[수정됨] '이 비디오를 로드하는 데 예상보다 시간이 오래 걸립니다.'

"이 비디오를 로드하는 데 예상보다 시간이 오래 걸립니다."라는 오류 메시지가 표시되면 Amazon Prime에서 웹 시리즈나 영화를 시청할 수 없습니다. 오류는 일반적으로 코드 7017과 함께 발생합니다.

프라임 비디오의 오류 코드 7017은 무엇입니까?

오류 코드 7017은 스트리밍 프로세스에 문제가 있음을 나타냅니다.

Windows 사용자는 일반적으로 브라우저에서 Amazon Prime 영화 및 시리즈를 스트리밍합니다. 이는 브라우저 문제로 인해 오류 메시지가 나타날 수 있음을 의미합니다. 그러나 Windows 10용 새로운 Amazon Prime Video 애플리케이션으로 마이그레이션한 일부 사용자는 이 특정 오류도 경험했다고 불평했습니다.

일반적으로 전체 메시지는 다음과 같습니다.

"스트리밍 지연

이 동영상을 로드하는 데 예상보다 시간이 오래 걸립니다. 계속 시청하시겠습니까? 이 문제가 지속되면 www.primevideo.com/help/contact-us에서 Amazon 고객 서비스에 문의하고 오류 7017을 참조하십시오."

메시지가 포함된 대화 상자에는 일반적으로 플레이어 닫기 및 계속 보기의 두 가지 옵션이 있습니다.

전자의 옵션은 플레이어를 닫고 일부 문제를 해결하지만 후자의 옵션은 소용이 없을 것입니다.

이 오류가 발생하는 경우 해결하는 가장 좋은 방법은 근본적인 원인을 해결하는 것입니다. 우리는 문제의 여러 가능한 원인을 살펴보고 몇 가지 효과적인 솔루션에 도달했습니다. 따라서 여기의 가이드에 따라 프라임 비디오 오류 7017을 수정하는 방법을 알아보세요.

Amazon Prime Video에서 "이 비디오는 로드하는 데 예상보다 오래 걸립니다"를 수정하는 방법

위에서 언급했듯이 트릭은 오류를 유발할 수 있는 기본 문제를 제거하는 것입니다. 여기에 도움이 될 다양한 문제 해결 단계가 있습니다.

방법 1: 인터넷 연결 확인

오류의 주요 원인은 인터넷 연결 끊김입니다. 네트워크 연결에 문제가 없다고 생각할 수도 있지만 갑자기 문제가 발생했을 수 있습니다. 따라서 다른 웹 페이지를 로드하여 문제가 없는지 확인하십시오.

인터넷 연결이 끊긴 경우 ISP에 문의하십시오. 신호에 문제가 없으면 다음 솔루션으로 이동하십시오.

방법 2: Amazon Prime 서버가 실행 중인지 확인

문제가 지속되면 Amazon Prime의 서버가 작동 중인지 확인해야 합니다. 서버 다운타임으로 인해 오류가 표시될 수 있습니다. 이런 경우에는 기다리는 것 외에는 할 수 있는 것이 없습니다. 서버와 관련된 뉴스를 온라인으로 검색하거나 명령 프롬프트를 통해 간단히 ping할 수 있습니다. 핑을 하기 전에 인터넷 연결이 작동하는지 확인해야 합니다.

명령 프롬프트를 사용하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 작업 표시줄에서 Windows 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 고급 사용자 메뉴에서 실행을 선택합니다.
3. Windows 및 R 키보드 버튼을 함께 눌러 실행을 열 수도 있습니다.
4. 실행 대화 상자에서 "CMD"(따옴표는 추가하지 않음)를 입력한 다음 Ctrl, Shift 및 Enter 키보드 키를 동시에 누릅니다.
5. 사용자 계정 컨트롤 대화 상자 팝업에서 예를 클릭합니다.
6. 명령 프롬프트 창에서 다음 줄을 입력하고 키보드 입력 버튼을 누릅니다.

핑 Primevideo.com -t

7. 핑이 긍정적인 결과를 가져오면 서버는 정상입니다. 그러나 긍정적인 결과가 표시되지 않으면 Amazon 측에서 문제가 해결될 때까지 기다려야 합니다.

방법 3: 브라우저 다시 시작

웹 브라우저에서 비디오를 스트리밍하는 경우 브라우저를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 다음 조치는 브라우저를 조정하는 것입니다. 여전히 오류가 표시되면 다음 단계로 이동합니다.

방법 4: 브라우저 확장 및 추가 기능 비활성화

경우에 따라 추가 기능을 제공하기 위한 브라우저 확장 및 추가 기능이 프라임 비디오를 방해하고 오류를 유발할 수 있습니다. 오류가 표시되기 전에 설치한 확장 프로그램이나 추가 기능을 비활성화해 보십시오.

