9 sposobów naprawy błędu Sklepu Google Play 963

Opublikowany: 2022-11-26
9 sposobów naprawy błędu Sklepu Google Play 963

Sklep Google Play to sklep z aplikacjami na Androida, w którym użytkownicy mogą instalować aplikacje bezpłatnie lub w drodze zakupu. Użytkownicy mogą instalować aplikacje według własnego uznania. Proces jest zwykle szybki, ale niektórzy użytkownicy zgłaszają błąd Google Play 963, ten błąd występuje podczas pobierania, a czasami podczas aktualizacji, błąd występuje, ponieważ smartfon nie może zapisać danych w pamięci, jeśli zastanawiasz się, jak naprawić błąd Sklepu Play 963, to jesteś we właściwym miejscu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak naprawić ten błąd Sklepu Google Play.

9 sposobów naprawy błędu Sklepu Google Play 963

Zawartość

  • Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 963
  • Metoda 1: Przełącz na stabilne połączenie sieciowe
  • Metoda 2: Przenieś aplikacje z karty SD do pamięci wewnętrznej urządzenia
  • Metoda 3: Ponownie dodaj konto Google
  • Metoda 4: Włóż ponownie kartę SD
  • Metoda 5: Zaktualizuj system operacyjny Android
  • Metoda 6: Wyczyść pamięć podręczną sklepu Google Play
  • Metoda 7: Odinstaluj aktualizacje Sklepu Play
  • Metoda 8: Zresetuj ustawienia sieciowe
  • Metoda 9: Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 963

Zanim przejdziemy do rozwiązań mających na celu rozwiązanie problemu z brakiem pobierania aplikacji ze Sklepu Google Play, poniżej wymieniliśmy możliwe przyczyny problemu.

  • Problemy z kartą SD.
  • Niestabilne połączenie internetowe.
  • Uszkodzone konto Google.
  • Android nieaktualny.
  • Problemy z aplikacją HTC Lock Screen.
  • Problemy z ustawieniami sieciowymi.
  • Problemy z pamięcią podręczną Sklepu Google Play.

Uwaga: każdy smartfon ma te same ustawienia w innym interfejsie użytkownika, więc wszystkie telefony nie są takie same. Zawsze upewnij się, że na urządzeniu są modyfikowane prawidłowe ustawienia, zanim spróbujesz je zmienić. Czynności opisane w tym artykule dotyczą urządzenia Moto G(8) Power Lite Stock z systemem Android 10.

Metoda 1: Przełącz na stabilne połączenie sieciowe

Czasami wadliwe połączenie internetowe może spowodować błąd Google Play 963. Upewnij się, że Twój internet jest wystarczająco szybki i stabilny, aby pobierać lub aktualizować aplikacje.

Jeśli masz połączenie Wi-Fi, upewnij się, że znajdujesz się w zasięgu połączenia Wi-Fi. Jeśli połączenie Wi-Fi nadal nie działa, spróbuj zmienić Wi-Fi, aby sprawdzić, czy połączenie jest stabilne.

Metoda 2: Przenieś aplikacje z karty SD do pamięci wewnętrznej urządzenia

Ta metoda ma zastosowanie, gdy aplikacje są zainstalowane w pamięci zewnętrznej, a nie w pamięci wewnętrznej. Mogą one powodować problemy z aktualizacją aplikacji, ponieważ karty pamięci nie obsługują dużych aplikacji i powodują brak miejsca podczas aktualizacji, dlatego dobrze jest przenieść aplikacje z pamięci zewnętrznej urządzenia do pamięci wewnętrznej.

1. Przejdź do menu Ustawienia , dotykając ikony koła zębatego na pasku powiadomień .

stuknij ikonę ustawień

2. Stuknij w Aplikacje i powiadomienia

dotknij aplikacji i powiadomień. Napraw błąd Sklepu Google Play 963

3. Przejdź do Zobacz wszystkie aplikacje .

Kliknij zobacz wszystkie aplikacje

4. Przejdź do konkretnej aplikacji, która powoduje błąd Google Play 963, aw środku dotknij Przenieś do pamięci urządzenia.

