Naprawianie „Wystąpił błąd podczas wysuwania napędu DVD RW”

Opublikowany: 2020-03-16

Skoro tu jesteś, możemy śmiało założyć, że zobaczyłeś komunikat o błędzie w tym formularzu:

Wystąpił błąd podczas wysuwania napędu DVD RW

Powyższe powiadomienie prawdopodobnie pojawiło się, gdy poinstruowałeś komputer, aby wysunął płytę CD lub DVD z napędu. Liczne raporty online wskazują, że spora liczba użytkowników, których komputery są wyposażone w napędy DVD, doświadczyła tego samego problemu. Nie mogli zmusić swoich maszyn do wypchnięcia płyt CD lub DVD z ich napędów.

Cóż, w tym przewodniku zamierzamy pokazać, jak naprawić problem „Wystąpił błąd podczas wysuwania napędu DVD” na laptopie. Chodźmy.

Jak rozwiązać problem „Wystąpił błąd podczas wysuwania napędu DVD” na komputerze z systemem Windows 10?

Kroki w poniższych poprawkach przechodzą od prostych do złożonych, więc dobrze zrobisz, jeśli zaczniesz od pierwszego i kontynuujesz w tej kolejności (tak jak zostały ułożone). Prawdopodobnie znajdziesz idealne rozwiązanie problemu w swoim przypadku, zanim skończysz je wszystkie.

  1. Zakończ zatrzymane zadanie w Menedżerze zadań:

Jeśli komputer odmawia (lub nie działa) wyjęcia dysku CD lub DVD – zwłaszcza po otrzymaniu takiego polecenia – istnieje duża szansa, że ​​operacje napędu są obecnie oparte na określonym zadaniu. Aplikacja do tego zadania prawdopodobnie nadal steruje napędem. System Windows jest zaprogramowany tak, aby uwzględniał wewnętrzne powiązanie między uruchomionymi programami a dyskiem, zanim zacznie działać zgodnie z instrukcjami.

W tym celu, ponieważ chcesz, aby twój napęd wypchnął płytę CD, musisz zakończyć zatrzymane zadanie. Musisz użyć funkcji Zakończ zadanie, aby zakończyć postępowanie w związku z nieprawidłową operacją. W ten sposób system Windows zatrzymuje uruchamianie zadania wraz z procesem dysku. Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami:

  • Najpierw musisz uruchomić aplikację Menedżer zadań. Możesz otworzyć ten program, klikając prawym przyciskiem myszy pasek zadań (w pobliżu dolnej części ekranu), aby wyświetlić dostępne menu kontekstowe, a następnie wybierając Menedżera zadań.

Możesz też użyć tego skrótu klawiaturowego, aby szybko otworzyć aplikację Menedżera zadań: Ctrl + Shift + Escape.

  • Kliknij Więcej szczegółów, aby zobaczyć rozszerzone okno Menedżera zadań – jeśli ten krok ma zastosowanie.
  • Zakładając, że jesteś teraz w standardowym oknie Menedżera zadań, musisz otworzyć sekcję Eksplorator Windows.

Nazwa dysku CD lub DVD i litera dysku powinny być teraz widoczne. Na przykład możesz zobaczyć DVD RW DRIVE (H:) AUDIO CD lub coś podobnego.

  • Kliknij odpowiedni element dysku, aby go podświetlić, a następnie kliknij przycisk Zakończ zadanie (u dołu okna), który ostatnio się pojawił.

Jeśli nie widzisz elementu dysku, musisz zlokalizować aktywną aplikację, która kontroluje Twój dysk, kliknąć ją, aby ją podświetlić, a następnie kliknąć przycisk Zakończ zadanie (w dolnej części okna).

