Windows 10의 사운드 아이콘에서 Red X를 제거하는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2020-12-24

컴퓨터의 스피커가 작동을 멈출 때까지 쓸모가 없다고 생각할 수도 있습니다. PC가 주로 워크스테이션인 경우에도 시스템에 필수적인 알림 소리가 있습니다. 또한 화상 통화 및 회의 중이라면 헤드폰을 들고 있지 않아도 스피커가 필요합니다.

이 웹페이지에 있다는 것은 스피커 아이콘에 빨간색 X 표시가 있다는 것을 의미하며, 이는 스피커에서 소리가 나지 않는다는 의미입니다. 다른 많은 Windows 사용자도 동일한 문제에 대해 불평했습니다. 문제를 해결하는 방법을 찾고 있기 때문에 올바른 페이지에 도착했습니다.

이 기사에서는 볼륨 아이콘의 빨간색 X를 수정하는 다양한 방법을 모두 보여 드리겠습니다.

내 사운드 아이콘에 빨간색 X가 있는 이유는 무엇입니까?

소리가 들리지 않고 볼륨 아이콘에서 두려운 표시를 발견한 이후로 이 질문이 마음에 들어왔다는 것을 이해합니다. 문제의 가능한 원인이 다양하다는 것을 알아야 합니다. 다음은 몇 가지 잠재적인 이유입니다.

오디오 장치에 결함이 있거나 제대로 연결되어 있지 않습니다.
오디오 서비스가 실행되지 않습니다
오디오 드라이버가 오래되었거나 손상되었습니다.
특정 버그 및 응용 프로그램 충돌이 사운드 컨트롤러에 영향을 줍니다.

문제의 원인이 무엇이든 올바른 수정 사항을 적용하면 문제를 제거할 수 있습니다.

첫 번째 수정: 시스템 다시 시작

오래된 시스템을 다시 시작하면 해결할 수 있는 문제가 많이 있습니다. 당신은 지금까지 재부팅의 마법을 경험했을 것입니다. 시스템을 다시 시작하면 오디오 장치에 영향을 미치는 문제를 포함하여 문제의 백로그를 지울 수 있습니다.

오디오 서비스를 사용 중일 수 있는 일부 응용 프로그램에서 시스템 오디오를 가져오는 문제가 발생했을 수 있습니다. 다른 경우에는 프로세서가 오디오 어댑터 드라이버와 제대로 통신하지 못할 수 있습니다.

시스템을 다시 시작하면 이러한 문제가 해결되고 빨간색 표시가 사라질 것입니다.

두 번째 수정: Windows 오디오 문제 해결사 실행

문제 해결사는 오디오 출력에 영향을 미치는 문제를 찾아 해결하도록 설계된 기본 제공 도구입니다. 오디오 서비스가 제대로 실행되지 않는 충돌을 주로 확인하고 즉시 제거합니다. 문제 해결사가 장치에 영향을 미치는 모든 문제를 해결할 수는 없지만 일반적인 버그 및 결함을 해결하는 데는 꽤 효과적입니다.

경우에 따라 문제가 발견되면 사용자에게 알리고 문제를 해결하기 위해 사용자의 허가를 요청합니다. 문제 해결사를 실행하는 방법을 모르는 경우 아래 단계가 안내합니다.

작업 표시줄로 이동하여 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
시작 버튼 위에 고급 사용자 메뉴가 표시되면 설정을 선택합니다.
그러면 설정 애플리케이션이 열립니다. Windows + I 키보드 단축키를 사용하여 설정을 불러올 수도 있습니다.
설정의 홈 페이지가 화면에 표시되면 업데이트 및 보안 아이콘을 클릭합니다.
다음 창이 나타나면 왼쪽 창으로 이동하여 문제 해결을 선택합니다.
다음 작업은 페이지 오른쪽(문제 해결 탭)으로 이동해야 합니다.
이제 시작 및 실행에서 오디오 재생을 클릭합니다.
오디오 재생에서 문제 해결사 실행 버튼이 사라지면 클릭합니다.
이제 문제 해결사가 가능한 오디오 문제를 감지하려고 시도합니다.
문제가 발견되면 수정 사항을 적용하라는 메시지가 표시됩니다.
해결 방법에 동의한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.

