Jak rozwiązywać problemy ze zintegrowaną (wbudowaną) kamerą internetową w systemie Windows 10?

Opublikowany: 2020-07-07

Jeśli właśnie uaktualniłeś system operacyjny Windows do Windows 10, możesz zauważyć, że zintegrowana kamera internetowa już nie działa. Będzie to niepokojące, jeśli będziesz polegać na kamerze internetowej do różnych celów, takich jak wideokonferencje, praca zdalna oraz komunikacja z rodziną i przyjaciółmi.

Na szczęście istnieje kilka prostych metod rozwiązania problemu.

Dlaczego wbudowana kamera internetowa nie działa?

Kamera internetowa, wywodząca się od słów „sieć” i „kamera”, to kamera wideo, która przesyła strumieniowo lub przesyła wideo na żywo lub obrazy przez Internet. Większość nowoczesnych laptopów jest wyposażona w zintegrowane kamery internetowe i mikrofony, dzięki czemu nie musisz kupować tych urządzeń osobno.

Niestety, wbudowane kamery internetowe i zewnętrzne kamery internetowe (dla komputerów stacjonarnych) często nie działają poprawnie w systemie Windows 10. Na przykład podczas próby korzystania z kamery internetowej na komputerze może pojawić się komunikat o błędzie, który mówi coś w stylu „Twój aparat nie można znaleźć”.

Ale dlaczego wbudowana kamera internetowa nie jest wykrywana na komputerze z systemem Windows 10? Jest wiele powodów, dla których tak się dzieje. Główną przyczyną jest zwykle niezgodne, nieaktualne lub uszkodzone oprogramowanie sterownika. Może się również zdarzyć, że kamera internetowa jest wyłączona w Menedżerze urządzeń, aplikacji Ustawienia lub w systemie BIOS lub UEFI.

W systemie Windows 10 problem „kamera internetowa nie działa” można naprawić za pomocą opcji systemowej, która zarządza wykorzystaniem kamery internetowej przez aplikacje. Istnieją również różne tradycyjne metody rozwiązywania problemów, które możesz zastosować.

Jak naprawić zintegrowaną kamerę internetową w systemie Windows 10?

Po wypróbowaniu poniższych rozwiązań wrócisz do korzystania z kamery internetowej:

  1. Sprawdź konfigurację kamery internetowej w aplikacji Ustawienia
  2. Wyłącz i ponownie włącz urządzenie w Menedżerze urządzeń
  3. Włącz kamerę internetową w ustawieniach BIOS lub UEFI
  4. Zainstaluj ponownie sterownik kamery internetowej
  5. Zaktualizuj sterownik kamery internetowej
  6. Wycofaj sterownik urządzenia
  7. Zaktualizuj system Windows
  8. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
  9. Utwórz nowy profil użytkownika
  10. Wykonaj poprawkę rejestru
  11. Zresetuj komputer

Przedstawimy Ci teraz szczegółowe kroki. Czytaj dalej.

Uwaga: warto wspomnieć, że niektórzy użytkownicy zgłaszali włączenie swoich kamer internetowych poprzez naciśnięcie skrótu klawiaturowego Fn + F10. Jeśli naciśnięcie Fn + F10 nie włącza kamery internetowej na komputerze, spróbuj użyć Fn + dowolny inny klawisz funkcyjny. Odradzamy jednak korzystanie z tej metody prób i błędów. Po prostu zastosuj poprawki, które przedstawiliśmy poniżej.

Poprawka 1: Sprawdź konfigurację kamery internetowej w aplikacji Ustawienia

W aplikacji Ustawienia systemu Windows 10 dostępne są opcje, które po wyłączeniu uniemożliwiają dostęp do kamery internetowej wszystkim aplikacjom na komputerze. Te opcje dotyczą nie tylko aplikacji ze sklepu Microsoft Store, inaczej nazywanych aplikacjami UWP (Universal Windows Platform), ale także aplikacji z innych źródeł. Dlatego jeśli wbudowana kamera internetowa nie działa, musisz upewnić się, że dostęp do kamery jest włączony. Wystarczy postępować zgodnie z poniższą prostą procedurą:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start lub naciśnij klawisz z logo Windows + X na klawiaturze, aby wyświetlić menu WinX. Następnie kliknij Ustawienia z listy.

