파트 2. '오디오 서비스가 응답하지 않음' 오류 수정 방법

5. Realtek 또는 HD 오디오 장치 드라이버를 설치합니다.

많은 사용자가 Realtek 또는 High Definition 오디오 장치 드라이버를 설치하여 오디오 서비스가 응답하지 않는 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 따라서 동일한 결과를 얻기 위해 동일한 작업(귀하의 경우 필요한 드라이버 설치)을 시도하기를 바랍니다. 먼저 PC의 설명서를 참조하여 내부에 어떤 사운드 구성 요소가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

Realtek 또는 High Definition Audio 드라이버가 컴퓨터에서 잘 작동하는지 확인하기 위해 장치를 확인하고 확인하는 것이 좋습니다. 여기서 현재 컴퓨터에서 사용 중인 IDT High Definition Audio CODEC 또는 유사한 프로그램 대신 다른 사운드 소프트웨어를 사용해야 합니다.

이 지침은 필요한 드라이버의 설치 ​​절차를 다룹니다.

• 먼저 장치 관리자 앱을 열어야 합니다.
• Windows 버튼 + 문자 X 키보드 조합을 사용하여 고급 사용자 메뉴를 빠르게 표시한 다음 장치 관리자를 클릭합니다.
• 이제 장치 관리자 창에 있다고 가정하고 나열된 범주를 주의 깊게 검토해야 합니다.
• 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 범주를 찾으면 해당 확장 아이콘을 클릭해야 합니다(해당 콘텐츠 보기).
• 이제 컴퓨터에서 현재 사용 중인 사운드 또는 오디오 장치(또는 오디오 서비스가 응답하지 않음 오류에서 정의한 문제가 발생한 장치)를 찾아야 합니다.
• 메뉴 옵션을 보려면 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 드라이버 업데이트를 선택합니다.

컴퓨터는 Windows에서 드라이버 업데이트 작업을 어떻게 진행할 것인지 묻는 대화 상자나 창을 불러와야 합니다.

• 일반적으로 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기인 두 번째 옵션을 클릭합니다.
• 다음 화면에서 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭해야 합니다.
• 이 시점에서 호환 하드웨어 표시 확인란을 클릭해야 합니다(이 매개변수의 선택을 취소하려면).

이렇게 하면 Windows에서 호환 가능하거나 중요하다고 간주하는 장치뿐만 아니라 중요한 모든 장치가 컴퓨터에 나열됩니다.

• 이제 제시된 목록을 살펴봐야 합니다. 거기에서 고음질 오디오 장치를 확인해야 합니다. 이 장치를 클릭하십시오(강조 표시하려면).

또는 – 고음질 오디오 장치가 표시되지 않는 경우 – 관련 Realtek 장치를 확인한 다음 클릭하여 강조 표시할 수 있습니다.

• 다음 버튼을 클릭하여 작업을 계속하십시오.

우리는 이 드라이버 설치 과정에서 필요한 만큼 당신을 데려갔습니다.

• 화면 지침을 따르고(화면에 주의) 관련 작업을 수행합니다(내 역할 수행).

모든 작업이 완료되면 모든 프로그램을 닫고 PC를 다시 시작해야 합니다. 여기에서도 재부팅 후 오디오 서비스가 응답하지 않는 문제가 완전히 사라졌는지 확인하기 위해 컴퓨터의 항목을 확인해야 합니다.

6. 오디오 드라이버 업데이트:

필요한 Realtek 또는 HD 오디오 장치 드라이버를 설치한 후에도 오디오 서비스가 응답하지 않는 문제가 지속되면 사운드 장치용 드라이버 소프트웨어를 업데이트해야 합니다. 어떤 이유로든 컴퓨터가 필요한 드라이버를 설치하도록 할 수 없는 경우(이전 절차에서) 또는 드라이버 설치 절차가 실패한 경우(어느 시점에서든) 사운드 장치용 드라이버도 업데이트해야 합니다.

드라이버 업데이트 작업은 이 가이드에서 설명한 이전 절차(위)만큼 간단하지 않을 수 있지만 결과 제공과 관련하여 가장 효과적인 수정 사항 중 하나입니다. 우리는 작업을 수행하는 다양한 방법을 설명할 것입니다.

