Napraw Microsoft Store, który nie instaluje aplikacji

Opublikowany: 2022-03-23
Napraw Microsoft Store, który nie instaluje aplikacji

Microsoft Store to miejsce, z którego możesz instalować aplikacje i gry na komputerze z systemem Windows. Ale czasami nie można pobrać ze sklepu Microsoft z wielu powodów. Inne podobne błędy obejmują brak instalowania aplikacji w sklepie Microsoft Store lub sklep Microsoft Store nie instaluje aplikacji, sklep Microsoft Store nie pobiera aplikacji lub nie można pobierać aplikacji ze sklepu Microsoft Store oraz sklep Microsoft Store nie instaluje gier. Czasami nie można pobrać ze sklepu Microsoft, ale mamy metody rozwiązania tego problemu. Dajemy Ci doskonały przewodnik, który pomoże Ci rozwiązać problem z brakiem pobierania niczego ze sklepu Microsoft Store.

Napraw Microsoft Store, który nie instaluje aplikacji

Zawartość

  • Jak naprawić Microsoft Store nie instalujący aplikacji
  • Podstawowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
  • Metoda 1: Uruchom ponownie Microsoft Store
  • Metoda 2: Wyłącz połączenie taryfowe
  • Metoda 3: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store
  • Metoda 4: Wyczyść pamięć podręczną Sklepu Windows
  • Metoda 5: Uruchom ponownie usługi Windows Update
  • Metoda 6: Zmień adres DNS
  • Metoda 7: Zmodyfikuj klucze rejestru
  • Metoda 8: Zresetuj składniki Windows Update
  • Metoda 9: Zresetuj Microsoft Store
  • Metoda 10: Ponownie zarejestruj Microsoft Store
  • Metoda 11: Zainstaluj ponownie Microsoft Store
  • Metoda 12: Utwórz nowy profil użytkownika
  • Metoda 13: Wykonaj czysty rozruch
  • Metoda 14: Wykonaj przywracanie systemu

Jak naprawić Microsoft Store nie instalujący aplikacji

Oto kilka możliwych przyczyn, które mogą powodować ten problem.

  • Wadliwe połączenie internetowe
  • Uszkodzona pamięć podręczna
  • Brak miejsca do przechowywania
  • Nieaktualny system operacyjny

Przygotowaliśmy listę metod, które pomogą rozwiązać problem z niemożnością pobrania aplikacji ze sklepu Microsoft. Postępuj zgodnie z metodami w tej samej kolejności, aby osiągnąć najlepsze wyniki.

Podstawowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

Oto niektóre z podstawowych sposobów rozwiązania tego problemu. Wypróbuj je przed innymi metodami i muszą po prostu rozwiązać problem

  • Uruchom ponownie komputer. Naprawi wszystkie drobne usterki.
  • Jeśli masz problemy z siecią, rozwiąż problemy z łącznością sieciową
  • Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające oraz VPN i proxy
  • Zaktualizuj sterowniki graficzne
  • Upewnij się, że data i godzina w systemie Windows są prawidłowe. Zmień datę i godzinę, jeśli tak nie jest.
  • Zwolnij miejsce na dysku twardym
  • Upewnij się, że Zapora Windows Defender jest WŁĄCZONA podczas instalowania dowolnej aplikacji lub programu.
  • Sprawdź połączenie internetowe. Do korzystania ze sklepu Microsoft Store niezbędne jest odpowiednie połączenie internetowe do wysyłania i odbierania danych z serwerów Microsoft. Możesz sprawdzić swoje połączenie internetowe, pingując 8.8.8.8. Jest to podstawowy test łączności internetowej, a jeśli pakiety wysyłane i odbierane są równe, oznacza to, że Twoje połączenie internetowe działa poprawnie. Wykonaj poniższe kroki.

1. Naciśnij klawisz Windows i wpisz cmd . Kliknij Uruchom jako administrator .

Szukaj cmd w menu wyszukiwania. Jak naprawić Microsoft Store, który nie instaluje aplikacji

2. Wpisz Ping 8.8.8.8 w oknie poleceń i naciśnij klawisz Enter .

Polecenie sprawdzenia połączenia internetowego

3. Poczekaj kilka sekund i sprawdź Pakiety: Wysłane = X , Odebrane = X , Utracone = X linii. Tutaj X będzie się różnić w zależności od połączenia.