Wskazówka: możesz też szybciej otworzyć aplikację Ustawienia, naciskając klawisz z logo systemu Windows + skrót I.

  1. Gdy znajdziesz się w głównym oknie aplikacji Ustawienia, kliknij Prywatność. Jest wyświetlany na dole strony.
  2. W lewym okienku strony, która się otworzy, kliknij Aparat w obszarze Uprawnienia aplikacji.
  3. Po prawej stronie znajdziesz opcję „Zezwól na dostęp do aparatu na tym urządzeniu”. Upewnij się, że jest ustawiony na „Dostęp do aparatu dla tego urządzenia jest włączony”. W przeciwnym razie kliknij przycisk Zmień i przestaw przełącznik, aby włączyć dostęp do aparatu.

Notatka:

Jeśli opcja jest ustawiona na „Dostęp do kamery dla tego urządzenia jest wyłączony”, aplikacje na komputerze nie będą w stanie wykryć kamery internetowej, podobnie jak system Windows. Oznacza to, że Windows Hello (funkcja rozpoznawania twarzy, która umożliwia szybsze i bezpieczniejsze logowanie do urządzenia niż przy użyciu hasła) nie może działać.

  1. Teraz upewnij się, że opcja „Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu” jest również włączona.
  2. W sekcji „Wybierz, które aplikacje mogą uzyskiwać dostęp do kamery” włącz wszystkie aplikacje na liście lub te, którym chcesz przyznać uprawnienia dostępu do kamery internetowej. Pamiętaj, że aplikacje, które nie pochodzą z Microsoft Store, nie będą tutaj wymienione. Jednak takie aplikacje będą miały dostęp do kamery internetowej, o ile włączysz następujące opcje: „Zezwól na dostęp do aparatu na tym urządzeniu” i „Zezwól aplikacjom na dostęp do aparatu”.

Notatka:

Jeśli opcja „Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu” jest wyłączona, żadna aplikacja na urządzeniu (w tym aplikacje spoza sklepu Microsoft Store) nie będzie mogła korzystać z kamery internetowej. To powiedziawszy, system Windows nie będzie miał dostępu do aparatu, dopóki opcja „Dostęp do aparatu dla tego urządzenia…” jest ustawiona na „Włącz”. Dzięki temu nadal możesz cieszyć się funkcją Windows Hello.

Uwaga: opcja „Zezwól aplikacjom na dostęp do aparatu” dotyczyła tylko aplikacji platformy UWP (Universal Windows Platform) przed opublikowaniem aktualizacji systemu Windows 10 z kwietnia 2018 r. Teraz dotyczy to również aplikacji, które nie pochodzą z Microsoft Store.

Po włączeniu powyższych opcji w aplikacji Ustawienia Twoja kamera internetowa będzie działać. Jeśli jednak nadal nie działa, przejdź do poprawek przedstawionych poniżej.

Oto jak naprawić wbudowaną kamerę internetową w systemie Windows 10?

Poprawka 2: Wyłącz i ponownie włącz urządzenie w Menedżerze urządzeń

Urządzenie kamery internetowej może być wyłączone w Menedżerze urządzeń. Jeśli tak, musisz ją włączyć, zanim będzie można korzystać z kamery internetowej.

Jednak urządzenie może być włączone. Niektórzy użytkownicy twierdzą, że wyłączenie i ponowne włączenie pomogło im rozwiązać problem z „niedziałającą kamerą internetową”. Wykonaj te proste kroki, aby to zrobić:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start lub naciśnij kombinację klawiszy logo Windows + X na klawiaturze, aby otworzyć menu WinX. Znajdź na liście „Menedżer urządzeń” i kliknij go.
  2. W oknie, które się otworzy, znajdziesz listę wszystkich urządzeń na twoim komputerze. Kliknij strzałkę obok pozycji „Kamery” lub „Urządzenia do przetwarzania obrazu”, aby rozwinąć element.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie kamery internetowej. Jeśli w otwartym menu kontekstowym zobaczysz „Włącz urządzenie”, oznacza to, że Twoja kamera internetowa została wyłączona. Dlatego kliknij opcję, aby Twoja kamera internetowa działała. Jeśli jednak klikniesz prawym przyciskiem myszy urządzenie kamery internetowej i zamiast tego zobaczysz „Wyłącz urządzenie” w menu kontekstowym, oznacza to, że jest już aktywne. Aby rozwiązać problem, kliknij „Wyłącz urządzenie”, a następnie ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie kamery internetowej i kliknij „Włącz urządzenie”.

