Dlaczego dostępność wideo i obrazu ma znaczenie u Ryana Knotta

Kiedy bierzesz pod uwagę „dostępność” w procesie tworzenia treści?

Czy jest to coś, o czym myślisz, kiedy planujesz swoje treści… czy jest to refleksja?

Dostępność treści cyfrowych nie zawsze była na czele dyskusji na temat treści, ale trend się zmienia. Obecnie wiele nowych technologii sprawia, że ​​funkcje ułatwień dostępu są łatwe do włączenia, ale jak zapewnić odpowiednią dostępność treści?

Ryan Knott, specjalista ds. treści marketingowych w firmie TechSmith, wyjaśnia, dlaczego dostępność jest tak ważna dla wszystkich użytkowników, w tym dla osób niepełnosprawnych, i jak może przynieść korzyści treściom w inny sposób. Ryan po raz pierwszy odkrył swoją pasję do dostępności podczas pracy z Biurem Edukacji Specjalnej Departamentu Edukacji Michigan, a teraz wykorzystuje swoje umiejętności do tworzenia wartościowych, przystępnych treści w TechSmith.

Możesz obejrzeć wideo na ten temat na górze tego posta, aby posłuchać odcinka podcastu, kliknąć przycisk odtwarzania poniżej lub przeczytać więcej…

Czym jest dostępność?

Ryan opisuje dostępność jako usuwanie barier dla treści cyfrowych. Bariery te mogą uniemożliwić ludziom odpowiedni dostęp do treści. Tak więc dostępność polega na umożliwieniu większej liczbie osób korzystania z treści w sposób, w jaki zamierzył to twórca treści. Pomyśl o tym jak o zapewnieniu dostępu bez barier, na przykład podjazdów dla wózków inwalidzkich, do firmy z cegły i zaprawy.

Ryan zauważa, że ​​chociaż stworzyliśmy wiele sposobów tworzenia treści cyfrowych, niekoniecznie tworzyliśmy sposoby dla osób niepełnosprawnych lub potrzebujących dodatkowej pomocy, aby je konsumować. Teraz jest wiele do nadrobienia.

„Wszyscy wskoczyliśmy do samochodu 20 lub 30 lat temu i właśnie zaczęliśmy produkować tony treści cyfrowych. A potem zdaliśmy sobie sprawę w połowie podróży, że zapomnieliśmy złapać kilka osób i zabrać ich ze sobą.

Ale nie chodzi tylko o zaznaczenie pola dostępności. Ryan uważa, że ​​musimy wykonać więcej pracy, aby zhumanizować dostępność w przestrzeni cyfrowej, ponieważ w istocie chodzi o pomaganie innym.

Dlaczego dostępność powinna być częścią procesu tworzenia treści

Ryan uważa, że ​​jednym z największych nieporozumień na temat tworzenia dostępnych treści jest proces. Wielu wierzy, że tworzysz treści, a następnie dodajesz funkcje, aby były dostępne. Jednak najlepszym sposobem tworzenia treści z ułatwieniami dostępu jest rozważenie dostępności przed utworzeniem treści.

„Dostępność centrum na wcześniejszym etapie procesu tworzenia, więc nie jest to coś, o czym musisz myśleć lub coś, co jest późniejsze”.

Jeśli planujesz treści z myślą o dostępności, wyeliminujesz wiele obaw i frustracji związanych z dostosowywaniem istniejących treści. Dodawanie funkcji ułatwień dostępu, takich jak podpisy i tekst alternatywny, do już utworzonej zawartości może wydawać się uciążliwe, ale gdy uwzględnisz ułatwienia dostępu w ramach procesu projektowania zawartości, staje się to znacznie łatwiejsze.