모든 사운드 드라이버를 업데이트하면 다양한 설정 및 설정에 대한 새로운 코드와 구성을 도입할 수 있습니다. 이런 식으로 컴퓨터는 오디오 서비스 문제의 원인이 되는 불일치와 불규칙성을 제거하는 데 필요한 만큼 많은 기회를 얻습니다. 결국 현재 드라이버가 새 드라이버로 교체되기 때문에 현재 드라이버에 스며든 불일치가 중요하지 않습니다.

대부분의 컴퓨터와 마찬가지로 컴퓨터는 오디오 장치용으로 여러 드라이버를 사용하므로 여러 장치용 드라이버를 업데이트해야 합니다. 이러한 이유로 여기에서 작업을 수행하려면 자동 기능만 사용하는 것이 좋습니다. 이상적으로는 수동 드라이버 업데이트 절차를 배제해야 합니다. 후자는 장기간에 걸쳐 여러 운전자에게 동일한 지루한(개별) 작업을 수행해야 하기 때문에 너무 번거로울 것입니다.

이제 자동 기능 또는 프로세스를 기반으로 권장되는 방법에 대해 설명합니다.

• 여기에서 장치 관리자에서 액세스할 수 있는 드라이버용 자동 드라이버 업데이트 기능을 사용할 수 있습니다. 특정 사운드 장치에 대한 드라이버를 업데이트하려면 다음을 수행해야 합니다. 장치 관리자 앱을 열고 관련 범주를 확장하여 업데이트하려는 드라이버가 있는 장치를 확인하고 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 옵션 메뉴를 보고 다음을 선택합니다. 드라이버 업데이트를 클릭한 다음 첫 번째 옵션(Windows에서 드라이버 소프트웨어를 자동으로 검색하도록 함)을 클릭합니다.

컴퓨터는 드라이버 업데이트 절차에 대한 설명에 표시된 작업을 정확하게 수행합니다. 화면의 단계(표시되는 대로)를 따르고 Windows가 작업을 수행할 수 있도록 필요한 확인(필요한 경우)을 제공하기만 하면 됩니다. 모든 작업이 완료되면(Windows에서 새 드라이버 버전을 찾아 설치한다고 가정) 장치 관리자 앱을 다시 열고 다른 장치에 대해 동일한 드라이버 업데이트 작업을 시작해야 합니다.

이상적으로는 모든 오디오 드라이버가 업데이트되도록 모든 장치에서 자동 드라이버 업데이트 기능을 사용해야 합니다. 모든 드라이버 업데이트 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 작업을 완료해야 합니다. 이 재부팅 후 오디오 서비스가 응답하지 않음 오류가 다시 나타나는지 간단한 테스트를 할 수 있습니다. 문제가 지속되거나 방금 설명한 드라이버 업데이트 절차가 어떤 이유로든 실패하면 아래 두 번째 방법을 시도해야 합니다.

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• 여기에서 앞으로의 작업을 위해 먼저 Auslogics Driver Updater를 받아야 합니다. 프로그램 설치를 마치면 프로그램을 실행하고 작업을 수행하도록 지시(또는 허용)해야 합니다. 응용 프로그램은 컴퓨터에서 누락, 손상 또는 손상, 오래되었거나 오래되었거나 오작동하는 드라이버를 모두 감지하거나 식별하고 이에 대한 유용한 데이터를 수집하기 위해 검사를 실행할 가능성이 높습니다. 그런 다음 해당 정보를 사용하여 온라인 상태가 되어 문제가 있는 장치에 대한 새 드라이버를 검색할 수 있습니다.

항상 마지막에 권장 응용 프로그램은 제조업체가 권장하는 드라이버(이상적인 대체품)를 다운로드하고 불량 소프트웨어에 대한 대체품으로 안정적인 새 드라이버를 설치합니다. 오디오 장치용 드라이버가 새 드라이버로 교체되고 해결하려는 문제가 해결됩니다. 사실, 컴퓨터에 있는 거의 모든 장치가 업데이트된 드라이버로 끝날 가능성이 높기 때문에 거의 모든 드라이버 문제 또는 경우에 대해 수정했습니다. 무엇도 빠뜨릴 수 없으며 이것이 최상의 결과입니다.