  • Jeśli wartość Lost wynosi zero, tj. Lost = 0 , oznacza to, że połączenie działa prawidłowo .
  • Jeśli wartość Lost jest dodatnia lub ujemna, oznacza to, że masz problemy z połączeniem. W takim przypadku spróbuj ponownie uruchomić , przełączyć się na połączenie Ethernet lub skontaktować się z dostawcą usług internetowych , aby rozwiązać problem.

Przeczytaj także: Napraw niedziałające aplikacje systemu Windows 10

Metoda 1: Uruchom ponownie Microsoft Store

Jeśli nadal nie możesz pobrać ze sklepu Microsoft, spróbuj ręcznie zamknąć aplikację Microsoft Store i uruchom ją ponownie zgodnie z poniższymi instrukcjami.

1. naciśnij Ctrl + Shift + Esc klawisze razem, aby otworzyć opcję Menedżera zadań .

2. W zakładce Procesy kliknij Microsoft Store , a następnie przycisk Zakończ zadanie .

Microsoft Store w zakładce Procesy

3. Otwórz ponownie sklep Microsoft.

Metoda 2: Wyłącz połączenie taryfowe

Połączenie taryfowe służy do zapobiegania niepotrzebnemu zużyciu danych przez aplikacje i programy przez ustawienie limitu danych. Jeśli Twoja sieć jest skonfigurowana jako połączenie taryfowe, może to spowodować, że Microsoft Store nie będzie instalować aplikacji. Możesz wyłączyć połączenie taryfowe zgodnie z instrukcją poniżej.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Wi-Fi lub Ethernet w prawym dolnym rogu ekranu i wybierz Otwórz ustawienia sieci i Internetu .

Otwórz opcję ustawień internetowych sieci

2. Kliknij opcję Właściwości w prawym panelu.

Opcja Właściwości. Jak naprawić Microsoft Store, który nie instaluje aplikacji

3. Przewiń ekran w dół i wyłącz opcję Ustaw jako połączenie taryfowe w obszarze Połączenie taryfowe .

Opcja połączenia mierzonego

Wróć do Microsoft Store i spróbuj zainstalować dowolną aplikację lub grę.

Przeczytaj także: Jak naprawić problem z powolnym pobieraniem w sklepie Microsoft Store?

Metoda 3: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store

Jeśli nadal zauważysz, że sklep Microsoft Store nie instaluje gier, możesz użyć wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów, aby zidentyfikować i naprawić problem. Wykonaj poniższe kroki.

1. Wpisz Rozwiązywanie problemów z ustawieniami w pasku wyszukiwania systemu Windows. Kliknij Otwórz .

Wpisz Rozwiązywanie problemów z ustawieniami w menu wyszukiwania

2. Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów , jak pokazano poniżej.

Dodatkowa opcja rozwiązywania problemów

3. Wybierz Aplikacje ze Sklepu Windows > Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .

Uruchom opcję rozwiązywania problemów

4. Po zakończeniu procesu rozwiązywania problemów, jeśli narzędzie wykryło jakiekolwiek problemy, kliknij Zastosuj tę poprawkę .

5. Postępuj zgodnie z instrukcjami w kolejnych monitach i uruchom ponownie komputer .

Metoda 4: Wyczyść pamięć podręczną Sklepu Windows

Jeśli nadal nie możesz pobrać ze sklepu Microsoft, może to być spowodowane uszkodzonymi plikami pamięci podręcznej, które zakłócają proces. Aby usunąć pamięć podręczną Microsoft Store, wykonaj następujące kroki.

1. Otwórz okno dialogowe Uruchom , klikając jednocześnie klawisze Windows + R.

2. Wpisz wsreset.exe i naciśnij Enter .

Uruchom okno dialogowe. Jak naprawić Microsoft Store, który nie instaluje aplikacji

Metoda 5: Uruchom ponownie usługi Windows Update

Wielu użytkowników zasugerowało, że Microsoft Store nie instaluje aplikacji, można naprawić, ponownie uruchamiając usługi Windows Update, które zarządzają aktualizacjami wydanymi przez Microsoft. Oto jak możesz to zrobić.

1. Uruchom okno dialogowe Uruchom.

2. Wpisz services.msc i naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić okno Usługi .

Uruchom okno dialogowe

3. Przewiń ekran w dół i kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update.

Uwaga: jeśli bieżący stan to inny niż Uruchomiony , możesz pominąć poniższy krok.

4. Kliknij Stop , jeśli bieżący stan to Running .

Opcja aktualizacji okna. Jak naprawić Microsoft Store, który nie instaluje aplikacji

5. Otrzymasz monit; System Windows próbuje zatrzymać następującą usługę na komputerze lokalnym… Poczekaj na zakończenie monitu. Zajmie to około 3 do 5 sekund.