Weźmy na przykład zawartość niewizualną, taką jak dokument programu Word. Optymalizacja tego pod kątem technologii wspomagających zaczyna się od czegoś tak prostego, jak użycie jasnych i odpowiednich nagłówków w całym tekście. Daje to osobom korzystającym z czytników ekranu możliwość pominięcia tekstu w celu efektywniejszego znalezienia tego, czego potrzebują. Ale sprawia to również, że Twoje treści są ogólnie bardziej przydatne. Nagłówki to dobry sposób na poruszanie się po dokumencie, niezależnie od dostępności.

Dlaczego łatwo dostępna treść jest lepsza?

Priorytetyzacja ułatwień dostępu zmusza Cię do większej uwagi na treści. Ryan jest głęboko przekonany, że dzięki temu dostępne treści są lepsze.

Załóżmy, że tworzysz film dla szerokiej publiczności. Może nie być najbardziej dostępny, jeśli szybko nagrasz go z mankietu. W takim scenariuszu jest też mniej prawdopodobne, że Twój film wyraźnie przekaże Twoją wiadomość. Jeśli jednak na wczesnym etapie rozważysz dostępność, pomyślisz o podpisach i transkrypcjach, które mogą zachęcić Cię do napisania scenariusza. Jeśli masz już skrypt, tworzenie pomocniczych dokumentów tekstowych będzie znacznie szybsze i łatwiejsze, dzięki czemu Twój film będzie ogólnie lepszy.

Pisanie scenariuszy powinno być istotną częścią procesu tworzenia wideo. Daje możliwość dopracowania swojego przekazu i zaplanowania komunikacji, dzięki czemu będzie bardziej zrozumiała dla odbiorców. Pomaga również we właściwej strukturze treści. Podobnie jak używanie nagłówków w dokumencie programu Word, dobrze skonstruowane wideo pomaga ludziom logicznie poruszać się po treści i oznacza, że ​​Twoi odbiorcy są bardziej skłonni do przyswojenia potrzebnych informacji.

Jeśli nie jesteś fanem pisania scenariuszy i wolisz nagrywać swoje filmy bez scenariusza, istnieją mniej pracochłonne sposoby tworzenia podpisów i transkrypcji. Audiate to oprogramowanie do nagrywania głosu firmy TechSmith, które transkrybuje twoją mowę podczas nagrywania. Możesz doprecyzować tekst i wyeksportować go jako transkrypcję, aby zapewnić odbiorcom alternatywną opcję treści.

Znaczenie napisów wideo

Napisy to najlepszy i najłatwiejszy sposób na zwiększenie dostępności filmów, ale nie tylko dla osób z wadami słuchu. Wielu twórców treści używa teraz napisów, ponieważ dźwięk nie zawsze jest możliwy. Jeśli na przykład ktoś ogląda Twój film w głośnym otoczeniu, może pominąć film, który wymaga dźwięku, aby uzyskać pełny efekt. Ale jeśli masz napisy, więcej osób może oglądać Twój film zgodnie z Twoimi zamierzeniami.

Co ciekawe, coraz więcej osób ogląda filmy z włączonymi podpisami lub napisami. Może być wiele powodów, dla których ludzie decydują się na konsumpcję treści w ten sposób. Być może istnieją zewnętrzne dźwięki zakłócające słyszenie wideo, oglądasz wideo w języku, w którym nie jesteś rodzimy, lub jeśli potrzebujesz większej przejrzystości dźwięku lub mowy.

Wielu z nas może nie zdawać sobie sprawy, że nasz słuch nie jest tym, czym był – a nawet możesz mieć pewne uszkodzenie lub ubytek słuchu, które uniemożliwiają Ci dostęp do dźwięku, jak również innym. Ryan podzielił się tą odkrywczą statystyką, aby wyjaśnić, dlaczego napisy przynoszą korzyści tak wielu osobom, które mają problemy ze słuchaniem mowy w filmach:

„18% dorosłych w wieku od 20 do 69 lat ma tak zwany ubytek słuchu z częstotliwością mowy w obojgu uszach. Ubytek słuchu w zakresie częstotliwości mowy to ubytek słuchu w zakresie częstotliwości dźwięku, przy których zwykle występuje mowa”.