Uwaga: jeśli nie możesz znaleźć pozycji „Urządzenia do przetwarzania obrazu” lub „Kamera” w Menedżerze urządzeń lub jeśli możesz je znaleźć, ale Twoja kamera internetowa nie jest pod nimi wymieniona, poszukaj pozycji „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”. Rozwiń go, klikając strzałkę. Twoja kamera internetowa zostanie wyświetlona pod nazwą „Zintegrowana kamera” lub pod inną podobną nazwą.

Rozwiązanie 3: Włącz kamerę internetową w ustawieniach BIOS lub UEFI

W niektórych laptopach w BIOS-ie lub oprogramowaniu UEFI istnieje ustawienie, które może być użyte do wyłączenia kamery internetowej na poziomie systemu. To ustawienie zwykle występuje w laptopach klasy biznesowej. Umożliwia administratorom systemu wyłączenie dostępu do kamery internetowej ze względów bezpieczeństwa. Dlatego jeśli wcześniej wyłączyłeś w ten sposób swoją kamerę internetową, musisz ją ponownie włączyć. Kroki, aby to osiągnąć, różnią się w zależności od komputera. W ten sposób możesz sprawdzić konkretne kroki dla swojej maszyny.

Należy również rozważyć załadowanie ustawień domyślnych systemu BIOS lub UEFI, niezależnie od tego, czy korzystasz z laptopa klasy biznesowej. Może to pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów z systemem BIOS lub UEFI, które mogą uniemożliwiać działanie aparatu. Czynności, które należy wykonać, różnią się w zależności od komputera.

Sposób 4: Zainstaluj ponownie sterownik kamery internetowej

Spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować sterownik kamery internetowej i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Wykonaj te proste kroki:

  1. Przejdź do menu Start (naciśnij klawisz z logo Windows).
  2. Wpisz Menedżer urządzeń w pasku wyszukiwania i kliknij opcję, gdy pojawi się w wynikach wyszukiwania.
  3. W oknie, które się otworzy, kliknij dwukrotnie „Urządzenia do przetwarzania obrazu”, „Kamery” lub „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”, aby wyświetlić znajdujące się pod nim elementy.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy zintegrowaną kamerę internetową i kliknij opcję „Odinstaluj urządzenie” z menu kontekstowego.
  5. Otrzymasz ostrzeżenie, które mówi: „Zamierzasz odinstalować to urządzenie ze swojego systemu”. Kliknij przycisk Odinstaluj.

Uwaga: jeśli zaznaczysz pole wyboru „Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia” (jeśli jest obecne), system Windows będzie musiał ponownie pobrać sterownik urządzenia po jego odinstalowaniu.

  1. Po ponownym uruchomieniu komputera system Windows automatycznie zainstaluje brakujący sterownik kamery internetowej.

Po ponownej instalacji sterownika sprawdź, czy Twoje aplikacje mogą wykryć kamerę internetową.

Uwaga: jeśli system Windows nie zainstaluje sterownika kamery internetowej automatycznie po jego odinstalowaniu, należy wykonać następujące czynności:

  • Przejdź do Menedżera urządzeń.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy komputer (jest to pierwsza pozycja na liście) i kliknij „Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu”.

Sposób 5: Zaktualizuj sterownik kamery internetowej

Brakujące, nieaktualne, nieprawidłowe lub wadliwe sterowniki urządzeń często mogą być przyczyną problemów sprzętowych występujących podczas korzystania z komputera. Twoja kamera internetowa nie będzie działać, jeśli wymagany sterownik nie jest zainstalowany na komputerze. Chociaż system Windows 10 może automatycznie zainstalować wymagane sterowniki po podłączeniu do urządzenia, funkcja może nie działać pomyślnie.

Nawet jeśli wymagany jest sterownik urządzenia, wersja może być nieaktualna lub uszkodzona.

