HBO Max가 내 TV에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

HBO Max 및 기타 스트리밍 플랫폼은 사람들이 온라인에서 좋아하는 프로그램을 시청하는 방식을 변경했습니다. 이제 원하는 기기에서 원하는 콘텐츠를 쉽게 폭로 시청할 수 있습니다. HBO Max에 대해 말하자면, Apple, Amazon Store, Roku 또는 기타 구독이 이미 있는 경우 여러 장치에서 쉽게 사용할 수 있으며 무료로도 사용할 수 있습니다. 이제 최신 콘텐츠와 오리지널 쇼를 위해 케이블을 버리고 HBO Max를 스트리밍할 수 있습니다. 뿐만 아니라 HBO Max는 케이크의 체리인 주문형 콘텐츠도 제공합니다. 그러나 때때로 HBO Max가 firestick에서 작동하지 않는 것과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 당신이 같은 문제를 다루고 있다면 당신은 오늘 올바른 장소에 왔습니다. HBO Max가 내 TV에서 작동하지 않는 이유에 대한 완벽한 가이드가 있어 주제에 대한 모든 질문에 답변해 드립니다. 따라서 더 이상 지체하지 않고 문제 해결부터 시작하여 HBO Max가 TV에서 다시 작동하도록 하십시오.

HBO Max가 내 TV에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

TV에서 HBO Max 앱이 제대로 작동하지 않는 데는 몇 가지 이유가 있습니다. 아래에서 간단히 살펴보겠습니다.

• Samsung TV와 HBO Max 앱 간의 호환성 문제.
• HBO Max 앱의 서버 중단.
• 인터넷 연결 문제.
• 느슨한 유선 연결.
• 오래된 앱 소프트웨어.
• 오래된 TV 소프트웨어.
• HBO Max 앱 메모리 관련 문제.
• TV 인터페이스의 결함.

삼성 TV에서 HBO Max가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

HBO Max 앱은 2016년 이후 출시된 거의 모든 삼성 TV와 호환됩니다. 따라서 제조일자를 확인하여 기기가 HBO Max 앱과 호환되는지 확인해야 합니다. 모든 것이 정상인 것 같으면 앱을 수정하고 다시 작동하도록 하는 데 도움이 되는 아래 제공된 문제 해결 방법을 시도할 수 있습니다.

방법 1: HBO Max 서버 가동 시간 대기

HBO Max 앱의 서버를 확인하는 것이 가장 먼저 진행해야 할 일입니다. 앱의 서버가 다운되었거나 기술적 결함으로 인해 앱 서버가 종료된 경우 가동 시간을 기다렸다가 일정 시간 후에 앱을 사용해야 합니다. HBO Max 서버를 확인할 수 있는 전용 또는 공식 페이지가 없으므로 Downdetector 웹사이트로 이동하여 지난 24시간 동안 앱에서 발생한 문제를 알 수 있습니다.

방법 2: Samsung TV의 전원을 껐다 켭니다.

firestick에서 HBO Max가 작동하지 않는 문제를 해결하는 또 다른 쉬운 솔루션은 TV의 전원을 껐다 켜는 것입니다. 즉, 기기를 껐다가 다시 켜면 관련 문제를 일으킬 수 있는 사소한 결함을 수정하는 데 도움이 됩니다. TV 전원을 껐다 켜려면 아래 단계를 수행하십시오.

1. TV의 HBO Max 앱 에서 로그아웃합니다.

2. 이제 전원 콘센트 보드에서 TV 의 전원 케이블을 뽑습니다 .

3. 이제 몇 초 동안 기다리십시오.

4. 그런 다음 케이블을 전원 공급 장치에 다시 연결 합니다.

5. 이제 TV를 켜고 HBO Max 계정에 로그인하여 제대로 작동하는지 확인합니다.

또한 읽기: HBO Max가 내 컴퓨터에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

방법 3: 인터넷 연결 문제 해결

다음으로 염두에 두어야 할 중요한 사항은 TV의 HBO Max가 중단 없이 실행되는 데 매우 중요한 인터넷 연결입니다. 인터넷 속도가 느리면 TV와 앱이 느려집니다. Samsung TV에서 HBO Max 앱을 원활하게 실행하려면 최소 25Mbps 속도가 필요합니다. 요구 사항이 충족되지 않으면 Samsung TV 로딩 화면에 HBO Max가 멈춤이 발생합니다. 따라서 인터넷 연결 속도를 확인 하고 네트워크 문제를 해결해야 합니다. 이에 대해 자세히 알아보려면 삼성 TV Wi-Fi 연결 문제를 해결하는 방법에 대한 가이드를 참조하세요.