  • Teraz musisz zamknąć Menedżera zadań. Zrób teraz, co musisz, aby wysunąć płytę CD/DVD.
  1. Zamknij aplikację do nagrywania innej firmy:

Jeśli napotkałeś problem z niewysuwaniem się dysku CD/DVD po wypaleniu dysku CD/DVD na dysku komputera, musisz zamknąć używaną aplikację. Jeśli aplikacja odmówi (lub nie powiedzie się) wyłączenia nawet po kliknięciu przycisku Zamknij, musisz wymusić zamknięcie jej procesu w Menedżerze zadań. Jeśli uważasz, że Twoja nagrywarka DVD jest nadal aktywna (pracuje nad czymś ważnym), możesz poczekać kilka minut, zanim zastosujesz tę procedurę.

Zakończenie postępowania w przypadku aplikacji innej firmy w mniejszym lub większym stopniu gwarantuje, że nagrywarka dysku Twojego urządzenia przestanie działać. Jeśli nagrywarka dysku komputera przejdzie w tryb spoczynku, będzie można łatwo wysunąć dysk. Ponieważ poprzednia procedura wymagała pracy w aplikacji Menedżer zadań, kroki tutaj są znajome. Wykonaj te instrukcje, aby wykonać zadanie:

  • Najpierw musisz otworzyć aplikację Menedżer zadań.

Pominęliśmy instrukcje dotyczące otwierania tej aplikacji, ponieważ opisaliśmy kroki w poprzedniej procedurze. Możesz przewinąć w górę, aby zobaczyć je ponownie.

  • Zakładając, że jesteś teraz w wymaganym oknie Menedżera zadań, musisz przejść przez aplikacje wymienione w zakładce Procesy.
  • Znajdź problematyczną aplikację (która odmawia zejścia w dół), kliknij ją, aby ją podświetlić lub wybrać, a następnie kliknij przycisk Zakończ zadanie (w pobliżu dolnej części ekranu), który ostatnio się pojawił.

System Windows podejmie teraz działania, aby odłożyć program.

  • Teraz musisz zamknąć aplikację Menedżera zadań.
  • Użyj ponownie odpowiedniej funkcji wysuwania, aby zobaczyć, co się stanie.

Jeśli komputer nie chce ponownie wysunąć dysku — jeśli zobaczysz komunikat Wystąpił błąd podczas wysuwania dysku DVD RW — musisz zamknąć wszystkie programy aktualnie otwarte w systemie, ponownie uruchomić komputer, a następnie ponownie sprawdzić, czy wszystko teraz działa.

  1. Użyj dedykowanego przycisku Wysuń, aby wykonać zadanie:

Zalecana procedura wysuwania dysku/dysku wymaga od użytkowników wykonania zadania za pomocą operacji oprogramowania (zwykle wykonywanych na ich ekranie). Prawdopodobnie próbowałeś wysunąć napęd DVD za pomocą opcji Wysuń dostępną z menu na pasku zadań, ale jak dotąd nigdzie się nie udało. Dlatego nadszedł czas, abyś rozważył inne metody robienia tego samego.

Jeśli system Windows ma problemy z wypchnięciem napędu DVD – po dostarczeniu komputerowi szczegółowych instrukcji (oprogramowania), aby to zrobić – musisz powiedzieć mu to samo, używając przycisku Wysuń (fizycznie). Wiele nagrywarek DVD jest wyposażonych w dedykowany przycisk wysuwania. Zakładamy, że twój też ma. Musisz znaleźć przycisk Eject na pokrywie dysku (element fizyczny z boku laptopa) i nacisnąć go.

  1. Zresetuj napęd DVD/CD:

Tutaj chcemy, abyś wykonał określone polecenie w podwyższonym oknie wiersza polecenia, aby zresetować sterowanie napędem DVD / CD na twoim komputerze. Wielu użytkowników potwierdziło, że byli w stanie wysunąć swoje dyski po tym, jak zmusili komputer do zresetowania kontroli (poprzez wykonanie zadania tutaj). Na szczęście proponowana operacja jest stosunkowo łatwa i nieskomplikowana do przeprowadzenia.

