Windows 업데이트 오류 0x800703e6을 해결하는 방법은 무엇입니까?
게시 됨: 2021-12-27Windows Update 오류 메시지는 항상 Windows 경험의 일부였으며 사용자를 매우 성가시게 했습니다. 하나의 패치가 적용되면 다른 패치가 그 자리를 대신하게 됩니다.
대체로 Windows의 업데이트 오류는 시스템에서 업데이트된 파일을 펌웨어에 추가하지 못하게 하는 문제를 나타냅니다. 때때로 버그는 OS의 새 빌드로의 업그레이드를 중지할 만큼 심각합니다.
업데이트 오류 0x800703e6은 Windows 10의 업데이트 지연 문제 중 하나일 뿐입니다. 이 문서에서는 오류가 무엇인지, 잠재적 원인 및 해결 방법을 설명합니다.
오류 0x800703e6은 무엇입니까?
오류 0x800703e6이 발생하면 일반적으로 " ERROR_NOACCESS: 메모리 위치에 대한 잘못된 액세스" 메시지가 표시됩니다. 이 버그는 시스템이 필요한 업데이트 파일을 메모리에 로드하지 못하게 하는 메모리 문제와 관련된 것 같습니다.
영향을 받는 많은 사용자가 Windows 10 빌드를 1903에서 1909 이상으로 업그레이드하려고 할 때 이 오류를 발견했습니다. 그러나 이것이 영향을 미치는 유일한 Windows 버전은 아닙니다. 버전 2004 및 20H2의 여러 사용자는 오류로 인해 누적 업데이트 KB4023057, KB5003214 및 KB5003173을 설치할 수 없음을 발견했습니다.
오류 0x800703e6은 최신 Windows 10 버전에서 지속되었습니다. 포럼을 확인하면 x64 기반 시스템용 Windows 10 버전 21H1용 2021-08 누적 업데이트(KB5005033) 설치도 종종 중단되는 것으로 나타났습니다.
오류 0x800703e6의 원인은 무엇입니까?
Windows 업데이트 오류의 최종 결과는 공식 수단을 사용하여 시스템 파일을 업그레이드할 수 없다는 것입니다. 또한 시스템 내의 여러 문제로 인해 특정 오류가 트리거될 수 있습니다.
Windows Update 오류 0x800703e6의 경우 대부분의 경우 다음이 주요 원인으로 관찰되었습니다.
- 시스템 결함. 시스템에 특정 작업을 처리하지 못하는 버그가 있는 경우 Windows 업데이트 설치 프로세스가 실패할 수 있습니다.
- 메모리 충돌. Windows Update와 다른 응용 프로그램이 동일한 메모리 위치를 사용하려고 하면 0x800703e6 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 Windows에서 두 응용 프로그램이 동일한 메모리 위치를 동시에 사용할 수 없기 때문입니다.
- 레지스트리 문제. 시스템 레지스트리와 관련된 여러 오류로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 잘못된 레지스트리 키, 손상되거나 삭제된 항목, 손상된 키 등으로 인해 0x800703e6 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제는 일반적으로 Windows 업데이트와 충돌하는 파일을 남기는 제거된 소프트웨어로 인해 발생합니다.
- 누락된 파일. DLL 파일, WU 파일 또는 보호된 시스템 파일이 될 수 있습니다.
이제 문제의 가능한 원인을 알았으므로 오류를 제거하고 Windows Update가 제대로 작동하도록 하는 다양한 방법이 있습니다.
Windows 10에서 업데이트 오류 0x800703e6을 수정하는 방법
Windows 오류는 불가피하게 느껴질 수 있지만 PC를 적절히 관리하면 피할 수 있습니다. 컴퓨터를 관리하는 방법에는 정기적으로 정크 파일을 삭제하고, 레지스트리를 청소하고, 메모리 사용량을 제거하고, 다양한 작업에 대해 PC를 최적화하는 방법이 있습니다. 정기적인 컴퓨터 유지 관리를 수행하고 올바른 도구를 사용하여 이를 수행하면 오류 0x800703e6과 같은 문제에 직면하지 않습니다.