Monit o kontrolę usług

6. Teraz naciśnij jednocześnie klawisze Windows + E , aby uruchomić Eksplorator plików i przejdź do

 C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Wybierz wszystkie pliki i foldery, naciskając klawisze Ctrl + A . Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy > Usuń , jak pokazano poniżej.

Usuń opcję

8. Przejdź do następującej ścieżki i podobnie usuń wszystkie dane stąd.

 C:\Windows\SoftwareDistribution\Pobierz 

Usuń opcję. Jak naprawić Microsoft Store, który nie instaluje aplikacji

9. Wróć do okna Usługi i kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update. Wybierz opcję Start .

Opcja aktualizacji systemu Windows

10. Poczekaj na zakończenie procesu.

Monit o kontrolę usług

Przeczytaj także: Zawsze pokazuj paski przewijania w aplikacjach Windows 10 Store

Metoda 6: Zmień adres DNS

Przejście na adresy Google DNS pomogło wielu użytkownikom, gdy nie mogą pobrać ze sklepu Microsoft. Serwer DNS pobiera adres IP żądanej strony internetowej, aby można ją było wyświetlić. Możesz zmienić adres DNS, a także przełączyć się na Google DNS, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem 3 sposoby zmiany ustawień DNS w systemie Windows 10. Po zmianie adresu DNS sprawdź, czy możesz pobrać ze sklepu Microsoft.

Metoda 7: Zmodyfikuj klucze rejestru

W edytorze rejestru dostępna jest funkcja o nazwie Zamień wszystkie wpisy uprawnień obiektu podrzędnego na wpisy uprawnień dziedziczonych z tego obiektu. Jeśli włączysz go dla dowolnego określonego folderu, wszystkie uprawnienia folderu nadrzędnego zostaną przeniesione do wszystkich jego podfolderów. Może to rozwiązać problem i możesz to zrobić, wykonując poniższe czynności.

1. Przejdź do menu wyszukiwania i wpisz Edytor rejestru i kliknij Uruchom jako administrator .

Edytor rejestru w menu wyszukiwania

2. Teraz w Edytorze rejestru systemu Windows przejdź do następującej ścieżki.

 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles 

Ścieżka folderu do profili

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Profile i kliknij Uprawnienia…

4. W oknie Uprawnienia dla profili kliknij Zaawansowane .

Okno uprawnień dla profili. Jak naprawić Microsoft Store, który nie instaluje aplikacji

5. Zaznacz pole oznaczone Zastąp wszystkie wpisy uprawnień obiektu podrzędnego wpisami uprawnień dziedziczonych z tego obiektu .

Zastąp wszystkie wpisy uprawnień obiektu podrzędnego dziedzicznymi wpisami uprawnień z tej opcji obiektu

6. Kliknij Zastosuj > OK i uruchom ponownie komputer .

Przeczytaj także: Napraw pamięć podręczną Sklepu Windows może być uszkodzony błąd

Metoda 8: Zresetuj składniki Windows Update

Uszkodzone pliki w składniku Windows Update mogą powodować kilka błędów związanych z Microsoft Store. Problemy z aktualizacją pamięci podręcznej mogą również prowadzić do tego, że Microsoft Store nie pobiera aplikacji. Zresetowanie składników Windows Update spowoduje ponowne uruchomienie podstawowych usług systemu Windows, takich jak BITS, Instalator MSI, usługi kryptograficzne i usługi Windows Update. Możesz zrobić to samo, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem Jak zresetować składniki Windows Update w systemie Windows 10

Uwaga: Alternatywnie możesz użyć automatycznego narzędzia do naprawy, aby zresetować składniki Windows Update.

Metoda 9: Zresetuj Microsoft Store

Zresetowanie sklepu Microsoft Store to ekstremalna opcja i spowoduje usunięcie danych logowania, ustawień i preferencji z komputera, ale może działać, jeśli nie możesz pobrać ze sklepu Microsoft Store. Wykonaj następujące kroki.

1. Naciśnij klawisz Windows , wpisz Microsoft Store i wybierz opcję Ustawienia aplikacji .

Opcja ustawień aplikacji

2. Przewiń w dół ekran Ustawienia i kliknij podświetlony przycisk Resetuj .

Uwaga: dane Twojej aplikacji zostaną usunięte podczas resetowania sklepu Microsoft Store.

Opcja resetowania

3. Kliknij Resetuj w monicie o potwierdzenie.

Zresetuj monit. Jak naprawić Microsoft Store, który nie instaluje aplikacji

4. Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer .

