회의 피로를 푸는 방법 [+ 회의 해독 플레이북]

원격 작업의 세계를 계속 탐색하면서 기업과 직원이 직면한 가장 큰 문제 중 하나가 '피로 충족'이라는 것이 분명해졌습니다. 사람들이 매일 참석할 것으로 예상되는 가상 회의의 수로 인해 직원들은 압도당하고 지쳐가고 있습니다.

이것은 어느 정도 팬데믹 이후 우리가 일하는 방식의 극적인 변화, 즉 거의 하룻밤 사이에 일어난 변화의 결과입니다. 원격 작업은 최근 몇 년 동안 크게 증가했으며 이에 따라 가상 회의 수도 증가했습니다.

COVID 이전에 사람들이 회의에 많은 시간을 소비하지 않았다는 것은 아니지만 많은 회의가 진행되는 매체가 변경되었습니다. 한 회의실에서 다음 회의실로 이동하는 대신 사람들은 올바른 Zoom 링크를 찾아 헤매고 있습니다.

여러 사람이 함께 모여 협력하고, 프로젝트 진행 상황을 논의하고, 장애물을 극복해야 하는 명백한 필요성은 동일하게 유지됩니다. 실제로 팬데믹이 절정에 이르렀을 때 직장이 완전히 원격으로 전환되면서 사람들이 매일 참석하는 회의 수가 증가했으며, 이러한 추세는 원격 근무가 증가함에 따라 계속될 것입니다.

Upwork의 "Future Workforce Pulse Report"에 따르면 2025년까지 3,620만 명의 미국인이 원격으로 일하게 될 것이라고 합니다.

너무 많은 회의가 번아웃, 생산성 저하, 직원의 건강 저하로 이어질 수 있으므로 조직에서 해결해야 하는 새로운 문제가 발생합니다. 그렇기 때문에 회의 피로가 무엇인지, 피로가 왜 해로운지, 가장 중요한 것은 피로를 퇴치하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.

이 기사에서는 회의를 대체하고 회의 피로를 해소하여 생산성을 높이고 업무에 집중할 수 있도록 단계별 가이드를 제공합니다.

회의 피로란?

그렇다면 가상회의 피로도는 '?…

원격 근무가 보편화되면서 많은 사람들이 원격 근무를 보다 유연하게 업무를 수행하고 개인 생활과 업무 사이에서 더 나은 균형을 찾을 수 있는 좋은 기회로 여겼습니다. 그러나 원격 근무의 인기가 높아지면서 가상 회의 피로도 등 새로운 문제가 생겼습니다.

가상 회의가 주요 커뮤니케이션 수단이 되면서 많은 사람들이 매일 참석해야 하는 회의 수가 증가하는 것을 경험하기 시작했습니다. 그 후 COVID-19의 타격과 원격 근무가 새로운 표준이 되었습니다.

이러한 갑작스러운 변화는 사람들이 고립 증가, 집에서의 산만함, 업무와 개인 시간 사이의 모호한 경계와 같은 완전히 새로운 일련의 문제를 처리하고 있음을 알게 되면서 회의 피로 문제를 더욱 심화시켰습니다. 그 결과 많은 사람들이 계속되는 가상 회의에 압도당하고 지치기 시작했습니다.

회의 피로가 실제로 무엇인지

회의 피로는 '줌 피로' 또는 '가상 피로'와 마찬가지로 장시간 대면 회의 및 가상 회의에 참석함으로써 발생하는 피로감과 소진 상태입니다. 이는 계속해서 몇 시간 동안 "켜진" ​​상태에서 발생하는 지속적인 정신적, 정서적 부담의 결과이며, 이는 지속적으로 화면을 응시하는 신체적 피해로 인해 악화될 수 있습니다.

생각해보세요. 가상 회의에 참여하고 있을 때 초점을 유지하고, 말하는 내용에 주의를 기울이고, 대화에 적극적으로 참여해야 합니다. 바디 랭귀지를 읽고 사회적 단서를 측정하는 것이 더 어려울 수 있으므로 다른 참석자와 같은 방에 있지 않은 경우 특히 어려울 수 있습니다.

