Windows 업데이트 오류 0x800f0986을 수정하는 방법은 무엇입니까?

Windows 10은 특히 업데이트와 관련하여 이전 버전의 Windows OS와 상당히 다르게 작동합니다. 시스템이 제대로 작동하려면 정기적인 업데이트가 필요합니다. Microsoft는 버그를 수정하고 새로운 기능을 추가하며 보안 개선 사항을 도입하기 위해 매월 두 번째 화요일에 업데이트를 출시합니다.

일반적으로 업데이트 프로세스는 자동입니다. 즉, Windows 10은 업데이트를 검색하고 사용 가능할 때마다 자동으로 설치합니다. 그러나 프로세스에 때때로 결함이 있을 수 있으며 Windows 사용자가 온라인 포럼에서 업데이트 실패에 대해 불평하는 것을 보는 것은 드문 일이 아닙니다.

Windows 10 업데이트 오류 0x800f0986이 그러한 문제 중 하나입니다. 이 게시물에서는 Windows 10 PC에서 업데이트 오류 0x800f0986을 해결하는 방법을 보여줍니다.

Windows 10의 오류 0x800f0986은 무엇입니까?

최근에 많은 Windows 사용자가 Windows 10 시스템을 업데이트하는 데 문제가 발생했습니다. 업데이트 오류 0x800f0986으로 업데이트가 실패합니다. 이 문제는 사용자가 OS, 특히 Windows 10 버전 1909를 실행하는 OS를 업데이트하려고 할 때 발생합니다. 프로세스를 다시 시도하면 동일한 오류가 발생합니다.

오류 메시지는 다음과 같이 읽습니다.

“ 일부 업데이트를 설치하는 데 문제가 있었지만 나중에 다시 시도하겠습니다.

x64 기반 시스템용 Windows 10 버전 1909용 2020년 3월 누적 업데이트(KB4551762) – 오류 0x800f0986. "

오류의 실제 원인은 정확히 알려져 있지 않지만 손상된 시스템 파일과 Windows Update 구성 요소가 주로 책임이 있습니다.

이 시나리오가 실망스러울 수 있지만 당황할 필요는 없습니다. 문제 해결에 도움이 되는 솔루션이 있습니다.

Windows 10 업데이트 오류 0x800f0986을 수정하는 방법

해결 방법 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행

오류의 원인을 정확히 찾아낼 수 없다는 점을 감안할 때 Windows Update 문제 해결사를 실행하는 것이 유용할 수 있습니다.

실행 방법은 다음과 같습니다.

1. 키보드에서 Windows 로고를 누르고 톱니바퀴(톱니바퀴 아이콘)를 선택하여 Windows 설정 앱을 실행합니다.
2. "업데이트 및 보안"섹션을 찾아 클릭하여 더 많은 설정을 표시하십시오.
3. 왼쪽 창에서 "문제 해결" 탭을 검색하고 오른쪽 사이드바에서 "추가 문제 해결사"를 선택합니다.
4. "추가 문제 해결사" 페이지에서 "Windows 업데이트" 옵션으로 이동하여 선택하고 "문제 해결사 실행"을 클릭합니다.
5. 문제 해결사가 문제를 발견하면 자동으로 해결을 시도합니다. 권장 사항을 구현하십시오. 완료되면 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오.

해결 방법 2: Windows 업데이트 서비스가 실행 중인지 확인

Windows 업데이트 서비스는 Windows 업데이트 및 기타 프로그램의 검색, 다운로드 및 설치를 촉진하는 역할을 합니다. 자동 업데이트가 작동하려면 서비스가 실행 중이어야 합니다.

따라서 서비스가 활성화되어 있는지 확인하고 활성화되지 않은 경우 활성화하는 것이 중요합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 키보드에서 Win + R 단축키를 누르고 "실행" 대화 상자에 msc 를 입력한 다음 "Enter" 키를 누릅니다. 또는 Windows 로고 키를 누르고 "서비스"(따옴표 제외)를 입력한 다음 "Enter"를 누릅니다.
2. "서비스" 창에서 "Windows Update Service"로 이동하고 두 번 클릭하여 "속성" 창을 엽니다.
3. "일반" 탭에서 "서비스 상태"가 "중지됨"인지 확인하십시오. 그렇다면 "시작 유형:" 드롭다운 목록을 클릭하고 "자동"을 선택하십시오.
4. "서비스 상태" 섹션에서 "시작" 버튼을 클릭합니다.
5. 적용 > 확인을 클릭하고 모든 창을 종료합니다.

Windows Update 서비스가 실행 중인 상태에서 0x800f0986 오류가 발생하지 않고 업데이트가 설치되는지 확인합니다.

