[해결됨] Windows 메모리 진단 도구로 감지된 하드웨어 문제

내용물

• 메모리 문제의 징후는 무엇입니까?
• Windows 메모리 진단 도구 실행
• Windows 메모리 진단 보고서를 해석하는 방법
• "Windows 메모리 진단에서 감지된 하드웨어 오류" 문제를 해결하는 방법
  • 1. 안전 모드에서 PC 시작
  • 2. PC 오버클러킹 중지
  • 3. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
  • 4. 시스템 복원 수행
  • 5. 윈도우 업데이트
  • 6. 장치 드라이버 업데이트
  • 7. 시스템 파일 검사기 실행
  • 8. 전체 악성 코드 검사 실행
  • 9. RAM 스틱 변경 또는 교체
  • 10. 시스템 최적화 도구 사용
• 결론
• 자주하는 질문
  • Windows 메모리 진단 결과를 확인하는 방법은 무엇입니까?
  • Windows 메모리 진단 도구를 실행하는 방법은 무엇입니까?
  • Windows 메모리 진단은 신뢰할 수 있나요?

사용자는 일반적으로 시스템 메모리 오류가 의심되는 경우 Windows 메모리 진단 도구를 실행합니다. 또한 컴퓨터는 RAM에 문제가 있을 때 PC 소유자에게 유틸리티를 실행하도록 조언할 수도 있습니다.

도구를 실행했는데 " 하드웨어 문제가 감지되었습니다 ..." 오류가 표시되면 Random Access Memory가 오작동할 가능성이 있습니다 . 즉, 문제는 RAM에 영향을 미치는 다른 시스템 구성 요소와 관련이 있을 수 있습니다.

이 문서에서는 Windows 메모리 진단 도구의 "하드웨어 문제가 감지되었습니다" 상태 보고서와 문제 해결 방법을 다룹니다.

또한 읽어 보세요: Windows 10 PC 및 MAC에서 RAM 용량을 확인하는 방법

메모리 문제의 징후는 무엇입니까?

RAM은 운영 체제 및 타사 응용 프로그램에서 CPU 작업을 제공합니다. 예를 들어 웹 브라우저는 사용자가 보는 대부분의 웹 페이지를 RAM에 로드합니다.

RAM이 고장나기 시작하면 다양한 결함과 PC 오작동을 발견하게 됩니다. 이러한 문제는 하드웨어를 자세히 살펴보고 Windows 메모리 검사를 실행하라는 경고 신호 역할을 합니다.

그러나 앞서 언급한 것처럼 다른 PC 하드웨어 및 소프트웨어 문제도 시스템 메모리에 영향을 미칠 수 있습니다.

표지판을 하나씩 살펴보겠습니다.

느리고 응답하지 않는 성능

일상적인 작업 중에도 컴퓨터의 전반적인 성능이 눈에 띄게 저하되는 현상은 너무 규칙적으로 발생합니다. 시스템 서비스가 제대로 작동하지 않거나, 느리게 반응하거나, 정지될 수 있습니다. 이는 RAM이 데이터를 처리하는 데 필요한 스레드를 CPU에 적절하게 제공하지 않기 때문입니다.

애플리케이션 오류 및 비정상적인 동작

소프트웨어 응용 프로그램이 응답하지 않거나 , 작동이 멈추거나, 오류 메시지가 표시되거나, 기타 비정상적인 동작이 나타날 수 있습니다. 이러한 문제는 RAM이 이러한 프로그램의 데이터를 받아들이지 못하거나 이를 CPU에 공급하지 못할 때 자주 발생합니다.

예상치 못한 빈번한 충돌:

RAM 문제는 갑작스러운 충돌과 재부팅을 유발할 수 있으며, 종종 BSOD(Blue Screen of Death) 오류 로 시작됩니다 .

또한 읽어 보세요: Windows 중지 코드: Windows BSOD의 원인을 확인하는 방법

시동 실패

어떤 상황에서는 컴퓨터가 블루 스크린과 함께 부팅 순서를 시작하거나 종료하지 못할 수도 있습니다. Windows 복구 환경 으로 리디렉션될 수 있으며 , 또 다른 시작 오류가 발생할 수 있습니다.