방법 4: TV를 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결

인터넷 연결 문제를 해결하면서 TV를 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결할 수도 있습니다. TV가 Wi-Fi 네트워크에서 연결 해제되어 다시 연결해야 할 수 있습니다. 이 재연결은 아래 단계를 사용하여 수행할 수 있습니다.

1. 삼성 TV의 설정 메뉴를 엽니다.

2. 이제 일반 탭을 선택합니다.

3. 그런 다음 네트워크 옵션을 선택하십시오.

4. 이제 라우터가 켜져 있는지 확인하고 무선 옵션을 선택합니다.

5. 그런 다음 Wi-Fi 네트워크 를 선택하고 확인을 누릅니다 .

6. 마지막으로 Wi-Fi 비밀번호 를 입력하면 연결이 완료됩니다.

방법 5: 라우터 전원 주기

내 TV 질문에서 HBO Max가 작동하지 않는 이유에 대한 또 다른 가능한 대답은 사용 중인 라우터의 전원을 껐다 켜는 것입니다. 사용 중인 라우터가 제대로 작동하지 않아 TV에 적절한 연결을 허용하지 않을 수 있습니다. 이 경우 소프트 리셋 또는 전원을 껐다 켜면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 전원 보드 소켓에서 라우터 케이블을 뽑 습니다.

2. 이제 30초 정도 기다립니다.

3. 라우터 케이블을 소켓 보드에 다시 연결 하고 전원 공급 장치를 켭니다.

4. 이제 라우터의 표시등을 확인하고 TV에서 HBO Max를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 6: HBO Max 앱 업데이트

HBO Max가 Samsung TV에서 작동하지 않는 문제를 해결하는 다음 방법 은 HBO Max 앱을 업데이트하는 것 입니다. Samsung TV의 오래된 앱은 HBO Max에서 콘텐츠를 스트리밍할 수 없는 이유 중 하나일 수 있습니다. 앱을 업데이트하면 추가 기능, 향상된 성능 및 버그 제거가 제공됩니다. 따라서 아래 단계를 사용하여 이 업데이트를 수동으로 수행할 수 있습니다.

1. 먼저 삼성 TV 리모컨의 홈 버튼 을 누르세요.

2. 이제 앱 섹션으로 이동하여 설정 을 선택합니다.

3. 다음으로 업데이트 탭을 선택합니다.

4. 이제 HBO Max 앱 을 선택합니다.

5. 앱에 대한 업데이트가 있는 경우 업데이트 버튼을 선택합니다.

업데이트가 완료되면 화면을 종료하고 HBO Max 앱을 실행하여 지금 작동하는지 확인합니다.

또한 읽기: Samsung TV에서 오류 모델 바인딩 수정

방법 7: Samsung TV 소프트웨어 업데이트

구형 삼성 TV 소프트웨어 는 HBO Max가 Firestick에서 작동하지 않는 이유 중 하나일 수도 있습니다. 이것은 또한 TV 성능을 향상시키는 사소한 결함 및 버그를 수정하는 데 도움이 됩니다. Samsung TV 소프트웨어를 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 삼성 TV 리모컨 에서 홈 버튼 을 눌러 스마트 허브를 엽니다.

2. 이제 스마트 허브 에서 설정 을 선택합니다.

3. 그런 다음 소프트웨어 업데이트 옵션을 선택합니다.

4. 그런 다음 지금 업데이트 옵션을 선택합니다.

화면의 안내에 따라 삼성 TV의 펌웨어 업데이트를 설치하세요.

방법 8: 다른 앱 제거

삼성 TV에는 영화 및 기타 콘텐츠를 스트리밍하는 데 사용되는 여러 앱이 있습니다. 이러한 앱을 너무 많이 사용하면 TV 속도가 느려지고 HBO Max가 Samsung TV 로딩 화면에 멈출 수 있습니다. 따라서 자주 사용하지 않는 다른 앱을 제거 하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 삼성 TV 리모컨에서 홈 버튼을 누릅니다 .

2. 이제 TV에서 제거하려는 앱 을 선택합니다.

3. 탐색 키 를 눌러 메뉴를 확장합니다.

4. 이제 제거 옵션을 선택합니다.

5. 마지막으로 확인 버튼을 눌러 제거 과정을 확인합니다.

다른 앱을 제거하려면 위의 단계를 반복하세요.