여기에서도 모든 드라이버에 대한 업데이트 프로세스가 완료되면 모든 프로그램을 닫은 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 정리해야 합니다. Windows는 발생한 다양한 변경 사항을 기록해야 하기 때문에 새 드라이버는 재부팅 작업 후에만 작업을 시작하도록 보장됩니다. 이 시점에서 마지막으로 오디오 서비스 문제가 제대로 처리되었는지 확인하기 위해 몇 가지 테스트(항상 하던 대로)를 실행해야 합니다.

7. 레지스트리에서 특정 키를 수정합니다.

우리가 설명하려는 절차는 특정 컴퓨터에서만 작동하거나 모든 사용자에게 적용되지 않을 수 있으므로 목록의 마지막 항목으로 유지했습니다. 오디오 서비스가 응답하지 않는 문제를 해결하는 데 여전히 어려움을 겪고 있다면 이 문제를 해결할 수 있는 기회를 주어야 합니다. 합리적인 수의 사용자가 어느 정도 성공했으므로 귀하의 경우에도 유용할 수 있습니다. 절차를 진행하기 전에 특정 예방 조치를 취하는 것이 좋습니다.

레지스트리는 Windows 운영 체제 환경의 민감한 구성 요소에 대한 항목을 보유하므로 작업하는 동안 오류가 발생하지 않도록 해야 합니다. 심각한 실수는 많은 비용이 들 수 있습니다. 항상 옳은 일을 할 것인지 확신이 서지 않는다면 레지스트리(현재 형식)의 백업을 만드는 것이 좋습니다. 제안된 백업은 일이 잘못될 경우 유용할 것입니다.

다음은 레지스트리에서 작업을 수행하기 위해 따라야 하는 지침입니다.

• 먼저 Windows 로고 버튼 + 문자 R 키 조합을 활용하여 실행 대화 상자를 시작해야 합니다.
• 작은 실행 창이 나타나면 표시된 텍스트 상자에 regedit 를 입력해야 합니다.
• 이제 입력된 코드를 실행하려면 Enter(컴퓨터 키보드에서)를 누르거나 확인(실행 창에서)을 클릭해야 합니다.

이제 컴퓨터에서 레지스트리 편집기 창을 불러올 것입니다.

• 여기에서 레지스트리 편집기 창의 왼쪽 상단 모서리에서 컴퓨터로 시작하여 이 경로의 디렉토리를 탐색해야 합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ 서비스 \ AudioEndPointBuilder \ 매개 변수

• 이제 최종 디렉터리에서 ServicDll을 찾아야 합니다. 이 항목을 주의 깊게 검사하여 해당 값이 %SystemRoot%\System32\Audiosrv.dll 경로를 따라 존재하는지 확인하십시오.

예인 경우 다음을 수행해야 합니다.

• 메뉴 옵션을 보려면 ServicDll 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 편집을 선택합니다.

이제 ServicDll의 문자열 편집 창이 나타납니다.

• 여기에서 값 데이터 상자에 표시되는 모든 것을 삭제하고 %SystemRoot%\System32\AudioEndPointBuilder.dll로 채운 다음 확인 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장해야 합니다.
• 레지스트리 편집기를 닫습니다. 다른 활성 프로그램을 닫습니다(현재 열려 있는 경우).
• PC를 다시 시작하십시오. 이제 Windows가 레지스트리의 변경 사항을 기록하고 그에 따라 적용합니다.
• 이제 레지스트리 해킹이 오디오 서비스 응답하지 않음 오류를 해결하기에 충분했는지 확인하기 위해 컴퓨터에서 항목을 확인해야 합니다.
• Windows 10 컴퓨터에서 오디오 서비스가 응답하지 않음 오류를 해결하기 위해 시도할 수 있는 다른 방법이 시점에서 오디오 서비스 오류가 계속 발생하면 최종 목록에서 이러한 절차와 해결 방법을 시도하는 것이 좋습니다.

8. 설정 및 제어판 응용 프로그램에서 모든 사운드, 오디오 및 하드웨어 문제 해결사를 실행합니다.

9. 바이러스 백신(또는 맬웨어 방지 유틸리티)에 레지스트리 키가 없거나 삭제되었는지 확인한 다음 복원하십시오.

10. 시스템 복원을 사용하여 오류를 일으켰을 수 있는 변경 사항을 되돌리거나 실행 취소하십시오.

11. 오류의 원인이 되는 문제를 제거하려면 Windows를 재설정/새로 고칩니다.

12. 컴퓨터에 Windows 10을 새로 설치합니다(다른 모든 방법이 실패하는 경우).