10 rzeczy, które należy wiedzieć przed zakupem odnowionej elektroniki

Istnieje prosty powód, aby kupić odnowioną technologię zamiast zupełnie nowego urządzenia — aby zaoszczędzić pieniądze. Miło też unikać wysyłania gadżetu na wysypisko śmieci. A w tym sezonie świątecznym jest dodatkowy bonus: brakuje zupełnie nowych produktów z powodu ciągłych problemów z łańcuchem dostaw, a dystrybucja towarów do sklepów staje się coraz trudniejsza. Do tego dochodzi ciągły niedobór procesorów na całym świecie. Jeśli wybierzesz odnowiony produkt, nie będzie on podlegał opóźnieniom w dostawie, ponieważ jest już dostępny do kupienia.

Problem polega na tym, że odnowione produkty prawdopodobnie miały swoje życie, zanim trafiły do ​​Ciebie. Może była to krótka egzystencja, która przyniosła kilka kłopotów z pierwotnym właścicielem, ale może nie. Wystarczyło życia, że ​​produkt został odesłany i poddany przeglądowi, aby ponownie działał, lub przynajmniej raz, aby upewnić się, że nadal dostarcza. To wszystko wydarzyło się w ramach oryginalnej gwarancji na produkt — gwarancji , której możesz nie otrzymać, dając temu produktowi drugą szansę.

Być może będziesz musiał zrezygnować z oryginalnych akcesoriów i poradzić sobie z kilkoma fizycznymi niedoskonałościami.

Oto krótkie podsumowanie tego, co powinieneś wiedzieć, zanim klikniesz przycisk kupna na odnowionym/ulepszonym sprzęcie. Jeśli nie możesz uzyskać zadowalającej odpowiedzi na te pytania, trzymaj się zakupu zupełnie nowego, jeśli możesz. (A jeśli szukasz pomysłów na prezent, zapoznaj się z naszym pełnym Przewodnikiem po prezentach świątecznych).

Czy jest to zwrot po renowacji czy w otwartym pudełku?

Typowy produkt w otwartym pudełku to taki, który został zakupiony i otwarty, ale zwrócony, zanim został użyty. Być może kupujący lub odbiorca tego nie chciał, a może opakowanie zostało uszkodzone i zostało zwrócone na wszelki wypadek, mimo że zawartość działała dobrze.

Technicznie rzecz biorąc, twierdzę, że aby być prawdziwym remontem, urządzenie wymaga naprawy, czyszczenia lub odświeżenia. Z prawnego punktu widzenia nie ma prawdziwej definicji „odnowiony”. Może oznaczać to, co chce oznaczać sprzedawca lub sprzedawca. Możesz również zobaczyć terminy takie jak „używany” i „regenerowany”, które są synonimami… dopóki nie są. Wszystkie zwrócone produkty, które są ponownie odsprzedawane, mają tendencję do połączyć się razem, bez względu na warunki.

Na szczęście w Stanach Zjednoczonych obowiązują przepisy, które uniemożliwiają firmom sprzedawanie zwracanych produktów tak, jakby były zupełnie nowe. Możesz na tym skorzystać. Ponieważ kiedy „smród” renowacji pojawi się na produkcie, cena powinna znacznie spaść.

Zapytaj sprzedawcę o pochodzenie produktu i miej nadzieję na produkt w otwartym pudełku; możesz nie być pierwszym właścicielem, ale możesz być pierwszym użytkownikiem.

Kto wykonał remont?

Nie wszystkie uzupełnienia są takie same. Mógłby to zrobić oryginalny producent, ale możliwe, że wykonała to osoba trzecia i odsprzedaje.

Ogólnie rzecz biorąc, trzymanie się oryginalnej firmy jest mądrym posunięciem. Będą mieć odpowiednie opakowanie i części, aby produkt był jak najbardziej zbliżony do nowego. Szukaj „certyfikatu fabrycznego” lub podobnej nomenklatury.

To powiedziawszy, możesz zobaczyć prawdziwe oszczędności dzięki renowacji innej firmy. Pomimo faktu, że jest to arena opisywana przez niektórych jako w najlepszym razie Dziki Zachód, i nie ma realnego sposobu, aby określić jakość produktu, dopóki nie stracisz pieniędzy. Kupujący uważaj.