또한 읽어 보세요: Windows 10 시작 속도를 높이고 PC 부팅 속도를 높이는 방법

시스템 경고음 코드

일부 컴퓨터에서는 시작 중 일련의 경고음 코드가 RAM 및 기타 하드웨어 문제를 나타낼 수 있습니다. 이러한 비프음 코드의 구체적인 의미는 컴퓨터 설명서나 제조업체 지원 페이지를 확인하세요. 예를 들어 일부 Dell Inspiron 모델에서는 배터리 LED가 다양한 색상 순서로 깜박여 RAM 하드웨어 오류를 나타낼 수 있습니다.

이 코드는 Windows 메모리 진단 오류 와 같은 하드웨어 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다 .

일관되지 않거나 잘못된 데이터

시스템 메모리가 제대로 작동하지 않으면 파일이나 응용 프로그램 내에서 데이터가 손상되거나 잘못된 계산이 발생할 수 있습니다. 이로 인해 문서, 이미지 또는 비디오에 비정상적인 내용이 표시되거나 열리지 않을 수 있습니다. 이 문제로 인해 Windows 파일 탐색기가 응답하지 못할 수 있습니다.

Windows 메모리 진단 도구 실행

Windows 메모리 진단 도구를 사용하여 PC RAM의 상태를 확인할 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 시스템 메모리에 문제가 너무 많이 발생하는 경우 컴퓨터는 RAM 진단 실행을 제안할 수 있습니다.

도구를 실행한 후 "하드웨어 문제가 감지되었습니다"라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 그런 일이 발생하더라도 당황하지 마십시오. RAM 모듈이 실제로 문제인지 확인하기 위해 나중에 수행해야 할 모든 단계를 보여 드리겠습니다.

또한 오류 보고서를 유발할 수 있는 다른 문제를 해결하는 방법도 보여 드리겠습니다.

Windows 메모리 진단 보고서를 해석하는 방법

"하드웨어 문제가 감지되었습니다" 메시지는 Windows 메모리 진단 도구에서 얻을 수 있는 보고서 중 하나입니다. 이 유틸리티는 일반적으로 PC가 완전히 부팅되기 전에 시스템 메모리를 검사한 후 결과를 표시합니다.

이벤트 뷰어를 통해 진단 세부 정보가 포함된 로그를 볼 수도 있습니다 .

또한 읽어 보세요: 알아야 할 모든 것: Windows 메모리 진단 결과를 확인하는 방법

"Windows 메모리 진단에서 감지된 하드웨어 오류" 문제를 해결하는 방법

결함이 있는 RAM 스틱이 없다고 확신하는 경우 오류를 없애기 위해 취할 수 있는 조치가 있습니다.

1. 안전 모드에서 PC 시작

Windows는 안전 모드에서 컴퓨터를 시작할 때 최소한의 드라이버와 응용 프로그램을 로드합니다. 이렇게 하면 다른 응용 프로그램, 드라이버 및 서비스로 인해 오류가 발생하는지 확인할 수 있습니다.

시스템 구성 창을 통해 안전 모드에서 컴퓨터를 시작할 수 있습니다 . 다음과 같이하세요:

• Windows와 R 키를 함께 눌러 실행 대화 상자 창을 시작합니다.
• 텍스트 상자에 msconfig를 입력하고 Enter를 누르세요.

• 시스템 구성의 부팅 탭으로 이동하여 안전 부팅을 선택합니다.
• 최소를 선택하고 확인을 클릭합니다.

• Windows가 컴퓨터를 다시 시작하도록 허용합니다.

Windows 복구 환경을 통해 안전 모드에서 시스템을 시작할 수도 있습니다.

• 컴퓨터를 끄십시오.
• 전원을 켠 후 즉시 다시 끄면 Windows가 부팅되기 시작합니다. 이 작업을 두 번 반복합니다.
• 다음 부팅 시 Windows가 자동 복구 인터페이스를 열도록 허용합니다.
• 이제 문제 해결을 선택하고 고급 옵션을 클릭한 다음 시작 설정을 클릭하세요.
• 안전 모드 옵션을 선택하십시오.

