삼성 TV Wi-Fi 연결 문제를 해결하는 방법

삼성은 한국의 다국적 기업이며 세계 최대 전자 기업으로서 컴퓨터에서 생명 보험에 이르기까지 모든 것을 제조합니다. 고해상도 TV로 잘 알려져 있습니다. Wi-Fi 연결은 사용자가 최신 환경에서 연결 상태를 유지할 수 있도록 Samsung TV에서도 사용할 수 있습니다. 최근 소비자들이 TV를 인터넷에 연결할 수 없다는 보고가 있었습니다. 스마트 TV가 Wi-Fi에 연결되지 않는 오류 번호 102는 인터넷에 연결되어 있지 않거나 현재 사용할 수 없음을 나타냅니다. 같은 문제를 겪고 있다면 올바른 위치에 있습니다. Samsung TV Wi-Fi 연결 문제를 해결하는 데 도움이 되는 완벽한 가이드를 제공합니다.

삼성 TV Wi-Fi 연결 문제를 해결하는 방법

다음은 이 오류의 몇 가지 가능한 원인입니다.

• 소프트웨어 버그
• DNS/IP 서버 문제
• 유효하지 않거나 차단된 MAC 주소
• 오래된 TV 소프트웨어
• 모뎀 또는 라우터 연결 문제

대다수의 사용자에게 효과가 있는 것으로 입증된 솔루션의 포괄적인 목록을 제공합니다. 따라서 같은 내용을 최대한 빨리 수정하려면 끝까지 읽으십시오.

방법 1: 신호 강도 향상

신호 강도가 약하면 TV가 명확하고 중단 없는 연결을 설정할 수 없는 것과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면

• 인터넷 라우터를 TV에 더 가깝게 이동해야 합니다 .
• 이더넷 코드 를 사용하여 Samsung TV를 공유기에 직접 연결할 수 있습니다.

일부 Wi-Fi 라우터에는 지정된 시간에 연결할 수 있는 장치 수가 정해져 있습니다. Wi-Fi에 연결된 장치의 수를 분석하고 연결을 끊습니다.

• 그림과 같이 작업 표시줄 에서 Windows 10 노트북의 Wi-Fi를 끕니다.

• 아래와 같이 휴대폰 설정 에서 휴대폰의 Wi-Fi를 끕니다.

참고: Wi-Fi 연결을 사용하는 모든 장치 목록을 언제든지 표시하는 Wireless Network Watcher와 같은 타사 소프트웨어를 사용할 수도 있습니다.

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방법 2: TV 및 인터넷 라우터 다시 시작

경우에 따라 간단한 재시작으로 문제가 해결됩니다.

1. TV를 켜고 리모컨의 전원 버튼을 누릅니다. 빨간색 LED 가 깜박이며 TV에 나타납니다.

2. 전원 버튼 을 눌러 인터넷 공유기를 끕니다.

3. 10~15분 후 전원을 다시 켭니다.

4. 리모콘의 전원 버튼을 한 번 더 눌러 전원을 켭니다.

5. TV를 Wi-Fi에 연결하고 Samsung TV Wi-Fi 연결 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 3: 올바른 Wi-Fi 비밀번호 입력

잘못된 Wi-Fi 비밀번호를 입력해도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 TV는 네트워크를 감지할 수 있지만 연결할 수 없습니다. 비밀번호를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 삼성 TV 리모컨의 홈 버튼을 누르세요.

2. 왼쪽/화살표 버튼을 사용하여 탐색하여 설정 즉 톱니바퀴 아이콘 을 선택합니다.

3. 아래쪽 화살표를 사용하여 탐색하고 네트워크 설정 을 선택합니다.

4A. 네트워크 상태 옵션을 선택하여 인터넷 연결 구성을 확인합니다.

4B. 주어진 옵션에서 네트워크 유형 을 선택하고 암호 를 신중하게 입력하십시오.

• 무선 전화
• 유선 또는
• 이동하는

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방법 4: 인터넷 연결 변경

TV가 Wi-Fi에 구체적으로 연결되어 있지 않은지 또는 네트워크에 연결되어 있지 않은지 확인해야 합니다. 다음과 같이 모바일 핫스팟에 연결하기만 하면 확인할 수 있습니다.

1. 스마트폰에서 핫스팟 을 켭니다.