Czy to przychodzi ze wszystkimi rzeczami?

Otwarcie pudełka iPhone'a i nie znalezienie ładowarki i niektórych wkładek dousznych to smutne doświadczenie (zwłaszcza jeśli przedmiot jest zupełnie nowy, ale to inny problem).

Brak akcesoriów jest całkowicie prawdopodobny w przypadku odnowionego zakupu. W końcu ktoś, kto zwraca lub sprzedaje swojego iPhone'a, zwykle nie wysyła wkładek dousznych, ponieważ, ew.

To kolejny powód, aby patrzeć na remonty głównie od bezpośredniego dostawcy. Bardziej prawdopodobne jest, że dostaniesz wszystkie akcesoria w pudełku. Dotyczy to takich rzeczy, jak oprogramowanie, które może być dostarczane również z komputerem PC, chociaż w dzisiejszych czasach jest to bardziej prawdopodobne jako kod do pobrania. Możliwe, że możesz dostać produkt w czymś zbliżonym do oryginalnego opakowania, jeśli jest to dla Ciebie ważne.

Czy produkt nadal ma gwarancję?

Nie kupuj żadnego produktu, odnowionego lub zupełnie nowego, który jest reklamowany „tak jak jest”, ponieważ pozbawia to wszelkich dorozumianych gwarancji, jakie może mieć produkt. Kupujący ryzykuje otrzymanie produktu, który może nawet nie działać prawidłowo. To, że urządzenie się uruchamia, nie oznacza, że ​​może przejść do trybu online, uzyskać sygnał itp.

Powodem, dla którego możesz zobaczyć klauzulę „tak jak jest”, jest to, że używane produkty w wielu stanach otrzymują dorozumianą gwarancję z mocy prawa. Produkt musi być w stanie zrobić to, do czego został zaprojektowany, nawet jeśli jest sprzedawany jako używany. Jeśli to telefon, lepiej dzwoń (telefony nadal to robią, tak mi powiedziano). Jeśli to laptop, lepiej uruchom go i wejdź do internetu. Jeśli jest to kamera internetowa, lepiej, abyś dobrze wyglądał na spotkaniu Zoom.

Najlepiej zapytać sprzedawcę bezpośrednio, czy obowiązuje nowa gwarancja/gwarancja. Jeśli urządzenie zostało odnowione przez oryginalnego producenta, może to być jeszcze bardziej prawdopodobne. Bez gwarancji oszczędności nie zawsze są tego warte. Potwierdź również długość gwarancji. Sześć miesięcy na urządzeniu, które pierwotnie miało jeden rok, nie jest na twoją korzyść.

W jakim stanie jest?

Nie ma żadnych zasad dotyczących oceny odnowionego produktu, poza tym, że sprzedawca nie może powiedzieć, że jest on fabrycznie nowy. Mogą jednak powiedzieć, że jest „ jak nowy”.

To może oznaczać, że nigdy nie był używany. Może to również oznaczać, że produkt został odnowiony do tego stanu po ciężkim okresie użytkowania. Może na przykład wymieniono takie rzeczy, jak porysowane/pęknięte ekrany. Warto dokładnie wiedzieć, co oznacza „jak nowy”.

Po „jak nowy” wszystkie opcje są „używane” w jakiejś formie, od „delikatnie” w dół. Znajdziesz różne odmiany tych aukcji w zależności od witryny, od dostawcy do dostawcy.

Jaka jest polityka zwrotów?

Zauważenie problemów w niektórych produktach zajmuje trochę czasu. Potrzebujesz co najmniej miesiąca — nie trzeba wiele prosić, gdy firmy sprzedające gigantyczne materace dają ci 100 dni. Powinno to dotyczyć również produktów odnowionych. Jeśli nie możesz zdobyć co najmniej dwóch tygodni, aby zadowolić się odnowionym produktem z opcją bezpłatnego zwrotu, nie przejmuj się. Wielu powie „wyprzedaż ostateczna”, a ty tego nie chcesz – chyba że tak, bo oszczędności są astronomiczne.

Polecane przez naszych redaktorów

Jak pokonać świąteczny blues łańcucha dostaw?

