외장 하드 드라이브가 표시되지 않을 때 수행할 작업

게시 됨: 2022-01-29
(사진설명: 노갤/Shutterstock)


데이터를 백업하는 것이 중요하며 클라우드에 정보를 저장하는 것이 대부분의 사람들에게 제2의 천성이 되었지만 여전히 모든 것을 물리적 장치에 저장하는 것만큼 좋은 것은 없습니다.

외장 드라이브는 간단합니다. 연결하기만 하면 컴퓨터에 표시되며 파일을 바로 위로 드래그할 수 있습니다. 그러나 드라이브를 꽂았을 때 드라이브가 나타나지 않으면 문제가 있을 수 있습니다. 다음은 상황을 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계입니다.


연결되어 있고 전원이 켜져 있는지 확인

웨스턴 디지털 마이 북
웨스턴 디지털 마이 북

알아요. 하지만 제 말을 들어보세요. 드라이브를 컴퓨터에 연결했다고 해서 반드시 필요한 전원을 공급받는 것은 아닙니다. 일부 드라이브는 컴퓨터의 USB 포트에서 충분한 전력을 끌어올 수 있지만, 다른 드라이브, 특히 Western Digital My Book과 같이 휴대용이 아닌 더 큰 드라이브의 경우 회전하려면 벽면 전원이 필요할 수 있습니다.

드라이브가 AC 전원 어댑터와 함께 제공되었지만 연결하지 않은 경우 연결해 보십시오(전원 버튼이 있는 경우 전원 버튼을 누름). 두 개의 USB 플러그가 함께 제공된 경우 둘 다 PC에 연결되어 있는지 확인합니다. 운이 좋으면 드라이브가 필요한 주스를 얻으면 정상적으로 나타납니다.


다른 USB 포트(또는 다른 PC)를 사용해 보십시오.

노트북 USB 포트
(사진설명: Cronislaw/Shutterstock)

드라이브가 여전히 작동하지 않으면 플러그를 뽑고 다른 USB 포트를 사용해 보십시오. 문제의 포트가 실패했거나 특정 드라이브가 까다로웠을 수 있습니다. USB 3.0 포트에 연결되어 있으면 USB 2.0 포트를 사용해 보십시오. USB 허브에 연결되어 있는 경우 대신 PC에 직접 연결해 보십시오. 다른 컴퓨터에서 시도해 볼 수도 있습니다.

다중 플랫폼 가정이라면 특히 다른 운영 체제를 실행하는 컴퓨터에서 시도해 보는 것이 좋습니다. 예를 들어 Windows PC에 드라이브가 표시되지 않으면 Mac에 연결해 보십시오. 드라이브가 사용하려는 컴퓨터에 맞게 포맷되지 않았을 수 있으며 해당 데이터를 상호 호환성을 위해 포맷된 드라이브에 복사해야 합니다.


드라이버 업데이트

샌디스크 드라이버

때때로 Windows에서 장치를 인식할 수 없게 만드는 드라이버 문제가 발생합니다. 시작 메뉴를 열고 "장치 관리자"를 입력한 다음 옵션이 나타나면 Enter 키를 누릅니다. 디스크 드라이브 메뉴와 범용 직렬 버스 메뉴를 확장하여 외장 드라이브가 어느 세트에든 나타나는지 확인하십시오. 노란색 느낌표가 있는 드라이브처럼 보이는 항목이 있으면 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 선택합니다. Google에서 오류 코드를 찾을 수 있습니다. 드라이버 탭으로 이동하여 드라이버를 업데이트하거나 제거하고 컴퓨터를 재부팅할 수도 있습니다.

일반적으로 하드 드라이브는 Windows의 내장 USB 및 하드 디스크 드라이버를 사용하므로 변덕스러운 드라이브를 고칠 수는 없지만 시도해 볼 가치가 있습니다. (드라이브 제조업체의 웹사이트에서 드라이버 다운로드를 시도할 수도 있지만, 다시 말하지만, 이는 아마도 먼 길일 것입니다.) 이 프로세스에 대한 자세한 내용은 드라이버 업데이트 가이드를 확인하십시오.


