'오디오 서비스가 응답하지 않음' 오류 수정 방법

귀하가 여기 있으므로 오디오 장치가 정상적으로 작동하지 못하게 하는 문제로 어려움을 겪고 있다고 안전하게 추론할 수 있습니다. 사운드 장치는 (오디오) 입력에 응답하지 않거나 사운드를 재생하지 않기 때문에 응답하지 않는 상태일 수 있습니다. 다음 형식의 알림을 보았을 수도 있습니다.

문제가 발견되었습니다. 오디오 서비스가 응답하지 않습니다. 고정되지 않았습니다.

사용자가 위의 오류를 본 대부분의 시나리오에서 Windows 10으로 업그레이드한 후 어려움이 시작되었다고 보고했습니다.

Windows 오디오 서비스가 계속 중지되는 이유는 무엇입니까?

Windows 오디오 서비스는 작동을 방해하거나 방해하기 때문에 정기적으로 중지됩니다. 또는 컴퓨터가 Windows 오디오 서비스에 대해 잘못된 구성 또는 설정을 사용하고 있을 수 있으므로 서비스 프로세스가 장기간 작동하지 못할 수 있습니다.

다른 많은 사용자와 마찬가지로 컴퓨터에 Windows 10을 설치한 후 오디오 서비스가 응답하지 않음 오류로 정의된 문제가 발생하기 시작한 경우 컴퓨터를 원래 Windows 버전으로 다시 다운그레이드하는 것은 옵션이 아닐 수 있습니다. 다행히도 오디오 서비스 문제에 대한 입증된 솔루션이 있으므로 잠시 보류해야 합니다.

Windows 10에서 오디오 서비스를 수정하는 방법은 무엇입니까?

이제 이 가이드의 주요 부분으로 진행하여 Windows 10에서 오디오 서비스가 응답하지 않음 오류 를 해결하는 방법을 보여줍니다. 목록의 첫 번째 절차와 (필요한 경우) 문제 해결 작업을 시작하는 것이 좋습니다. 아래에 정리한 순서대로 나머지 솔루션을 계속 진행합니다.

1. 오디오 서비스 다시 시작:

오류 설명에서 이미 오디오 서비스에 문제가 있음을 알아차렸을 것입니다. 그래서 여기에서는 오디오 서비스를 다시 시작하는 방법을 보여 드리겠습니다. 오디오 서비스는 중요한 오디오 프로세스를 관리하고 프로그램이나 Windows 운영 체제 자체를 대신하여 사운드 작업을 처리하는 서비스입니다.

오디오 서비스를 다시 시작하면 서비스 설정 및 설정에서 심각한 변화를 겪게 됩니다. 서비스 재시작 작업으로 인한 변경 사항은 오디오 서비스가 응답하지 않는 문제에 대한 불일치 또는 불일치를 제거하기에 충분할 수 있습니다.

다음은 오디오 서비스를 다시 시작하기 위해 따라야 하는 지침입니다.

• Windows 로고 버튼 + 문자 R 키 조합을 사용하여 컴퓨터에서 실행 응용 프로그램을 시작합니다.
• 실행 대화 상자 또는 창이 디스플레이에 나타나면 제공된 텍스트 상자에 services.msc 를 입력해야 합니다.
• 이제 입력된 텍스트에 대한 실행 작업을 시작하려면 PC 키보드의 Enter 버튼을 눌러야 합니다(또는 실행 창에서 확인 버튼을 클릭).

이제 컴퓨터에서 서비스 응용 프로그램을 시작해야 합니다.

• 여기에서 프로그램 창의 서비스를주의 깊게 살펴보아야합니다. Windows 오디오를 찾은 다음 이 서비스를 두 번 클릭합니다.

이제 컴퓨터에서 Windows 오디오 속성(로컬 컴퓨터) 창을 불러올 것입니다.

