Jak naprawić błąd 1500 (Trwa kolejna instalacja) w systemie Windows 10?

Opublikowany: 2020-01-28

Program został pobrany na komputer z systemem Windows 10, ale odmawia on instalacji. Zamiast tego ciągle pojawia się komunikat o błędzie „ Błąd 1500. Trwa inna instalacja. Musisz zakończyć tę instalację przed kontynuowaniem tej. Może się to również zdarzyć podczas procesu pobierania.

To, co sprawia, że ​​problem jest tak frustrujący, to fakt, że nie ma innej trwającej instalacji. To pozwala się zastanawiać, skąd bierze się błąd.

Problem nie jest nowy. Zetknęli się z nim użytkownicy w poprzednich wersjach systemu Windows, w tym Vista, XP, Windows 7 i Windows 8.

"Dlaczego to się zdarza? I co mogę zrobić, aby się go pozbyć?” Wkrótce uzyskasz odpowiedzi na te pytania. Więc proszę, czytaj dalej.

Co to jest kod błędu 1500?

Komunikat „Trwa kolejna instalacja” z kodem błędu 1500 występuje podczas próby uruchomienia instalacji programu w czasie, gdy Instalator Windows (MSI) jest już uruchomiony.

Zwykle, jak wskazuje komunikat, wszystko, co musisz zrobić, to sprawdzić, czy są jakieś trwające procesy, a następnie poczekać na ich zakończenie lub zakończenie.

Ale wielu użytkowników systemu Windows 10 zgłasza, że ​​otrzymuje błąd, nawet jeśli nie ma innych w toku. W takim przypadku podejrzewa się, że przyczyną problemu jest klucz „W toku” pozostawiony przez poprzednią instalację.

Przejdźmy teraz dalej i spójrzmy na poprawki błędu.

Jak naprawić „Błąd 1500 – trwa kolejna instalacja”?

Istnieje kilka metod, których możesz użyć, aby skutecznie pozbyć się tego błędu.

Jak naprawić kod błędu 1500 w systemie Windows 10:

  1. Zamknij sprzeczne procesy w tle
  2. Wyłącz odniesienie do instalacji za pomocą Edytora rejestru
  3. Uruchom ponownie Instalatora Windows
  4. Uruchom skanowanie SFC (Kontroler plików systemowych) i DISM
  5. Rozwiązywanie problemów z aplikacją Windows Store i Windows Update
  6. Wykonaj ręczny reset składników Windows Update

Przejdźmy od razu, dobrze?

Poprawka 1: Zamknij sprzeczne procesy w tle

Mogą istnieć procesy instalatora, które już działają lub utknęły w tle. Wstrzymują one nową instalację programu, prowadząc do błędu „Inna instalacja w toku”.

Będziesz musiał zabić te procesy w tle za pomocą Menedżera zadań.

Wykonaj te proste kroki, aby to zrobić:

  1. Przejdź do menu Start.
  2. Wpisz Menedżer zadań w pasku wyszukiwania i kliknij opcję z wyników wyszukiwania.

Możesz też nacisnąć klawisz z logo Windows + X, aby otworzyć menu WinX. Następnie wybierz z listy Menedżera zadań.

  1. Przejdź do zakładki Procesy.
  2. Przewiń kategorię Procesy w tle i zlokalizuj plik exe.
  3. Kliknij wpis, a następnie kliknij przycisk Zakończ zadanie.

Uwaga: Jeśli na liście znajdziesz setup.exe i msiexec.exe, zaznacz je i kliknij przycisk Zakończ zadanie.

  1. Zamknij okno Menedżera zadań.

Po wykonaniu tej poprawki sprawdź, czy instalacja przebiegnie pomyślnie.

Poprawka 2: Wyłącz odniesienie do instalacji za pomocą Edytora rejestru

Podczas instalowania programu do Rejestru dodawane jest odwołanie do stanu. Wpis jest usuwany po zakończeniu procesu. Ale czasami tak się nie dzieje, uniemożliwiając zainstalowanie nowego programu.

