Zoom-Bombing을 방지하는 방법

게시 됨: 2022-01-29

영상 통화 앱 Zoom은 신종 코로나바이러스로 인해 전 세계 사람들이 원격 근무, 학교 교육 및 사교 활동으로 이동함에 따라 최근 많은 활동을 보였습니다. Zoom의 담당자는 이메일을 통해 2019년 12월 Zoom의 일일 회의 참가자가 평균 1천만 명이라고 말했습니다. 2020년 3월에는 그 숫자가 2억이었습니다. 더 많은 활동은 더 많은 악의적인 행위자가 앱을 악용하는 취약점 및 기타 방법을 찾고 있음을 의미합니다. 그래서 Zoom-bombing이라는 용어가 생겼습니다.

Inside Higher Education의 보고서에 따르면 Zoom-bombing의 몇 가지 사례에서 학생들은 강사가 잠그지 않은 화면 공유 기능을 악용하여 통화 중인 모든 사람이 볼 수 있도록 포르노 및 인종 차별적 콘텐츠를 게시했습니다. 줌 폭격의 이 경우와 다른 경우에서 문제는 보안의 기술적 허점이 아니었습니다. Zoom에는 회의를 보다 안전하게 만드는 몇 가지 특수 기능이 있으며 이러한 기능은 기본적으로 활성화되어 있지 않습니다. 앱을 처음 사용하는 사람은 이러한 기능에 대해 쉽게 알 수 없으므로 회의가 취약합니다. 회사는 문제를 신속하게 인식하고 해결하여 보기 쉽고 회의 주최자가 필요한 도구에 보다 즉각적으로 액세스할 수 있는 새로운 보안 버튼을 출시했습니다.

확대/축소 보안 아이콘

Zoom 폭격을 막는 가장 좋은 방법은 애초에 예방하는 것입니다. 활성 통화 중에 새로운 보안 옵션을 사용하여 이를 수행할 수 있지만 사전에 올바른 설정을 활성화하거나 비활성화할 수도 있습니다. 싸움을 막는 것이 싸우는 것보다 낫습니다.

무료 Zoom 사용자가 모든 설정을 사용할 수 있는 것은 아니며 이 경우 상단에 이를 알려주는 메모가 있습니다. 회의 제어를 유지하는 것 외에도 전문가처럼 보이는 데 도움이 되는 몇 가지 다른 Zoom 팁이 있습니다.

1. Zoom 앱 업데이트

회의를 주최할 때 회의 도구 모음에서 새로운 보안 옵션을 보려면 앱을 업데이트해야 합니다. Zoom을 사용하는 모든 장치에서 업데이트를 확인하고 설치하세요.

2. 통화 시 고유 ID 및 비밀번호 사용

Zoom 계정을 만들면 앱에서 개인 회의 ID(PMI)를 할당합니다. 사람들을 만나고 싶을 때 줄 수 있는 숫자 코드입니다. 그러나 PMI를 사용하는 대신 고유한 ID를 생성하는 두 번째 옵션이 있습니다. 어떻게 다른지 설명하겠습니다.

PMI는 특정 상황에서 유용합니다. 주간 팀 회의 또는 일대일 회의와 같이 소규모 그룹과의 반복 회의에 적합합니다. 계속해서 사용할 수 있고 만료되지 않으므로 사람들이 이번 주 로그인 코드나 링크를 찾아 헤매지 않고 참여할 수 있습니다. 항상 똑같습니다. 그러나 PMI를 공개하면 PMI가 있는 모든 사람이 언제든지 회의에 참여할 수 있습니다. 누군가가 당신이 회의에 참석해야 한다는 것을 알고 있고 당신의 PMI를 알고 있다면 그 사람이 회의를 방해하기가 매우 쉽습니다.

줌 미팅 ID

고유 ID는 새 회의를 예약할 때마다 다릅니다. 결과적으로 본질적으로 더 안전합니다.

여기에 추가할 수 있는 보안 계층이 하나 더 있습니다. 바로 비밀번호입니다. 이전에는 Zoom 회의를 예약할 때 앱이 기본적으로 PMI를 사용하고 암호를 사용하지 않았습니다. 이제 해당 설정이 바뀌었습니다. 기본값은 Zoom이 자동으로 생성하는 비밀번호가 있는 고유 ID입니다. 원하는 경우 해당 비밀번호를 변경할 수 있습니다. PMI 회의에 비밀번호를 추가하도록 선택할 수도 있으며, 이 경우 Zoom에서 자동으로 비밀번호를 생성하지 않으므로 자신의 비밀번호를 선택해야 합니다. PMI 회의에 비밀번호를 설정하면 이후의 모든 회의에도 비밀번호가 필요합니다.