Dlatego, aby spróbować ponownie uruchomić zintegrowaną kamerę internetową, musisz odwiedzić oficjalną witrynę internetową producenta urządzenia i pobrać najnowszy pakiet sterowników, aby zaktualizować sterowniki urządzenia.

Możesz również przeprowadzić aktualizację za pomocą Menedżera urządzeń, wykonując następujące proste czynności:

  1. Włącz połączenie internetowe.
  2. Przejdź do menu Start (naciśnij klawisz z logo Windows).
  3. Wpisz Menedżer urządzeń w pasku wyszukiwania i kliknij opcję, gdy pojawi się w wynikach wyszukiwania.
  4. Po otwarciu okna Menedżera urządzeń poszukaj urządzenia kamery internetowej w sekcji „Kamery”, „Urządzenia do przetwarzania obrazu” lub „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”. Wskazówka: kliknij dwukrotnie opcje lub kliknij strzałkę obok nich, aby wyświetlić zawarte w nich elementy.
  5. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie kamery internetowej i wybierz „Aktualizuj sterownik” z menu kontekstowego.
  6. Wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”. System Windows przeszuka Twój komputer i sieć w poszukiwaniu najnowszego oprogramowania sterownika dla Twojego urządzenia.

Uwaga: jeśli pobrałeś już najnowszy sterownik z oficjalnej strony internetowej, możesz kliknąć opcję „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika”. Następnie musisz ręcznie wybrać lokalizację, w której sterownik jest zapisany na komputerze, i zainstalować sterownik.

  1. Po pomyślnym pobraniu i zainstalowaniu sterownika uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy zintegrowana kamera internetowa działa.

Porada dla profesjonalistów: Prostym sposobem na pobranie i zainstalowanie wymaganych sterowników urządzeń sprzętowych jest skorzystanie z zaufanego oprogramowania innych firm, takiego jak Auslogics Driver Updater. Dzięki temu nie tylko zapewnisz, że nie dostaniesz niewłaściwych sterowników, ale także pomożesz utrzymać komputer w optymalnym działaniu przez cały czas, ponieważ zawsze będziesz o tym informowany, gdy wystąpi problem ze sterownikami Twojego urządzenia.

Auslogics Driver Updater uruchomi pełne skanowanie komputera, lokalizując wszystkie nieaktualne, brakujące, uszkodzone i nieprawidłowe sterowniki. Po zakończeniu skanowania i uzyskaniu zgody, program pobiera i instaluje najnowszą zalecaną przez producenta wersję wymaganego oprogramowania sterownika. Tworzy również kopię zapasową bieżącej wersji sterowników przed aktualizacją, dzięki czemu w razie potrzeby można ją przywrócić. Jest to idealne narzędzie do utrzymywania komputera w doskonałej kondycji przez cały czas, zapewniając, że nie napotkasz irytujących problemów z urządzeniami sprzętowymi.

Rozwiązanie 6: Przywróć sterownik kamery internetowej

W Menedżerze urządzeń dostępna jest opcja, która umożliwia odinstalowanie istniejącego sterownika dowolnego urządzenia sprzętowego i zainstalowanie zamiast niego poprzedniej wersji sterownika. Ta opcja istnieje, ponieważ najnowsze sterowniki mogą czasami być wadliwe. Zaleca się jednak regularne aktualizowanie sterowników, ponieważ nowsze wersje są zwykle ulepszeniami.

Dlatego jeśli ostatnio zaktualizowałeś sterownik kamery internetowej, wycofanie go jest dobrym pomysłem, ponieważ może to być przyczyną problemu.

Wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić wbudowany (zintegrowany) sterownik kamery internetowej:

  1. Naciśnij klawisz logo Windows + skrót X, aby otworzyć menu WinX.
  2. Znajdź na liście „Menedżer urządzeń” i kliknij go.
  3. Kliknij strzałkę obok Urządzenia do przetwarzania obrazu, aby wyświetlić znajdujące się pod nim elementy.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie kamery internetowej i wybierz Właściwości z menu kontekstowego.

Uwaga: jeśli nie możesz znaleźć zintegrowanej kamery internetowej w sekcji Urządzenia do przetwarzania obrazu, poszukaj jej w sekcji „Kamery” lub „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”.

