컴퓨터 화면에 그림이 표시되지 않을 때 수행할 작업

커피가 추출됩니다. 당신의 마음은 날카롭습니다. 컴퓨터를 켜려고 가도 아무 것도 표시되지 않습니다. 그날의 소중한 밈이 어디에 숨겨져 있는지에 대한 설명 없이 검은 화면만 표시됩니다.

빈 화면은 진단하기가 다소 어렵습니다. 컴퓨터 전체가 오작동하거나 모니터만 문제가 될 수 있기 때문입니다. "No Input" 및 "Cable Not Connected"와 같은 메시지가 표시되거나 완전히 검은색 화면이 표시될 수 있습니다. 인터넷에서 열심히 일(또는 시간 낭비)할 수 있도록 몇 가지 문제 해결 단계를 살펴보겠습니다.

껐다가 다시 켜 보셨습니까?

이것은 당연하게 들릴 수 있지만 컴퓨터와 모니터의 전원이 실제로 켜져 있는지 확인하십시오. 둘 다 전면에 전원이 공급되면 밝아지는 조명이 있어야 하며, 자신도 모르게 어느 시점에서 모니터의 전원 버튼을 눌렀을 가능성이 있습니다.

컴퓨터가 켜져 있는 경우 재부팅을 시도하고 문제가 지속되는지 확인합니다. 디스플레이의 메뉴 버튼을 눌러 올바른 입력에 있는지도 확인하십시오. (대부분은 올바른 입력을 자동으로 감지해야 하지만 다시 확인하는 것은 나쁘지 않습니다.)

또한 밝기가 켜져 있는지 확인하십시오. 많은 랩톱에서 화면을 어둡게 할 수 있으므로 밝기를 높이면 컴퓨터가 내내 제대로 실행되고 있음을 알 수 있습니다.

유사하게, 기능 키를 누른 상태에서 키보드 상단에 있는 컴퓨터 디스플레이처럼 보이는 아무 버튼이나 눌러 보십시오. 화면이 비활성화되었거나 외부 모니터와의 연결이 끊어진 후 혼란스러울 수 있습니다.

마지막으로 모니터의 플러그를 완전히 뽑을 수도 있습니다. 나는 연결이 없는 입력에 붙어 있을 때 내가 플러그를 뽑을 때까지 그림을 보여주기를 거부하는 디스플레이를 소유하고 있습니다. 모니터가 아무 것도 꽂혀 있지 않은 입력에 멈춘 경우 올바른 입력으로 전환하기 전에 해당 포트에 무언가를 연결해야 할 수도 있습니다. 드물지만 발생합니다.

연결 확인

그런 다음 케이블이 느슨해지지 않았는지 확인합니다. 특히, 모니터가 벽면에 연결되어 있고 전원이 들어오는지 확인하고, PC로 가는 케이블의 양쪽 끝이 제대로 꽂혀 있는지 다시 한 번 확인하세요.

그래픽 카드가 있는 경우 마더보드의 HDMI 포트가 아닌 모니터를 여기에 연결해야 합니다. 주변에 여분의 케이블이 있으면 다른 케이블을 사용해 보십시오. 사용하던 케이블이 손상되었거나 포트 중 하나가 오작동했을 수 있습니다. (DisplayPort 케이블 대신 HDMI 케이블과 같이 다른 유형의 케이블이 있는 경우에도 시도해 보십시오.)

또한 케이블이 작업에 적합한 사양인지 확인하십시오. DisplayPort를 사용하는 경우 VESA의 인증을 받았는지 확인하고 HDMI를 사용하는 경우 스캔할 수 있는 포장에 인증 레이블이 있을 수 있습니다. iPhone 또는 Android용 HDMI 케이블 인증 앱. 모든 케이블이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 예를 들어 높은 재생 빈도로 4K 디스플레이를 실행하려는 경우 이전 고속 모델보다는 초고속 HDMI 케이블이 필요합니다. 케이블 등급에 대한 자세한 내용은 가이드에서 확인할 수 있습니다.

어댑터를 사용하는 경우 어댑터도 문제의 원인일 수 있습니다. 동글에 결함이 있거나 사용 목적이 아닌 방식으로 어댑터를 사용하고 있기 때문입니다. 예를 들어 HDMI-VGA 어댑터는 해당 방향으로만 작동합니다. VGA 컴퓨터를 DVI 모니터에 연결하려면 다른 유형의 활성 변환기가 필요합니다.