해결 방법 3: SoftwareDistribution 폴더 지우기

SoftwareDistribution 폴더는 중요한 Windows 업데이트 구성 요소입니다. 주요 기능은 새 업데이트를 설치하는 데 필요한 파일을 임시로 저장하는 것이며 WUAgent(Windows Update Agent)에서 유지 관리합니다.

정상적인 상황에서 폴더는 그대로 두어야 합니다. 그러나 Windows 업데이트를 설치하는 동안 문제가 발생하면 이 폴더의 내용을 플러시하면 문제를 해결하는 데 도움이 되는 것으로 알려져 있습니다.

SoftwareDistribution 폴더를 지우면 Windows 업데이트 기록이 삭제됩니다. 이러한 이유로 다음에 Windows Update를 실행할 때 처음으로 평소보다 시간이 오래 걸립니다.

그러나 이것은 업데이트를 PC에 설치할 수 없는 경우 필요한 단계입니다. 결국 Windows 10은 폴더에 필요한 모든 파일을 다시 채웁니다.

SoftwareDistribution 폴더의 내용을 지우는 단계는 다음과 같습니다.

1. 먼저 관리자로 명령 프롬프트를 실행해야 합니다. 그렇게 하려면 Win + R 키보드 단축키를 누르고 "실행" 상자에 CMD 를 입력한 다음 Ctrl + Shift + Enter 콤보를 누르십시오.
2. 사용자 계정 컨트롤 창에서 "예"를 클릭하여 상승된 명령 프롬프트를 시작합니다.
3. 그런 다음 net stop wuauserv 명령을 입력하고 "Enter"를 눌러 Windows 업데이트 서비스를 중지합니다.
4. net stop bits 명령을 입력하고 "Enter"를 눌러 Background Intelligent Transfer Service를 중지합니다.
5. 이제 Win + E 단축키를 사용하여 파일 탐색기를 엽니다.
6. 일반적으로 C:\Windows\SoftwareDistribution에 있는 "SoftwareDistribution" 폴더의 위치로 이동합니다.
7. 모든 것을 선택하고(Ctrl + A 단축키 사용) "삭제" 버튼을 누르십시오. 컴퓨터에서 이러한 파일을 완전히 제거하려면 휴지통의 내용을 비워야 합니다. 폴더를 지우는 데 문제가 있는 경우 일부 파일이 사용 중일 수 있습니다. 시스템을 재부팅하여 삭제할 수 있는지 확인하십시오.
8. 위에 설명된 대로 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작합니다.
9. net start wuauserv 명령을 입력하고 "Enter" 키를 눌러 Windows 업데이트 서비스를 시작합니다.
10. net start bits 명령을 입력하고 "Enter"를 눌러 Background Intelligent Transfer Service를 시작합니다.

완료되면 Windows 10에서 폴더를 새로 채웁니다. 이제 Windows 업데이트를 실행하여 업데이트 오류 0x800f0986이 계속 실행되는지 확인하십시오.

해결 방법 4: Windows 업데이트 구성 요소 재설정

Windows 업데이트 구성 요소가 손상되면 Windows 10에서 업데이트 오류 0x800f0986이 발생할 수 있다고 언급했습니다. 이러한 구성 요소를 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

문제가 발생할 경우를 대비하여 먼저 시스템 복원 지점을 만드십시오.

1. 상승된 명령 프롬프트를 실행합니다. 그렇게 하려면 Win + R 키보드 단축키를 누르고 "실행" 대화 상자에 CMD 를 입력한 다음 Ctrl + Shift + Enter 단축키를 한 번에 누르십시오.
2. UAC 창에서 "예"를 클릭합니다.
3. 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 하나씩 실행하고 각 명령 다음에 "Enter"를 누릅니다.

• net stop wuauserv
• 넷 스톱 cryptSvc
• 순 정지 비트
• 네트 스톱 msiserver
• Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• 인터넷 시작 wuauserv
• 순 시작 cryptSvc
• 순 시작 비트
• 네트 시작 msiserver

4. 명령 프롬프트를 종료하고 Windows 업데이트 오류 0x800f0986이 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 5: SFC 및 DISM 도구를 사용하여 손상된 시스템 파일 복구

손상된 시스템 파일은 PC에서 오류 0x800f0986의 원인이 될 수 있습니다. 운 좋게도 Windows 10에는 이를 도와주는 유용한 도구가 있습니다. SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구는 Windows 손상 문제를 복구하는 데 사용됩니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.