디스크 관리에서 드라이브 활성화 및 포맷

드라이브 형식

드라이브의 전원이 켜져 있지만 여전히 파일 탐색기에 표시되지 않는 경우 조사할 때입니다. 시작 메뉴를 열고 "디스크 관리"를 입력 하고 하드 디스크 파티션 만들기 및 포맷 옵션이 나타나면 Enter 키를 누릅니다. 디스크 관리가 로드되면 아래로 스크롤하여 디스크가 목록에 나타나는지 확인합니다. 그렇다면 온라인 상태이고 포맷되었는지 확인하십시오. 오프라인인 경우 디스크 이름(예: "디스크 2")을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 온라인 을 선택합니다.

디스크가 포맷되지 않은 경우(검은색 막대 아래에 "할당되지 않음"으로 표시됨) 디스크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새 단순 볼륨 을 선택합니다. 이렇게 하면 위에서 설명한 대로 드라이브가 다른 운영 체제용으로 포맷된 경우에도 문제가 해결됩니다. 포맷하면 드라이브의 모든 데이터가 지워지므로 드라이브에서 아무 것도 필요하지 않다고 확신하는 경우에만 계속하십시오.

마지막으로, 드라이브가 온라인이고 포맷되었지만 이름 옆에 드라이브 문자가 표시되지 않으면 볼륨을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이브 문자 및 경로 변경 을 선택하여 드라이브 문자를 추가합니다. 운이 좋다면 이 간단한 단계 중 하나로 새 드라이브를 가동하고 실행할 수 있습니다.


디스크 청소 및 처음부터 시작

윈도우 명령

좀 더 특정한 경우에는 드라이브가 디스크 관리에 표시되지만 드라이브를 포맷하는 것만으로는 작동하지 않습니다. 이것은 예를 들어 Raspberry Pi용 Linux 배포판으로 포맷된 SD 카드에서 매우 일반적입니다.

드라이브의 전체 용량을 되찾으려면 Windows의 "clean" 명령을 실행해야 합니다. 그러면 드라이브가 완전히 포맷되지 않은 상태로 돌아갑니다. 다시 말하지만, 이렇게 하면 모든 내용이 지워지므로 다른 옵션이 없는 경우에만 계속하고 올바른 디스크를 청소하고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 많은 데이터가 손실될 수 있습니다.

시작 메뉴를 열고 "diskpart"를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 실행 명령을 엽니다. 프롬프트가 나타나면 "list disk"를 입력하고 Enter 키를 눌러 시스템에 연결된 디스크를 확인합니다. 문제의 드라이브가 표시되면 크기에 주의를 기울이고 이름을 기록해 두십시오. 이 예에서는 "디스크 2"를 사용합니다.

"select disk 2"를 입력하고 Enter 키를 눌러 청소할 디스크를 선택합니다. 마지막으로 "clean"을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이렇게 하면 디스크가 지워지고 위의 단계에 따라 디스크 관리 콘솔에서 포맷할 수 있습니다.


베어 드라이브 제거 및 테스트

디스크 드라이브
Sabrent USB 3.0 - SATA 외장 하드 드라이브

위의 옵션 중 어느 것도 작동하지 않으면 외부 인클로저에서 드라이브를 제거하고 자체적으로 드라이브를 테스트해야 합니다. 해당 SATA 드라이브를 USB로 변환하는 구성 요소가 실패할 수 있습니다. 즉, 다른 방법으로 연결하면 드라이브가 정상일 수 있습니다.

데스크탑 PC를 사용할 수 있고 기술적인 노하우가 있다면 이를 열고 드라이브를 마더보드에 직접 연결할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 새 외부 SATA-USB 어댑터 도크 또는 인클로저를 구입하고 베어 드라이브를 여기에 연결한 다음 USB를 통해 PC에 연결합니다.

작동하는 경우 이전 인클로저(또는 전원 공급 장치)가 작동하지 않을 수 있습니다. 드라이브가 여전히 인식되지 않으면 드라이브가 죽은 것일 수 있습니다. 제조업체에 문의하여 아직 보증 기간이 남아 있는지 확인하고 다른 하드 드라이브가 제대로 작동하는지 확인하십시오.


우리가 가장 좋아하는 외장 하드 드라이브

ADATA HD830
ADATA HD830 (사진: Zlata Ivleva)

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