Oto instrukcje, które należy wykonać, aby zresetować napęd DVD/CD w komputerze:

  • Najpierw musisz kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę Windows w lewym dolnym rogu wyświetlacza urządzenia, aby zobaczyć aplikacje i opcje, które tworzą menu Power User.
  • Z wyświetlonej listy musisz wybrać Wiersz Poleceń (Administrator).

Pojawi się teraz okno Administrator: Wiersz polecenia.

  • Teraz musisz wykonać następujące polecenie (wpisując je najpierw, a następnie naciskając przycisk Enter na klawiaturze, aby zmusić system Windows do jego uruchomienia):

reg.exe dodać „HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

  • Teraz musisz zamknąć okno wiersza polecenia, a następnie ponownie uruchomić komputer.
  • Po ponownym uruchomieniu należy zainicjować operację wysuwania dysku za pomocą wszystkich możliwych środków lub metod, aby zobaczyć, co się stanie tym razem.
  1. Zainstaluj ponownie sterownik napędu CD/DVD:

Jeśli napęd CD/DVD odmawia wyjścia – nawet po wypróbowaniu naszych zaleceń powyżej – musisz wziąć pod uwagę możliwość, w której problem ma coś wspólnego z niespójnościami lub rozbieżnościami sterowników. Tak, jeśli nadal zmagasz się z problemem określonym w powiadomieniu „Wystąpił błąd podczas wysuwania napędu DVD RW” , oznacza to, że sterownik napędu CD/DVD jest prawdopodobnie uszkodzony, uszkodzony lub po prostu w fatalnym stanie.

Chcemy, abyś wymusił na systemie Windows ponowną instalację sterownika napędu CD/DVD na komputerze. Wielu użytkowników było w stanie rozwiązać problemy ze sterownikami, po prostu ponownie instalując problematyczne lub problematyczne sterowniki. Ty też musisz zrobić to samo, aby uzyskać pożądany rezultat. Wydaje się, że zmiany wynikające z procedury ponownej instalacji (operacje dezinstalacji i instalacji) sterownika wystarczą, aby wywołać zmiany, które eliminują szeroki zakres problemów w kodzie sterownika.

W każdym razie są to instrukcje, które musisz wykonać, aby ponownie zainstalować sterownik napędu CD/DVD:

  • Najpierw musisz uruchomić aplikację Uruchom za pomocą tego skrótu klawiaturowego: przycisk logo Windows + litera R.
  • Po pojawieniu się małego okna Uruchom, będziesz musiał wypełnić pole tekstowe tym kodem:

devmgmt.msc

  • Kliknij przycisk OK w oknie Uruchom (lub naciśnij przycisk Enter na klawiaturze).

Windows uruchomi teraz kod. Pojawi się okno Menedżera urządzeń.

  • Przejrzyj listę kategorii, znajdź kategorię Napęd DVD/CD-ROM, a następnie kliknij ikonę rozszerzenia obok tej kategorii.

Zawartość kategorii Napęd DVD/CD-ROM będzie teraz widoczna.

  • Zlokalizuj urządzenie napędu DVD/CD, kliknij je, aby je podświetlić, kliknij prawym przyciskiem myszy wybrane urządzenie, aby wyświetlić dostępne menu kontekstowe, a następnie wybierz Odinstaluj urządzenie.

System Windows powinien teraz wyświetlić monit z pytaniem, czy chcesz odinstalować wybrany sterownik urządzenia.

  • Kliknij przycisk Odinstaluj w małym oknie lub oknie dialogowym, aby kontynuować.

Twój system będzie teraz działał, aby usunąć sterownik napędu DVD/CD.