  1. W oknie Właściwości kamery internetowej kliknij kartę Sterownik.
  2. Kliknij przycisk Przywróć sterownik i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Uwaga: Jeśli przycisk Przywróć sterownik nie jest aktywny, oznacza to, że poprzednia wersja sterownika nie jest dostępna.

Poprawka 7: Zaktualizuj system Windows

Upewnij się, że system Windows jest aktualny. Pobranie najnowszych aktualizacji może rozwiązać problem z kamerą internetową. Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić dostępność aktualizacji systemu Windows:

  1. Przejdź do menu Start, naciskając klawisz z logo Windows.
  2. Kliknij Ustawienia (wyświetlane jako ikona koła zębatego).

Możesz też nacisnąć klawisz z logo systemu Windows + skrót I, aby szybko otworzyć aplikację Ustawienia.

  1. Na stronie głównej aplikacji Ustawienia kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia.
  2. Kliknij Windows Update w lewym okienku.
  3. Teraz kliknij przycisk „Sprawdź aktualizacje” w prawym okienku. Jeśli są dostępne aktualizacje, pobierz je i zainstaluj.
  4. Uruchom ponownie komputer, a następnie sprawdź, czy problem ze zintegrowaną kamerą internetową został rozwiązany.

Poprawka 8: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

W systemie operacyjnym Windows są wbudowane narzędzia, które umożliwiają łatwe diagnozowanie i rozwiązywanie różnych problemów, które mogą wystąpić na komputerze. Jednym z takich narzędzi jest narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami. Wykonaj poniższe proste kroki, aby go uruchomić i sprawdzić, czy dzięki temu Twoja kamera internetowa będzie znów działać:

  1. Przytrzymaj klawisz z logo Windows na klawiaturze i naciśnij I, aby otworzyć aplikację Ustawienia.
  2. Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia.
  3. Kliknij Rozwiązywanie problemów w lewej części strony, która się otworzy.
  4. Znajdź „Sprzęt i urządzenia” w prawym okienku i kliknij przycisk „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”.
  5. Po zakończeniu skanowania uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy kamera internetowa działa.

Poprawka 9: Utwórz nowy profil użytkownika

Możliwe, że Twój profil użytkownika jest uszkodzony i dlatego wbudowana kamera internetowa nie działa. Spróbuj utworzyć nowe konto użytkownika, zmień ustawienia uprawnień administratora, a następnie sprawdź, czy kamera internetowa pojawi się w nowym profilu.

Wykonaj poniższe czynności, aby to zrobić:

  1. Przejdź do menu Start i kliknij Ustawienia (ikona koła zębatego).
  2. W oknie Ustawienia kliknij Konta, a następnie w lewym okienku kliknij „Rodzina i inni użytkownicy”.
  3. W prawej części strony, w sekcji „Inni użytkownicy” kliknij opcję „Dodaj kogoś innego do tego komputera”.
  4. Wprowadź wymagane poświadczenia dla nowego konta użytkownika.
  5. Kliknij „Zmień typ konta”.
  6. Rozwiń menu rozwijane i wybierz opcję „Administrator”, aby ustawić konto na poziomie administratora.
  7. Uruchom ponownie komputer.
  8. Zaloguj się do nowo utworzonego konta, a następnie sprawdź, czy Twoja kamera internetowa działa.

Jeśli kamera działa, gdy jesteś zalogowany na nowe konto, oznacza to, że wystąpił problem z Twoim starym profilem użytkownika. W takim przypadku możesz to naprawić, wykonując poniższe czynności:

  1. Po zalogowaniu się na nowe konto wykonaj kroki 1 i 2 powyżej.
  2. Gdy znajdziesz się na stronie „Rodzina i inni użytkownicy”, wybierz swoje stare konto użytkownika.
  3. Kliknij „Zmień typ konta”.
  4. Wybierz typ konta Standardowy użytkownik i kliknij przycisk OK.
  5. Kliknij ponownie przycisk Zmień typ konta i wybierz „Administrator”.
  6. Kliknij przycisk OK.
  7. Powtórz kroki od 3 do 6 kilka razy. Mówi się, że pomoże to naprawić problematyczny profil użytkownika.
  8. Uruchom ponownie komputer i zaloguj się na swoje stare konto. Sprawdź, czy Twój aparat będzie działał.

