10 wskazówek, jak sprzedawać w serwisie eBay

Nie wiesz, jak wycenić swój przedmiot? EBay też może w tym pomóc. Wyszukaj w serwisie eBay sprzedawany przedmiot według kodu UPC, numeru ISBN lub nazwy. O ile Twój przedmiot nie jest rzadki, powinieneś znaleźć wcześniejsze jego aukcje. Przewiń stronę w dół i kliknij pole wyboru po lewej stronie „Aukcje zakończone”, aby zobaczyć te, które zostały zakończone. Każda cena w kolorze zielonym oznacza przedmiot, który został sprzedany za tę kwotę. Ceny nie zaznaczone na zielono pokazują aukcje, które zostały zakończone, ale w których przedmiot nie został sprzedany. Kliknij pole wyboru „Aukcje sprzedane”, a zobaczysz te, które zostały sprzedane po określonej cenie.

Serwis eBay domyślnie zapewnia określoną liczbę bezpłatnych aukcji miesięcznie, zwykle do 50. Dopóki nie zaznaczysz pewnych opcji, takich jak cena minimalna, nie musisz nic płacić, aby wystawić przedmiot . Co się stanie, jeśli wykorzystasz swoje bezpłatne aukcje w tym miesiącu, ale masz więcej przedmiotów do sprzedania? Nie poddawaj się. eBay stara się zachęcać do sprzedaży, oferując promocje, które gwarantują określoną liczbę bezpłatnych aukcji przez określony czas, na przykład tydzień lub kilka dni. Te promocje, wysyłane do sprzedających jako wiadomości z serwisu eBay, mogą oferować nawet 100 bezpłatnych aukcji, czasami na specjalnych warunkach, takich jak sprzedaż tylko na aukcjach. Sprawdź swoje wiadomości w serwisie eBay, zanim zapłacisz za aukcje, aby sprawdzić, czy otrzymałeś jedną z tych promocji.

Jak określić dokładny koszt wysyłki? Pamiętaj, że pudełko i dowolna folia bąbelkowa lub inny farsz mogą zwiększyć wagę. Najlepiej zważyć przedmiot w kopercie lub pudełku z nadzieniem, którego użyjesz do jego wysyłki. Jest to szczególnie ważne, jeśli wysyłasz duży przedmiot lub przedmiot o nietypowych wymiarach. Następnie możesz użyć Kalkulatora kosztów wysyłki eBay, aby określić koszt. Znajdziesz link „Oblicz koszty wysyłki” w sekcji szczegółów wysyłki krajowej. Sprawdź koszt z różnymi opcjami wysyłki, w tym pocztą multimedialną (która dotyczy książek, czasopism, płyt CD, DVD, oprogramowania komputerowego i innych rodzajów nośników).

Utknąłeś z przedmiotem, który się nie sprzedał? Poza ponownym wystawieniem przedmiotu po niższej cenie możesz grać z innymi opcjami, gdy spróbujesz go sprzedać ponownie. Jeśli sprzedawałeś go na aukcji, wypróbuj aukcję Kup teraz lub odwrotnie. Nieznacznie zwiększ cenę lub pozostaw ją bez zmian, ale zaoferuj bezpłatną wysyłkę. Eksperymentuj z czasem trwania aukcji; możesz wybrać jeden dzień, trzy dni, pięć dni, siedem dni lub 30 dni. Wybierz opcję Globalnego Programu Wysyłki, który zawiera listę Twoich przedmiotów na całym świecie. Nie martw się, ten proces jest teraz łatwy, ponieważ serwis eBay obsługuje przekierowanie Twojego przedmiotu do innych krajów.

Jeśli sprzedajesz przedmiot za pośrednictwem aukcji Kup teraz, zwiększ swoje szanse na sprzedaż, akceptując kontroferty. Pod ceną Kup teraz kliknij pole wyboru „Pozwól kupującym składać oferty. Elastyczne określenie ceny może przyspieszyć sprzedaż przedmiotu”. To informuje kupujących, że chcesz zaakceptować niższą ofertę. Jeśli nie chcesz ciągle odpowiadać na kontroferty, zaznacz pola wyboru „Automatycznie akceptuj oferty co najmniej” i „Automatycznie odrzucaj oferty niższe niż”. Następnie wpisz kwoty, które będziesz automatycznie akceptować lub odrzucać.

Jeśli przedmiot nie przyciąga żadnych ofert, kupujących ani nawet obserwatorów, możesz obniżyć cenę przed zakończeniem aukcji. Ale zrób to przynajmniej dzień przed końcem aukcji; w przeciwnym razie nie będzie można poprawić aukcji.

Czy ma znaczenie dzień i godzina rozpoczęcia i zamknięcia aukcji? Tak, zwłaszcza jeśli zorganizujesz aukcję gorącego przedmiotu, który może wywołać intensywną licytację w ciągu ostatnich kilku minut. Dokładny czas jest trudny do osiągnięcia, ponieważ Twoi odbiorcy znajdują się w wielu strefach czasowych. Ogólnie rzecz biorąc, niedzielny wieczór to idealny czas na rozpoczęcie i zakończenie aukcji, ponieważ wiele osób przegląda Internet i robi zakupy w serwisie eBay. Niektóre wieczory w ciągu tygodnia, takie jak wtorek, środa i czwartek, mogą również znaleźć wielu potencjalnych nabywców. Unikaj aukcji, które kończą się w piątkowe lub sobotnie wieczory, kiedy wiele osób może być poza domem. I nie kończ aukcji zbyt wcześnie rano lub zbyt późno w nocy, kiedy większość ludzi w USA prawdopodobnie śpi. Możesz również utworzyć swoją aukcję, ale zaplanować jej publikację w przyszłości.

Masz przedmiot, który chcesz sprzedać, ale jest zbyt duży, nieporęczny lub drogi, aby wysłać go zwykłą pocztą? Masz kilka opcji. Przesyłka frachtowa jest przeznaczona dla dużych przedmiotów, ale może być kosztowna i czasochłonna, ponieważ nadal musisz spakować przedmiot. Zamiast tego rozważ opcję odbioru lokalnego. Oczywiście Twoja publiczność będzie ograniczona do osób, które chcą do Ciebie podróżować. Ale jest to mądra strategia sprzedaży mebli lub innych przedmiotów, których nie można łatwo wysłać. Kliknij menu rozwijane obok wysyłki krajowej, a znajdziesz opcję „Bez wysyłki: tylko odbiór lokalny”.

Kluczowym elementem bycia odnoszącym sukcesy sprzedawcą w serwisie eBay jest szacunek dla swoich klientów. Po pierwsze, upewnij się, że dokładnie opisałeś stan swoich produktów, w tym wszelkie wady lub wady, aby kupujący nie byli rozczarowani. Wyjaśnij swoje zasady dotyczące zwrotów na wypadek, gdyby kupujący nie był zadowolony. Odpowiedz na wszelkie pytania potencjalnych nabywców. Porozmawiaj z kupującym, zwłaszcza gdy wysyłasz przedmiot, aby wiedział, kiedy się go spodziewać. Postaraj się wysłać przedmiot w ciągu jednego lub dwóch dni po sprzedaży. Staraj się rozwiązywać wszelkie problemy polubownie, aby ani Ty, ani kupujący nie musieli eskalować problemu do serwisu eBay. Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, a Twoi kupujący będą znacznie częściej wystawiać pozytywne recenzje. A sprzedawcy, którzy mają wszystkie lub prawie wszystkie pozytywne oceny, będą sobie radzić lepiej niż ci, którzy mają nawet kilka ocen negatywnych.