Jak wybrać najlepsze media do nauczania z Betty Dannewitz?

Kiedy tworzysz treści instruktażowe, jakich mediów używasz? Być może masz ulubiony rodzaj mediów, do którego sięgasz raz po raz, a może niektóre rodzaje mediów lepiej rezonują z twoją publicznością.

Ale skoro nowe innowacyjne technologie wkraczają do naszych mediów, jak można je wykorzystać do nauki i rozwoju? A które z nich są najlepsze dla Twoich odbiorców?

Betty Dannewitz ma ponad 18-letnie doświadczenie w dziedzinie nauki i rozwoju. Jest utalentowaną projektantką instruktażową, twórcą szkoleń i gospodarzem podcastu „ifyouaskbetty”, w którym omawia różnorodne tematy związane z nauką i rozwojem.

Jej pasją jest wykorzystywanie innowacyjnych technologii, takich jak rzeczywistość rozszerzona, rzeczywistość wirtualna, a nawet podcasty do prowadzenia instrukcji. Betty wierzy, że te nowe media to świetny sposób na instruowanie odbiorców i pomaganie im w rozwoju.

Możesz obejrzeć wideo na ten temat na górze tego posta, aby posłuchać odcinka podcastu, kliknąć przycisk odtwarzania poniżej lub przeczytać więcej…

Jaki jest najlepszy nośnik do instrukcji?

Jakie aktywa są uważane za „media”? Betty zauważa, że ​​istnieje szerokie spektrum mediów, których można używać do nauczania, w tym obrazy, wideo, gify i podcasty. Ale każdy zasób, który tworzy wciągające doświadczenie edukacyjne, na przykład te, które zostały użyte do stworzenia programu e-learningowego, można uznać za nośnik instruktażowy.

Betty mocno wierzy, że wszystkie media to doświadczenie. Wszelkie media, które można zobaczyć, a które wywołują reakcję, są doświadczeniem. Może to być reakcja na posty w mediach społecznościowych lub plakat na ścianie. Te media mają potencjał instruowania, gdy dostarczają doświadczenia.

Jeśli wybierasz media do instruowania, pierwszym krokiem, który powinieneś zrobić, jest spotkanie z interesariuszami. Betty sugeruje zadawanie mnóstwa pytań, aby zrozumieć uzasadnienie projektu przed podjęciem decyzji, jakie media lub formę powinny przyjąć instrukcje.

„Zawsze zaczynam od podstaw: kto, co, gdzie, kiedy i dlaczego? Kogo staramy się celować? A co chcesz, żeby zrobili? Gdzie zamierzają przyjąć tę naukę? Do kiedy chcesz to zrobić? Dlaczego chcesz, żeby to zrobili?

Najważniejszą wskazówką Betty jest zapytanie interesariuszy, jaka jest ich wizja projektu. Mogą już mieć pojęcie o tym, z jakich mediów instruktażowych chcieliby korzystać, a jeśli pracujesz z wieloma osobami, może to pomóc wszystkim znaleźć się na tej samej stronie.

Jak dostarczyć najlepsze media instruktażowe?

Następnym krokiem jest sprawdzenie, w jaki sposób Twoje treści instruktażowe zostały dostarczone wcześniej. Zastanów się, gdzie możesz dokonać zmian lub czy musisz użyć innych mediów. Na przykład, jeśli poprzednie szkolenie lub treści instruktażowe zostały wdrożone jako szkolenie stacjonarne lub szkolenie e-learningowe, jakie są powody, aby zaktualizować je do nowych mediów?

Jeśli chcesz zmienić zachowanie odbiorców, Twoje media instruktażowe muszą przekazać uczniowi, co chcesz, aby zrobił, dlaczego chcesz, aby zrobili to w ten sposób i dać mu szansę na przećwiczenie tego. Betty wierzy, że najlepszym sposobem na dostarczenie wielu z tych informacji swoim uczniom jest korzystanie z mediów, z których korzystają poza miejscem pracy.

„Gdybyś mógł wziąć tę koncepcję„ tak konsumują media poza pracą ”i wprowadzić ją, to właśnie tam będziesz w stanie znaleźć to miejsce, aby prześlizgnąć się w tych filmach i podcastach i tym podobnych rzeczach”.

Preferowane przez Betty nośniki instrukcji

Jeśli chodzi o świat korporacyjny, najlepszym wyborem mediów instruktażowych Betty jest film animowany. Mówi, że są dwa powody, dla których animowany film jest zarówno jej ulubionym rodzajem mediów instruktażowych, jak i niezwykle skutecznym sposobem komunikowania pomysłu.

Po pierwsze, wszyscy kochają animację. Często są zabawne, łatwe do zrozumienia i przemawiają do nas na prostym poziomie, który czyni nas bardziej podatnymi na ich wiadomości.