Poprawka 10: Wykonaj poprawkę rejestru

Spróbuj usunąć pliki LowerFilters i UpperFilters z rejestru, aby naprawić urządzenie do przetwarzania obrazu. Postępuj zgodnie z poniższą procedurą:

  1. Przejdź do menu Start i wpisz „Konfiguracja systemu” w pasku wyszukiwania.
  2. Kliknij opcję z wyników wyszukiwania.

Alternatywnie przytrzymaj klawisz logo Windows i naciśnij R, aby wywołać okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „msconfig.exe” w polu tekstowym i kliknij OK lub naciśnij Enter.

  1. W oknie, które zostanie otwarte, przejdź do zakładki Boot i zaznacz pole wyboru „Bezpieczny rozruch” w sekcji Opcje rozruchu.
  2. Kliknij przycisk OK.
  3. Zapisz wszystkie otwarte pliki, a następnie kliknij przycisk Uruchom ponownie, gdy pojawi się monit.
  4. Po uruchomieniu systemu Windows w trybie awaryjnym przejdź do następującej lokalizacji: C:\windows\system32\drivers. Możesz to łatwo zrobić, kopiując adres. Naciśnij klawisz logo Windows + skrót R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wklej adres i kliknij OK lub naciśnij Enter.
  5. Po otwarciu strony Eksploratora plików zlokalizuj plik o nazwie „lvmvdrv.sys” i zmień jego nazwę na „lvmvdrv.sys.backup”. Jeśli jednak nie możesz znaleźć pliku, przejdź do następnego kroku.
  6. Teraz otwórz okno dialogowe Uruchom (logo Windows + R) i wpisz „Regedit” w polu tekstowym i naciśnij Enter lub kliknij OK.
  7. Kliknij przycisk Tak po wyświetleniu monitu Kontrola konta użytkownika (UAC).
  8. W otwartym oknie Edytora rejestru przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}.
  9. Zanim przejdziemy dalej, musisz utworzyć kopię zapasową folderu. Kliknij prawym przyciskiem myszy {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F} i kliknij „Eksportuj” z menu kontekstowego. Wybierz bezpieczną lokalizację i kliknij Zapisz.

Uwaga: Jeśli coś pójdzie nie tak podczas lub po wykonaniu poniższej edycji, po prostu przejdź do lokalizacji, w której została zapisana kopia zapasowa folderu rejestru i otwórz folder, aby załadować domyślne wartości rejestru.

  1. Po wykonaniu kroku 11 kliknij {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}. Po prawej stronie strony kliknij prawym przyciskiem myszy LowerFilters lub UpperFilters (jeśli jednego nie ma na liście, drugi powinien tam być) i kliknij Usuń z menu kontekstowego.
  2. Zamknij Edytor rejestru. Uruchom ponownie kroki od 1 do 5 i uruchom ponownie system, aby uruchomić system w trybie normalnym.
  3. Sprawdź, czy teraz działa Twoja wbudowana kamera internetowa.

Poprawka 11: Zresetuj komputer

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe rozwiązania, a wbudowana kamera internetowa Twojego komputera nadal nie działa, a system Windows i aplikacje nie mogą jej wykryć, następną opcją jest ponowna instalacja systemu operacyjnego Windows 10. Zanim to zrobisz, najlepiej wykonać kopię zapasową plików. Chociaż pojawi się opcja zachowania wszystkich plików, nadal dobrym pomysłem jest ręczne wykonanie kopii zapasowej.

Po utworzeniu kopii zapasowej plików wykonaj następujące czynności, aby zresetować komputer:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia, przytrzymując klawisz z logo Windows na klawiaturze, a następnie naciskając I.
  2. Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia.
  3. W lewym okienku strony kliknij Odzyskiwanie.
  4. W prawym okienku strony kliknij Zresetuj ten komputer.

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był dla Ciebie pomocny i że Twoja wbudowana kamera internetowa działa teraz.

Jeśli masz jakieś uwagi, pytania lub sugestie, nie wahaj się ich podzielić w sekcji komentarzy poniżej. Z przyjemnością usłyszymy od Ciebie.

Twoje zdrowie!