케이블을 만지작거리면서 컴퓨터에서 꼭 필요하지 않은 것(예: 마우스, 키보드 및 모니터)의 플러그를 뽑으십시오. 특정 USB 포트에 무언가가 연결되어 있으면 컴퓨터가 부팅되지 않는 상황이 발생했습니다. 이상하지만 실제로 발생합니다. (매우 확실하게 하기 위해 마우스나 키보드를 다른 포트로 이동해 볼 수도 있습니다.)

다중 모니터 문제

노트북이든 데스크탑이든 두 번째 모니터를 연결하려는 경우 화면 중 하나만 제대로 작동하는 문제가 발생할 수 있습니다. 먼저 랩톱이나 컴퓨터에서 두 개 이상의 디스플레이를 동시에 실행할 수 있는지 확인하십시오. 일부 컴퓨터는 연결하려는 모든 모니터를 지원하지 않을 수 있습니다. (예를 들어 최신 M1 MacBook은 모든 개선 사항에 대해 한 번에 하나의 외부 디스플레이만 지원합니다.)

다음으로 두 번째 모니터를 연결했으면 설정 > 시스템 > 디스플레이로 이동합니다. 두 번째 디스플레이가 시스템에서 인식되지만 검은색 화면이 표시되는 경우 이 페이지의 설정 결과일 수 있습니다. 예를 들어 랩톱 화면에만 그림을 표시하도록 설정하고 이를 다음과 같이 조정할 수 있습니다. 두 디스플레이에서 바탕 화면을 미러링하거나 두 디스플레이에서 바탕 화면을 확장합니다.

신호음 듣기

컴퓨터가 부팅되면 일반적으로 타워 내부에 있는 스피커에서 작은 비프음이 들립니다. 이 스피커는 문제가 발생했을 때 오류 코드를 제공하기 위해 존재합니다. 없는 경우 Amazon에서 주문하여 마더보드의 스피커 헤더에 연결할 수 있습니다.

PC가 부팅될 때 빠른 삐 소리가 나는 경우 하드웨어 문제가 등록되지 않은 것입니다. 그러나 특정 순서의 비프음(예: 긴 비프음 한 번, 짧은 비프음 두 번)이 울리면 사용자에게 무언가를 말하려는 것입니다. 고장난 RAM 스틱, 과열된 CPU 또는 제대로 장착되지 않은 비디오 카드일 수 있습니다. (다른 기계에는 신호음 대신 오류 코드를 표시하는 디지털 디스플레이 또는 문제를 나타내기 위해 특정 순서로 켜지는 일련의 표시등이 있을 수 있습니다.)

이러한 비프음 코드에 대한 정보가 있는 웹 페이지가 있지만 가장 정확한 방법은 특정 PC 또는 마더보드에 대한 설명서를 보는 것입니다. 문제를 파악한 후에는 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

부팅 순서 수정

때때로 PC가 잘못된 하드 드라이브에서 부팅을 시도할 수 있으며 운영 체제를 찾지 못하면 검은 화면만 표시됩니다(때로는 모서리에 깜박이는 커서가 있음). 이것은 쉽게 고칠 수 있습니다.

컴퓨터를 재부팅하고 일반적으로 부팅할 때 DEL 또는 F2와 같은 키를 눌러 BIOS 설정 메뉴로 들어갑니다. BIOS 메뉴에서 Boot Order(부팅 순서) 옵션을 찾아 올바른 하드 드라이브가 목록 맨 위에 있는지 확인합니다. 그런 다음 설정을 저장하고 종료합니다. 운이 좋으면 Windows로 재부팅됩니다.

그래도 작동하지 않으면 BIOS에서 최적화된 기본값을 로드해 볼 수도 있습니다. 과거에 다른 것을 잘못 구성한 경우 기본 설정으로 돌아가 부팅할 수 있습니다. (물론 제대로 부팅하려면 기본값이 아닌 다른 것이 필요한 경우를 대비하여 먼저 BIOS 설정의 사진을 찍는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 기본값을 재설정해도 작동하지 않을 경우 모든 것을 되돌릴 수 있습니다.)