다양한 브라우저에서 이를 수행하는 방법을 보여드리겠습니다.

구글 크롬:

1. 구글 크롬을 실행합니다.
2. 브라우저가 열리면 오른쪽 상단으로 이동하여 세 개의 수직 점을 클릭합니다.
3. 메뉴가 드롭다운되면 추가 도구를 선택하고 확장을 클릭합니다.
4. 이제 확장을 끄거나 제거할 수 있습니다.

모질라 파이어 폭스:

1. 모질라 파이어폭스를 실행합니다.
2. 브라우저가 열리면 세 줄을 클릭하여 메뉴로 이동합니다.
3. 메뉴에서 추가 기능을 선택한 다음 확장을 선택합니다.
4. 확장 프로그램 페이지에서 목록을 스크롤하여 비활성화하려는 확장 프로그램을 끕니다.
5. 확장 프로그램을 제거하려면 세 개의 가로 점을 클릭하고 메뉴에서 제거를 선택합니다.

방법 5: 프록시 설정 비활성화

프록시 서버를 사용하고 있기 때문에 프라임 비디오 오류가 나타날 수 있습니다. 설정을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

Windows 10에서 프록시 설정을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 작업 표시줄에서 Windows 로고(시작)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 표시되는 고급 사용자 메뉴에서 설정을 선택합니다.
3. Windows 및 I 키보드 버튼을 함께 눌러 설정을 실행할 수도 있습니다.
4. 설정의 홈 페이지가 나타나면 네트워크 및 인터넷 아이콘을 클릭합니다.
5. 네트워크 및 인터넷 페이지의 왼쪽 창에서 프록시를 클릭합니다.
6. 창의 오른쪽으로 이동하여 수동 프록시 설정 및 자동 프록시 설정에서 스위치를 끕니다.

레지스트리 편집기를 통해 프록시를 끌 수도 있습니다. 레지스트리를 변경하기 전에 주의해야 합니다. 길을 잃으면 심각한 피해를 입을 수 있습니다. 안전하게 플레이하려면 전체 시스템 레지스트리를 백업하십시오. 아래 단계는 백업 방법을 보여줍니다.

1. 작업 표시줄로 이동하여 Windows 로고(시작 버튼)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 고급 사용자 메뉴에서 실행을 선택합니다.
3. Windows 및 R 키보드 버튼을 함께 눌러 실행을 열 수도 있습니다.
4. 실행 대화 상자에서 "regedit"를 입력하고(따옴표는 추가하지 않음) Enter 키를 누르거나 확인을 클릭합니다.
5. 사용자 계정 컨트롤 팝업에서 예를 클릭합니다.
6. 레지스트리 편집기가 열리면 파일 메뉴를 확장합니다.
7. 내보내기를 클릭합니다.
8. 레지스트리 파일 내보내기 대화 상자 창이 열리면 내보내기 범위로 이동하여 모두를 선택합니다.
9. 그런 다음 파일 이름 상자에 이름을 입력한 다음 원하는 위치를 선택합니다.
10. 저장을 클릭합니다.

이제 다음 단계에 따라 프록시를 비활성화합니다.

1. 레지스트리 편집기의 왼쪽 창으로 이동하여 다음 위치로 드릴다운합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet

2. 거기에 도착하면 창의 오른쪽으로 이동하여 ProxySettingsPerUser DWORD를 찾습니다. DWORD가 표시되지 않으면 창 오른쪽을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 >> DWORD(32비트) 값을 선택한 다음 새 DWORD ProxySettingsPerUser의 이름을 변경하여 만듭니다.
3. 이제 ProxySettingsPerUser DWORD를 두 번 클릭합니다.
4. DWORD(32비트) 값 편집 대화 상자가 열리면 기본 아래에서 16진수를 선택한 다음 값 데이터 상자에 1을 입력해야 합니다.
5. 확인 버튼을 클릭하고 레지스트리 편집기를 종료한 다음 PC를 다시 시작합니다.

방법 6: 프라임 비디오 애플리케이션 재설치

새로 출시된 Windows 10용 프라임 비디오 응용 프로그램에서 문제가 발생하는 경우 다시 설치해 보십시오. 그렇게 하려면 설정 앱으로 이동하고 앱 및 기능으로 이동하여 앱을 검색한 다음 제거합니다. 프로그램을 제거했으면 Microsoft Store로 이동하여 다시 다운로드하십시오.

결론

이제 문제가 해결되어야 합니다. 시스템이 항상 원활하게 실행되고 최상의 상태를 유지하려면 Auslogics BoostSpeed를 다운로드하여 설치하십시오. 이 도구는 지연 및 속도 저하에 기여할 수 있는 원치 않는 불필요한 요소를 차단하는 데 도움이 됩니다.

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