또한 가상 회의 중 신체적 움직임이 부족하면 쉽게 정체되고 안절부절하여 피로감을 더 많이 느낄 수 있습니다. 이러한 모든 요소는 정신적, 정서적, 신체적 건강에 상당한 피해를 줄 수 있으며, 이는 직장에서의 생산성과 효율성에 자연스럽게 영향을 미칩니다. 그것이 식탁일지라도 말이죠!

이 모든 것을 염두에 두고 가상 회의 피로를 퇴치하는 방법을 알기 위해서는 징후를 인식하는 것이 중요합니다.

회의 피로를 어떻게 인식합니까?

자신과 다른 사람 모두의 기본 Zoom 피로 증상을 인식하는 것은 자신이나 동료의 웰빙과 생산성에 영향을 미치기 전에 조치를 취하는 첫 번째 단계입니다.

사람들이 경험할 수 있는 회의 피로의 몇 가지 일반적인 증상은 다음과 같습니다.

1. 기진맥진 : 가상 회의에 참석한 후 특별히 길거나 강렬하지 않더라도 피곤하고 기진맥진한 느낌은 회의 피로의 징후일 수 있습니다. 여기에는 육체적 피로뿐만 아니라 정신적, 정서적으로 고갈된 느낌이 포함될 수 있습니다.
   
2. 건망증 및 집중 문제 : 가상 회의 중에 집중하기 어렵다면 회의 피로를 경험할 수 있습니다. 이는 논의 중인 주제에 대한 관심 부족이나 회의 내내 참여하는 데 어려움이 있는 것으로 나타날 수 있습니다.
   
3. 관계 유지 및 참석의 어려움 : 하루 종일 전화를 받고 회의에 참석했다면 혼자만의 시간을 원하는 것을 용서받을 수 있습니다. 그러나 친구나 가족과 자주 멀어지는 느낌이 든다면 피곤함을 만난다는 신호일 수 있습니다.
   
4. 과민성 또는 안절부절 못함 : 피로를 만나면 안절부절하고 짜증이 날 수 있습니다. 가상 회의 중에 안절부절 못하거나 가만히 있기 위해 고군분투하는 자신을 발견할 수 있으며 회의 밖에서는 동료들에게 쉽게 짜증을 낼 수 있습니다.
   
5. 생산성 저하 : 가상 회의에 참석한 후 생산성이나 작업 품질이 저하되면 Zoom 피로의 신호일 수 있습니다. 너무 많은 회의에 참석하여 압도되거나 지쳤거나 회의 자체가 흥미롭거나 생산적이지 않은 경우 이러한 일이 발생할 수 있습니다.
   
6. 신체적 증상 : 더 심각한 증상 중 하나인 피로를 만나면 근육통, 긴장, 불면증 등 실제적인 신체적 통증과 고통을 겪을 수 있습니다.

이러한 증상이 나타나면 휴식을 취하고 가상 회의에 대한 접근 방식을 재평가해야 할 때일 수 있습니다. 회의 피로의 징후를 조기에 인식함으로써 업무와 전반적인 웰빙, 직원의 웰빙에 영향을 미치지 않도록 조치를 취할 수 있습니다.

우리는 왜 그렇게 많은 회의를 계획합니까?

회의가 생산성을 떨어뜨린다는 공감대가 커지고 있음에도 불구하고 여전히 회의가 동료와 소통하고 협업하는 가장 좋은 방법이라는 근본적인 믿음이 있습니다.

사실은 다음과 같습니다. 회의는 복잡한 문제를 논의하고, 아이디어를 공유하고, 실시간으로 피드백을 받을 수 있는 기회를 제공합니다. 이는 이메일을 통해서는 달성하기 어려울 수 있습니다. 이러한 상호 작용은 팀 간의 협업과 창의성을 지원하는 데 매우 중요합니다.

그래서 회의가 필요하다는 것은 의심의 여지가 없지만(최고의 회의는 실제로 꽤 훌륭하기 때문에) 문제는 회의가 그렇게 많이 필요한가 하는 것입니다. 그리고 더 중요한 것은 회의를 갖는 것이 실제로 무엇을 보증합니까?

우리는 일부 기업이 회의를 개최할 때와 필요하지 않을 때의 이해를 바꿔야 한다고 생각합니다.

