Zelle 사기의 작동 원리 및 돈을 보호하는 방법
게시 됨: 2022-06-27
Zelle은 가장 인기 있는 금융 플랫폼 중 하나이므로 플랫폼이 사기꾼의 표적이 된 것은 놀라운 일이 아닙니다. 다음은 주의해야 할 사항과 불쾌한 놀라움을 피하는 방법입니다.
젤리란?
Zelle은 한 은행 계좌에서 다른 은행 계좌로 쉽게 송금할 수 있는 P2P(피어 투 피어) 결제 서비스입니다. 이 서비스는 (작성 당시) 미국에서 가장 큰 일부 금융 기관에서 설립한 미국에서만 사용할 수 있습니다.
Zelle이 사용자에게 송금 수수료를 부과하지 않는다는 사실은 지난 몇 년 동안 서비스의 인기가 크게 증가한 것을 보았습니다. 참여 금융 기관의 은행 계좌와 iPhone 또는 Android용 Zelle 앱만 사용하면 됩니다. 일부 은행 앱에는 이미 Zelle 통합 기능이 있어 온라인으로 돈을 주고받는 것이 특히 쉽습니다.
서비스로서의 Zelle의 접근 가능성과 성장은 설정 및 사용이 쉽다는 것을 의미하지만 이것은 또한 사기꾼을 끌어들였습니다. 다행히도 Zelle 사용자를 대상으로 하는 대부분의 사기는 새로운 것이 아니며 발견하기 쉬워야 합니다.
Zelle 사기꾼은 가짜 문자 메시지와 전화를 사용합니다.
Zelle 사기는 대부분 사회 공학에 의존합니다. 사기꾼은 표적이 기꺼이 돈을 보낼 수 있도록 신뢰를 구축합니다. 유사한 사기가 수년간 은행과 PayPal과 같은 오래된 지불 서비스를 괴롭혔습니다.
가장 일반적인 사기 중 하나는 보류 중인 거래에 대한 승인을 요청하거나 계정의 사기 행위에 대한 경고를 보내는 가짜 문자 메시지로 시작됩니다. 사용자가 메시지와 상호 작용할 때(일반적으로 지침에 따라 "아니오"라고 답장) 합법적인 금융 기관으로 보이는 곳에서 전화를 받습니다. 사기꾼은 전화번호를 스푸핑하여 전화를 건 번호가 은행이나 신용조합과 일치하도록 표시할 수 있습니다.
여기서부터 사기가 바뀝니다. 목표는 도둑이 은행 계좌를 비우려고 하며 안전을 위해 돈을 다시 계좌로 이체해야 한다는 정보를 받습니다. 이상적인 표적은 이미 Zelle을 사용하지 않습니다. Zelle은 잠재적인 사기꾼에게 은행 계좌를 표적의 전화번호에 연결할 수 있는 기회를 제공합니다. 이를 위해 사기꾼은 이중 인증 프로세스를 통해 대상을 안내하고 피해자의 전화로 전송된 인증 코드를 읽도록 요청합니다.
피해자의 전화번호가 사기범의 계정에 첨부되어 사기꾼은 사기의 마지막 단계를 시작합니다. 피해자가 자신의 전화번호로 돈을 보내도록 하는 것입니다. 이제 전화번호가 사기범과 연결되어 있으므로 돈이 마침내 대상의 계좌에서 빠져 나옵니다. 사기꾼은 종종 같은 속임수를 여러 번 시도하여 손실된 자금을 "복구"하기 위해 반복 거래를 요청합니다.
사기는 주로 Zelle을 사용하지 않고 기술에 정통한 배경이 없고 개인 전화 번호로 돈을 보낼 수 없다고 믿는 사람들에게 영향을 미칩니다.
온라인 판매자도 피해자가 될 수 있음
Zelle을 사용한 사기의 또 다른 예에서는 TikTok 사용자 Tarek Ali(@itstarekali)도 가짜 이메일을 통해 사기를 당했습니다. 소셜 미디어 사용자는 Facebook Marketplace에 카메라 장비를 나열한 방법을 설명하고 누군가가 해당 항목에 대해 문의하기 시작했습니다. 추정 구매자는 비디오가 합법적으로 보이도록 요청하고 총 $770에 추가 렌즈를 포함하도록 요청했습니다.
사기꾼은 Tarik이 돈을 받았다는 가짜 Zelle 확인 이메일을 보냈습니다. Tarik은 돈이 그들의 계좌로 입금되었는지 확인하는 대신 아무 것도 의심하지 않고 카메라를 구매자에게 보냈습니다. 그런 다음 배송료에 대한 추가 지불을 요청했습니다. 사기꾼은 Tarik이 "개인" 계정을 가지고 있기 때문에 돈을 받을 수 없다고 주장하는 또 다른 후속 이메일을 보냈습니다.