세 번째 수정: 장치 관리자에서 오디오 장치 비활성화 및 활성화

이것은 다시 시작하는 또 다른 경우입니다. 그러나 이 솔루션에서는 오디오 장치/드라이버를 다시 시작합니다. 이것이 작동하는 이유는 드라이버가 장치와 통신을 시도하는 동안 멈출 수 있기 때문입니다. 이 작업을 수행하면 상황이 풀려 정상으로 돌아갑니다. 과정은 어렵지 않습니다. 장치 관리자를 실행하고 몇 가지 옵션을 선택하기만 하면 됩니다.

아래 단계는 수행할 작업을 보여줍니다.

작업 표시줄에서 Windows 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 고급 사용자 메뉴가 나타나면 실행을 선택하여 실행 대화 상자를 시작합니다. Win 키보드 버튼과 R을 함께 눌러 실행 대화 상자를 시작하는 또 다른 방법입니다.
실행이 나타나면 "devmgmt.msc"를 입력하고(따옴표를 추가하지 않았는지 확인) 키보드 입력 버튼을 누릅니다.
장치 관리자가 열리면 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 찾은 다음 옆에 있는 화살표를 클릭합니다.
이제 오디오 장치가 나타납니다.
오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 장치 비활성화를 클릭합니다. 메뉴에 다른 오디오 장치 항목이 있는 경우에도 동일하게 수행하십시오.
이제 장치를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이번에는 컨텍스트 메뉴에서 장치 활성화를 선택합니다. 다른 오디오 장치에 대해서도 동일한 작업을 수행해야 합니다.
그런 다음 PC를 재부팅한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

볼륨 아이콘에 여전히 빨간색 X 표시가 있는 경우 다음 단계로 이동합니다.

네 번째 수정: 기본 오디오 출력 장치 설정

오디오 출력용으로 선택된 장치가 없기 때문에 볼륨 아이콘에 X 표시가 있을 수 있습니다. 주요 오디오 드라이버 업데이트 후 또는 드문 시스템 결함으로 인해 기본 장치가 선택 해제되었을 수 있습니다. 일부 응용 프로그램에서도 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 최근에 다른 오디오 장치를 연결하고 기본 오디오 출력 장치로 선택한 경우 제거하면 이 문제가 발생할 수 있습니다.

이 경우 문제를 해결하는 것은 어렵지 않습니다. 기본 장치를 기본 오디오 출력 장치로 설정하기만 하면 됩니다. 이를 수행할 수 있는 다양한 방법이 있으며 모든 방법을 안내해 드리겠습니다.

사운드 플라이아웃 사용

볼륨을 조정하는 사운드 플라이아웃을 사용할 수 있습니다. 작업 표시줄의 맨 오른쪽 영역으로 이동하여 볼륨 아이콘을 클릭하기만 하면 됩니다. 플라이아웃이 나타나면 오디오 장치를 클릭하고 다른 장치를 선택합니다.

설정 사용

작업 표시줄로 이동하여 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
시작 버튼 위에 고급 사용자 메뉴가 표시되면 설정을 선택합니다.
그러면 설정 애플리케이션이 열립니다. Windows + I 키보드 단축키를 사용하여 설정을 불러올 수도 있습니다.
설정의 홈 페이지가 화면에 표시되면 시스템 아이콘을 클릭합니다.
다음 페이지의 왼쪽 창으로 이동하여 소리를 클릭합니다.
그런 다음 오른쪽의 사운드 탭으로 이동하여 출력으로 이동한 다음 출력 장치 선택 드롭다운 메뉴에서 원하는 오디오 장치를 선택합니다.

팁: 계속해서 장치의 상태를 확인할 수 있습니다. 다음과 같이하세요:

사운드 장치 관리를 클릭합니다.
사운드 장치 관리 페이지에서 오디오 장치를 클릭한 다음 테스트를 클릭합니다.
소리가 나면 스피커가 정상입니다.

제어판 사용

작업 표시줄에서 Windows 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 고급 사용자 메뉴가 나타나면 실행을 선택하여 실행 대화 상자를 시작합니다. Win 키보드 버튼과 R을 함께 눌러 실행 대화 상자를 시작하는 또 다른 방법입니다.
실행이 나타나면 "제어판"을 입력하고(따옴표를 추가하지 않았는지 확인) 키보드 입력 버튼을 누릅니다.
제어판이 열리면 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 보기 기준 드롭다운 메뉴에서 범주가 선택되어 있는지 확인합니다.
하드웨어 및 소리를 클릭합니다.
하드웨어 및 소리 페이지에서 소리 아래의 오디오 장치 관리를 클릭합니다.
사운드 대화 상자 창이 나타나면 시스템의 메인 스피커를 기본 장치로 선택하고 확인 버튼을 클릭합니다.

