추적해야 하는 4가지 필수(그리고 쉬운) 비디오 측정항목

모든 교육 프로그램이나 기타 기본 교육의 어려움 중 하나는 그것이 설계된 목적을 달성하는지 확인하는 것입니다. 비디오가 어떻게 작동하는지 알고 싶다면 측정이 중요합니다.

소셜 미디어나 내부적으로만 동영상을 공유하기 위해 무언가를 만드는 데 시간을 보내고 싶지 않으며 아무도 재생을 클릭하지 않았고 조회수가 낮다는 사실을 확인했습니다.

재생률, 전환율, 시청자 수, 이탈률과 같은 중요한 지표는 오랫동안 비디오 마케팅의 일부였습니다.

그러나 이 빠른 가이드에서는 교육용 비디오 콘텐츠에 대해 원하는 몇 가지 측정에 중점을 둘 것입니다. 모든 비디오 플레이어와 호스트가 동일한 메트릭을 제공하는 것은 아니지만 대부분이 유사한 메트릭을 사용하거나 다른 이름으로 부를 수 있습니다.

아래에 몇 가지 일반적인 항목을 나열하고 동영상을 보고 이해할 수 있는 내용을 설명합니다.

동영상 전략에서 어떤 동영상 측정항목에 주의를 기울여야 하나요?

1. 플레이 및 조회수

동영상으로 추적할 수 있는 가장 간단한 측정항목 중 하나는 동영상이 재생된 횟수입니다. 재생 횟수는 독립 실행형 메트릭으로 도움이 되지 않을 수 있지만 몇 가지 주요 통찰력을 제공할 수 있습니다.

첫째, 재생 횟수는 비디오가 시청되고 있는지 알려줍니다. 그렇지 않다면 그 이유에 대해 몇 가지 질문을 하고 싶을 것입니다. 동영상이 브라우저에서 작동하지 않는 등 사람들이 시청하지 않는 기술적인 이유가 있나요? 아니면 청중이 검색에서 비디오를 찾지 못하고 있습니까? 아니면 링크를 끊거나 재생을 금지하는 다른 문제가 있습니까?

Play의 수가 증가하기를 바라는 것 외에 무엇을 더 찾아야 합니까? 특정 임계값에 도달할 것으로 예상되지만 재생이 충분하지 않습니까? (예를 들어 30명 등록했는데 동영상 재생 횟수는 7개뿐입니다.) 반면에 조회수가 생각보다 많이 나오나요? 사람들이 여러 번 시청하거나 동영상이 예상치 못한 시청자를 끌어들이고 있음을 의미할 수 있습니다.

동영상 재생으로 세부 사항을 파헤치기는 어렵습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 더 잘 이해할 수 있는 다른 데이터 포인트가 있습니다. 그러나 가장 쉽게 얻을 수 있는 데이터이며 알 가치가 있는 정보를 제공한다는 점을 기억하십시오.

2. 독특한 플레이

대부분의 서비스가 제공하는 또 다른 데이터 포인트는 동영상의 고유 재생입니다. 먼저 정의입니다. A Play는 같은 사람의 재생을 포함하여 비디오 재생 버튼을 누를 때마다 계산됩니다. Unique Plays는 같은 사람이 반복적으로 재생하는 비디오를 걸러냅니다. 즉, 동영상을 두 번 재생하면 재생량이 2이고 고유 재생량이 1입니다. 노트북에서 한 번, 휴대전화로 한 번 동영상을 시청하는 시청자는 시청자가 동일한지 확인하는 동영상 호스트의 능력에 따라 2회의 고유 재생으로 계산될 수 있습니다. 순 재생으로 간주되는 항목을 더 잘 이해하려면 동영상 호스트의 문서를 확인해야 합니다.

청중이 비디오를 여러 번 보고 있는지 알면 비디오의 효율성에 대한 질문과 통찰력을 얻을 수 있습니다.

시청자가 동영상을 두 번 이상 시청하는 경우 다음을 확인해야 합니다.

• 동영상이 흥미롭고 재미있고 유용하기 때문인가요?
• 여러 번 봐야 하는 혼란은 없었나요?
• 비디오가 작업 지원 또는 참조 가이드로 사용됩니까?

이러한 질문에 답하기 위해 다른 측정항목과 데이터를 살펴보거나 청중에게 물어봐야 할 수도 있습니다. 이러한 질문에 대한 답을 찾는 것은 시간을 할애할 가치가 있습니다. 왜냐하면 앞으로 비디오를 더 잘 포지셔닝하는 데 도움이 되기 때문입니다.

누군가가 혼란스러워한다면 비디오가 효과적이지 않거나 청중이 제시된 정보에 대해 준비되지 않았음을 의미할 수 있습니다. 또는 비디오가 취업 지원으로 사용되고 자주 다시 참조되는 경우 비디오가 정보를 제공하는 가장 좋은 방법입니까?