• 이제 서비스 상태를 확인해야 합니다.
• 서비스가 현재 활성화되어 있음을 나타내는 실행 중이라고 표시되면 중지 버튼을 클릭하고 잠시 기다렸다가(Windows가 서비스에 대한 절차를 종료하도록 함) 시작 버튼을 클릭해야 합니다(Windows가 강제로 서비스를 시작하도록 다시 서비스 절차).
• 서비스가 현재 비활성화되어 있음을 나타내는 중지됨 이라고 표시되면 시작 버튼을 클릭해야 합니다(Windows가 서비스에 대한 절차를 시작하도록 강제 실행). Windows가 작업을 수행하도록 잠시 기다린 다음 다음을 확인합니다. 이제 서비스 상태가 Running 으로 표시됩니다.
• 여기에서 시작 유형 필드로 이동해야 합니다. 사용 가능한 옵션을 보려면 드롭다운 메뉴를 클릭하십시오.
• 자동을 클릭합니다(이 옵션을 선택하려면).
• 이제 적용 버튼을 클릭한 다음 확인 버튼을 클릭해야 합니다.
• 프로그램 창으로 돌아간다고 가정하면 이제 서비스 앱을 닫아야 합니다.

우리는 Windows 오디오 서비스를 다시 활성화하는 방법을 보여 주었습니다(정상대로 작동하는지 확인하기 위해).

• 다른 프로그램을 닫고(필요한 경우) 컴퓨터를 다시 시작합니다.
• 재부팅 후 오디오 서비스가 응답하지 않는 문제가 수정되었는지 확인하기 위해 항목을 확인해야 합니다.

2. 다른 오디오 구성 요소를 확인하십시오. 다른 서비스를 다시 시작하십시오:

오디오 서비스(오디오 작업을 위한 기본 서비스)에 영향을 미치는 문제를 수정한 후에도 오디오 서비스가 응답하지 않는 문제가 계속해서 귀찮게 한다면 종속 서비스에 문제가 있을 가능성을 고려해야 합니다. 오디오 서비스는 작업을 수행하기 위해 몇 가지 오디오 구성 요소 또는 기타 서비스에 의존하므로 해당 서비스에 영향을 미치는 불일치 또는 불규칙성이 기본 서비스의 문제로 변환되는 것이 논리적입니다.

여기에서는 몇 가지 서비스를 검사하기 위해 작업을 안내합니다. 서비스를 확인하는 동안 특정 서비스에 영향을 주는 문제를 발견하면 서비스를 다시 시작하여 문제를 해결하기 위해 해당 서비스의 코드 또는 설정에서 유용한 변경을 강제 실행해야 합니다. 특히 일부 서비스가 정상적으로 작동하는 것으로 보이는 경우 모든 서비스를 다시 시작할 필요는 없습니다.

이 지침에서는 여기에서 수행해야 하는 모든 작업을 다룹니다.

• 여기에서도 서비스 애플리케이션을 열어야 합니다.
• 장치의 키보드에서 Windows 버튼을 누르거나 디스플레이의 왼쪽 하단 모서리에 있는 Windows 아이콘을 클릭합니다.
• 이제 Windows 시작 화면에 있다고 가정하고 입력을 시작하는 순간에 표시되는 텍스트 상자에 서비스 를 입력해야 합니다.

컴퓨터는 입력된 키워드를 쿼리로 사용하여 검색 작업을 실행해야 합니다.

• 결과 목록의 항목에서 이 프로그램을 열려면 서비스(응용 프로그램)를 클릭해야 합니다.
• 현재 서비스 창에 있다고 가정하고 거기에 나열된 서비스를 주의 깊게 살펴봐야 합니다. 이번에는 RPC 종점 매퍼를 찾은 다음 이 서비스를 두 번 클릭해야 합니다.

이제 컴퓨터에서 RPC(원격 프로시저 호출) 속성(로컬 컴퓨터) 창을 불러올 것입니다.

• 이제 서비스 상태를 확인해야 합니다.

참고: 동일한 지침과 지침(이전 절차에서)이 여기에도 적용됩니다.

