta funkcja będzie bardzo pomocna, gdy jakakolwiek nowa aktualizacja sterownika nie działa dobrze na twoim komputerze.

Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w naszym przewodniku Jak przywrócić sterowniki w systemie Windows 10, aby rozwiązać problem.

Po zainstalowaniu na komputerze z systemem Windows 10 poprzedniej wersji sterowników sprawdź, czy problem firmy Microsoft został rozwiązany, czy nie.

1F. Zainstaluj ponownie sterownik WLAN

Niezgodne sterowniki muszą zostać ponownie zainstalowane, aby naprawić omawiany problem firmy Microsoft. Zaleca się ponowną instalację sterowników urządzeń tylko wtedy, gdy nie można uzyskać żadnej poprawki poprzez ich aktualizację. Kroki ponownej instalacji sterowników są bardzo łatwe i można to zrobić za pomocą aplikacji innej firmy lub ręcznie.

Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem Jak odinstalować i ponownie zainstalować sterowniki w systemie Windows 10, aby ponownie zainstalować sterowniki na komputerze z systemem Windows 10.

Po ponownej instalacji sterowników sieciowych sprawdź, czy naprawiłeś omawiany problem.

1G. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy (jeśli dotyczy)

Twój program antywirusowy może omyłkowo uniemożliwić instalowanie najnowszych aktualizacji na komputerze. Wiele problemów ze zgodnością zostało zidentyfikowanych przez kilku użytkowników systemu Windows, które są trudne do tolerowania i naprawiania. Oprogramowanie antywirusowe, takie jak Norton i Avast , może uniemożliwiać aktualizację najnowszych aplikacji ze Sklepu Windows. Zaleca się tymczasowe wyłączenie wszelkiego wbudowanego oprogramowania antywirusowego lub oprogramowania innych firm, aby rozwiązać ten problem.

Przeczytaj nasz przewodnik Jak tymczasowo wyłączyć program antywirusowy w systemie Windows 10 i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby tymczasowo wyłączyć program antywirusowy na komputerze.

Po naprawieniu problemu na komputerze z systemem Windows 10 należy ponownie włączyć program antywirusowy, ponieważ system bez pakietu zabezpieczeń zawsze stanowi zagrożenie.

Przeczytaj także: Napraw błąd Sklepu Windows 0x80072ee7

1 godz. Wyłącz zaporę systemu Windows (niezalecane)

Czasami Windows Defender Firewall na twoim komputerze może uniemożliwiać dostęp do Microsoft Store z pewnych względów bezpieczeństwa. W przypadku, gdy aplikacje zostały zablokowane przez Zaporę Windows Defender, należy ją tymczasowo włączyć lub wyłączyć z komputera. Jeśli nie wiesz, jak wyłączyć Zaporę systemu Windows Defender, pomoże Ci w tym nasz przewodnik dotyczący wyłączania zapory systemu Windows 10.

Możesz także zezwolić aplikacji, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem Zezwalaj lub blokuj aplikacje przez zaporę systemu Windows

1J. Sprawdź ustawienia regionu, daty i godziny

Jeśli ustawienia godziny i daty w Twoim regionie nie są ze sobą synchronizowane, nie możesz wykonywać żadnych funkcji w sklepie Microsoft Store. Przed zainstalowaniem lub wykonaniem jakichkolwiek zadań w sklepie Microsoft Store musisz mieć świadomość, że te aplikacje będą sprawdzać komputer pod kątem określonych certyfikatów i jeśli na tym etapie godzina, strefa i data są nieprawidłowe, wszystkie certyfikaty zostaną uznane za nieważne prowadzące do omawianego problemu ze sklepem Microsoft Store.

Aby dostosować i potwierdzić ustawienia daty i godziny, wykonaj poniższe czynności.

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia systemu Windows.

2. Teraz kliknij Czas i język .

3. Następnie na karcie Data i czas upewnij się, że opcje Ustaw czas automatycznie i Ustaw strefę czasową automatycznie są włączone .

4. Następnie kliknij Synchronizuj teraz , jak podkreślono powyżej.

5. Teraz przejdź do zakładki Region w lewym menu i opcji Kraj lub region , upewnij się, że wybrałeś Stany Zjednoczone , jak pokazano.

Uwaga: zmiana regionu naprawi niedziałające procesy Microsoft Store, jeśli problem występuje tylko w określonym regionie. Pamiętaj, aby po rozwiązaniu problemu zmienić region z powrotem na swój obszar geograficzny.