Po drugie, filmy animowane są znacznie szybsze w produkcji niż filmy na żywo. Filmy animowane wymagają podobnych kroków – nadal będziesz musiał na przykład napisać scenariusz. Ale potem wystarczy nagrać lektor i stworzyć obrazy, aby uzyskać kompletny film.

Betty pasjonuje się również wykorzystywaniem nowych technologii do nauki i rozwoju. Przyznaje, że VR (rzeczywistość wirtualna) nie jest odpowiedzią na wszystko, jednak może być szybkim i skutecznym sposobem na dostarczenie 3–5 minutowych impulsów mikrouczenia. Tymczasem ma nadzieję, że AR (rzeczywistość rozszerzona) będzie wykorzystywana znacznie szerzej jako narzędzie instruktażowe.

Co zatem powstrzymuje te nowe technologie przed częstszym wykorzystywaniem ich w miejscu pracy?

„Problem polega na tym, że zaczynasz mówić o [AR/VR] i od razu przywódcy myślą o znakach dolara. Ale to naprawdę tanie i super łatwe. Więc musisz tam wejść i im to wyjaśnić. A najlepszym sposobem na wyjaśnienie tego jest pokazanie tego. Zbuduj więc prototyp, pokaż go i weź tam [AR/VR]”.

Betty zauważa również, że podcasty są również fantastycznym sposobem przekazywania wiadomości przywódczych i kontekstu. Niezależnie od tego, co myślisz, możesz również łatwo dostarczać podcasty wewnętrznie.

Istnieje kilka sposobów rozpowszechniania podcastu wewnętrznie lub prywatnie. Możesz przesłać plik audio do YouTube jako element niepubliczny, a następnie udostępnić link tym, którzy go potrzebują, lub umieścić go w swoim systemie zarządzania nauką. Może istnieć nawet sposób na osadzenie pliku audio w systemie LMS lub intranecie. W ten sposób ludzie mogą łatwo uzyskać dostęp do podcastu bez konieczności jego publicznego publikowania.

Jak długo powinien trwać film do mikronauki?

Betty woli, aby jej filmy do mikronauki trwały około 3-5 minut, jednak sugeruje, że możesz iść krócej. 60-90-sekundowe filmy mogą mieć dużą wartość, jeśli osiągną swoje cele edukacyjne.

Co ciekawe, Betty zauważa, że ​​jeśli Twoi odbiorcy zaangażują się w Twoje treści na urządzeniu mobilnym, to krócej jest lepiej. Czemu? Ponieważ ludzie nie będą chcieli długo trzymać telefonu w górze. Ten prosty czynnik może znacznie zaszkodzić twojemu zaangażowaniu. Dowiedz się więc, gdzie są Twoi odbiorcy, a jeśli korzystają z urządzeń mobilnych, wybierz mikro.

Jak udoskonalić swoje instruktażowe umiejętności medialne

Radą Betty, aby dowiedzieć się więcej o dostarczaniu wspaniałych mediów instruktażowych, jest zwracanie uwagi na to, co masz przed sobą. Sugeruje, abyś miał oczy otwarte na trendy, które teraz dzieją się. Co sprawia, że ​​zatrzymujesz się i zwracasz uwagę? Jak to się stało i dlaczego miało to na ciebie wpływ?

„Rzeczy, które przykuwają twoją uwagę, to rzeczy, które przykują uwagę osób, którym próbujesz przekazać naukę”.

Pamiętaj, że tworzysz media, które Twoi odbiorcy muszą chcieć konsumować. Zachęcanie ludzi do zatrzymania się i wysłuchania jest kluczem do zapewnienia udanego doświadczenia edukacyjnego – dlatego najpierw musisz przyciągnąć ich uwagę.

Sprawdź, jak robią to inni ludzie i liderzy w Twojej branży, śledząc ich na ich kanałach społecznościowych. Betty zaleca obserwowanie osób na LinkedIn i badanie, w jaki sposób przyciągają uwagę odbiorców. Co wyróżnia ich treści instruktażowe i jaką odpowiedź otrzymują? Możesz również skorzystać z tej okazji, aby nawiązać kontakt z ludźmi z Twojej branży i śledzić tych, którzy robią to, co chcesz robić.

Betty sugeruje, że czerpanie inspiracji z innych mediów instruktażowych to świetny sposób na zaangażowanie odbiorców, ponieważ są bardziej skłonni do zwracania uwagi na media, z którymi są bardziej zaznajomieni. Znajdź więc sposoby na zwrócenie uwagi odbiorców, abyś mógł dostarczyć to, czego potrzebują, w sposób, który zrozumieją.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o mediach instruktażowych, możesz przewinąć na górę tego posta i obejrzeć lub posłuchać pełnego wywiadu z Betty. Aby dowiedzieć się, jak zacząć tworzyć własne media instruktażowe, w tym wideo, zajrzyj do Akademii TechSmith.

Aby uzyskać więcej porad i wskazówek ekspertów, odwiedź TechSmith Academy w YouTube lub posłuchaj podcastu.