• 서비스 상태가 실행 중이라고 표시되면 서비스가 현재 활성화되어 있음을 나타냅니다. 중지 버튼을 클릭하고 잠시 기다린 다음(Windows가 서비스에 대한 절차를 종료하도록) 시작 버튼을 클릭해야 합니다(Windows 서비스에 대한 절차를 다시 시작하기 위해).
• 서비스 상태가 중지됨 (서비스가 현재 비활성 상태임을 나타냄)인 경우 시작 버튼을 클릭해야 합니다(Windows가 서비스에 대한 절차를 시작하도록 강제 실행). Windows가 작업을 수행할 수 있도록 잠시 기다린 다음 확인 이제 서비스 상태가 Running 으로 표시됩니다.
• 여기에서 시작 유형 필드로 이동해야 합니다. 사용 가능한 옵션을 보려면 드롭다운 메뉴를 클릭하십시오.
• 자동을 선택합니다(이 옵션을 선택하려면).
• 여기에서 적용 버튼을 클릭한 다음 확인 버튼을 클릭하여 확인해야 합니다.
• 이제 서비스가 나열된 서비스 창으로 돌아간다고 가정하고 다음 서비스에 대해 동일한 확인 및 수정 작업(필요한 경우)을 수행해야 합니다.
• Windows 오디오 엔드포인트 빌더
• DCOM 서버 프로세스 실행기
• 여기에서 서비스 작업을 완료했다고 가정하고 이제 서비스 응용 프로그램을 닫을 수 있습니다.
• 다른 응용 프로그램을 닫습니다(필요한 경우). 컴퓨터를 다시 시작합니다.
• 빠른 테스트를 실행하여 오디오 서비스가 응답하지 않음 메시지에 정의된 문제가 여전히 진행 중인지 확인하십시오.

3. 관리자 권한 명령 프롬프트 창에서 일부 명령을 실행합니다.

서비스와 관련된 이전 작업이 오디오 서비스가 응답하지 않음 오류를 사라지게 하는 데 필요한 결과를 전달하지 못한 경우 관리자 권한으로 명령 프롬프트 창에서 일부 명령을 실행하여 문제를 해결할 수도 있습니다. 여기에서 컴퓨터는 제안된 작업을 실행하기 위해 최상위 권한을 사용할 가능성이 높으므로 이러한 방식으로 문제를 해결할 가능성이 더 높습니다.

먼저 아래 단계를 진행하기 전에 현재 관리자 계정으로 시스템에 로그인되어 있는지 확인하고 확인하는 것이 좋습니다. 이번에는 로컬 계정이나 일반 프로필로 삭제되지 않습니다. 현재 그러한 낮은 수준의 계정이나 프로필로 Windows 내부에 있는 경우 빠르게 로그아웃한 다음 관리자 계정을 사용하여 다시 로그인해야 합니다.

여기에서 작업을 수행하기 위해 거쳐야 하는 지침은 다음과 같습니다.

• Windows 로고 버튼 + 문자 S 키 조합을 사용하여 Windows 시작 화면에서 검색 기능을 실행하십시오.
• 이제 입력을 시작하는 순간 나타나는 텍스트 상자에 CMD 를 입력해야 합니다.

Windows는 검색 작업을 자동으로 실행해야 합니다(입력된 키워드가 쿼리를 제공하는 경우).

• 결과 목록에서 명령 프롬프트(응용 프로그램)가 표시되면 이 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 메뉴 옵션을 확인해야 합니다.
• 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

이제 컴퓨터에 관리자 명령 프롬프트 창이 표시됩니다.

• 이제 다음 명령을 실행해야 합니다.
• net localgroup 관리자 /localservice 추가
• SC 구성 Audiosrv 시작= 자동
• REG 추가 "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv" /V 시작 /T REG_DWORD /D 2 /F
• secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
• 명령 프롬프트 창에서 명령 실행을 마치면 앱을 닫아야 합니다.
• 다른 프로그램을 닫습니다(필요한 경우). PC를 다시 시작합니다.
• 이제 오디오 서비스가 응답하지 않는 문제가 완전히 해결되었는지 확인해야 합니다.

4. 컴퓨터에 사운드 드라이버를 다시 설치합니다.

Windows에서 드라이버는 하드웨어 장치(이 경우 컴퓨터의 사운드 또는 오디오 장치) 및 소프트웨어(이 경우 프로그램 또는 Windows 자체)와 관련된 작업을 정의하고 관리하는 유용한 프로그램(또는 '코드 조각')입니다. . 따라서 드라이버는 오디오 출력 또는 입력 프로세스 및 유사한 활동에서 중요한 역할을 합니다. 오디오 서비스가 응답하지 않는 문제는 드라이버 문제와 관련이 있을 수 있습니다.

여기에서는 사운드 드라이버에 사용 중인 설정 또는 설정이 혼란스럽다고 가정합니다. 사운드 드라이버에 대한 이러한 가정이 사실이라면 드라이버 자체를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 사운드 드라이버를 다시 설치하면 구성이나 코드의 일부 변경을 통해 불규칙, 오류 및 유사한 불일치를 제거할 수 있습니다.