다섯 번째 수정: 오디오 서비스가 실행 중인지 확인

빨간색 X 표시가 있으면 Windows 오디오 서비스가 제대로 작동하지 않는다는 표시일 수 있습니다. 서비스 응용 프로그램으로 이동하여 실행해야 합니다. Windows 10 PC에서 오디오 출력을 관리하는 다양한 서비스가 있습니다. 오디오 장치가 다른 시스템 응용 프로그램에서 소리를 내려면 실행되어야 합니다.

작업할 서비스는 다음과 같습니다.

윈도우 오디오
Windows 오디오 엔드포인트 빌더
멀티미디어 클래스 스케줄러(일부 PC에서는 사용할 수 없음)

서비스를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.

작업 표시줄에서 Windows 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 고급 사용자 메뉴가 나타나면 실행을 선택하여 실행 대화 상자를 시작합니다. Win 키보드 버튼과 R을 함께 눌러 실행하는 또 다른 방법입니다.
실행이 나타나면 "services.msc"를 입력하고(따옴표를 추가하지 않았는지 확인) 키보드 입력 버튼을 누릅니다.
서비스 응용 프로그램이 열리면 Windows 오디오 서비스로 이동하여 클릭합니다. 실행 중이면 화면 왼쪽으로 이동하여 중지를 클릭합니다. 서비스가 중지되면 시작을 클릭합니다.
Windows Audio Endpoint Builder 및 멀티미디어 클래스 스케줄러 서비스에 대해 3단계를 반복합니다.

여섯 번째 수정: 오디오 드라이버 수정

문제의 주요 원인 중 하나는 오디오 드라이버입니다. 드라이버는 운영 체제가 오디오 장치와 통신하는 방법을 제어합니다. 오래되거나 손상되면 장치가 영향을 받습니다. 여기에서 문제를 해결하려면 업데이트된 드라이버를 새로 설치해야 합니다.

첫 번째 조치는 드라이버를 제거하는 것입니다. 취해야 할 단계는 다음과 같습니다.

작업 표시줄에서 Windows 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 고급 사용자 메뉴가 나타나면 실행을 선택하여 실행 대화 상자를 시작합니다. Win 키보드 버튼과 R을 함께 눌러 실행 대화 상자를 시작하는 또 다른 방법입니다.
실행이 나타나면 "devmgmt.msc"를 입력하고(따옴표를 추가하지 않았는지 확인) 키보드 입력 버튼을 누릅니다.
장치 관리자가 열리면 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 찾은 다음 옆에 있는 화살표를 클릭합니다.
이제 오디오 장치가 나타납니다.
메인 스피커를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 장치 제거를 클릭합니다.
장치 제거 확인 상자가 열리면 "이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제" 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
확인 버튼을 클릭합니다.
이제 시스템을 다시 시작하십시오.

PC가 부팅되면 업데이트된 버전의 드라이버를 설치할 차례입니다. 그것에 대해 다른 방법이 있습니다. 장치 제조업체의 웹 사이트로 이동하거나 Windows Update 유틸리티를 사용하거나 장치 관리자를 통해 업데이트하거나 타사 프로그램을 사용할 수 있습니다.

Windows 업데이트 사용

Windows 업데이트는 오디오 어댑터 및 스피커와 같은 장치용 드라이버 업데이트를 포함하여 다양한 유형의 업데이트를 다운로드하고 설치하는 역할을 합니다. 도구를 실행하면 업데이트가 필요한 프로그램이 있는지 확인하고 업데이트된 버전을 자동으로 다운로드하여 설치합니다.

Windows Update 유틸리티를 사용하는 방법을 모르는 경우 다음 단계를 따르십시오.

작업 표시줄로 이동하여 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
시작 버튼 위에 고급 사용자 메뉴가 표시되면 설정을 선택합니다.
그러면 설정 애플리케이션이 열립니다. Windows + I 키보드 단축키를 사용하여 설정을 불러올 수도 있습니다.
설정의 홈 페이지가 화면에 표시되면 업데이트 및 보안 아이콘을 클릭합니다.
업데이트 및 보안 페이지에서 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.
유틸리티가 사용 가능한 업데이트를 확인하고 다운로드할 수 있도록 합니다.
업데이트가 다운로드되면 지금 다시 시작 버튼을 클릭합니다.
PC가 재부팅되고 업데이트가 설치됩니다.
프로세스가 완료된 후 오디오 문제를 확인하십시오.