5. Spowoduje to przeniesienie danych do pamięci wewnętrznej i zapobiegnie błędom.

Przeczytaj także: Napraw błąd analizy przy wprowadzaniu $ na Androidzie

Metoda 3: Ponownie dodaj konto Google

Możliwą naprawą błędu Google Play 963 jest usunięcie i ponowne dodanie konta Google użytego do pobrania aplikacji.

1. Przejdź do menu Ustawienia , przesuwając palcem w dół od paska powiadomień , dotknij ikony koła zębatego , aby je otworzyć.

przesuń pasek powiadomień w dół i dotknij ikony ustawień

2. Teraz przejdź do Konta .

dotknij opcji Konta. Napraw błąd Sklepu Google Play 963

3. Stuknij w Google i wewnątrz, konta użyte do zalogowania się na urządzeniu będą dostępne.

4. Stuknij konto, którego używasz do pobierania aplikacji ze Sklepu Play.

dotknij konta

5. Teraz dotknij USUŃ KONTO, spowoduje to usunięcie konta.

dotknij usuń konto

6. Po usunięciu konta z urządzenia należy dodać je ponownie, na tym samym ekranie stuknij w Dodaj konto .

stuknij w dodaj konto. Napraw błąd Sklepu Google Play 963

7. Teraz dotknij Google , a zobaczysz serię kroków, które możesz wykonać, aby zalogować się na konto Google przy użyciu swojego identyfikatora e-mail i hasła .

dotknij Google

Metoda 4: Włóż ponownie kartę SD

Jeśli zainstalowałeś aplikacje w pamięci masowej, to znaczy, jeśli zdecydowałeś się zainstalować aplikacje w pamięci zewnętrznej, ponowne włożenie karty SD może rozwiązać problem.

1. Przejdź do Ustawień , dotykając ikony koła zębatego na pasku powiadomień .

przesuń pasek powiadomień w dół i dotknij ikony ustawień

2. Przejdź do menu Pamięć , aby wyjąć kartę SD.

dotknij pamięci

3. Na koniec dotknij przycisku Wysuń, aby go odmontować.

dotknij przycisku wysuwania. Napraw błąd Sklepu Google Play 963

4. Wyjmij kartę SD i włóż ją ponownie .

Sprawdź, czy błąd Google Play 963 został naprawiony.

Przeczytaj także: Napraw błąd sprawdzania aktualizacji w sklepie Google Play

Metoda 5: Zaktualizuj system operacyjny Android

Czasami przestarzała wersja Androida może powodować problemy, z tego powodu producenci Androida często wprowadzają aktualizacje, aby rozwiązać takie problemy, ponieważ każde urządzenie ma różne metody i procesy aktualizacji telefonu z Androidem, odwiedź nasz artykuł pod adresem Ręczna aktualizacja Androida do najnowszej wersji wersję, aby zapoznać się ze szczegółowym przewodnikiem dotyczącym aktualizacji urządzenia z systemem Android.

dotknij opcji Pobierz i zainstaluj aktualizacje. Napraw błąd Sklepu Google Play 963

Metoda 6: Wyczyść pamięć podręczną sklepu Google Play

Możesz spróbować wyczyścić dane Google Playstore, jeśli wystąpi błąd sklepu Play 963, ten proces jest szybki i prosty, wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić dane Google Playstore.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w dół i dotknij ikony koła zębatego , aby otworzyć menu Ustawienia .

przesuń pasek powiadomień w dół i dotknij ikony ustawień

2. Stuknij w Aplikacje i powiadomienia .

dotknij aplikacji i powiadomień. Napraw błąd Sklepu Google Play 963

3. Kliknij ZOBACZ WSZYSTKIE APLIKACJE .

Kliknij zobacz wszystkie aplikacje

4. Teraz wyszukaj Sklep Google Play i dotknij go.

dotknij sklepu Google Play

5. Stuknij w Pamięć i pamięć podręczna , aby uzyskać dostęp do ustawień danych.

dotknij pamięci i pamięci podręcznej. Napraw błąd Sklepu Google Play 963

6. Stuknij w WYCZYŚĆ DANE i WYCZYŚĆ PAMIĘĆ PAMIĘCI .

dotknij wyczyść pamięć podręczną i wyczyść dane

Przeczytaj także: Jak naprawić błędy Sklepu Google Play

Metoda 7: Odinstaluj aktualizacje Sklepu Play

Błąd w aktualnej wersji sklepu Google Play może spowodować błąd sklepu Play 963, w przypadku tego problemu użytkownicy zgłosili, że odinstalowanie aktualizacji rozwiązało problem, ponieważ odinstalowanie ich może przywrócić bieżącą wersję do standardowej wersji sklepu Google Play.