PC가 안전 모드로 부팅된 후 문제가 계속되는지 확인하세요. RAM에 문제가 발견되지 않으면 다른 문제 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

2. PC 오버클러킹 중지

CPU 또는 GPU를 수동으로 오버클러킹하는 것은 위험합니다. FPS가 빨라지고 일반적인 성능이 향상될 수 있지만 일반적으로 권장되지는 않습니다.

또한 읽어 보세요: 승리 전략: 고성능 게임을 위해 PC를 최적화하는 방법

CPU 또는 GPU의 클럭 속도를 부자연스럽게 높일 때마다 해당 CPU 또는 기타 구성 요소가 위험에 빠지게 됩니다. 그 이유는 실행 속도가 빨라질수록 PC가 더 뜨거워지고 RAM 및 기타 하드웨어에 열이 좋지 않기 때문입니다.

따라서 타사 응용 프로그램이나 BIOS를 사용하여 컴퓨터를 오버클럭하는 경우 오류가 발생할 수 있습니다.

변경 사항을 되돌리고 PC가 정상 속도로 실행되도록 하세요.

3. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

하드웨어 및 장치 문제 해결사는 하드웨어 관련 문제를 확인하고 해결을 시도하도록 설계된 이전 Windows 버전의 대체 기능입니다. 최신 Windows 버전에서는 설정을 통해 사용할 수 없지만 실행 대화 상자 창을 통해 실행할 수 있습니다.

다음과 같이하세요:

• Windows 및 R 키보드 버튼을 동시에 누릅니다.
• 실행 상자에 다음 텍스트를 입력하고 Enter 키를 누르거나 확인을 클릭합니다.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• 이제 유틸리티가 나타납니다.

• 고급을 클릭하고 복구를 자동으로 적용할지 여부를 선택하십시오.
• 다음을 클릭하면 문제 검색이 시작됩니다.
• 문제가 발견되면 도구에서 조치를 제안합니다.

4. 시스템 복원 수행

최근의 일부 변경 사항으로 인해 Windows 메모리 진단 도구가 하드웨어 문제를 표시할 가능성이 있습니다.

컴퓨터를 이전 상태로 되돌려 OS 변경으로 인해 문제가 발생했는지 확인할 수 있습니다.

시스템 복원은 선택한 날짜에 사용 가능한 설정으로 다른 설정을 변경합니다. 설치된 응용 프로그램, 업데이트 및 드라이버를 제거합니다. 또한 시스템 설정을 변경하고 시스템 레지스트리를 복원합니다.

이 가이드에 따라 Windows PC를 복원할 수 있습니다.

관련: [해결됨] Windows 10에서 시스템 복원이 작동하지 않음

5. 윈도우 업데이트

PC가 오래된 경우 오류가 발생할 수 있는 성능 문제가 발생할 수 있습니다. Windows 업데이트를 고려하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

시작 메뉴에 "업데이트"를 입력하고 업데이트 확인 결과를 선택합니다.

Windows에서 업데이트를 다운로드하고 컴퓨터를 다시 시작하여 다시 설치하도록 허용합니다.

관련 항목: 최종 가이드: Windows 업데이트를 수동으로 확인하고 설치하는 방법

6. 장치 드라이버 업데이트

장치 드라이버는 "하드웨어 문제가 감지되었습니다" 문제가 발생할 수 있는 또 다른 이유입니다.

드라이버가 손상되었거나 오래되었거나 누락된 경우 여러 구성 요소 간의 통신이 중단됩니다. 운영 체제가 다른 장치로부터 올바른 응답을 얻지 못해 오류가 발생합니다.

따라서 컴퓨터를 열기 전에 모든 장치 드라이버를 업데이트하십시오 .

여기서 문제는 컴퓨터에 수많은 드라이버가 포함되어 있고 이를 수동으로 확인하는 데 시간이 많이 걸리고 스트레스가 많을 수 있다는 것입니다.

대신, 오작동하고 오래된 드라이버를 자동으로 확인하는 유틸리티를 사용하는 것이 더 좋습니다. Auslogics Driver Updater를 사용하면 쉽게 이를 수행하고 공식 드라이버 업데이트를 설치할 수 있습니다.