1 tys. Wyloguj się i zaloguj ponownie

Błędy podczas procesu logowania do konta Microsoft mogą przyczynić się do tego, że nie można załadować strony Microsoft Store. Tak więc, jeśli napotkasz błąd i nie masz pojęcia o żadnych przyczynach, musisz wylogować się z konta i zalogować się ponownie. Oto kilka instrukcji, jak to zrobić.

1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz Microsoft Store .

2. Teraz kliknij Otwórz . Następnie kliknij ikonę swojego profilu, a następnie opcję Wyloguj się .

3. Teraz kliknij Zaloguj się , jak pokazano.

4. Teraz wybierz swoje konto Microsoft i kliknij przycisk Kontynuuj .

5. Wpisz dane logowania i zaloguj się ponownie na swoje konto Microsoft.

1L. Napraw pliki systemowe

Jeśli na komputerze z systemem Windows 10 są jakieś brakujące lub uszkodzone pliki, napotkasz omawiany problem. Jednak naprawiasz te uszkodzone pliki za pomocą wbudowanych narzędzi, a mianowicie Kontrolera plików systemowych oraz Obsługa i zarządzanie obrazami wdrażania .

Przeczytaj nasz przewodnik dotyczący naprawy plików systemowych w systemie Windows 10 i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby naprawić wszystkie uszkodzone pliki.

1 mln. Wyłącz serwer proxy

Czasami, przy nieodpowiednich konfiguracjach sieci na komputerze z systemem Windows 10, napotkasz Dlaczego strona nie ładuje się w Microsoft Store? Jeśli zainstalowałeś jakąkolwiek usługę VPN lub korzystasz z serwerów proxy na swoim komputerze, przeczytaj Jak wyłączyć VPN i proxy w systemie Windows 10 i wykonaj kroki zgodnie z instrukcjami w artykule.

Po wyłączeniu klienta VPN i serwerów proxy sprawdź, czy naprawiłeś omawiany błąd. Mimo to, jeśli napotkasz ten sam problem z ładowaniem strony Microsoft Store, spróbuj połączyć się z mobilnym hotspotem.

1BA. Zmień adresy serwerów DNS

Niektórzy użytkownicy sugerowali, że zmiana adresów DNS pomogła im naprawić problem z załadowaniem strony Microsoft Store na komputerach z systemem Windows 10. Google DNS ma adresy IP 8.8.8.8 i 8.8.4.4, które są proste i łatwe do zapamiętania w celu ustanowienia bezpiecznego połączenia DNS między klientem a serwerem.

Oto nasz prosty przewodnik dotyczący zmiany ustawień DNS w systemie Windows 10, który pomoże Ci zmienić adresy DNS na komputerze. Możesz także przełączyć się na dowolny Open DNS lub Google DNS na komputerze z systemem Windows 10, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem Jak przejść do OpenDNS lub Google DNS w systemie Windows. Postępuj zgodnie z instrukcjami i sprawdź, czy możesz rozwiązać problem.

1O. Wyczyść pamięć podręczną i dane DNS

Niewielu użytkowników sugerowało, że wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS i danych na komputerze pomogło im rozwiązać omawiany problem. Postępuj zgodnie z instrukcją.

1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz cmd. Następnie kliknij Otwórz .

2. Teraz wpisz kolejno następujące polecenia. Po każdym poleceniu naciśnij klawisz Enter .

 ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
ipconfig/release
ipconfig/renew
reset netsh winsock 

3. Poczekaj na wykonanie poleceń i uruchom ponownie komputer.

Metoda 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows

Twój komputer z systemem Windows 10 ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które rozwiązuje wszelkie problemy w sklepie Microsoft Store. Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store.

1. Przejdź do menu wyszukiwania i wpisz Ustawienia rozwiązywania problemów, jak pokazano.

2. Kliknij Aplikacje Sklepu Windows , a następnie Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów , jak pokazano.

3. Jeśli po procesie rozwiązywania problemów zostaną zidentyfikowane jakiekolwiek problemy, kliknij Zastosuj tę poprawkę .

4. Na koniec postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w nadchodzących monitach i uruchom ponownie komputer . Sprawdź, czy naprawiłeś problem z brakiem ładowania strony Microsoft Store.