  • Po zakończeniu operacji dezinstalacji sterownika napędu DVD/CD należy zamknąć wszystkie otwarte okna, a następnie ponownie uruchomić komputer.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze – co oznacza, że ​​Twój system uruchomi się ponownie, uspokoi i zda sobie sprawę, że brakuje niezbędnego sterownika – Twój komputer w końcu ponownie zainstaluje odpowiedni sterownik. Na koniec musisz spróbować wysunąć napęd CD/DVD, z którym walczyłeś, aby sprawdzić, czy tym razem wszystko będzie dobrze.

  1. Zaktualizuj sterownik napędu DVD/CD:

Jeśli nie udało się zmusić komputera do ponownej instalacji sterownika urządzenia napędu DVD/CD (z jakiegokolwiek powodu) – lub jeśli system Windows nie mógł wysunąć napędu DVD/CD nawet po pomyślnej ponownej instalacji sterownika – musisz zainstaluj aktualizacje dla sterownika w widoku. Ponieważ poprzednia operacja naprawy problemów ze sterownikiem nie powiodła się, musimy założyć, że sterownik jest trwale uszkodzony (lub nie do naprawienia).

Dlatego musisz zainstalować nową wersję sterownika dla urządzenia napędu DVD/CD, aby wszystko naprawić. W idealnym przypadku powinieneś pobrać Auslogics Driver Updater i pozwolić tej wspaniałej aplikacji obsługiwać lub wykonywać wszystkie zadania aktualizacji sterowników w Twoim imieniu. Program najpierw zainicjuje skanowanie na komputerze, aby znaleźć uszkodzone, zepsute, stare lub nieaktualne i nieprawidłowo działające sterowniki (dla różnych urządzeń), a także zebrać na ich temat pewne informacje.

Gdy aplikacja zakończy fazę identyfikacji, rozpocznie wyszukiwanie, pobranie i zainstalowanie najnowszych stabilnych sterowników (zalecane przez producenta wersje sterowników) jako zamienniki problematycznych/problematycznych sterowników. Nowy sterownik zostanie zainstalowany dla urządzenia napędu DVD/CD, więc komputer otrzyma nowy kod sterownika i ustawienia, co oznacza, że ​​problemy, które powodują wyświetlenie komunikatu „ Wystąpił błąd podczas wysuwania napędu DVD RW ”, znikną .

Cóż, po zainstalowaniu nowych wersji sterowników musisz ponownie uruchomić komputer, aby system Windows mógł uwzględnić wszystkie odpowiednie zmiany (wynikające z operacji sterownika). Tam i wtedy (tylko) musisz spróbować wysunąć napęd DVD/CD, aby potwierdzić, że problemy z wysuwaniem napędu zostały rozwiązane na dobre.

Cóż, jeśli wolisz samodzielnie zaktualizować sterownik urządzenia napędu DVD/CD, musisz przejść przez znacznie inną ścieżkę. Zawsze lepiej jest instalować aktualizacje sterowników za pomocą automatycznych procedur. Jeśli zdecydowałeś się zaktualizować sterownik napędu DVD/CD na swoim komputerze bez pomocy, musisz wypróbować funkcję automatycznej aktualizacji sterowników wbudowaną w system Windows.

Aby być uczciwym, funkcja rzadko robi wystarczająco dużo, aby znaleźć aktualizacje dla potrzebnego sterownika lub znajduje nieodpowiednie wersje sterowników (jeśli się powiedzie). Niemniej jednak, skoro zdecydowałeś się odbyć podróż tą ścieżką, musisz zadowolić się funkcją automatycznej aktualizacji sterowników – bo to najlepsza opcja w złej paczce. Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby użyć funkcji aktualizacji sterownika napędu DVD/CD na komputerze:

  • Kliknij ikonę Windows w lewym dolnym rogu ekranu urządzenia, aby zobaczyć obiekty lub elementy, które składają się na ekran menu Start systemu Windows (lub naciśnij przycisk z logo Windows na klawiaturze komputera, aby uzyskać ten sam efekt).
  • Wprowadź Menedżera urządzeń w polu tekstowym (które pojawia się w momencie rozpoczęcia pisania), aby wykonać zadanie wyszukiwania przy użyciu tych słów kluczowych jako zapytania.
  • Gdy Menedżer urządzeń (aplikacja) pojawi się jako główny lub pojedynczy wpis na zwróconej liście wyników, musisz go kliknąć, aby uruchomić program.
  • Zakładając, że jesteś teraz w oknie Menedżera urządzeń, musisz dokładnie sprawdzić listę znajdujących się tam elementów.
  • Po znalezieniu kategorii napędu DVD/CD-ROM musisz kliknąć ikonę jej rozszerzenia (aby zobaczyć, co zawiera).
  • Zakładając, że urządzenie napędu DVD/CD jest teraz widoczne, musisz kliknąć je prawym przyciskiem myszy, aby wyświetlić dostępne opcje, a następnie wybrać Aktualizuj sterownik.

System Windows powinien teraz wyświetlić okno dialogowe z pytaniem, jak chcesz, aby system kontynuował zadanie aktualizacji sterownika.

  • Kliknij pierwszą opcję (zwykle jest to automatyczne wyszukiwanie zaktualizowanego oprogramowania sterownika).

Cóż, pierwsza opcja zapewnia jedyną rozsądną ścieżkę. Twój komputer zrobi dokładnie to, co podano w opisie tej opcji. Twój system użyje połączenia internetowego, aby nawiązać kontakt z niezbędnymi centrami pobierania lub serwerami.

Jeśli komputer znajdzie nową wersję sterownika dla urządzenia napędu DVD/CD, będzie działał, aby go pobrać i zainstalować. Będziesz informowany o statusie operacji (w miarę postępu zadań), dzięki czemu będziesz wiedział o wszystkim odpowiednio wcześnie.

Jeśli Twój komputer nie znajdzie nowej wersji sterownika dla urządzenia napędu DVD/CD, dobrze zrobisz, aby przewinąć w górę i skorzystać z zalecanego przez nas programu. Aplikacja ta zapewnia alternatywną ścieżkę, na której można osiągnąć pożądane rezultaty, poświęcając niewiele czasu i wysiłku.

  • W każdym razie, po zakończeniu przez komputer instalacji nowej wersji sterownika dla urządzenia DVD/CD, musisz zamknąć wszystkie otwarte aplikacje lub okna, a następnie ponownie uruchomić komputer.
  • Poczekaj, aż system Windows uruchomi się i ustabilizuje. Przetestuj napęd DVD/CD, wysuwając go.

Inne sposoby rozwiązania problemu Wystąpił błąd podczas wysuwania problemu z napędu DVD RW na komputerze z systemem Windows 10

Jeśli jeszcze nie znalazłeś sposobu na wymuszenie wyjścia dysku – nawet po przejściu przez rozwiązania opisane szczegółowo (powyżej) – musisz zadowolić się poprawkami i obejściami z naszej ostatecznej listy.

  1. Jeśli problematyczny napęd DVD/CD jest elementem zewnętrznym, dobrze będzie odłączyć go od komputera (całkowicie), odczekać chwilę, a następnie ponownie podłączyć kabel danych i przewód zasilający do komputera.
  1. Spróbuj wysunąć napęd, wkładając spinacz do papieru do otworu ręcznego przesterowania – jeśli taki otwór istnieje w napędzie DVD/CD.
  1. Uruchom diagnostykę systemu. Przeanalizuj jak najwięcej wyników i zdarzeń, aby znaleźć przyczynę lub źródło problemu.
  1. Jeśli rozwiązanie problemu wysuwania dysku nadal uchyla się od Ciebie, musisz skontaktować się z producentem komputera lub producentem napędu DVD/CD. Poproś personel pomocniczy o pomoc lub wskazówki.
  1. Wymień napęd DVD/CD – jeśli jakimś cudem uda Ci się potwierdzić, że jest uszkodzony nie do naprawienia (lub trwale uszkodzony).