온라인 학습에 비디오를 추가할 때 피해야 할 5가지 실수

옵션이 너무 많기 때문에 온라인 학습을 위한 비디오 도구를 선택하고 배포하는 것이 어려울 수 있습니다. 그러나 올바른 것을 선택하는 것은 교수나 교직원이 학생을 위한 매력적인 요소를 추가하고 학습을 개선하는 데 도움이 되는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

교수진을 새 프로그램에 온보딩하거나 새 도구를 채택하도록 하는 책임을 맡고 있다면 훨씬 더 어려울 수 있습니다.

하지만 어려울 필요는 없습니다.

비디오를 선택하고 온라인 과정에 통합하는 잘못된 방법이 있지만 귀하와 직원의 삶을 더 쉽게 만들기 위해 온라인 학습에 비디오를 추가할 때 피해야 할 5가지 큰 실수를 분류했습니다.

그렇게 하면 교수진이 성공적으로 새로운 비디오 도구를 채택하고 학생들의 참여를 유도할 수 있습니다.

다음은 피하고 싶은 실수(및 수정 방법에 대한 팁)입니다.

1. 콘텐츠에 액세스할 수 없도록 설정

온라인 학습은 필요나 능력에 관계없이 모든 학생이 이용할 수 있어야 합니다. 따라서 모든 학생이 쉽게 사용할 수 있는 접근성 기능이 있는 비디오 도구를 선택하는 것이 중요합니다. 일부는 기본 ADA 요구 사항을 기술적으로 충족하는 캡션 또는 기타 기능을 제공할 수 있지만 다음 중 하나라도 부족한 항목을 찾으십시오.

• 내장된 규정 준수 검사기로 손쉬운 웹 기반 캡션 편집
• 사내 휴먼 캡션 워크플로
• 타사 가져오기 및 내보내기 옵션
• 통합 타사 휴먼 캡션
• 오디오 설명 지원
• 접근 가능한 학생 보기 및 상호 작용

또한 사용자가 ADA 호환 콘텐츠를 만들기 위해 접근성 전문가가 아니어도 됩니다. 또한 접근성 기능은 교수진이 비디오 수업에 쉽게 사용하고 통합할 수 있어야 합니다. ADA 지침은 변경 및 업데이트를 거치므로 선택한 플랫폼이 모든 전환을 통해 적응하고 지원할 준비가 되어 있는 것이 중요합니다.

솔루션 : 접근성 워크플로, 최신 캡션 기능, 접근성 곡선에서 앞서나가는 평판을 갖춘 플랫폼을 찾으십시오.

2. 매력적인 콘텐츠를 만들거나 편집할 수 없음

도구를 사용하여 교수진이 매력적인 콘텐츠를 쉽게 만들고 편집할 수 없다면 학생이나 교직원 모두에게 큰 도움이 되지 않습니다.

매력적인 콘텐츠를 만들 수 있는 기능이 있지만 사용하기 복잡하거나 혼란스러운 도구도 마찬가지입니다.

온라인 학습을 위한 비디오 콘텐츠를 만드는 것은 클릭 몇 번으로 쉬워야 하고 해당 콘텐츠를 편집하는 것은 타임라인에 끌어다 놓는 것만큼 쉬워야 합니다. 교직원은 복잡한 프로세스나 잘못 설계된 사용자 인터페이스의 추가 스트레스 없이 걱정할 만큼 충분합니다. 도구는 직관적이고 배우기 쉬워야 합니다.

솔루션 : 효과, 비디오 내 퀴즈 등과 같은 매력적인 요소를 비디오에 추가하기 위한 사용하기 쉬운 도구를 제공하는 도구를 선택하십시오.

Camtasia로 동영상을 편집하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

3. 교직원을 제대로 교육하지 않음

지원, 가격, 기능 및 접근성 요구 사항을 충족하는 평판 좋은 회사를 선택했다면 도구를 출시할 때입니다.

비디오 플랫폼은 이미 가능한 한 사용자 친화적이어야 하지만 잠재력을 최대한 활용하려면 여전히 교육과 지원을 제공해야 합니다.

교수진이나 직원은 새로운 변화에 대해 흥분하거나 낙관적인 것부터 열의가 없거나 의심스러운 것까지 다양한 반응을 보일 것입니다. 교육이 충분하지 않거나 제공되지 않으면 교수진이 실패하도록 설정하는 것입니다. 변경 사항은 쉽게 적용할 수 있어야 하며 변경 사항을 적용할 때의 이점이 명확해야 합니다.