Oto dlaczego rozszerzona gwarancja na elektronikę to strata pieniędzy

Kupowanie odnowionego produktu jest dokładnie tym rodzajem transakcji, do którego powinno się to udać, ale przeczytaj drobnym drukiem . Po otrzymaniu produktu przeprowadź dokładną kontrolę w chwili jego otwarcia. W zależności od ilości pracy wykonanej na urządzeniu możesz chcieć skorzystać z tego pośpiechu po wprowadzeniu zasad zwrotów .

Czego nie powinienem kupować odnowiony?

To ostatecznie zależy od Ciebie, ale zalecamy unikanie następujących rzeczy:

• Przedmioty, które mocno dotykają Twojej skóry (słuchawki i wkładki douszne)

• Elementy mechaniczne (klawiatury)

• Dyski twarde lub dyski półprzewodnikowe (tak naprawdę nie można ich przywrócić do ustawień fabrycznych)

• Telewizory (trudno powiedzieć, ile lat/używany może być telewizor)

Niektóre z nich mogą być w porządku, jeśli ufasz firmie stojącej za odnowieniem produktu. I odwrotnie, powinieneś kupować tylko odnowione produkty od niektórych firm, ponieważ są one zbyt drogie, gdy są nowe (kaszel, jabłko, kaszel).

Czy moja karta kredytowa zapewnia ochronę?

Prawdopodobnie. Wiele kart kredytowych rozszerza zakres gwarancji — to znaczy zakładając, że na produkt była już jakaś gwarancja. Obejmuje to remonty... w większości przypadków. Badania przeprowadzone przez Wallethub w 2017 r. wykazały, że 66% wszystkich kart obejmowałoby reburbs z wcześniej istniejącą gwarancją, a 47,2% przedłużyłoby osobno zakupioną gwarancję.

Rozszerzone gwarancje to zaleta wielu kart, ale nie wszystkich. Oczywiście musisz użyć tej karty, aby dokonać zakupu. Można go znaleźć na kartach Citi, Chase, Capital One, American Express i wielu innych. (Odkryj zabił go w 2018 r.) Nawet kilka bezpłatnych kart oferuje tę korzyść.

Zanim kupisz produkt do renowacji, zwłaszcza coś z wyższej półki, jak smartfon lub laptop, upewnij się, że karta będzie Ci towarzyszyć, dzwoniąc do nich. Następnie, dokonując zakupu, pamiętaj o zachowaniu paragonu i kopii oryginalnej/regenerowanej gwarancji. Możesz potrzebować oszacowania naprawy, aby naprawić urządzenie, a także złożyć reklamację.

Czy remonty są zawsze tańsze?

Do diabła nie. Lepiej zrób porównanie cen. Kiedy znajdziesz tani remont, przejdź do innej witryny remontowej i sprawdź, czy ten sam lub podobny model jest tam dostępny za jeszcze mniej. To powiedziawszy, nie pozwól, aby cena dyktowała wszystko. Czasami możesz po prostu zaufać witrynie lub dostawcy na tyle, aby wydać trochę więcej dla spokoju ducha.

Jakie firmy remontują?

Sprzedawcy

Oto krótka lista dostawców technologii z jednymi z najlepszych programów odnowionych produktów. Jeśli Twojego ulubionego dostawcy nie ma na tej liście, po prostu wpisz w Google jego nazwę z „refurbished”, a prawdopodobnie znajdziesz używane towary.

• jabłko

• Dell

• Samsung

• Google

• Microsoft

• Nintendo

Sprzedawcy i przewoźnicy

Detaliści i operatorzy komórkowi są również w biznesie. Wiele produktów odbudowuje, aby ponownie sprzedawać. Te witryny są również dobrym miejscem do znalezienia zwróconego przedmiotu w otwartym pudełku.

• Best Buy Outlet

• Amazon Renewed i Amazon Warehouse (Oba mogą mieć odnowione lub otwarte produkty; Amazon odnawia tylko własne produkty, a strony trzecie zajmują się resztą).

• Walmart

• Verizon

• T Mobile

Specjaliści od renowacji

Są też sprzedawcy specjalizujący się w renowacji, miejsca, które nie robią nic poza sprzedażą odnowionych towarów po cenie, na którą oboje możecie się zgodzić. Zwykle zawierają nawet gwarancję.

• WsteczRynek

• Gazela

• Deluttr