Postępuj zgodnie z poniższą procedurą, aby rozwiązać problem:

  1. Wywołaj okno dialogowe Uruchom, naciskając klawisz logo Windows + skrót R na klawiaturze.
  2. Wpisz regedit w polu tekstowym i naciśnij Enter lub kliknij OK, aby otworzyć Edytor rejestru.
  3. Przejdź do panelu po lewej stronie okna i przewiń w dół do HKEY_LOCAL_MACHINE Rozwiń go i otwórz następujący podklucz:

\Software\Microsoft\Windows\Installer\InProgress.

  1. Po prawej stronie okna kliknij dwukrotnie ciąg Domyślny.
  2. W otwartym oknie przejdź do pola Dane wartości i usuń jego wpis.
  3. Kliknij przycisk OK, aby zastosować zmianę.
  4. Zamknij Edytor rejestru i uruchom ponownie komputer.

Po zakończeniu spróbuj ponownie zainstalować i sprawdź, czy błąd został naprawiony.

Poprawka 3: Uruchom ponownie Instalatora Windows

Instalator Windows to składnik, który obsługuje instalację i usuwanie programów na komputerze. Zatrzymanie go i ponowne uruchomienie może pomóc w rozwiązaniu problemu w dyskusji.

Oto jak to zrobić:

  1. Przejdź do menu Start.
  2. Wpisz Usługi w pasku wyszukiwania i kliknij opcję z listy wyników.
  3. Na stronie, która się otworzy, przewiń w dół do Instalatora Windows i kliknij go dwukrotnie.
  4. Teraz kliknij przycisk Zatrzymaj lub rozwiń menu rozwijane Typ uruchomienia i wybierz Wyłączone.
  5. Kliknij przycisk Zastosuj.
  6. Kliknij przycisk OK.
  7. Zamknij okno Usługi i uruchom ponownie komputer.
  8. Powtórz kroki od 1 do 3.
  9. Naciśnij przycisk Start lub rozwiń menu rozwijane Typ uruchomienia i wybierz Ręcznie.
  10. Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij OK.
  11. Zamknij okno Usługi.

Teraz spróbuj ponownie zainstalować program. Powinno przejść bez problemu. Ale jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnej poprawki.

Poprawka 4: Uruchom SFC (Kontroler plików systemowych) i skanowanie DISM

Uszkodzone pliki systemowe mogą być powodem, dla którego komputer wykrywa trwającą instalację, gdy jej nie ma. Kontroler plików systemowych to narzędzie systemu Windows, które może wykrywać i naprawiać te pliki. Dlatego powinieneś uruchomić skanowanie za pomocą podwyższonego wiersza polecenia i sprawdzić, czy to rozwiąże twój problem.

Oto jak:

  1. Przejdź do menu Start.
  2. Wpisz CMD w pasku wyszukiwania i kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia w wynikach wyszukiwania.
  3. Wybierz Uruchom jako administrator.

Alternatywnie możesz otworzyć wiersz polecenia z uprawnieniami administratora za pomocą menu WinX (naciśnij logo Windows + skrót X). Zlokalizuj i kliknij Wiersz polecenia (administrator) z listy.

  1. Wpisz lub skopiuj i wklej sfc /scannow w oknie i naciśnij Enter na klawiaturze. (Zauważ, że między „sfc” i „/scannow” jest spacja).
  2. Poczekaj na zakończenie skanowania. Proces może trochę potrwać.
  3. Zrestartuj swój komputer.

Kontroler plików systemowych (SFC) może nie być w stanie naprawić wszystkich uszkodzonych plików systemowych. Jeśli więc nadal pojawia się błąd „Kolejna instalacja w toku”, uruchom narzędzie DISM (Obsługa i zarządzanie obrazami wdrażania):

  1. Naciśnij skrót logo Windows + X, aby wywołać menu WinX.
  2. Wybierz z listy Wiersz polecenia (administrator).
  3. Wpisz następujący wiersz poleceń i naciśnij Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  1. Poczekaj na zakończenie skanowania.