순 재생은 동영상이 미치는 영향을 완전히 이해하는 데 도움이 되지 않을 수 있습니다. 그러나 시청자의 행동에 대한 컨텍스트를 제공하고 다른 흥미롭고 중요한 질문으로 이어질 수 있습니다.

3. 시청 시간

대부분의 비디오 호스트가 제공하는 또 다른 일반적인 통계는 비디오 시청 시간입니다. 시청 시간은 시청자가 귀하의 동영상을 본 누적량입니다.

예를 들어 10명의 시청자가 각각 1분의 비디오를 시청하는 경우 시청 시간은 10분이 됩니다. 한 시청자가 10분을 시청하면 시청 시간은 여전히 ​​10분입니다.

그러나 10명의 시청자 중 한 명이 30초만 시청한다면 시청 시간은 9분 30초가 됩니다.

이를 통해 시청자가 동영상의 대부분을 시청하고 있는지 확인할 수 있습니다. 재생 횟수와 같은 다른 통계와 함께 시청 시간을 사용하면 시청자가 동영상을 시청할 때 무엇을 하는지 그림으로 그릴 수 있습니다. 또한 특정 트래픽 위치(예: 소셜 미디어, 웹사이트, 광고 등)의 시청자가 더 많은 관심을 받고 시청 시간이 더 긴지 확인할 수 있습니다.

특정 잠재고객 인구통계가 다른 사람들보다 더 많이 시청하는 경우 향후 콘텐츠에 대해 몇 가지 결정을 내릴 수 있습니다. 시청하지 않거나 기대지 않는 사람들을 수용하도록 비디오를 조정하고 이미 보고 있는 것과 유사한 콘텐츠를 더 많이 만들어 시청하는 사람들을 지원할 수 있습니다.

시청 시간과 같은 측정항목을 볼 때 사용 가능한 다른 모든 측정항목의 컨텍스트 내에서 고려해야 합니다. 사용 가능한 모든 데이터를 사용하면 시청자가 무엇을 하고 있는지 그리고 시청자가 동영상에서 필요한 것을 얻을 수 있도록 변경이 필요한지 여부에 대해 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

4. 잠재고객 유지 및 참여

매우 유용한 통계 중 하나는 Audience Retention 또는 Audience Engagement입니다. 시청자 유지는 종종 더 많은 사람들이 비디오의 해당 부분을 시청할 수록 올라가고 더 적은 사람들이 비디오를 시청할 수록 올라가는 선 그래프로 묘사됩니다.

따라서 여러 사람이 비디오의 처음 10초를 보거나 다시 시청하면 선이 그래프에서 위쪽으로 향하거나 위쪽으로 표시됩니다. 보는 사람이 적을수록 줄이 줄어듭니다. 여러 시청자가 동영상의 한 부분을 다시 보는 경우 유지 그래픽이 동영상 중간에 올라갈 수 있습니다.

Audience Retention 그래프에서 얻을 수 있는 몇 가지 통찰력이 있습니다. 하나는 시청을 시작한 사람 수와 동영상이 끝날 때까지 계속 시청하고 있던 시청자 수를 빠르게 비교하는 것입니다.

또 다른 요점은 동영상의 어느 부분에서 리텐션이 급증했는지 확인하는 것입니다. 또한 시청률을 떨어뜨리는 변경 사항을 찾고 싶을 것입니다.

두 경우 모두 사람들이 그 부분을 여러 번 보게 만든 재미있는 일이 발생했을 수 있습니까? 아니면 시각적으로 흥미로운 것이 그들의 주의를 끌었나요?

반면에 동영상의 해당 부분이 너무 빨리 움직이거나 혼란스러워 시청자가 정보를 이해하기 위해 다시 시청하게 할 수 있습니다. 변화를 일으킬 수 있는 모든 것을 찾아 "시청자가 이 조치를 취하도록 결정하는 이 시점에서 어떤 일이 발생합니까?"

리텐션 그래프는 시청자가 왜 그렇게 행동했는지 알려주지 않습니다. 그것은 그들이 한 일 을 말할 수 있습니다.

데이터를 해석하고 그 일이 발생한 이유를 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 조사가 필요할 수 있습니다. 비디오를 시청하여 행동을 유발하는 것을 발견했는지 확인하십시오. 설문 조사를 하거나 청중과 대화해야 할 수도 있습니다. 또는 시청자에게 더 나은 도움을 주기 위해 동영상을 변경해야 하는지 최대한 추측하고 결정할 수 있습니다.

비디오 측정항목을 측정하는 것은 비디오나 교육 프로그램을 출시할 때 항상 매우 중요합니다. 성능에 대한 귀중한 정보를 얻을 수 있으며 향후 콘텐츠 제작에 도움이 됩니다.