예를 들어 브레인스토밍 세션과 같이 토론에 여러 사람의 의견이 필요한 경우 회의가 확실히 결과를 얻는 가장 좋은 방법입니다. 그러나 회의가 (공동 작업이 아닌) 일방적인 정보 전달에 그친다면 잘 만들어진 비디오로 더 짧은 시간에 동일한 결과를 얻을 수 있는 경우가 많습니다.

회의가 필요한 시점과 필요하지 않은 시점을 재평가함으로써 기업은 말 그대로 매년 수십억 달러를 절약할 수 있습니다. 예, 수십억!

Atlassian의 회의 과부하에 대한 연구에 따르면 직원의 45%가 일정에 있는 회의의 수에 압도감을 ​​느끼고 47%는 불필요한 회의가 직장에서 가장 많은 시간을 낭비한다고 말합니다. 10명과의 1시간 회의는 단지 1시간이 아니라 10시간의 회사 시간이 필요하다는 점을 기억하는 것도 중요합니다.

Atlassian의 보고서에 따르면 평균적인 직원은 매월 비생산적인 회의에 31시간을 낭비하고 있습니다. 이제 여기에 직원 수를 곱하십시오(비명을 지르지 마십시오).

Atlassian은 미국 기업이 불필요한 회의에 매년 370억 달러를 낭비한다고 추정하므로 이 모든 시간을 합산하는 데 그리 오래 걸리지 않습니다. 이제 기업은 직원이 회사 시간을 보다 효율적이고 생산적으로 사용할 수 있는 방법을 찾아야 할 때입니다.

그렇다면 왜 우리는 여전히 그렇게 많은 회의를 계획하고 있습니까? 사실은 확실하지 않습니다. 요즘에는 훨씬 더 효율적인 의사 소통 방법이 있으며 잠시 후에 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

왜 개인과 조직에 해로운가?

회의는 이미 기업에 막대한 비용을 초래하고 있지만 가상 회의의 맥락은 개인과 조직 모두에게 추가적인 복잡성 계층을 추가할 수 있습니다.

본질적으로 가상 회의는 부자연스럽습니다. 이것은 반드시 나쁜 것은 아니며 모든 사람이 회의를 위해 전 세계를 날아 다니는 것보다 전 세계 사람들과 가상 회의를 하는 것이 훨씬 낫다고 주장합니다. 그러나 기술은 상대적으로 새롭고 인간으로서 우리는 여전히 그것에 적응하고 있습니다.

컴퓨터 화면을 너무 오래 응시하는 것이 좋지 않다는 것은 이미 알고 있지만 온라인 회의에 관해서는 회의 소진에 기여할 수 있는 유사한 요인이 있습니다.

이는 기술적인 측면과 청색광과 같은 효과를 뛰어넘는 것입니다. 우리가 온라인에서 사람들과 상호작용하는 방식과 그에 따른 정신적 피해에도 상당한 차이가 있기 때문입니다.

따라서 회의 피로에 기여할 수 있는 가상 회의 고유의 몇 가지 요소를 살펴보겠습니다.

과도한 양의 클로즈업 눈맞춤은 매우 강렬합니다.

일반적인 회의에서는 말하는 사람, 듣는 사람, 메모, 주변 환경 사이에서 주의를 전환할 수 있습니다. 그러나 Zoom 통화에서는 모든 사람, 모든 곳, 모두를 한 번에 보고 있습니다. 그리고 그것은 강렬합니다!

이 강도는 비정상적으로 큰 사람의 얼굴과 눈이 화면에 나타나 실제보다 물리적으로 더 가깝게 보이게 함으로써 더욱 높아집니다. 우리가 사람들의 얼굴에 그렇게 가까이 다가가는 것은 흔한 일이 아니며, 우리가 그렇게 할 때 보통 감정적으로 강렬한 상황인 친밀한 순간이나 대결의 결과입니다.

우리의 두뇌는 이것을 본능적으로 알 수 있도록 고정되어 있으므로 가상 회의 중에 눈을 마주치는 모든 것은 우리가 종종 깨닫는 것보다 훨씬 더 강렬합니다.

화상 채팅 중에 끊임없이 실시간으로 자신을 보는 것은 피곤합니다.

가상 회의에서 다른 모든 사람을 바라보는 것이 아니라 자신을 바라보고 있다는 사실을 인정해야 합니다. 괜찮습니다. 우리 모두 그렇게 하지만 디지털 반사를 하루에 여러 번 보는 것은 감정적으로 부담이 됩니다.