Przeczytaj także: Napraw błąd w wsclient.dll w systemie Windows 10

Metoda 3: Uruchom ponownie podstawowe usługi systemu Windows

Niektóre ważne usługi systemu Windows, takie jak Windows Update i usługi inteligentnego transferu w tle, muszą być włączone na komputerze, aby uniknąć problemów z ładowaniem strony Microsoft Store. Usługi inteligentnego transferu w tle wykorzystują wolne pasmo do instalowania najnowszych aktualizacji, dzięki czemu komputer instaluje aktualizacje tylko wtedy, gdy nie jest w toku żadna inna instalacja. Jeśli te usługi są wyłączone w twoim systemie, bardziej prawdopodobne jest, że napotkasz omawiany problem z brakiem ładowania strony Microsoft Store. Dlatego uruchom ponownie podstawowe usługi systemu Windows zgodnie z poniższymi instrukcjami.

1. Wpisz Usługi w menu wyszukiwania i kliknij Uruchom jako administrator .

2. Teraz przewiń w dół i kliknij dwukrotnie Usługa inteligentnego transferu w tle .

3. Teraz wybierz Typ uruchomienia na Automatyczny , jak pokazano.

Uwaga: Jeśli stan usługi to Zatrzymany , kliknij przycisk Start . Jeśli status usługi to Uruchomiona, kliknij Zatrzymaj i uruchom ponownie.

4. Kliknij Zastosuj > OK , aby zapisać zmiany.

5. Powtórz wszystkie te kroki dla innych usług Windows, takich jak Kryptografia , Rozpoznawanie lokalizacji w sieci , Instalator MSI i Usługi Windows Update .

Metoda 4: Zresetuj pamięć podręczną aplikacji Sklepu Windows

Uszkodzona pamięć podręczna i uszkodzone dane w sklepie Microsoft Store przyczynią się do tego, że strona nie może zostać załadowana w sklepie Microsoft Store. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby usunąć pamięć podręczną Sklepu Windows.

1. Uruchom okno dialogowe Uruchom, naciskając jednocześnie klawisze Windows + R.

2. Teraz wpisz wsreset.exe i naciśnij klawisz Enter, aby zresetować pamięć podręczną aplikacji Windows Store .

Przeczytaj także: Napraw kod błędu 0x80070490 w systemie Windows 10

Metoda 5: Zainstaluj aktualizacje aplikacji

Aby naprawić stronę Microsoft Store, która nie mogła zostać załadowana, upewnij się, że wszystkie aplikacje w Twojej bibliotece Microsoft Store są zaktualizowane do najnowszej wersji. Jeśli w akcji jest wiele aktualizacji, nowe aktualizacje lub instalacje mogą napotkać kilka błędów podczas procesu. Wykonaj poniższe czynności, aby zainstalować aktualizacje aplikacji Microsoft Store.

1. Przejdź do menu wyszukiwania i wpisz Microsoft Store . Następnie kliknij Otwórz .

2. Następnie kliknij ikonę Biblioteka w lewym dolnym rogu okna Microsoft Store .

3. Następnie kliknij przycisk Pobierz aktualizacje , jak pokazano.

4. Następnie kliknij podświetlony przycisk Aktualizuj wszystko .

5. Poczekaj, aż aktualizacje zostaną pobrane na komputer z systemem Windows 10 i upewnij się, że otrzymujesz komunikat Twoje aplikacje i gry są aktualne .

Metoda 6: Odinstaluj najnowszą aktualizację

Wszelkie poprzednie niezgodne aktualizacje na komputerze z systemem Windows 10 mogą uniemożliwiać pobieranie nowych aktualizacji. Dlatego zaleca się odinstalowanie ostatnich aktualizacji, które są instalowane na komputerze, aby naprawić stronę, która nie mogła zostać załadowana, spróbuj ponownie później, błąd Microsoft Store. Wykonanie zadania jest bardzo łatwe, a kroki są przedstawione w następujący sposób.

1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz Panel sterowania . Następnie kliknij Otwórz , jak pokazano.

2. Teraz kliknij opcję Odinstaluj program w menu Programy , jak pokazano.

3. Teraz kliknij Wyświetl zainstalowane aktualizacje w lewym okienku, jak pokazano.

4. Teraz wyszukaj i wybierz najnowszą aktualizację, odnosząc się do Zainstalowane w dniu i klikając opcję Odinstaluj , jak pokazano poniżej.