장치 관리자 사용

작업 표시줄에서 Windows 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 고급 사용자 메뉴가 나타나면 실행을 선택하여 실행 대화 상자를 시작합니다. Win 및 R 키보드 버튼을 함께 누르는 것은 실행 대화 상자를 시작하는 또 다른 방법입니다.
실행이 나타나면 "devmgmt.msc"를 입력하고(따옴표를 추가하지 않았는지 확인) 키보드 입력 버튼을 누릅니다.
장치 관리자가 열리면 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"를 찾아 옆에 있는 화살표를 클릭합니다.
이제 오디오 장치가 나타납니다.
메인 스피커를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 드라이버 업데이트를 클릭합니다.
드라이버 업데이트 창이 열리면 "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 클릭합니다.
장치 관리자가 인터넷에서 드라이버 업데이트를 검색하고 설치하도록 허용합니다.
프로세스가 성공하면 문제가 해결되어야 합니다.

타사 프로그램을 사용하여 자동으로 오디오 드라이버 업데이트

Auslogics Driver Updater를 사용하면 프로세스가 쉬워집니다. 프로그램을 설치할 때 컴퓨터의 드라이버를 업데이트하기 위해 긴 프로세스를 거쳐야 하는 번거로움이 없습니다. 이 도구는 Windows 장치 드라이버에 대한 공식 드라이버 업데이트가 포함된 데이터베이스와 함께 작동합니다.

설치가 완료되면 이 도구는 PC에서 결함이 있는 드라이버를 검색하고 업데이트를 자동으로 다운로드 및 설치할 수 있도록 도와줍니다. 또한 향후 업데이트를 사용할 수 있게 되면 프로그램에서 정기 검사 중 하나를 수행한 후 알려줍니다. 또한 도구가 여러 드라이버를 자동으로 다운로드하고 설치할 수 있는 옵션이 있습니다.

Driver Updater로 PC 문제 해결

불안정한 PC 성능은 종종 오래되거나 손상된 드라이버로 인해 발생합니다. Auslogics Driver Updater는 드라이버 문제를 진단하고 이전 드라이버를 한 번에 또는 한 번에 하나씩 업데이트하여 PC를 보다 원활하게 실행할 수 있도록 합니다.

Auslogics Driver Updater는 인증된 Microsoft Silver Application Developer인 Auslogics의 제품입니다.

지금 다운로드

도구를 사용하기 위해 따라야 하는 단계는 다음과 같습니다.

Auslogics Driver Updater의 제품 페이지로 이동합니다.
페이지가 로드된 후 지금 다운로드를 클릭합니다.
그런 다음 오늘 가격을 클릭하여 라이센스 키를 구입하십시오. 라이선스 키를 받기 위해 필요한 정보를 입력하고 결제를 완료했는지 확인하세요.
다운로드가 완료되면 설정을 실행합니다.
그런 다음 도구를 실행할 언어를 선택합니다.
설치 위치를 선택합니다.
그 다음에는 "바탕 화면 아이콘 만들기", "Windows 시작 시 프로그램 시작" 및 "서비스 개선에 도움이 되도록 익명 정보 보내기"라는 상자가 있습니다.
선택 후 "드라이버를 설치하고 확인하려면 클릭"을 클릭하십시오.
로드할 모든 프로그램 시간.
마지막 설치 단계가 나타나면 "드라이버 업데이트 프로그램 실행 및 PC 드라이버 검색" 상자를 선택한 다음 마침을 클릭합니다.
이 작업을 완료하면 도구가 PC 스캔을 시작합니다.
스캔이 끝나면 Auslogics Driver Updater는 오래된 드라이버와 해당 설명을 표시합니다. 업데이트할 항목을 선택한 다음 드라이버 업데이트를 클릭합니다.
이제 도구가 이전 버전의 드라이버를 자동으로 백업합니다. 이렇게 하면 최신 업데이트에 문제가 발생할 경우 쉽게 복원할 수 있습니다.
프로그램이 최신 공식 버전의 드라이버 설치를 시작합니다.

평가판에서는 한 번에 하나의 드라이버 업데이트만 설치할 수 있습니다. 그러나 도구가 한 번에 여러 업데이트를 다운로드하도록 하려면 유료 버전으로 이동하십시오.

결론

이러한 수정 사항을 적용한 후에는 시스템 트레이의 볼륨 컨트롤 아이콘에 있는 빨간색 X 표시가 더 이상 문제가 되지 않습니다. 문제에 대한 질문이나 생각이 있는 경우 아래 의견 섹션을 사용하는 것이 좋습니다.