연구에 따르면 자신을 볼 수 있을 때 자신에 대해 더 비판적이라고 합니다. 말이 되지만 실시간 셀카를 계속해서 쳐다보는 것은 가상 회의의 피로를 더할 뿐입니다.

화상 채팅은 일상적인 이동성을 크게 줄입니다.

대면 회의를 통해 한 회의실에서 다른 회의실로 이동하는 경우가 많지만 여전히 몸을 움직이고 있습니다. 가상 회의를 사용하면 링크를 클릭하기만 하면 일어나서 돌아다닐 가능성이 훨씬 줄어듭니다.

오랫동안 앉아 있는 것이 건강에 좋지 않다는 연구 결과가 이미 많이 있지만, 움직일 때 인지 능력이 향상된다는 연구 결과가 늘어나고 있습니다. 반면에 가상 회의는 오랫동안 같은 자세로 앉아 있게 하여 안절부절 못 할 수 있습니다.

화상 채팅에서 인지 부하는 훨씬 더 높습니다.

누군가와 직접 대화할 때 많은 신체 언어가 관련되며 대화 중에 누군가가 하는 모든 작은 몸짓이나 표정은 인간으로서 자연스럽게 의사소통하는 방법에 중요합니다.

신체 언어는 우리가 이해되고 있는지 확인하면서 서로를 이해하는 데 도움이 됩니다. 그러나 이러한 작은 비언어적 단서와 뉘앙스는 화상 통화에서 감지하기가 훨씬 어려우며, 이로 인해 대화에서 익숙한 것보다 더 많은 주의를 기울이게 되는 경우가 많습니다.

우리 자신에 대해 이 사실을 아는 것조차 우리가 느끼는 피로를 증가시키는 작용을 하는데, 우리가 가상으로 대화하는 사람들에게 우리 자신의 신체 언어를 더 명확하게 하기 위해 무의식적으로 더 많은 노력을 기울이기 때문입니다.

우리가 의존하는 비언어적 신호를 보내고 받기 위해 더 열심히 노력해야 하는 것은 가상 회의를 갖는 인지 부하를 가중시킬 뿐이며 직접 대화에는 적용되지 않는 독특한 압력입니다.

만남을 대체하는 단계별 안내 [디톡스를 만나다 플레이북]

이제 너무 많은 회의의 부정적인 영향과 회의 피로의 비용을 보여주는 거의 압도적인 양의 증거와 함께 회의를 줄이고 회의 피로 증상을 완화할 수 있는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

이 섹션에서는 Snagit과 같은 도구가 일정을 방해하는 회의, 일종의 회의 해독 플레이북과 같은 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대한 단계별 지침을 제공할 것입니다.

1단계: 회의의 목표/목표를 파악하고 회의를 대체하거나 개선할 수 있는지 확인합니다.

모든 사람이 참석해야 하는 회의 수를 줄이기 위해 노력할 수 있는 핵심 영역 중 하나는 회의가 실제로 필요한 시기를 이해하는 것입니다. 아니다.

팀을 회의실로 부르거나 가상 캘린더 초대장을 보내기 전에 스스로에게 물어봐야 할 첫 번째이자 가장 중요한 질문은 무엇을 위한 회의이며 사람들의 의견이 필요합니까? 그렇지 않다면 앞으로 나아가 이메일을 통해 진행 상황을 공유할 수 있습니다.

반면에 다음 단계로 이동하기 전에 프로젝트에 대해 논의해야 하는 경우 귀하와 귀하의 동료가 결정을 내릴 수 있도록 충분한 정보가 있는지 고려하는 것이 중요합니다. 또한 문제에 대해 많은 질문이나 토론이 있을지 예상해야 합니다. 그렇지 않은 경우 이메일을 통해 대화가 이루어질 수 있습니다.

회의 일정을 잡을지 여부를 알 때 고려해야 할 몇 가지 다른 고려 사항이 있습니다. 프로세스를 단순화하기 위해 간단한 순서도를 마련했습니다.