3. 대기실 만들기

Zoom 통화는 두 가지 방법 중 하나로 시작할 수 있습니다. 첫 번째 사람이 통화에 로그온하는 순간 시작될 수도 있고 호스트가 시작해야 한다고 말할 때 시작할 수도 있습니다. 서로를 아는 소규모 그룹의 경우 로그인하여 다른 모든 사람이 참여할 때까지 기다리면서 잡담을 하는 것이 일반적입니다. 잡담은 특히 서로 대면하는 시간이 많지 않은 원격 근무자와 급우에게 유용할 수 있습니다. 그러나 일부 통화의 경우 참가자가 서로 채팅하지 못하게 하거나 호스트가 준비될 때까지 공식적으로 통화를 시작하는 것을 원하지 않을 수 있습니다.

두 번째 경우 솔루션은 Zoom 대기실을 만드는 것입니다. 참가자가 통화에 로그인하면 사용자 지정할 수 있는 대기실 화면이 표시됩니다. 호스트가 허용할 때까지 그들은 통화에 참여할 수 없습니다. 한 번에 또는 한 번에 한 명씩 사람들을 모두 불러들일 수 있습니다. 즉, 대기실에서 모르는 이름이 보이더라도 그들을 전혀 들여 보낼 필요가 없습니다.

새로운 보안 버튼에는 통화가 이미 시작된 후 대기실을 활성화하는 옵션이 있습니다. 이 경우 대기실을 만들면 아무도 예기치 않게 전화를 받는 것을 방지할 수 있습니다.

4. 호스트만 화면을 공유할 수 있는지 확인

Zoom 통화 중에 아무도 화면을 가로채지 못하게 하십시오. 이를 방지하려면 화면을 공유할 수 있는 유일한 사람이 호스트임을 설정에 표시해야 합니다.

이 설정을 미리 활성화하거나 통화 중에 활성화할 수 있습니다.

미리 Zoom 웹 포털(데스크톱 앱 아님)로 이동하고 설정에서 개인 > 설정 > 회의 중(기본)으로 이동하여 화면 공유를 찾습니다. 호스트만 공유할 수 있는 옵션을 체크하세요.

통화 중에 보안 버튼을 사용하여 설정을 변경할 수 있습니다. 화면 공유 옆에 있는 위를 향한 당근을 클릭하고 고급 공유 옵션을 선택할 수도 있습니다. 여기에서 호스트만 공유하도록 선택합니다.

확대/축소 설정 호스트 화면 공유만

화면이나 이미지를 공유하는 동안 Zoom에는 참가자가 보는 것에 주석을 달 수 있는 훌륭한 기능이 있습니다. 시각적 협업의 경우 놀랍습니다. 장난 꾸러기 참가자에게는 전화를 폭파하라는 초대처럼 보일 수 있습니다. 웹 계정의 회의 중(기본) 섹션에서 주석 기능을 비활성화할 수 있습니다.

5. 초대 전용 회의 만들기

이 기능은 유료 Zoom 계정 전용입니다.

Zoom 통화에 참여할 수 있는 사람을 제한하는 한 가지 방법은 초대 전용 회의로 만드는 것입니다. 즉, 통화에 참여할 수 있는 유일한 사람은 초대한 사람이며 초대할 때 사용한 것과 동일한 이메일 주소를 사용하여 로그인해야 합니다. 사람들이 자신이 누구인지 훨씬 더 확신할 수 있습니다.

계정 유형에 따라 초대 전용 회의를 시행할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 길고 짧은 것은 인증 프로필이라는 옵션을 찾는 것입니다.

해당 설정을 활성화하면 회의에 참여하려고 하는 다른 모든 사람에게 승인된 참석자만 해당 회의임을 알리는 알림이 화면에 표시됩니다.

6. 회의가 시작되면 잠금

회의를 시작하고 참여하려는 모든 사람이 회의를 시작했다면 새로운 참가자로부터 회의를 잠글 수 있습니다. 회의가 실행되는 동안 화면 하단으로 이동하여 참가자를 클릭합니다. 참가자 패널이 열립니다. 하단에서 더보기 > 회의 잠금을 선택합니다.

7. 누군가를 쫓아내거나 보류하기

때로는 제멋대로인 참가자가 틈 사이로 빠져나가기도 합니다. 회의 주최자는 누군가를 통화에서 쫓아내거나 보류할 수 있는 권한이 있습니다.

누군가를 쫓아내려면: 통화 중에 오른쪽에 있는 참가자 창으로 이동합니다. 부팅하려는 사람의 이름 위에 마우스를 놓고 옵션이 나타나면 제거를 선택합니다.

기본적으로 퇴출된 게스트는 다시 참여할 수 없습니다. 실수를하면 어떻게해야합니까? 부팅된 파티가 다시 참여하도록 허용할 수 있습니다. 웹 포털로 이동하고 설정 > 회의 > 회의 중(기본)으로 이동하여 이 기능을 활성화합니다. 제거된 참가자가 다시 참여하도록 허용이라는 설정을 토글합니다.