2. 삼성 TV 리모컨의 홈 버튼을 누르세요. 왼쪽/화살표 버튼을 사용하여 탐색하여 설정 즉 톱니바퀴 아이콘 을 선택합니다.

3. 아래쪽 화살표를 사용하여 탐색하고 네트워크 설정을 선택합니다.

4. 주어진 옵션에서 네트워크 유형 을 모바일 로 선택하고 비밀번호 를 신중하게 입력하십시오.

성공적으로 연결되면 ISP 또는 라우터가 TV를 차단하기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 ISP(인터넷 서비스 제공업체) 에 차단 해제를 요청하세요.

방법 5: IP 및 DNS 설정 변경

도메인 이름 시스템 또는 DNS는 도메인 이름을 IP 주소로 변환합니다. 기본적으로 모든 장치는 DNS 설정을 지정했지만 DNS 서버를 수동으로 변경할 수 있으며 이 문제를 해결할 수 있습니다. 할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

1. 앞에서 언급한 대로 설정 > 네트워크 설정 > 네트워크 상태 로 이동합니다.

2. 여기. 그림과 같이 IP 설정 옵션을 선택합니다.

3. IP 설정 을 선택하고 제공된 드롭다운 메뉴에서 수동으로 입력 옵션을 선택합니다.

4. 8.8.8.8 을 입력하고 완료 를 선택합니다.

5. DNS 설정 을 다음 값 중 하나로 변경하려면 동일한 작업을 반복합니다.

• 4.2.2.1
• 208.67.222.222

6. 마지막으로 OK 를 눌러 동일하게 구현합니다.

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방법 6: TV 소프트웨어 업데이트

펌웨어 업데이트는 오래된 소프트웨어 문제를 해결하고 TV 기능을 개선하기 위해 Samsung에서 출시합니다. 일반적으로 TV는 네트워크 연결을 사용하여 자동으로 업데이트되지만 해결해야 할 문제이므로 아래와 같이 USB 드라이브를 사용하여 수동으로 다운로드할 수 있습니다.

1. Samsung Download Center 페이지를 열고 TV 모델 을 선택합니다.

2. 적절한 펌웨어 를 찾아 아래 그림과 같이 PC에 다운로드 합니다.

3. 다운로드한 파일의 압축을 풀고 USB 드라이브 에 복사합니다.

4. USB를 TV USB 슬롯 에 연결하세요.

5. 전원 버튼 을 눌러 삼성 TV 를 켭니다.

6. 이전에 표시된 대로 홈 버튼을 누르고 설정 으로 이동합니다.

7. 그림과 같이 지원 > 소프트웨어 업데이트 로 이동합니다.

8. 리모컨의 OK 버튼 을 눌러 지금 업데이트 옵션을 선택합니다.

9A. TV에서 자체적 으로 업데이트를 확인하고 발견된 경우 설치하도록 합니다.

9B. 또는 업데이트 방법 목록에서 USB 를 선택합니다. TV에서 자동으로 설치를 시작합니다.

이 프로세스가 끝나면 TV가 자동으로 다시 시작 되며 더 이상 연결 문제가 발생하지 않습니다.

방법 7: 삼성 TV 설정 수정

다음은 이 스마트 TV가 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제를 해결할 수 있는 TV 설정의 몇 가지 조정입니다.

옵션 I: TV 이름 변경

1. 이전과 같이 설정 > 네트워크 > 네트워크 상태 로 이동합니다.

2. 장치 이름 을 선택하고 TV에 새 이름을 지정합니다.

2A. 드롭다운 메뉴에서 지정된 이름 을 선택할 수 있습니다.

2B. 또는 사용자 입력 옵션을 선택하여 장치 이름을 수동으로 입력합니다.

3. TV를 다시 시작 하고 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결합니다.

옵션 II: 시간 및 날짜 변경

1. 그림과 같이 설정 > 시스템 으로 이동합니다.

2. 시간 옵션을 선택합니다.

3. 시계 설정 을 선택하여 시계 및 타이머 설정을 구성합니다.

3. 날짜 및 시간 을 설정하여 값을 수정합니다.

4. 이러한 변경 사항을 구현하려면 TV를 다시 시작하십시오 .

삼성 스마트 TV가 Wi-Fi에 연결되지 않는지 확인하는 문제가 수정되었습니다.

옵션 III: 국가/지역 변경

참고: 이 방법 은 이전 국가의 모든 지역 앱을 지우고 선택한 국가의 앱으로 대체합니다.