1. Przesuń palcem w dół na pasku powiadomień i dotknij ikony koła zębatego , aby otworzyć menu Ustawienia .

otwórz menu Ustawienia. Napraw błąd Sklepu Google Play 963

2. Stuknij w Aplikacje i powiadomienia .

Stuknij w Aplikacje i powiadomienia

3. Teraz dotknij Informacje o aplikacji .

Stuknij w Informacje o aplikacji. Napraw błąd Sklepu Google Play 963

4. Wyszukaj Google Playstore i dotknij go.

Wyszukaj Google Playstore i dotknij go

5. W menu dotknij opcji Odinstaluj aktualizacje , aby odinstalować aktualizacje aplikacji Google Playstore.

stuknij w Odinstaluj aktualizacje

6. Kliknij OK w oknie potwierdzenia.

Kliknij Ok w polu potwierdzenia

Uwaga: wielu użytkowników HTC często zgłaszało ten problem, ale udało im się go wyeliminować, po prostu usuwając dane aplikacji ekranu blokady HTC .

1. Przejdź do menu Ustawienia i otwórz Aplikacje .

2. Teraz wyszukaj aplikację o nazwie Ekran blokady HTC i dotknij jej.

3. Stuknij w Wymuś zatrzymanie , a następnie stuknij w Odinstaluj aktualizacje na tym samym ekranie.

Metoda 8: Zresetuj ustawienia sieciowe

Jeśli sklep Google Play nie pobiera aplikacji, możesz spróbować zresetować sieć, można to zrobić, resetując ustawienia sieci.

1. Przejdź do menu Ustawienia z paska powiadomień .

dotknij ikony koła zębatego na pasku powiadomień. Napraw błąd Sklepu Google Play 963

2. Przewiń w dół do System .

dotknij systemu

3. Teraz dotknij Resetuj opcje .

dotknij opcji resetowania

4. Na koniec dotknij Resetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth, aby zresetować sieć.

dotknij zresetuj telefon komórkowy i bluetooth

Przeczytaj także: Napraw błąd Sklepu Play DF-DFERH-01

Metoda 9: Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia, aby naprawić błąd Google Play 963.

Uwaga : możesz utracić swoje dane, upewnij się, że masz kopię zapasową.

1. Przejdź do menu Ustawienia z paska powiadomień .

dotknij ikony koła zębatego na pasku powiadomień. Napraw błąd Sklepu Google Play 963

2. Przewiń w dół i kliknij System .

dotknij systemu

3. Na następnym ekranie dotknij Resetuj opcje .

dotknij opcji resetowania. Napraw błąd Sklepu Google Play 963

4. Na koniec dotknij Usuń wszystkie dane (przywracanie ustawień fabrycznych) .

stuknij usuń wszystkie dane

Często zadawane pytania (FAQ)

Q1. Co powoduje błąd Sklepu Google Play 963?

Odp . Jest to spowodowane niemożnością zapisu do pamięci, możesz ponownie włożyć kartę SD i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Q2. Co się stanie, jeśli wyczyszczę dane i wyczyszczę pamięć podręczną w Google PlayStore?

Odp . Wyczyszczenie pamięci podręcznej może usunąć pliki tymczasowe należące do Google Play, a wyczyszczenie danych spowoduje wyczyszczenie wszystkich ustawień osobistych w Google Playstore. Zaleca się wykonanie tego kroku, jeśli napotkasz błąd.

Zalecana:

  • Kody Bingo Clash: Wykorzystaj teraz
  • Napraw błąd pełnego pobierania dysku Google Chrome
  • Jak obniżyć wersję aplikacji na Androida bez odinstalowywania
  • Napraw błąd podczas pobierania informacji z serwera RPC

Mamy nadzieję, że powyższy artykuł na temat naprawy błędu Google Play 963 na Androidzie był pomocny i udało Ci się rozwiązać problem na swoim urządzeniu, daj nam znać, która z metod zadziałała i napisz komentarz na temat artykułu, Dzięki!