5. Na koniec potwierdź wszelkie monity i uruchom ponownie komputer .

Przeczytaj także: Napraw błąd Microsoft Store 0x80073D12 w systemie Windows 10

Metoda 7: Usuń folder SoftwareDistribution

Mimo to, jeśli napotkasz problem z załadowaniem strony Microsoft Store, istnieje inne proste obejście, aby rozwiązać te problemy. Najpierw zatrzymaj usługę Windows Update i usuń folder SoftwareDistribution w Eksploratorze plików. Następnie ponownie uruchom usługi Windows Update. Przeczytaj nasz przewodnik Jak usunąć folder SoftwareDistribution w systemie Windows 10, aby kontynuować.

Metoda 8: Ponownie zarejestruj aplikację Microsoft Store

Jeśli powyższe metody nie rozwiążą problemu Dlaczego strona nie ładuje się w sklepie Microsoft Store?, może pomóc ponowna rejestracja sklepu Windows Store. Postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej.

1. Przejdź do menu wyszukiwania i wpisz Windows PowerShell.

2. Następnie kliknij Uruchom jako administrator , jak pokazano.

3. Teraz wklej następujący wiersz poleceń w Windows PowerShell i naciśnij klawisz Enter .

 PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 

4. Poczekaj, aż polecenia zostaną wykonane, a teraz nie spotkasz się ponownie z omawianym błędem.

Przeczytaj także: Napraw błąd systemu Windows 10 0xc004f075

Metoda 9: Zainstaluj ponownie Microsoft Store

Jeśli żadna z omówionych powyżej metod nie pomogła rozwiązać problemu z niemożliwością załadowania strony Microsoft Store, ostatnią opcją rozwiązania problemu jest ponowna instalacja Microsoft Store. Ten proces dezinstalacji nie może być zaimplementowany za pomocą Panelu sterowania lub procedury Ustawienia . Polecenia PowerShell pomogą Ci ponownie zainstalować Microsoft Store, jak omówiono poniżej.

1. Uruchom PowerShell z uprawnieniami administratora zgodnie z powyższymi instrukcjami.

2. Teraz wpisz get -appxpackage –allusers i naciśnij Enter .

3. Teraz wyszukaj nazwę Microsoft.WindowsStore i skopiuj wpis PackageFullName .

4. Teraz przejdź do nowego wiersza w oknie PowerShell i wpisz remove-appxpackage , a następnie spację i wiersz skopiowany w poprzednim kroku.

To wygląda jak,

 usuń pakiet aplikacji Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Uwaga: Polecenie może się nieco różnić w zależności od używanej wersji systemu Windows.

5. Teraz Microsoft Store zostanie usunięty z twojego komputera. Teraz uruchom ponownie komputer z systemem Windows 10.

6. Następnie, aby go ponownie zainstalować , ponownie otwórz Windows PowerShell jako administrator i wpisz następujące polecenie.

 Add-AppxPackage -zarejestruj "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

7. Wreszcie, Microsoft Store zostanie ponownie zainstalowany na twoim komputerze i nie napotkasz omówionego problemu z brakiem ładowania strony Microsoft Store.

Przeczytaj także: Jak naprawić błąd 0x80070002 Windows 10

Metoda 10: Utwórz nowy profil użytkownika

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że przy tworzeniu nowego profilu użytkownika naprawiono problem z załadowaniem strony Microsoft Store. Możesz utworzyć nowy profil użytkownika, wykonując czynności opisane w naszym przewodniku Jak utworzyć lokalne konto użytkownika w systemie Windows 10

Po utworzeniu nowego profilu użytkownika sprawdź, czy rozwiązałeś omawiany problem.

Zalecana:

• Jak usunąć bibliotekę w YouTube TV
• Napraw kod błędu Microsoft Store 0xc03f300d
• Napraw błąd Microsoft 0x80070032 w systemie Windows 10
• Napraw kod błędu 0x80d0000a w systemie Windows 10

Mamy nadzieję, że przewodnik był przydatny i udało się naprawić stronę Microsoft Store, która nie mogła zostać załadowana na komputerze z systemem Windows 10. Odwiedzaj naszą stronę, aby uzyskać więcej fajnych wskazówek i wskazówek oraz zostaw swoje komentarze poniżej. Daj nam znać, o czym chcesz się dowiedzieć w następnej kolejności.