그래픽 카드, RAM 또는 기타 하드웨어 재장착

최근에 데스크탑 컴퓨터를 구축, 업그레이드 또는 이동했다면 케이스 내부에서 하드웨어가 느슨해져서 컴퓨터가 부팅되지 않을 수 있습니다. PC에서 측면 패널을 제거하고 내부를 살펴보십시오. 그래픽 카드가 있는 경우 카드를 제거했다가 딸깍 소리가 날 때까지 PCIe 슬롯에 다시 삽입하거나 완전히 다른 슬롯으로 이동해 보십시오. 전원 케이블도 제자리에 단단히 고정되어 있는지 확인하십시오.

내부에 있는 동안 RAM 스틱도 재장착하고 가장자리 근처의 레버를 눌러 스틱을 슬롯에서 빼낸 다음 래치가 딸깍하는 소리가 들릴 때까지 다시 누릅니다. 마더보드에 연결된 모든 케이블이 제대로 꽂혀 있고 하드 드라이브가 연결되어 있는지 확인하십시오.

안전 모드를 위한 버클 업

컴퓨터가 부팅될 때 여전히 그림이 표시되지 않으면 드라이버 또는 기타 소프트웨어 문제가 있을 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하면 사진을 얻을 수 있지만 처음부터 작업 화면이 없으면 사진을 찍기가 약간 어렵습니다.

몇 가지 선택 사항이 있습니다. 시작 프로세스를 세 번 중단하면(예: Windows 부팅이 시작될 때 다시 시작 버튼을 눌러) 자동 복구 메뉴로 덤프되어 고급 옵션으로 이동하여 다음을 찾을 수 있습니다. 안전 모드.

작동하지 않는 경우 다른 PC를 사용하여 Windows 10 설치 드라이브를 만들고 해당 플래시 드라이브에서 부팅한 다음 컴퓨터 복구 > 문제 해결 > 시작 설정으로 이동하여 네트워킹이 포함된 안전 모드를 선택할 수도 있습니다.

컴퓨터가 안전 모드로 부팅되더라도 문제를 해결할 가능성이 있습니다. 문제를 일으킬 수 있는 새 프로그램을 제거해 보십시오. 해상도와 재생 빈도가 적절하게 설정되어 있는지 확인하십시오(너무 높게 설정한 경우 모니터가 화면을 표시하지 못할 수 있음).

제조업체 웹 사이트에서 그래픽 카드 드라이버를 다운로드하여 다시 설치할 수도 있습니다. 시스템에 남은 그래픽 드라이버가 있는 경우 Display Driver Uninstaller를 실행하여 완전히 정리할 수 있습니다. 이 도구는 마음이 약한 사람을 위한 것이 아니지만 시스템에서 그래픽 드라이버의 모든 흔적을 진정으로 지울 수 있는 유일한 방법이며 때때로 문제를 일으킬 수 있습니다.

거기에 있는 동안 맬웨어 검사를 실행하고 시스템 복원을 사용하거나 복구 드라이브(있는 경우)를 사용하여 알려진 작동 구성으로 롤백할 수도 있습니다. 완료되면 컴퓨터가 정상적으로 재부팅되는지 확인하십시오.

그렇지 않은 경우 해당 문제 해결 메뉴로 돌아가 시동 복구 옵션을 시도할 수 있습니다. 명령 프롬프트로 이동하여 sfc /scannow 또는 chkdsk C: /r 을 실행하여 드라이브 오류를 확인할 수도 있습니다. 운이 좋다면 Windows에서 문제를 복구하고 다시 부팅할 수 있습니다.

다른 비디오 카드나 모니터를 사용해 보십시오.

위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 여분의 하드웨어를 손에 넣을 수 있다면 좀 더 심층적인 테스트를 수행해야 할 수 있습니다. Craigslist에서 저렴한 비디오 카드를 찾아 현재 카드 대신 작동하는지 확인하십시오. 그렇다면 GPU에 문제가 있을 수 있으므로 업그레이드해야 합니다.

다른 모니터나 TV에 연결했을 때 컴퓨터가 부팅되는지 확인하십시오. 랩톱을 사용하는 경우 외부 모니터에 연결하여 문제가 디스플레이인지 PC 자체인지 확인합니다. 디스플레이가 오작동하는 경우 모니터나 노트북의 LCD 패널을 직접 교체할 수 있습니다(드라이버를 사용할 수 있는 경우). 그렇지 않으면 전문가를 불러야 할 때일 수 있습니다. 드라이브를 지워야 하는 경우에 대비하여 백업이 잘 되어 있기를 바랍니다.