회의가 필요하지 않을 때 Snagit은 빠르고 쉽고 효과적인 내부 커뮤니케이션을 촉진하는 데 적합합니다. 예를 들어 일대일 프로젝트 피드백은 Snagit으로 만든 스크린캐스트로 단순화할 수 있습니다. 마찬가지로 비공식 교육 세션을 교육 비디오로 빠르게 전환할 수 있습니다.

더 좋은 점은 회의를 예약하는 대신 비디오를 제공함으로써 사람들에게 가장 적합한 시간과 속도로 무엇인가를 실행하거나 배울 수 있는 기회를 제공하는 것입니다.

Snagit을 사용하면 시각적 및 비디오 지원을 통해 제안, 프레젠테이션 및 브레인스토밍을 풍부하게 만들 수 있습니다. 시각적 커뮤니케이션은 사람들 사이에 아이디어와 정보를 전달할 때 절대적으로 중요합니다. 시각적 커뮤니케이션은 추가 컨텍스트를 제공하고 개념을 이해하기 쉽게 만드는 데 도움이 되기 때문입니다.

실제로 TechSmith는 내부 커뮤니케이션의 일부로 시각 자료를 포함하는 기업이 비용을 절감할 수도 있다는 사실을 발견했습니다!

2단계: 동영상을 녹화하세요! (물론 Snagit에서!)

Snagit을 사용하면 비디오를 만들기 위해 Martin Scorsese가 될 필요가 없습니다. 교육용 비디오이든 단순히 데스크톱 녹화이든 상관없이 Snagit은 누구나 쉽게 멋진 비디오 콘텐츠를 녹화하고 공유할 수 있는 간단하고 직관적인 도구입니다.

사실, Snagit이 완벽한 종류의 비디오는 일반적으로 매우 비공식적이며 한 번에 완료될 수 있습니다. 즉, 다음에 Snagit으로 비디오를 만들 때 염두에 두어야 할 몇 가지 팁이 있습니다.

• 동영상을 짧고 부드럽게 유지합니다 . 녹음하기 전에 어떤 것도 잊지 않도록 다루고자 하는 몇 가지 중요 항목을 적어 두십시오.
  
• 웹캠을 포함합니다 . Snagit의 PIP(Picture-In-Picture) 기능을 사용하면 화면과 웹캠을 동시에 녹화할 수 있으므로 앞에서 논의한 매우 중요한 비언어적 단서(예: 얼굴 표정)를 청중이 파악하는 데 도움이 됩니다.
  
• 명확하게 하십시오 . Snagit의 화면 그리기 기능을 사용하면 화면에 중요한 정보를 강조 표시하여 시청자의 시선과 초점을 맞출 수 있습니다.

이 세 가지 간단한 팁을 사용하면 여러 사람에게 빠르고 간단하게 요점을 전달할 수 있을 뿐만 아니라, 해당 사람들이 알림이 필요한 경우 동영상을 다시 참조할 수 있습니다.

3단계: 대화가 진행되는 모든 곳에서 비디오를 공유하십시오.

비디오를 쉽게 녹화할 수 있을 뿐만 아니라 팀과 쉽게 공유할 수 있는 도구를 갖추는 것이 중요합니다. 다행스럽게도 Snagit은 Slack 및 Outlook을 비롯한 여러 플랫폼을 통해 콘텐츠를 쉽게 보낼 수 있는 다양한 공유 옵션을 제공합니다.

또한 Snagit의 공유 링크 버튼은 콘텐츠를 Screencast로 전송하여 시청자가 댓글을 달고 반응할 수 있도록 합니다. 이러한 공유 옵션의 유연성은 귀하와 청중 모두에게 보다 효율적이고 능률적인 경험을 제공합니다.

쉽게 공유할 수 있는 도구뿐만 아니라 청중을 위한 보기 및 학습 경험을 최적화할 수 있는 몇 가지 모범 사례가 있습니다. 예를 들어, 공유할 때 비디오 길이를 제공하는 것은 항상 가치가 있으므로 보는 사람이 시간을 더 잘 관리하고 콘텐츠에 효과적으로 참여하는 데 필요한 시간을 할당할 수 있습니다.