@itstarekali #greenscreen 난 그럴 자격이 있어 왜 내 Zelle을 확인하지 않았는지
♬ 오리지널 사운드 - 타렉 알리
사기꾼은 계정을 "업그레이드"하기 위해 다시 보내야 하는 Tarik에 400달러를 추가로 보내야 한다고 주장했습니다. Zelle 계정에서 연락처를 찾자 Tarik은 예상 구매자가 목록에 없음을 발견했습니다. 그런 다음 Tarik은 "확인 이메일" 지불 요약을 주의 깊게 확인하고 Zelle 자체가 아니라 Zelle로 가장하는 웹메일 제공업체에서 보낸 것임을 알아냈습니다.
사기는 시간보다 오래되었지만 P2P 지불 경제에 참여하는 사용자가 그 어느 때보다 많아지면서 그 어느 때보 다 더 많은 잠재적 희생자가 있습니다. 이것은 Facebook Marketplace에서 매일 발생하는 사기이며, Facebook을 통해 지역 직접 구매자에게만 상품을 판매하는 것이 이상적인 이유 중 하나입니다.
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Zelle을 사용하여 "미결제 청구서"를 지불하지 마십시오
Zelle은 온라인 지불 시스템이므로 이러한 서비스를 괴롭히는 대부분의 다른 형태의 사기에 열려 있습니다. 사기꾼들 사이에서 가장 널리 퍼진 계획 중 하나는 공과금 및 기타 미결제 요금에 대한 지불을 요청하는 것입니다. Zelle은 iTunes 기프트 카드와 마찬가지로 이 용도로 사용되었습니다.
실망을 피하기 위해 따를 수 있는 한 가지 간단한 규칙이 있습니다. 회사가 Zelle 또는 Venmo와 같은 P2P 지불 서비스를 사용하여 미결제 금액을 쫓는다면 귀하는 사기꾼의 표적이 되는 것입니다.
일부 회사에서는 PayPal과 같은 서비스를 사용하여 청구서를 지불할 수 있지만 대부분은 여러 지불 방법을 제공합니다. 회사에서 청구서를 추적할 때 부정 행위가 의심되는 경우 언제든지 전화로 이를 알릴 수 있습니다. 콜드 콜러의 요청에 응하지 않고 웹 사이트에 나열된 번호를 사용하여 회사에 직접 전화하십시오.
번호를 인식하더라도 마찬가지입니다. 전화번호는 스푸핑될 수 있으므로 정상적인 번호로 보이더라도 여전히 사기일 수 있습니다.
관련: PSA: 발신자 번호를 신뢰하지 마십시오. 위조될 수 있습니다.
은행은 그러한 사기의 피해자를 돕지 않을 수 있습니다
다른 계좌로 돈을 "고의로" 이체하도록 한 사기에 걸렸다면 은행이 도움을 주지 않을 가능성이 큽니다. 웹사이트에서 카드를 복제하거나 세부 정보를 훑어보는 신용 카드 및 온라인 결제 사기에 적용되는 일반적인 보호는 적용되지 않습니다. 많은 은행은 귀하가 지불을 승인했기 때문에 기술적으로 사기가 아니라고 주장합니다.
그럼에도 불구하고 사회 공학은 오늘날 세계에서 돈과 데이터 손실의 가장 큰 원인 중 하나입니다. 피해자와 관계를 구축하면 사기꾼이 개인의 신뢰하는 특성을 약탈할 수 있으며 이는 영업 비밀에서 개인 은행 계좌에 이르기까지 모든 것에 영향을 미칩니다.
은행에서 도움을 거부할 것으로 의심되는 경우에도 항상 은행에 연락하여 사기를 당했다고 생각한다는 사실을 알려야 합니다. 귀하의 번호가 아닌 다른 계정에 귀하의 번호를 첨부하는 Zelle 사기의 경우, 나중에 사용할 수 있도록 귀하의 번호를 되찾는 데 도움이 될 것입니다. 그들은 거래를 취소하거나 귀하에게 환급하거나 사기 방지 조사를 수행할 수 있습니다.
또한 비긴급 전화번호나 온라인 양식을 사용하여 현지 법 집행 기관에 연락하여 사기를 신고해야 합니다. 이것은 가해자를 재판에 회부하는 데 도움이 될 수 있지만, 이런 식으로 돈을 돌려받을 수 있다는 큰 희망을 가져서는 안 됩니다.
온라인 사기 방지
인터넷을 사용하거나 전화번호가 있다면 일종의 사기를 당했을 가능성이 큽니다. 대부분은 쉽게 발견할 수 있지만 사기꾼은 넓은 그물을 던지므로 몇 번만 물면 계획이 성공할 수 있습니다. SMS 기반 스미싱 공격, 의심스러울 정도로 유사한 전화번호로 걸려온 전화, 가짜 구직자 또는 제품 희소성과 충동 구매를 노리는 전형적인 피싱 사기 등 가장 일반적인 온라인 사기에 익숙해지십시오.
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