Różnorodność i włączenie w wideo i media w miejscu pracy
Opublikowany: 2021-12-15Twoje wideo i media w miejscu pracy mogą mieć duży wpływ na użytkowników, ale czy wpływa na wszystkich w ten sam sposób?
Zrozumienie, w jaki sposób wybrane przez Ciebie media reprezentują ludzi i ich doświadczenia, może pomóc Ci wybrać bardziej zróżnicowane i integrujące obrazy i filmy, które skuteczniej wpłyną na wszystkich.
Jess Jackson, Racial Equity Strategist i Megan Torrance, dyrektor generalna TorranceLearning, dołączają do tego odcinka The Visual Lounge, aby wyjaśnić, jak włączyć nastawienie dotyczące różnorodności, równości, włączenia i przynależności (DEIB) do swoich decyzji dotyczących filmów i mediów w miejscu pracy.
Mówią również o wyjątkowej pozycji i odpowiedzialności twórców, projektantów instrukcji oraz osób pełniących role związane z uczeniem się i rozwojem za zaszczepianie podejścia DEIB w organizacjach.
Jess jest wielokrotnie nagradzaną edukatorką z doświadczeniem w zakresie dialogu na temat sprawiedliwości społecznej, facylitacji, praktyk sprawiedliwości naprawczej i doradztwa DEIB w zakresie projektowania instrukcji. W swojej obecnej roli w TorranceLearning Jess łączy zarządzanie projektami z projektowaniem instrukcji.
TorranceLearning pomaga organizacjom łączyć strategię uczenia się z projektowaniem, rozwojem, danymi i wydajnością. Założycielka i CEO, Megan, ma ponad 25-letnie doświadczenie w nauce, projektowaniu, rozwoju i konsultingu.
Możesz obejrzeć wideo na ten temat na górze tego posta, aby posłuchać odcinka podcastu, kliknąć przycisk odtwarzania poniżej lub przeczytać więcej…
Czym jest różnorodność, równość, integracja i przynależność?
Mówienie o różnorodności, równości, integracji i przynależności jest ważne, ale mogą to być tematy delikatne. Poprosiliśmy więc Jess o zdefiniowanie, co to oznacza w kontekście mediów w miejscu pracy.
Różnorodność jest wszechstronną reprezentacją różnicy, w tym rasy, płci, neuroróżnorodności i wielu, wielu innych. Termin ten obejmuje szeroki zakres kategorii, które Jess uważa po prostu za „ludzkość, z którą wszyscy przychodzimy pracować”.
Sprawiedliwość polega na zapewnieniu równości i pokonywaniu ograniczeń, z jakimi mogą się zetknąć tożsamości społeczne. Podejmowanie decyzji z myślą o sprawiedliwości może wiązać się z kwestionowaniem przestarzałego status quo.
Włączenie to identyfikowanie sposobów, w jakie niesprawiedliwość wpływa na twoje relacje. Chodzi raczej o to, jak witać ludzi przy stole i tworzyć dla nich miejsca.
Przynależność to rozważenie tego, jak ludzie czują się w środowisku. Chodzi o zastanowienie się, czy ludzie mogą być w pełni sobą w przestrzeni, czy też muszą się dostosować, aby się do niej dopasować.
Dlaczego projektanci instrukcji są niezbędni dla DEIB
Megan mówi, że organizacje zajmujące się uczeniem się i rozwojem, działy, a nawet projektanci nauczania mają ciekawą okazję do rozpowszechniania przesłania DEIB. Trenerzy i ci, którzy tworzą materiały szkoleniowe, mają potencjał, by połączyć się ze wszystkimi w organizacji, w tym z pracownikami, a w niektórych przypadkach także z klientami.
DEIB to nie tylko sesja treningowa lub ćwiczenie z zaznaczeniem pola. Dla edukatorów i projektantów instruktażowych obowiązkiem jest dzielenie się przesłaniem. Megan zauważa, że może to być zniechęcające, zwłaszcza jeśli nie masz wglądu, doświadczenia lub przeszkolenia. Ale jest to ważne, ponieważ DEIB może pomóc każdej osobie w Twojej organizacji, a pomyłka jest dla wszystkich bolesna.
Jak stworzyć bardziej zróżnicowane i integracyjne media w miejscu pracy
Celem projektowania instruktażowego jest często pomaganie ludziom. Jeśli jednak tworzysz media, które mogą być wyzwalające dla niektórych grup, może to oznaczać, że nie mogą się nimi zajmować lub nawet wyrządzają szkody.
Aby upewnić się, że media w miejscu pracy mają odpowiedni wpływ, Jess sugeruje, aby edukacja DEIB była priorytetem i uwzględniała zasady we wszystkich rolach i obowiązkach w Twojej organizacji. Może to pomóc Twoim filmom i materiałom wizualnym osiągnąć odpowiednie wyniki dla wszystkich odbiorców.