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또는 다른 사람을 보류할 수 있습니다. 통화 중에 보류하려는 사람의 비디오 축소판을 찾습니다. 나는 누군가에게 타임아웃을 시킨다고 생각하는 것을 좋아합니다. 비디오 이미지를 클릭하고 대기 중인 참석자 시작을 선택합니다. 그들이 수업을 배웠다면 참가자 패널에서 보류 해제를 누를 수 있습니다.

8. 다른 사람의 카메라 비활성화

주최자는 모든 참가자의 카메라를 끌 수 있습니다. 누군가가 비디오에서 무례하거나 부적절하거나 비디오에 기술적인 문제가 있는 경우 호스트는 참가자 패널을 열고 그 사람의 이름 옆에 있는 비디오 카메라 아이콘을 클릭할 수 있습니다.

9. 채팅에서 애니메이션 GIF 및 기타 파일 방지

Zoom 회의의 채팅 영역에서 참가자는 허용된 경우 이미지 및 애니메이션 GIF를 포함한 파일을 공유할 수 있습니다. 원하지 않으면 파일 전송을 비활성화하십시오. 기본적으로 켜져 있으므로 적극적으로 비활성화해야 합니다.

자신의 회의를 위해 Zoom 웹 앱에서 설정을 엽니다(데스크톱 앱이 아님). 왼쪽에서 개인 > 설정으로 이동합니다. 그런 다음 회의 중(기본)을 클릭합니다. 파일 전송이 보일 때까지 아래로 조금 더 스크롤합니다. 비활성화할 수 있는 곳입니다.

유료 Zoom 계정의 관리자는 특정 회의 또는 특정 그룹에 대한 파일 전송을 비활성화하는 방법에 대해 더 많은 옵션을 제공합니다.

10. 채팅할 수 있는 사람 관리

Zoom 통화를 주최하고 낯선 사람을 초대한 경우 군중에 있는 누군가가 다른 참가자에게 비공개 메시지를 보내 괴롭힐 수 있습니다. 아니면 사람들이 뒤에서 이야기를 시작할 수도 있습니다. 비공개 채팅을 비활성화하여 이를 방지할 수 있습니다. 비공개 채팅을 비활성화하면 통화 중인 모든 사람이 보고 참여할 수 있는 공개 채팅에는 영향을 미치지 않습니다.

Zoom 웹 앱에서 설정을 엽니다(데스크톱 앱이 아님). 왼쪽에서 개인 > 설정으로 이동합니다. 그런 다음 회의 중(기본)을 클릭합니다. 비공개 채팅이 표시될 때까지 스크롤합니다. 버튼이 회색이면 비활성화된 것입니다.

다른 방법으로 채팅을 관리할 수도 있습니다. 활성 회의에서 하단의 도구 모음에서 채팅 아이콘을 클릭합니다. 오른쪽에 채팅 패널이 열립니다. 하단에서 점 3개를 클릭하고 참가자가 누구와 채팅할 수 있는지 결정합니다(아무도 없음, 호스트만 또는 모두).

Zoom 참가자 채팅

대규모 회의에 다음 추가 설정 사용

모든 Zoom 파괴자가 나쁜 행위자는 아닙니다. 때때로 참가자들은 실수를 하고 짖는 개나 우는 아이가 다른 모든 사람들에게 방해가 되고 있다는 사실을 깨닫지 못합니다. 또는 누군가 실수로 의도하지 않은 파일을 업로드할 수 있습니다. 한두 명 이상의 회의를 주최할 때마다 Zoom에는 통화 전에 검토하고 익숙해져야 하는 몇 가지 설정이 있습니다.

참가자를 음소거합니다. 호스트가 통화 중인 개인 또는 모든 사람을 음소거 및 음소거 해제할 수 있다는 것을 알고 계셨습니까? 통화가 진행되는 동안 확대/축소 창 하단의 참가자 관리를 클릭합니다. 참가자 패널이 열리고 이름 옆에 있는 마이크 또는 카메라 아이콘을 클릭하여 사람을 개별적으로 음소거하고 카메라를 비활성화할 수 있습니다. 한 번에 모든 사람을 음소거하는 옵션은 이 창의 맨 아래에 있습니다.

입장 시 음소거. 모든 사람이 통화에 참여할 때 자동으로 음소거할 수도 있습니다. 통화가 시작되기 전에 웹 포털로 이동하여 설정 > 회의로 이동하여 회의를 선택합니다. 화면 하단에서 회의 편집을 클릭합니다. 회의 옵션을 찾아 입장 시 참가자 음소거 옆에 있는 확인란을 선택합니다.

미리 설정하지 않은 경우 회의를 시작할 때 입장할 때 여전히 사람들을 음소거할 수 있습니다. 위에 표시된 동일한 패널에서 자세히 옵션을 찾습니다. 그것을 클릭하고 입장 시 참가자 음소거를 선택합니다. 참가자가 자신을 음소거 해제할 수 있는 옵션도 여기에 표시됩니다. 사람들이 적절한 시간에 발언하거나 질문할 수 있기를 원하는 경우 유용한 설정입니다.