1. SFC 스캔을 수행하여 손상된 시스템 파일을 복구하는 것으로 시작하겠습니다. 그렇게 하려면 Windows 로고 키를 누르고 CMD 를 입력한 다음 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
2. sfc /scannow 를 입력하고 "Enter"를 누르고 스캔이 완료될 때까지 기다립니다.
3. 그런 다음 DISM 도구를 실행하여 Windows 이미지를 복구합니다. 동일한 명령 프롬프트 창에서 아래 명령을 입력하고 각 명령 다음에 "Enter"를 누르십시오.
   • DISM /온라인 /정리-이미지 /CheckHealth
   • DISM /온라인 /정리-이미지 /ScanHealth
   • DISM /온라인 /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. 완료되면 PC를 다시 시작하여 업데이트 오류가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 6: 수동으로 업데이트 설치 시도

Windows 10이 업데이트를 자동으로 설치하는 동안, 특히 오류 코드 0x800f0986으로 여러 번 실패하는 경우 수동으로 업데이트를 설치해야 할 수도 있습니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

1. Win + I 키보드 단축키를 사용하여 Windows 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동합니다.
2. 오른쪽 사이드바에서 "업데이트 기록 보기" 옵션을 찾아 선택합니다.
3. 이 페이지에는 성공적으로 설치된 모든 업데이트와 실패한 업데이트가 나열됩니다.
4. 오류 코드 0x800f0986을 표시하는 업데이트 옆에 KB4551762와 같은 KB 번호를 기록해 둡니다.
5. 그런 다음 Microsoft 공식 웹 사이트의 Microsoft 업데이트 카탈로그를 방문하여 KB 번호를 검색 상자에 입력하거나 붙여넣고 "검색"을 클릭합니다.
6. 결과에서 OS와 호환되는 올바른 KB를 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.
7. 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Windows 업데이트 오류 0x800f0986이 다시 나타나지 않아야 합니다. 그렇다면 전체 업그레이드를 실행해야 할 수 있습니다.

해결 방법 7: 전체 업그레이드 수행

Windows Media 생성 도구를 사용하여 Windows Update 오류를 해결할 수 있습니다. 프로세스가 성공하려면 시스템 BIOS에서 보안 부팅을 비활성화해야 합니다. 또한 시스템에 사용 가능한 공간이 충분해야 합니다(최소 20GB).

따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

1. 브라우저를 실행하고 Windows Media Creation 도구 다운로드 페이지를 엽니다.
2. "Windows 10 설치 미디어 만들기" 섹션으로 스크롤하고 "지금 도구 다운로드" 버튼을 클릭합니다.
3. 다운로드가 완료되면 설치 프로그램을 두 번 클릭하고 "지금 이 PC 업그레이드"를 선택합니다.
4. "다음"을 클릭하면 Windows에서 최신 버전의 Windows 10을 다운로드하여 설치해야 합니다.
5. 업그레이드가 성공적으로 완료되면 시스템을 다시 시작하십시오.

최적의 성능을 위해 PC 조정

때때로 Windows PC에서 시스템 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 예상되는 일이지만 빈번한 오류를 감내할 필요는 없습니다. Auslogics BoostSpeed와 같은 PC 옵티마이저를 사용하면 시스템이 관리되고 있다는 사실에 안심할 수 있습니다.

추천

Auslogics BoostSpeed로 PC 문제 해결

BoostSpeed는 PC 청소 및 최적화 외에도 개인 정보를 보호하고 하드웨어 문제를 진단하며 속도 향상을 위한 팁을 제공하고 대부분의 PC 유지 관리 및 서비스 요구 사항을 처리하는 20개 이상의 도구를 제공합니다.

Auslogics BoostSpeed는 인증된 Microsoft Silver Application Developer인 Auslogics의 제품입니다.

무료 다운로드

이 프로그램은 PC 성능을 조정하고 향상시키는 데 도움이 되는 12개 이상의 PC 최적화 도구를 제공합니다. 불필요한 프로그램 및 파일 중복 제거부터 PC 정크 정리 및 레지스트리 수정에 이르기까지 소프트웨어를 신뢰하여 작업을 안전하게 완료할 수 있습니다.

아마도 Windows Update 오류 0x800f0986은 시스템의 속도 저하 문제 또는 잘못된 인터넷 설정으로 인해 발생합니다. 또는 축적된 정크 파일이 손상되어 특정 핵심 시스템 기능을 방해할 수 있습니다.

BoostSpeed는 사용하기 쉽고 몇 번의 클릭만으로 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 이해하기 쉬운 지침으로 모든 단계를 안내하고 모든 도구를 사용하여 시스템 안정성을 복원하고 성능을 개선할 수 있습니다.

그게 다야! Windows 10 컴퓨터에서 업데이트 오류 0x800f0986을 해결할 수 있기를 바랍니다. 추가 지원이 필요하면 주저하지 말고 아래에 댓글을 남겨주세요.