Po zakończeniu skanowania DISM uruchom ponownie skanowanie SFC, jak pokazano wcześniej. Następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 5: Rozwiąż problemy z aplikacją Windows Store i Windows Update

Mógł wystąpić błąd podczas próby zainstalowania aplikacji ze Sklepu Windows. Jeśli tak, możesz rozwiązać problem, uruchamiając wbudowane narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store i Windows Update w systemie Windows 10.

Wykonaj te proste kroki:

  1. Aby otworzyć menu Start, naciśnij klawisz z logo Windows.
  2. Wpisz Ustawienia w pasku wyszukiwania i kliknij dwukrotnie pierwszą opcję wyświetloną na liście wyników.
  3. Wybierz Rozwiązywanie problemów w obszarze Aktualizacje i zabezpieczenia.
  4. Znajdź aplikacje Sklepu Windows po prawej stronie strony i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
  6. Teraz wróć do Rozwiązywanie problemów i znajdź Windows Update. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  7. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z instalacją nowego programu został rozwiązany.

Rozwiązanie 6: Wykonaj ręczne resetowanie składników Windows Update

Jeśli kod błędu nadal pojawia się po zastosowaniu wszystkich powyższych poprawek, inną dostępną opcją jest zresetowanie składników Windows Update na komputerze. To naprawia wszelkie brakujące lub uszkodzone pliki Windows Update.

Postępuj zgodnie z poniższą procedurą, aby to zrobić:

  1. Naciśnij logo Windows na klawiaturze.
  2. W otwartym menu Start wpisz CMD w pasku wyszukiwania i kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia z listy wyników.
  3. Wybierz Uruchom jako administrator.
  4. Teraz, aby wyłączyć wszystkie składniki Windows Update, musisz wprowadzić następujące wiersze poleceń i nacisnąć Enter po każdym z nich:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • bity stopu netto
  • net stop msserver

Uwaga: jeśli zdecydujesz się skopiować i wkleić, upewnij się, że usunięto punktor przed naciśnięciem klawisza Enter.

  1. Wprowadź następujące polecenia i naciśnij Enter po każdym z nich:
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Spowoduje to zmianę nazwy folderu SoftwareDistribution.

  1. Teraz wykonaj następujące wiersze poleceń, aby ponownie uruchomić składniki Windows Update:
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • bity startu netto
  • net start msserver
  1. Zamknij okno wiersza polecenia i uruchom ponownie komputer.

Masz to.

Oczekuje się, że do czasu wykonania wszystkich tych poprawek problem zostanie rozwiązany.

ZALECANA

Rozwiąż problemy z komputerem za pomocą Auslogics BoostSpeed

Oprócz czyszczenia i optymalizacji komputera, BoostSpeed ​​chroni prywatność, diagnozuje problemy ze sprzętem, oferuje wskazówki dotyczące zwiększania szybkości i zapewnia ponad 20 narzędzi do pokrycia większości potrzeb związanych z konserwacją i serwisem komputera.

Auslogics BoostSpeed ​​jest produktem Auslogics, certyfikowanego Microsoft Silver Application Developer
DARMOWE POBIERANIE

Pamiętaj, że wykonanie powyższych procedur może być trudne, jeśli Twój komputer jest wolny i często się zawiesza. W tym celu zalecamy użycie Auslogics BoostSpeed ​​do przeprowadzenia pełnego sprawdzenia systemu. Zlokalizuje i bezpiecznie usunie niepotrzebne pliki, problemy z redukcją prędkości i inne błędy, które powodują usterki lub awarie systemu.

Mamy nadzieję, że ta treść była dla Ciebie pomocna.

Jeśli masz dalsze sugestie, pytania lub komentarze, podziel się nimi w sekcji komentarzy poniżej.

Chętnie usłyszymy od Ciebie.