이 도구는 정기적으로 드라이버 업데이트를 검색하므로 문제가 반복되는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 시스템은 제조업체가 개발한 최고의 드라이버에서만 실행됩니다.

7. 시스템 파일 검사기 실행

시스템 파일이 손상되거나 누락되면 Windows 메모리 진단 도구가 잘못된 긍정 보고서를 표시할 수 있습니다. 시스템 파일이 오작동할 때 운영 체제가 RAM과 잘못 통신하여 판독값이 부정확하게 됩니다.

시스템 파일 검사기 도구를 실행하면 문제를 완전히 해결하는 데 도움이 됩니다. 이 유틸리티는 보호된 Windows 파일, 서비스 및 레지스트리 항목을 검사하여 무결성 위반을 찾아 수정합니다.

DISM(받은 편지함 배포 이미지 서비스 및 관리) 도구 에서 제공하는 대체 파일을 사용하여 잘못된 시스템 파일을 대체합니다 .

다음과 같이하세요:

• 시작 메뉴를 연 후 "명령 프롬프트"를 입력하여 관리자 권한 명령 프롬프트를 시작하고 명령 프롬프트 결과에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
• UAC 프롬프트가 나타날 때 명령 프롬프트가 시스템을 변경해야 한다는 데 동의합니다.
• 이제 다음 명령을 사용하여 DISM 도구를 실행하여 대체 파일을 제공합니다.

DISM.exe /온라인 /Cleanup-image /Restorehealth

• 그런 다음 sfc \scannow를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
• Windows에서 진단을 실행하고 잘못된 시스템 파일을 복구하도록 허용합니다.

참고: 명령이 오류를 반환하는 경우 안전 모드에서 시스템을 부팅하고 다시 실행해 보십시오.

관련: [수정됨] “Windows 리소스 보호가 요청한 작업을 수행할 수 없습니다”

8. 전체 악성 코드 검사 실행

이러한 문제가 발생하면 악성 애플리케이션을 삭제할 수 없습니다. 이러한 프로그램은 시스템 메모리가 영향을 받을 정도로 심각한 혼란을 초래할 수 있습니다.

또한 읽어 보세요: 악성 코드의 징후: 컴퓨터가 감염되었는지 확인하는 방법

바이러스 백신 프로그램의 전체 검사 옵션을 사용하여 운영 체제의 모든 부분에서 맬웨어를 검사하십시오.

Windows의 기본 바이러스 백신 도구를 사용하여 전체 검사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.

• 키보드에서 Windows 로고를 탭합니다.
• 시작 메뉴가 나타나면 "바이러스"를 입력하세요.
• 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다.
• 바이러스 및 위협 방지 페이지가 나타나면 검사 옵션을 선택하세요.
• 전체 검사 옵션을 선택하고 지금 검사 버튼을 클릭합니다.

기본 바이러스 백신 프로그램과 함께 Auslogics Anti-Malware 와 같은 다른 악성 코드 제거 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다 . 이는 감지를 피해 시스템 메모리를 손상시키는 일부 악성 애플리케이션을 감지하는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다.

맬웨어 방지 도구는 다른 바이러스 백신 프로그램에 포함되지 않은 바이러스 정의로 업데이트되는 경우가 많습니다. 이는 PC를 맬웨어로부터 보호하는 데 필요한 추가 보호 계층을 제공합니다.

또한 읽으십시오: Windows에서 바이러스 및 기타 악성 코드를 제거하는 방법

9. RAM 스틱 변경 또는 교체

아무것도 작동하지 않으면 RAM 스틱 문제를 해결해 보세요. 이제 RAM 모듈에 결함이 있을 수 있다는 가능성을 받아들여야 할 때입니다.

가능하다면 컴퓨터를 열고 RAM 모듈이 두 개 있으면 제거하세요. PC를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

문제가 다시 나타나지 않으면 Memtest86+를 실행하여 모듈 문제를 확인하세요. 두 번째 스틱에도 동일한 작업을 수행합니다.

PC에 RAM 스틱이 하나만 있는 경우 작동하는 다른 모듈을 사용하여 문제를 확인해보세요.

컴퓨터를 열 수 없는 경우 수리업체에 가져가거나 전문가에게 도움을 요청하세요.