1. 리모컨의 스마트 허브 버튼을 누르세요.

2. 열리면 다음 버튼 (빨리 감기) », 2, 8, 9, « 또는 (되감기) 중 하나를 누릅니다.

3. 인터넷 서비스 위치 에서 다른 국가 를 선택합니다.

4 . 다음 을 선택하고 Samsung 이용 약관 에 동의합니다. TV가 자동으로 새 위치로 다시 시작 됩니다.

5. 이전 국가로 돌아가서 다시 확인하십시오.

옵션 IV: 사용 모드를 홈으로 설정

1. 설정 > 시스템 > 전문가 설정 으로 이동합니다.

2. 아래쪽 화살표 버튼을 사용하여 탐색하여 사용 모드 를 선택합니다.

3. 여기에서 소매 모드 가 아닌 홈 모드 를 선택합니다.

참고: 메시지가 표시되면 PIN(일반적으로 0000)을 입력합니다.

4. 그런 다음 TV 를 다시 시작 하고 Wi-Fi가 제대로 작동하는지 확인합니다.

옵션 V: 마지막 앱 자동 실행 비활성화, 스마트 허브 자동 실행 및 Anynet+ 기능

1. 이전과 같이 설정 > 시스템 > 전문가 설정 으로 이동합니다.

2. 마지막 앱 자동 실행 을 열고 끄기 를 선택합니다.

3. SmartHub 자동 실행 에 대해 동일한 작업을 반복합니다.

4. 또한 같은 화면에서 아래 그림과 같이 Anynet+(HDMI-CEC) 옵션을 끕니다 .

참고: 사운드바와 같은 일부 장치를 제어하지 못할 수 있습니다.

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방법 8: 라우터 설정 변경

다음은 Samsung TV Wi-Fi 연결 문제를 해결하기 위해 변경할 수 있는 라우터 설정입니다.

1. 라우터 펌웨어 가 업데이트 되었는지 확인하십시오.

2. NVIDIA Shield , Pi-hole 또는 이와 유사한 것이 Wi-Fi 연결을 제한하는 경우 비활성화합니다.

3. 삼성 TV MAC 주소가 자녀 보호 또는 ISP 관리 소프트웨어에 블랙리스트 에 없는지 확인합니다.

4. 라우터의 신뢰할 수 있는 장치 목록에 TV를 추가하면 문제가 해결되는지 확인합니다.

5. 라우터가 다중 대역 연결 을 허용하는 경우 . 5GHz에서 2.4GHz로 또는 그 반대로 전환할 수 있습니다.

6. 라우터 설정에서 IPV6 이 꺼져 있는지 확인하십시오.

7. 숨겨진 SSID 를 사용 중일 수 있으므로 확인하십시오.

8. 공유기에 Smart Wi-Fi/Smart Connect/Smart Assistant 기능이 있는지 확인하세요 . 그렇다면 전원을 끄고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 이미 비활성화된 경우 활성화하면 문제가 해결되는지 확인합니다.

9. 라우터 설정에서 네트워크/채널 최적화 자동 최적화 를 비활성화합니다.

10. 이 옵션을 비활성화하고 각 옵션 후에 문제가 해결되는지 확인합니다.

• 업링크 연결 모니터
• 로밍 도우미
• 패킷 필터링

11. 무선 인증을 WPA/WPA2 또는 WPA 3 으로 변경하여 문제가 해결되는지 확인합니다. 작동하지 않으면 라우터 암호화를 TKIP 로 변경하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

방법 9: 인터넷 라우터 재설정

위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 라우터를 공장 초기화하여 스마트 TV가 Wi-Fi에 연결되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

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방법 10: 삼성 TV 공장 초기화 수행

지금까지 아무 것도 작동하지 않았다면 공장 초기화와 같은 유일한 방법이 있습니다. 이렇게 하면 Samsung TV가 기본 설정으로 되돌아간 다음 문제나 합병증 없이 새로운 설정을 수행할 수 있습니다. 동일한 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 버튼을 누릅니다.

2. 이전과 같이 설정 > 시스템 으로 이동합니다.

3. 설치 시작 옵션을 선택합니다. TV를 원래 설정으로 복원합니다.

4. 메시지가 나타나면 예 를 확인합니다.

5. 그런 다음 기본 설정에서 기본 설정에 따라 Samsung TV 를 설정합니다.

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