직원들에게 성공에 필요한 교육과 도구를 제공하여 직원의 우려를 완화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

솔루션 : 대면 또는 라이브 교육 세션을 제공해야 할 수도 있지만 교육 비디오를 통해 온보딩 콘텐츠의 대부분을 만드는 것을 고려하십시오! 그렇게 하면 직원이 필요한 만큼 교육을 다시 시청하고 자신의 속도로 단계를 진행할 수 있습니다. 그러나 질문에 대한 리소스를 사용할 수 있는지 확인하십시오!

교육 콘텐츠를 담당하는 경우 비디오를 만들기 위해 롤아웃하는 것과 동일한 비디오 플랫폼을 사용하는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 새로운 도구를 배우는 동안 교수진이 직면할 수 있는 문제를 직접 경험할 수 있습니다.

여기에서 훌륭한 교육 비디오를 만드는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

4. 동기 영상만 사용

조직에서 새 도구로 콘텐츠를 만들 때 저지를 수 있는 가장 큰 실수 중 하나는 비동기식 옵션을 통합하는 대신 동기식 비디오만 활용하는 것입니다.

이것이 처음부터 온라인 비디오 도구를 원하는 이유입니다.

동기 비디오는 모든 당사자가 동시에 참여하여 실시간으로 통신이 발생하는 곳입니다. 동기식 비디오의 예로는 라이브 강의 또는 화상 채팅이 있습니다. 이러한 실시간 토론은 가치가 있을 수 있지만 몇 가지 제한 사항도 있습니다.

동기식 비디오만 사용하는 경우 다음과 같은 학생에게 문제를 제시할 수 있습니다.

• 다른 시간대에 살고 있습니다.
• 시끄럽거나 산만한 환경에서 작업
• 인터넷 연결이 좋지 않음
• 항상 기술에 액세스하거나 다른 사람과 기술을 공유할 수 있는 것은 아닙니다.
• 때때로 라이브 강의 속도를 따라잡기 위해 고군분투합니다.
• 그렇지 않으면 라이브 세션에 참석할 수 없거나 라이브 참여 및 토론에 대한 장벽을 경험할 수 없습니다.

비동기식(또는 주문형) 비디오 학습 콘텐츠는 대면 교실 경험을 복제하려고 하지 않고 대신 온라인 환경의 고유한 이점을 활용하여 대면 환경을 충족하거나 때로는 능가합니다.

솔루션 : 직원들이 비동기식 비디오 옵션을 사용하도록 권장하십시오! 한 가지 좋은 예는 강의를 온라인에 게시하는 것입니다. 그렇게 하면 학생들은 자신의 일정에 따라 비디오를 시청하고 한 번에 콘텐츠를 최대한 많이 또는 적게 사용합니다. 학생들은 돌아가서 필요에 따라 콘텐츠를 다시 보거나 검토할 수 있습니다.

비동기식 비디오는 추가 참여를 위한 포함된 퀴즈와 같은 기능으로 향상될 수도 있습니다. 동기 학습을 완전히 제거할 필요는 없지만 약간 혼합하면 원격 학습에 어려움을 겪는 학생들이 보조를 맞추는 데 실제로 도움이 될 수 있습니다.

더 읽어보기: 동기식 통신과 비동기식 통신

5. 잘못된 회사 선택

조직에서 교육용 비디오 도구를 검색하기로 결정하면 롤아웃 프로세스를 안내할 수 있는 경험 있고 신뢰할 수 있는 회사를 우선적으로 선택하십시오.

다음 범주에 속하는 회사는 피하십시오.

사용하기 쉽지 않은 회사나 도구

일부 회사에는 더 많은 기능이 있을 수 있지만 반드시 다른 회사보다 더 나은 것은 아닙니다.

사실, 지나치게 복잡한 비디오 도구는 실제로 직원이 이 도구를 사용하거나 처음부터 비디오를 만들고 싶어하는 것을 방해할 수 있습니다. 강사는 이미 바쁘고 복잡한 비디오 도구의 모든 기능을 배울 시간이나 에너지가 없습니다.

솔루션 : 사용하기 쉽고 교수진이 빠르게 적응할 수 있는 제품을 찾으십시오. Zoom 또는 조직의 LMS와 같이 이미 사용하고 있는 도구와 통합할 수 있는 회사를 찾으십시오.

그렇게 하면 교수진은 이미 익숙한 워크플로를 계속 사용하고 도구와 교수법의 효율성을 높일 수 있습니다.

신규 또는 경험이 없는 회사

새로운 회사는 온라인 학습의 멋진 신규 플레이어일 수 있지만 온라인 학습 공간에서 교수진과 학생에게 가장 잘 봉사하기 위한 다양한 요구와 요구 사항을 진정으로 이해할 수 있는 경험이 없을 가능성이 큽니다.