드라이버 재설치 절차는 안전하며 신속하게 수행할 수 있습니다. 모든 작업이 올바르게 수행될 수 있도록 프로세스를 단계별로 안내하고자 합니다. 먼저 자동 드라이버 업데이트 설정(컴퓨터가 드라이버 업데이트를 자동으로 설치하도록 강제함)을 비활성화하고 사운드 드라이버를 제거한 다음 Windows에서 사운드 드라이버가 프로그래밍된 대로 설치되도록 허용해야 합니다.

이 지침은 드라이버 재설치 작업 전체를 다룹니다.

• Windows 버튼 + 문자 S 키보드 조합을 사용하여 Windows 시작 메뉴에 대한 검색 기능을 불러옵니다.
• 이번에는 이 단어를 쿼리로 사용하여 검색 작업을 실행하려면 제공된 텍스트 상자에 고급 을 입력해야 합니다.
• 표시된 결과 목록에서 고급 시스템 설정 보기(제어판)여야 하는 기본 항목을 클릭해야 합니다.
• 이제 컴퓨터에서 시스템 속성 창을 불러올 것입니다.
• 하드웨어 탭을 클릭하십시오(이동하려면).
• 이제 장치 설치 설정 섹션에서 장치 설치 설정 버튼을 클릭해야 합니다.
• 장치 설치 설정 창이 나타납니다.
• 아니요 라디오 버튼을 클릭합니다(기기가 예상대로 작동하지 않을 수 있음).
• 이제 새 확인으로 이동하려면 변경 사항 저장 버튼을 클릭해야 합니다.

새 설정이 적용되면 Windows Update는 더 이상 컴퓨터용 드라이버를 자동으로 가져오고 다운로드하지 않습니다. 예, 이 설정이 필요합니다. 이제 드라이버 제거 작업을 진행해야 합니다. 다음 단계를 계속하십시오.

• 키보드에서 Windows 버튼을 누른 상태에서 문자 X 키를 누릅니다.

이제 컴퓨터에서 고급 사용자 메뉴 응용 프로그램 및 옵션 목록을 불러올 것입니다.

• 장치 관리자를 클릭하십시오(이 응용 프로그램을 실행하려면).
• 장치 관리자 앱 창이 나타나면 거기에 나열된 범주를 주의 깊게 살펴봐야 합니다.
• 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 찾은 다음 이 범주의 확장을 클릭하면 해당 콘텐츠(아래에 있는 장치)가 표시됩니다.

이제 사운드 장치가 표시되어야 합니다.

• 상황에 맞는 메뉴를 보려면 사운드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 이제 장치 제거를 선택해야 합니다.

Windows는 드라이버 제거 작업에 대한 확인 메시지를 표시할 수 있습니다.

• 드라이버 소프트웨어 삭제 확인란을 클릭합니다(표시되는 경우).
• 제거 버튼을 클릭하여 확인하십시오.

이제 컴퓨터에서 드라이버 제거 작업이 시작됩니다.

• 이제 사운드 드라이버 제거 프로세스가 완료되었다고 가정하고 장치 관리자 창에서 개체가 없는 곳을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해야 합니다.
• 표시된 목록에서 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭해야 합니다.

컴퓨터는 이제 중요한 드라이버가 최근에 제거되었음을 감지해야 하므로 Windows는 문제를 해결하는 데 필요한 드라이버 소프트웨어를 찾아 설치합니다. 화면에 관련 프로세스가 표시될 수 있습니다. 어쨌든 모든 작업이 완료된 후(사운드 드라이버가 다시 설치되었음을 의미함) 오디오 서비스가 응답하지 않음 오류가 여전히 재생 중인지 확인하기 위해 (평소와 같이) 확인해야 합니다.

문제가 지속되면 드라이버 재설치 작업을 다시 실행하는 것이 좋습니다. 여기에서 해야 할 일은 위의 동일한 단계를 따르기만 하면 됩니다. 장치 관리자를 열고, 사운드 드라이버를 찾고, 드라이버를 제거하고, 드라이버 제거가 완료되면 장치 관리자 앱을 닫고, 컴퓨터를 다시 시작하여 작업을 마칩니다. 이렇게 하면 컴퓨터는 재부팅 후에만 사운드 드라이버가 누락되었음을 인식하고 드라이버 소프트웨어를 가져와 설치합니다.