Innym sposobem jest poproszenie uczniów o informacje zwrotne lub przeanalizowanie ich wyników, aby odkryć, gdzie mogli mieć trudności z zaangażowaniem. Czy podejmowanie decyzji z DEIB na czele może mieć wpływ na te wyniki? Zrozumienie doświadczeń ludzi może dać Ci fantastyczny wgląd w to, co może wymagać zmian.
Trzy kluczowe kwestie, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze mediów
Jest oczywiście wiele rzeczy, które możesz zrobić, aby ulepszyć DEIB lub dalej wdrażać zasady w swojej organizacji. Ale jeśli podejmujesz decyzje dotyczące wyboru mediów, Jess sugeruje skorzystanie z tych trzech wskazówek, które pomogą Ci w prowadzeniu.
1. Rozważ swoją linię bazową
Czy twoja linia bazowa odzwierciedla różne osoby? Czy może odzwierciedla rzeczy, które zostały historycznie znormalizowane i ześrodkowane?
Wysiłek na rzecz dywersyfikacji linii bazowej może oznaczać włączenie większej reprezentacji. Jess sugeruje zastanowienie się, w jaki sposób Twoje zdjęcia mogą obejmować lub wykluczać określone grupy, na przykład przedstawiające osoby wchodzące do budynku. Czy twój punkt odniesienia obejmuje pokazywanie osób z niepełnosprawnością ruchową, a jeśli nie, czy możesz to wykorzystać, aby poszerzyć swoją perspektywę?
2. Pozytywnie kwestionuj narracje
Jaka jest dynamika mocy w twoich wizualizacjach? Jess sugeruje myślenie o wizerunkach mężczyzn na stanowiskach kierowniczych. Jeśli twoje obrazy trzymają się stereotypu, nie kwestionujesz status quo i nie potwierdzasz różnicy władzy.
Mogą również istnieć szanse na umieszczenie pozytywnych wizerunków i lepszą reprezentację. Na przykład pokazanie różnorodności w szeregu ról.
3. Media źródłowe włącznie
Jeśli używasz zdjęć lub filmów do reprezentowania swojej organizacji, zastanów się, w jaki sposób możesz pozyskać te media w sposób włączający. Możesz użyć wizualizacji giełdowych, aby pokazać, jak różnorodna jest Twoja organizacja (lub ma być). Lub, jeśli robisz zdjęcia i nagrywasz filmy, ale masz ograniczoną różnorodność w swoim zespole, czy istnieje możliwość zatrudnienia fotografa lub filmowca z innego środowiska?
Jak reprezentować różnorodność w swojej organizacji
Ważnym pytaniem dla wielu firm, które chcą zaprezentować zróżnicowany wizerunek, jest to, czy ich zdjęcia powinny odzwierciedlać prawdziwy obraz ich różnorodności, czy aspiracje?
Poruszanie się, jak przedstawiasz różnorodność w swojej firmie, może być etycznym polem minowym. Ale Jess mówi, że jednym ze sposobów, w jaki możesz do tego podejść, jest pozostawanie autentycznym w swoich celach.
„Zastanów się, jaki jest Twój cel biznesowy pod względem wpływu, jaki chcesz wywrzeć za pomocą swoich treści, i bądź w tym autentyczny”.
Jeśli Twoim celem jest zatrudnienie bardziej zróżnicowanej siły roboczej, autentyczne byłoby dodanie szerszej reprezentacji do wizerunku Twojej firmy. Ale jeśli nie jest to zgodne z obecnym stanem Twojej organizacji, Jess sugeruje alternatywne podejście.
„Jeśli chcesz skoncentrować się na swoich obecnych pracownikach i upewnić się, że uczenie się odzwierciedla to, kim są, i sprawia, że czujesz się bardziej z nimi, zamiast pozyskiwać treści z zewnątrz, używaj obrazów z rzeczywistego miejsca pracy”.
Kluczową rzeczą, o której należy pamiętać przy podejmowaniu decyzji dotyczących reprezentowania różnorodności w Twojej organizacji, jest intencja stojąca za Twoimi wyborami.
Zasoby na początek
Jedną z barier wejścia do tworzenia bardziej zróżnicowanych treści może być po prostu brak pewności, gdzie szukać bardziej inkluzywnych materiałów wizualnych. Wiele platform udostępnia obrazy stockowe, które reprezentują różne ciała, w tym nasze biblioteki zasobów dla Camtasia i Snagit.
Jeśli nie masz pewności, jak zacząć lub zastanawiasz się, jakie działania możesz podjąć już dziś, aby kultywować większą świadomość DEIB w swojej organizacji, zapoznaj się z przydatnym przewodnikiem po zasobach TorranceLearning. Więcej bezpłatnych i szczegółowych zasobów dotyczących tworzenia atrakcyjnych filmów i multimediów w miejscu pracy znajdziesz w Akademii TechSmith. Pobierz szablony, materiały dodatkowe i nie tylko do pobrania, które pomogą Ci rozwijać umiejętności i projektować efektywną treść wizualną.