또한 읽기 : iPhone에서 HBO Max가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

방법 9: HBO Max 앱 메모리 지우기

HBO Max 앱의 손상된 파일은 HBO Max 앱을 사용할 수 없는 또 다른 이유입니다. 이러한 손상된 파일은 앱 속도를 저하시킬 수 있습니다. 따라서 이 문제를 방지 하려면 앱 캐시와 데이터를 지우는 것이 좋습니다.

참고 : 앱 캐시를 지우면 저장된 환경 설정이 모두 손실됩니다.

1. 삼성 TV의 설정 을 시작합니다.

2. 이제 지원 옵션을 선택하십시오.

3. 여기에서 Device Care 를 선택합니다.

4. 이제 스토리지 관리 를 선택하고 HBO Max 앱 으로 이동합니다.

5. 앱을 눌러 세부정보 보기 를 선택합니다.

6. 마지막으로 캐시 지우기 를 선택하고 메뉴를 종료합니다.

방법 10: Samsung TV의 네트워크 설정 재설정

삼성 TV의 네트워크 설정이 Wi-Fi 연결을 방해하여 HBO Max 앱이 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 HBO Max가 내 TV에서 작동하지 않는 이유가 여전히 궁금하다면 TV 의 네트워크 설정을 재설정해 보십시오 .

참고 : 아래 언급된 단계는 TV 모델에 따라 다를 수 있습니다.

1. 삼성 TV 리모컨의 홈 버튼 을 눌러 설정 메뉴를 엽니다.

2. 이제 일반 탭을 클릭합니다.

3. 여기에서 네트워크 탭을 선택합니다.

4. 이제 네트워크 재설정 으로 이동하고 선택 버튼을 누릅니다.

5. 그런 다음 예 를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 11: HBO Max 앱 재설치

앱을 제거한 다음 다시 설치 하면 HBO Max 애플리케이션 내의 사소한 결함을 수정하는 데 크게 도움이 될 수 있습니다. 따라서 삼성 TV가 작동하지 않는 HBO Max를 수정하려면 먼저 제거 프로세스를 수행하십시오.

1. TV 리모컨의 홈 버튼 을 누른 후 HBO Max 앱을 선택합니다.

2. 탐색 키 를 눌러 메뉴를 확장합니다.

3. 그런 다음 제거 옵션을 선택합니다.

4. 확인 버튼을 선택하여 선택을 확인합니다.

5. 설치가 끝나면 리모컨의 홈 버튼 을 눌러 Apps 를 엽니다.

6. 검색 아이콘을 선택하고 검색창에 HBO Max 를 입력합니다.

7. 검색 결과에서 HBO Max 를 선택한 다음 설치 를 선택합니다.

8. 설치가 완료되면 앱 을 실행하여 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

자세한 내용은 Samsung Smart TV에서 앱을 다운로드하는 방법에 대한 가이드를 참조할 수도 있습니다.

또한 읽기: Samsung TV Plus가 작동하지 않는 문제 수정

방법 12: Samsung Smart Hub 재설정

firestick에서 작동하지 않는 HBO Max를 수정하는 또 다른 방법은 Samsung Smart Hub를 재설정하는 것 입니다. Samsung Smart Hub는 앱을 쉽게 탐색하는 것으로 알려져 있습니다. 이 인터페이스에 결함이나 오류가 있는 경우 앱 작동에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 이 문제를 방지하려면 다음 단계에 따라 Samsung Smart Hub를 재설정해 보십시오.

1. 홈 버튼 을 눌러 설정 을 엽니다.

2. 이제 지원 을 선택하고 Device Care 를 엽니다.

3. 그런 다음 자가 진단 을 열고 스마트 허브 초기화 를 선택합니다.

4. 삼성 TV의 PIN을 입력하세요.

5. 핀을 설정하지 않은 경우 0000 을 입력합니다.

방법 13: 고객 지원팀에 문의

마지막으로 삼성 TV 로딩 화면에서 HBO Max가 멈추는 문제를 여전히 해결할 수 없는 경우 전문가에게 문의하여 추가 도움을 받을 수 있습니다. 삼성 고객 지원에 연락하여 직면한 문제를 알려주시면 최대한 빨리 해결할 수 있습니다.

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HBO Max와 같은 앱은 강력한 인터넷 연결이 필요합니다. 또한 기술적인 문제로 인해 앱 작동이 어려울 수 있습니다. 이유가 무엇이든 HBO Max가 내 TV에서 작동하지 않는 이유 에 대한 문서에서 이 문제를 해결할 수 있는 완벽한 솔루션을 찾을 수 있기를 바랍니다. 아래 의견란에 의견이나 질문을 남겨 두어 의견이나 질문에 대해 알려주십시오.