또한, 새로운 회사나 소규모 신생 기업은 귀하 또는 해당 플랫폼을 장기적으로 지원할 능력이 없을 가능성이 큽니다.

이러한 회사가 성장하고 발전함에 따라 서버 가동 중지 및 유지 관리를 겪을 가능성이 높아집니다. 이렇게 하면 비디오를 녹화하는 데 방해가 되고 학생들이 필요할 때 자료에 액세스하지 못할 수 있습니다.

또한 이러한 회사는 도구 또는 플랫폼을 판매할 계획이 있을 가능성이 높으며 이러한 전환은 교수진과 학생에게 불필요한 스트레스를 유발할 수 있습니다.

다행히도 혁신과 창의적인 솔루션은 새로운 회사나 플랫폼에만 국한되지 않습니다. 최고의 회사는 "신규"로 간주될 수 있는 후에도 오랫동안 계속 혁신합니다.

솔루션: 수년 동안 이 도구를 사용해 왔으며 끊임없이 진화하는 온라인 학습 환경에 새롭고 창의적인 솔루션을 제공한 실적이 있는 다른 기관에서 확고한 평판을 받고 있는 확고한 경험을 가진 회사를 선택하십시오.

TechSmith가 교육을 지원하는 방법에 대해 자세히 알아보기

지원이 제한적이거나 열악한 회사

고객 지원 및 온보딩 지원을 거의 제공하지 않는 회사를 조심하십시오. 개인화되고 쉽게 접근할 수 있는 지원을 제공하는 회사를 선택하면 새로운 도구를 배우고 다른 사람들을 온보딩하는 데 도움이 되는 번거로움을 피할 수 있습니다.

고품질인 것 외에도 고객 지원은 추가 비용 없이 제공되어야 합니다. 지원 서비스가 적은 회사는 가격표가 더 낮을 수 있지만 도움이 거의 또는 전혀 없이 플랫폼을 출시하려고 할 때 막대한 시간, 에너지 및 좌절 비용을 들일 가치가 없습니다.

솔루션 : 추가 지원을 청구하지 않고 귀하의 계정에 귀하가 가질 수 있는 질문이나 우려 사항을 안내하는 데 도움을 줄 전담 고객 성공 담당자가 있는지 확인하는 회사만 고려하십시오. 그들은 많은 번거로움 없이 새로운 플랫폼을 시작하고 실행할 수 있도록 도와줄 수 있어야 합니다.

TechSmith의 지원 및 사용자 커뮤니티에 대해 자세히 알아보십시오.

숨겨진 수수료가 있는 회사

지속적인 비용에 대해 추가 비용을 청구하는 비디오 도구 및 플랫폼을 멀리하십시오. 증분 대역폭 및 스토리지와 같은 예측할 수 없거나 추가 비용은 예산을 책정하기 어렵고 가격 책정을 이해하기 어렵게 만들고 불필요한 번거로움을 야기합니다.

모든 사람이 지난 봄에 온라인 학습으로 전환해야 했을 때 비용이 얼마나 치솟았을지 상상해 보십시오. 플랫폼, 대역폭 및 스토리지 사용량의 예상치 못한 갑작스러운 증가에 대한 예산을 책정하는 것은 거의 불가능했을 것입니다.

솔루션 : 숨겨진 비용이나 예상치 못한 예산 손실 없이 가격을 명확하게 명시하고 필요한 모든 서비스와 기능을 포함하는 회사를 선택하십시오.

성공을 측정할 도구가 없는 회사

사용하는 회사에서 학생 진척도를 측정할 수 있는 도구를 제공하지 않는 경우 교육용 비디오 도구를 성공적으로 출시했는지 어떻게 알 수 있습니까? 구체적인 데이터 없이 플랫폼의 가치에 대해 이해 관계자를 설득하는 것은 매우 어려울 것입니다.

솔루션: 성적, 비디오 시청 시간 등을 포함하여 학생의 성공과 참여도를 측정할 수 있는 회사 또는 도구를 선택하십시오.

동영상 성공을 측정하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

정보에 입각한 선택을 하십시오

당신은 그것을 가지고 있습니다! 올바른 도구와 교육을 통해 교수진이나 직원이 온라인 학습에 비디오를 통합하도록 쉽게 도울 수 있습니다.

가장 중요한 것은 직원의 요구 사항에 초점을 맞추고 직원의 성공을 위한 도구를 선택하는 것입니다.

이제 비디오를 출시할 때 하지 말아야 할 일을 배웠으니 곧 전문가가 될 것입니다. TechSmith Academy에는 교육용 비디오 제작에 대한 몇 가지 훌륭한 팁이 있습니다.

나가서 직원 교육을 도와주세요!

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