Przeczytaj także: Napraw Windows Store nie ładujący się w Windows 10

Metoda 10: Ponownie zarejestruj Microsoft Store

Po zresetowaniu, jeśli nadal nie możesz pobrać ze sklepu Microsoft, ponowna rejestracja aplikacji może rozwiązać problem. Postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej.

1. Naciśnij klawisz Windows , wpisz Windows PowerShell i kliknij Uruchom jako administrator .

PowerShell w menu wyszukiwania

2. Teraz wklej następujący wiersz poleceń w Windows PowerShell i naciśnij klawisz Enter .

 PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 

Polecenie ponownej rejestracji Microsoft Store

3. Poczekaj na wykonanie polecenia i spróbuj ponownie otworzyć Microsoft Store.

Metoda 11: Zainstaluj ponownie Microsoft Store

Jeśli inne opcje nie zadziałały, spróbuj ponownie zainstalować Microsoft Store. Nie można tego zrobić za pomocą Panelu sterowania lub Ustawień, ale możesz użyć poleceń PowerShell, aby ponownie zainstalować Microsoft Store, jak omówiono poniżej.

1. Uruchom Windows PowerShell z uprawnieniami administratora zgodnie z powyższymi instrukcjami.

2. Wpisz polecenie get-appxpackage –allusers i naciśnij klawisz Enter .

Polecenie pobrania informacji o pakiecie. Jak naprawić Microsoft Store, który nie instaluje aplikacji

3. Wyszukaj Microsoft.WindowsStore i przejdź do PackageFullName i skopiuj wiersz obok niego. W tym przypadku jest to:

 Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe 

Podświetlona linia PackageFullName

4. Przejdź do nowej linii w oknie PowerShell i wpisz remove-appxpackage , a następnie spację i linię skopiowaną w powyższym kroku. W tym przypadku będzie to:

 usuń pakiet aplikacji Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Uwaga: polecenie może się nieco różnić w zależności od wersji komputera z systemem Windows.

Polecenie usunięcia Microsoft Store

5. Spowoduje to usunięcie Microsoft Store. Uruchom ponownie komputer .

6. Aby zainstalować go ponownie, otwórz Windows PowerShell jako administrator i wpisz następujące polecenie.

 Add-AppxPackage -zarejestruj "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode 

Polecenie ponownej instalacji Microsoft Store. Jak naprawić Microsoft Store, który nie instaluje aplikacji

Przeczytaj także: Jak zresetować hasło do konta Microsoft

Metoda 12: Utwórz nowy profil użytkownika

Czasami Twój profil użytkownika może ulec uszkodzeniu i może to spowodować, że Microsoft Store nie będzie niczego pobierać. Możesz utworzyć nowy profil, aby rozwiązać problem. Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem poniżej, aby utworzyć lokalne konto użytkownika w systemie Windows 10

Metoda 13: Wykonaj czysty rozruch

Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz wykonać czysty rozruch komputera. Uruchomi system Windows tylko z niezbędnymi sterownikami i programami i jest używany do rozwiązywania problemów z systemem Windows. Możesz postępować zgodnie z naszym przewodnikiem, aby wykonać czysty rozruch w systemie Windows 10. Sprawdź, czy sklep Microsoft pobiera teraz aplikacje i gry.

Metoda 14: Wykonaj przywracanie systemu

Jeśli żadna z metod nie zadziałała, to jest twoja ostatnia opcja. Rób to tylko wtedy, gdy jest to całkowicie konieczne. Przywracanie systemu przywraca komputer do jego poprzedniej wersji i może pomóc w uruchomieniu aplikacji tak jak wcześniej. Może to naprawić błąd sklepu Microsoft i możesz to zrobić, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem Jak korzystać z przywracania systemu w systemie Windows 10. Teraz powinno być możliwe pobieranie aplikacji i gier z Microsoft Store.

Zalecana:

  • Top 10 najlepszych dodatków Kodi do oglądania Premier League
  • Napraw nie można pobrać ze sklepu Microsoft Store
  • Napraw błąd Sklepu Windows 0x80072ee7
  • Jak naprawić Microsoft Store, który nie otwiera się w systemie Windows 11?

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i udało Ci się naprawić problem nie można pobrać ze sklepu Microsoft Store , naprawiając problem z niedziałającym sklepem Microsoft Store w systemie Windows 10, naprawiając problem z niedziałającym sklepem Microsoft Store w systemie Windows 10. Daj nam znać, która metoda zadziałała dla Ciebie najlepszy. Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, możesz je umieścić w sekcji komentarzy.