또한 비디오에 대한 응답을 기대하는 방법과 시기에 대한 명확한 기대치를 설정하면 커뮤니케이션이 생산적이고 집중적으로 유지되도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

효율적인 회의 진행을 위한 팁

일정에서 회의를 아무리 줄여도 회의는 여전히 작업에 필요한 부분이 될 것입니다. 앞에서 말했듯이 회의는 제대로 수행될 때 훌륭할 수 있기 때문입니다. 하지만 바로 거기에 열쇠가 있습니다. 바로 회의를 제대로 하는 것입니다.

따라서 회의를 예약하는 것이 프로젝트나 작업을 진행하는 가장 좋은 방법이라고 100% 확신한다면 다음 회의 요령을 염두에 두십시오.

멀티태스킹을 피하십시오

가상 회의 중에 이메일을 보내거나 회신하고 싶은 마음이 들 수도 있지만 실제로 해야 할 일은 당면한 작업에 집중하는 것입니다. 우리는 최소한의 시간에 가능한 한 많은 일을 하고 싶은 욕구를 이해하지만, 연구에 따르면 멀티태스킹과 작업 간 전환은 실제로 생산적인 시간의 40%를 소모할 수 있습니다.

다음에 가상 회의에 참석할 때는 주의를 산만하게 할 수 있는 모든 탭을 닫고 이메일 및 채팅 알림을 끄십시오. 그리고 이메일이 보이면 10~15분 정도 기다릴 수 있다는 점을 기억하세요.

회의를 짧게 유지

회의 시간을 가능한 한 짧게 유지하고 의제를 설정하고 고수하는 데 있어서 명확하고 엄격하게 하십시오. 회의가 길어질수록 지루하고 덜 투자한 사람들이 토론에 참여하게 되어 결국 회의 피로로 이어집니다.

새로운 질문이 생기고 대화가 주제에서 벗어나면 회의는 일반적으로 오버런됩니다. 이것은 "주차장 기술"이 유용할 수 있는 곳입니다. 기본적으로 회의에서 제기된 새로운 주제나 질문(의제에 포함되지 않은)은 "주차장"에 배치하여 다른 시간에 논의하도록 합니다. 매우 간단하지만 회의를 순조롭게 진행하는 데 많은 도움이 될 것입니다.

화면 자극 줄이기

우리는 이미 가상 회의에서 많은 일이 진행되고 있다는 점에 대해 이야기했습니다. 여러 얼굴(자신 포함)과 배경을 볼 수 있으므로 두뇌가 과도하게 자극되기 쉽고 가상 회의 피로도가 높아집니다.

다행스럽게도 귀하(및 귀하의 동료)가 화면에 표시되는 내용을 간단하게 줄일 수 있으므로 이를 방지하는 것도 매우 쉽습니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 화면에서 자신의 카메라를 숨기는 것입니다. 이렇게 하면 가상 회의 피로의 영향을 줄이는 데 정말 도움이 됩니다.

모든 참석자가 말을 하지 않을 때는 웹캠을 끄도록 제안할 수도 있습니다. 이렇게 하면 모든 참석자가 집중할 수 있습니다.

참석자가 간단한 배경을 사용하도록 권장

자극 감소를 한 단계 더 발전시키려면 회의에 있는 모든 사람이 배경을 흐리게 하도록 하십시오. 피로 퇴치에 큰 영향을 미칠 수 있는 작고 간단한 단계입니다.

또한 아무도 다른 사람의 책장에 있는 제목을 알아내려는 유혹을 받지 않도록 할 것입니다! 두뇌가 회의실의 모든 시각적 세부 사항을 처리하려고 할 때 이러한 작은 세부 사항이 모두 합산됩니다. 산만하고 강렬합니다!

전화 통화 또는 이메일로 전환

약간 축소된 느낌이 든다면 만나기로 한 사람들도 그럴 가능성이 큽니다. 특히 주말이 가까워지는 늦은 오후라면 더욱 그렇습니다.

이를 염두에 두고 전화 통화를 제안하는 것은 전혀 잘못된 것이 아닙니다. 특히 다른 한 사람만 만나는 경우에는 더욱 그렇습니다. 회의 전에 전화 통화를 요청하는 정중하고 친근한 이메일을 보내면 두 사람의 회의 피로를 줄일 수 있습니다.

그들은 아마 귀하가 "네, 물론이죠!"라고 답장을 보낼 때처럼 귀하의 이메일을 받고 안심할 것입니다.

회의 피로 FAQ