다음은 Windows 업데이트 오류 0x800703e6을 수정하기 위한 몇 가지 팁입니다. 각 방법은 여러 사람에게 효과가 있었습니다. 원하는 순서대로 적용할 수 있습니다.
수정 1: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows Update 문제 해결사는 이와 같은 상황에 대비하여 준비되어 있습니다. Windows 업데이트 작동을 방해하는 버그가 있는지 시스템을 검사하는 사전 설치된 작은 Windows 도구입니다. 스캔이 완료되면 사용자가 적용할 수 있는 수정 사항을 제안합니다.
WU 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작 메뉴를 열고 설정을 선택합니다.
- 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
- 오른쪽의 권장 문제 해결 화면에서 추가 문제 해결사 링크를 클릭합니다.
- "시작 및 실행"에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
- 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
WU 문제 해결사가 수정 사항을 자동으로 적용하지 않으면 "이 수정 사항 적용" 버튼을 클릭합니다.
수정 2. 하드 드라이브 정리
남은 파일은 Windows 업데이트 실행을 중지하고 대신 오류 0x800703e6을 표시할 수 있습니다. 이는 이전 설치의 파일이 시스템에 남아 있는 경우 발생할 수 있습니다. WU에서 업데이트를 다운로드할 때 작업을 방해하는 남은 파일로 인해 프로세스가 실패할 수 있습니다.
이를 방지하기 위해 기본 디스크 정리 유틸리티를 사용하여 하드 드라이브를 스캔할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Win + R을 눌러 실행을 엽니다.
- 실행 필드에 "cleanmgr"을 입력하고 확인을 클릭하여 디스크 정리 유틸리티를 시작합니다.
- 디스크 정리가 열리면 "시스템 파일 정리" 버튼을 클릭합니다.
- "삭제할 파일"에서 정리할 위치 옆에 있는 확인란을 선택합니다. "Windows 업데이트 정리" 옆의 상자가 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 모든 설정이 완료되면 확인을 클릭합니다.
- 확인 메시지가 표시됩니다. 파일 삭제를 클릭합니다.
디스크 정리 작업이 완료되면 프로그램을 닫고 Windows 업데이트를 다시 시도하십시오.
수정 3. 소프트웨어 배포 폴더 지우기
Software Distribution 폴더는 Windows Update가 업데이트 또는 업그레이드를 실행하기 전에 설치 파일을 저장하는 위치입니다. 일반적으로 이러한 파일은 설치 후에 지워집니다.
일부 시나리오에서는 이전 설치 파일이 삭제되지 않고 이 위치에 남아 있어 새 설치 파일이 다운로드되지 않습니다.
디스크 정리는 파일을 지울 수 있도록 모든 Windows 업데이트 위치를 확인합니다. 그러나 이 폴더에서 파일을 제거하지 못할 수 있습니다. 이 경우 명령을 실행하여 이 폴더를 구체적으로 지울 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다. 적용하려면 상승된 권한으로 명령 프롬프트 창을 열어야 합니다. 아래 지침을 따르십시오.
- Windows 키를 누르고 "cmd"를 입력합니다.
- 명령 프롬프트가 기본 검색 결과로 표시됩니다.
- 명령 프롬프트에서 "관리자 권한으로 실행"을 클릭하고 UAC 프롬프트에서 예를 클릭합니다.
- Windows 업데이트 서비스를 중지합니다. 그렇게 하려면 cmd 창에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.
넷 스톱 wuauserv
- Software Distribution 폴더를 지우려면 다음 명령을 실행하십시오.
rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution
- 그런 다음 다음 명령을 사용하여 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작합니다.
인터넷 시작 wuauserv
명령 프롬프트를 닫습니다. 그런 다음 업데이트를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
수정 4. 클린 부팅 수행
클린 부팅은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램으로 시스템을 실행하는 Windows 모드입니다. 이 모드에서는 모든 타사 및 비필수 항목이 비활성화됩니다. 이것은 사용자에게 문제를 해결할 수 있는 깨끗한 환경을 제공합니다.