10. 시스템 최적화 도구 사용

컴퓨터를 건강하게 유지하면 Windows PC의 시스템 메모리 문제 및 기타 오류를 방지하는 데 도움이 됩니다. 이를 달성하기 위해 수행할 수 있는 일상적인 성능 트릭이 많이 있습니다.

하지만 당신이 할 수 있는 일이 너무 많아요. 시스템 내의 복잡한 영역으로 이동하고 수많은 유틸리티를 사용하면 더 중요한 작업에 필요한 시간이 소모됩니다.

대신 수백만 대의 컴퓨터를 건강하게 유지하는 효과적인 시스템 최적화 도구인 Auslogics BoostSpeed를 사용할 수 있습니다 .

이 프로그램은 컴퓨터에서 정크 파일과 손상된 파일, 문제가 있는 레지스트리 키, 시스템 리소스에 심각한 영향을 미칠 수 있는 유해 요소를 제거하기 위해 자동화할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다.

도구를 사용하는 가장 좋은 방법

Auslogics BoostSpeed의 무료 평가판을 최대한 활용하는 방법 에 대한 가이드를 참조할 수 있습니다 .

이 도구의 정식 버전을 사용하면 PC에 가장 적합한 유틸리티를 실행할 수 있습니다. 특정 기간 동안 특정 검사를 실행하고 최적화 작업을 수행하도록 스케줄러를 구성할 수 있습니다.

스케줄러를 사용하려면 대시보드를 고급 모드로 전환하고 내 스케줄러를 클릭하세요.

자동 유지 관리를 활성화한 후 매일, 매주, 매월 또는 PC가 유휴 상태일 때 검사를 실행하도록 프로그램에 지시할 수 있습니다. 그런 다음 실행하려는 검사 유형을 선택할 수 있습니다.

또한 귀하의 편의에 따라 유틸리티를 사용할 수도 있습니다. 예를 들어, 하드 드라이브의 공간을 비우고 싶을 때 Duplicate File Finder를 실행할 수 있습니다.

또한, 프로그램의 모든 도구 탭에서는 빈 폴더를 지우고, 디스크 조각 모음을 수행하고, 시작 속도를 높이고, 불필요한 Windows 파일을 안전하게 지울 수 있는 다양한 도구에 액세스할 수 있습니다.

추가 자료: 전문가로서 느린 컴퓨터 속도 향상 – Auslogics BoostSpeed ​​13 소개

결론

Windows 메모리 진단 도구는 유능한 유틸리티이지만 완벽한 유틸리티는 아닙니다. 다른 문제가 있을 때 RAM 문제를 보고할 수 있기 때문입니다.

따라서 교체용 RAM 모듈을 구매하기 전에 앞서 설명한 방법을 천천히 살펴보시기 바랍니다.

향후 이 문제를 방지하려면 항상 PC를 최적화하고 악성 프로그램이 없는 상태로 유지하는 것을 잊지 마십시오.

자주하는 질문

Windows 메모리 진단 결과를 확인하는 방법은 무엇입니까?

이 도구는 일반적으로 시스템을 다음에 재부팅할 때 프로세스가 완료된 후 검색 결과를 표시합니다. 즉, 이벤트 뷰어를 통해 결과와 추가 정보를 확인할 수도 있습니다. Windows 메모리 진단 도구의 기능은 무엇입니까?
이 유틸리티는 시스템 메모리 문제를 확인하도록 설계되었습니다.

Windows 메모리 진단 도구를 실행하는 방법은 무엇입니까?

시작 메뉴를 열고 "메모리"를 입력한 후 결과에서 Windows 메모리 진단을 선택합니다. 그런 다음 지금 컴퓨터를 다시 시작할지 아니면 다음에 시스템을 켤 때 테스트를 실행할지 선택할 수 있습니다.

Windows 메모리 진단은 신뢰할 수 있나요?

이 도구는 시스템 메모리 진단에 매우 효과적입니다. 하지만 업데이트를 거의 받지 못하기 때문에 성능에 대한 우려가 있습니다. 대부분의 Windows 사용자는 Memtest86+를 더 나은 시스템 메모리 진단 도구로 간주합니다.