Jak sprawić, by obrazy były bardziej dostępne

W podobnym duchu preferowanym sposobem zwiększania dostępności obrazów jest dodanie tekstu alternatywnego (alternatywnego). Tekst alternatywny jest podobny do podpisu, ale jego funkcją jest opisanie ważnych aspektów obrazu, tak aby stał się dostępny dla osób niewidomych lub niedowidzących. Czytniki ekranu i inne technologie wspomagające mogą czytać tekst alternatywny, aby wyjaśnić osobie, co przedstawia obraz.

Ryan opisuje tekst alternatywny jako bardziej formę sztuki niż naukę. Powinna krótko opisywać ważne części obrazu dla odbiorców. Najlepszym sposobem na napisanie tekstu alternatywnego jest zastanowienie się nad kontekstem, w jakim znajduje się twój obraz. Jeśli obraz jest na przykład częścią katalogu mody, tekst alternatywny powinien opisywać ubrania. Jeśli jest to część poradnika, opisz, co się dzieje. Nie musisz opisywać każdego aspektu obrazu, ale musisz podać kluczowy powód, dla którego umieściłeś obraz. Daje to również możliwość upewnienia się, że wybrany obraz przekazuje właściwy komunikat.

Jeśli używasz obrazów w filmach, najlepszą wskazówką Ryana jest zapewnienie im wysokiego kontrastu. Dla osób z wadami wzroku wskazuje, które obszary ekranu są ważne. Ale Ryan wskazuje również, że powinieneś zastanowić się, dlaczego używasz obrazów.

W dokumentach tekstowych i na stronach internetowych można oznaczyć obrazy jako dekoracyjne, aby czytniki ekranu zasadniczo je ignorowały. Jeśli jednak obrazy nie są ważne dla treści, to po co w ogóle je dodawać? Jego rada to zwracanie uwagi na to, co zawierasz, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia dla wszystkich użytkowników.

Jak zacząć tworzyć dostępne treści

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tworzeniu dostępnych treści, Ryan zasugerował kilka zasobów, które pomogą Ci zacząć. Konsorcjum World Wide Web Consortium (W3C) opracowuje i publikuje wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych oraz udostępnia wiele informacji na temat tworzenia dostępnych treści, zasad jej dotyczących i przepisów w ramach ustawy American with Disabilities Act.

Innym jest dostęp do nauki. Jest to grupa organizacyjna i rzecznicza zajmująca się nauczaniem umiejętności dostępności (zwłaszcza tych w szkolnictwie wyższym), aby ludzie wchodzący na rynek pracy mogli tworzyć lepiej dostępne treści.

Ale jeśli myślisz o wprowadzeniu zmian w ułatwieniach dostępu do swoich treści, najlepszą wskazówką Ryana jest po prostu zacząć. Dołączając do treści podpisy, tekst alternatywny, nagłówki lub inne dostępne funkcje, podejmujesz kroki, aby uczynić je bardziej otwartymi i dostępnymi dla innych. Gdy zbudujesz swój zestaw umiejętności ułatwień dostępu i wplecisz go w swoje procesy i projekty, stanie się to tak samo drugą naturą, jak zapewnienie wyraźnego dźwięku lub wysokiej jakości wideo.

„Ważne jest, aby zacząć. To tak, jak ze wszystkim, o czym mówimy w TechSmith – prawdopodobnie nie uda ci się za pierwszym razem, ale niezupełnie dobrze jest i tak lepsze niż nie robienie tego w ogóle”.

Jest jeszcze jeden zasób, do którego zachęcamy, a jest nim Akademia TechSmith . Tutaj znajdziesz informacje na temat pisania scenariuszy, tworzenia scenorysów i nie tylko, które pomogą Ci zaplanować proces tworzenia treści i upewnić się, że podejmujesz wszystkie kroki, aby Twoja treść była jak najbardziej dostępna.

Aby uzyskać więcej porad i wskazówek ekspertów, odwiedź TechSmith Academy w YouTube lub posłuchaj podcastu.