클린 부팅을 수행하는 것은 간단하지만 다소 긴 프로세스입니다. 아래 절차에서는 수행 방법을 설명합니다.
- Windows 키를 누르고 "msconfig"를 입력합니다.
- 검색 결과에서 시스템 구성을 선택합니다.
- 시스템 구성이 열리면 서비스 탭으로 이동합니다.
- "모든 Microsoft 서비스 숨기기"를 선택하십시오.
- "모두 비활성화" 버튼을 클릭합니다.
- 시작 탭으로 전환합니다.
- 작업 관리자 열기 링크를 클릭합니다.
- 작업 관리자에서 모든 시작 프로그램을 비활성화합니다. 비활성화하려면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 비활성화를 선택합니다.
- 시스템 구성의 시작 탭으로 돌아갑니다.
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
- 메시지가 표시되면 시스템을 다시 시작합니다.
재시작 후 Windows Update로 이동하여 OS 업데이트를 시도하십시오. 작업이 성공하면 좋습니다. 클린 부팅을 종료하고 일반 Windows 환경으로 돌아갈 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 시스템 구성으로 돌아가십시오.
- 일반 탭에서 정상 시작을 선택합니다.
- 서비스 탭으로 전환하고 "모든 Microsoft 서비스 숨기기"를 선택 취소합니다.
- 시작 탭으로 전환하고 거기에서 작업 관리자를 엽니다.
- 이전에 비활성화한 시작 항목을 활성화합니다.
- 시스템 구성으로 돌아가십시오.
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
- 메시지가 표시되면 다시 시작을 클릭합니다.
Windows가 여전히 업데이트되지 않거나 오류 0x800703e6이 계속 표시되면 비활성화된 서비스나 시작 항목이 문제가 아님을 의미합니다. 그런 다음 다른 솔루션을 시도할 수 있습니다.
수정 5. DISM 및 SFC로 스캔 실행
DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)은 시스템 이미지를 스캔하고 복원하는 Windows 도구입니다. 오류를 확인하고 Windows 이미지의 손상을 수정합니다.
시스템 파일 검사기(SFC)는 또 다른 Windows 유틸리티입니다. 보호된 시스템 파일에서 오류를 검색하고 수정합니다. 손상된 파일을 삭제하고 로컬 Windows 캐시의 새 복사본으로 교체합니다.
결함이 있거나 손상된 파일로 인해 발생하는 Windows 업데이트 오류 0x800703e6 문제를 해결하기 위해 두 가지를 동시에 실행할 수 있습니다.
- 앞에서 설명한 대로 관리자 권한 명령 프롬프트 창을 엽니다.
- 먼저 DISM 검사를 실행하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 아래 두 명령을 차례로 실행하십시오.
DISM /온라인 /정리-이미지 /ScanHealth
DISM /온라인 /Cleanup-Image /RestoreHealth
- DISM이 시스템 이미지에 불량 섹터 등을 스캔하는 동안 기다려 주십시오.
참고: DISM 검사를 실행할 때는 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
- SFC 스캔을 실행하려면 CMD 창에 "sfc /scannow"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 다시 말하지만 도구가 시스템 파일에서 오류를 검색하고 수정 사항을 적용할 때까지 기다립니다.
검사가 완료되면 모든 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
이제 Windows 업데이트 오류 0x800703e6이 발생하지 않고 Windows를 업데이트할 수 있기를 바랍니다.
결론
윈도우 10에서 에러코드 0x800703e6이 발생하는 데는 다양한 이유가 있다. 윈도우 업데이트가 안될 때 짜증이 날 수 있다. 바쁘고 시간을 더 잘 활용해야 하는 경우에는 더욱 그렇습니다.
여기 있는 팁이 오류를 제거하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 미디어 생성 도구를 사용하여 Windows를 수동으로 업그레이드할 수도 있습니다.