Windows PC를 다시 시작하게 하는 NetBT 4311 오류를 해결하는 방법
게시 됨: 2022-01-26일부 사용자, 특히 구형 장치에서 NetBT 4311 오류가 발생했습니다. 이 오류는 구형 컴퓨터에 영향을 미치는 것으로 알려져 있지만 일부 최신 모델도 여러 Windows 포럼의 불만 사항을 피해갈 수 없습니다.
사용자는 오류가 게임 플레이, 응용 프로그램 실행 및 정상적인 탐색을 방해한다고 불평합니다. 유사한 오류와 달리 NetBT 4311 오류는 종종 전체 시스템 충돌을 일으키기 때문에 훨씬 더 성가십니다.
정상적인 PC 활동이 무작위 및 예기치 않은 오류로 인해 중단되고 NetBT 4311 버그의 경우에는 더욱 그렇습니다. 우선, 표시되는 오류 메시지는 상황을 되돌릴 명확한 방법을 제공하지 않습니다. 또한 이 오류는 종종 시스템을 무력화시키는 임의의 시스템 재부팅 및 PC 충돌을 유발합니다.
Windows 10에서 NetBT 4311 오류와 관련된 지속적인 충돌을 중지하는 방법을 찾고 있다면 제대로 찾아오셨습니다. 이 가이드가 모든 경우에 문제를 해결하는 데 도움이 된다고 약속하지는 않지만 여기에 설명된 수정 사항은 동일한 문제의 영향을 받은 많은 사용자에게 효과가 있었습니다.
NetBT 4311 오류란 무엇입니까?
NetBT 4311은 Windows 10을 실행하는 이전 컴퓨터와 새 컴퓨터 모두에 영향을 미치는 오류입니다. 이 오류는 이전 버전의 Windows에서도 나타납니다.
영향을 받는 컴퓨터가 충돌하여 무작위 재부팅 및 블루 스크린이 발생할 수 있습니다. 오류의 심각도에 따라 일부 사용자는 다음 충돌이 발생하기 전에 상당한 기간 동안 컴퓨터를 사용할 수 없습니다. 즉, NetBT 4311 오류가 발생하면 제 시간에 솔루션을 찾지 못하면 영향을 받는 PC를 본질적으로 사용할 수 없게 될 심각한 위험이 있습니다.
이 문제는 대부분의 사용자에게 게임이나 다른 리소스 집약적 활동 중에 발생하지만 일부 사용자는 시스템 로그인 시 발생하여 로그인이 되지 않는다고 말했습니다.
NetBT 4311 오류는 인터페이스 식별 문자열을 제외하고 동일한 아래 두 오류 알림 중 하나를 표시합니다.
드라이버 장치를 생성할 수 없기 때문에 초기화에 실패했습니다. "000000000100320000000000D71000C013010000250200C00000000000000000000000000000000" 문자열을 사용하여 초기화에 실패한 인터페이스를 식별하십시오. NetBT가 GUID에서 MAC 주소로 매핑할 수 없는 경우 실패한 인터페이스의 MAC 주소 또는 GUID(Globally Unique Interface Identifier)를 나타냅니다. MAC 주소도 GUID도 사용할 수 없는 경우 문자열은 클러스터 장치 이름을 나타냅니다.
드라이버 장치를 생성할 수 없기 때문에 초기화에 실패했습니다. "000000000100320000000000D71000C011010000250200C001000000000000000000000000000000" 문자열을 사용하여 초기화에 실패한 인터페이스를 식별하십시오. NetBT가 GUID에서 MAC 주소로 매핑할 수 없는 경우 실패한 인터페이스의 MAC 주소 또는 GUID(Globally Unique Interface Identifier)를 나타냅니다. MAC 주소도 GUID도 사용할 수 없는 경우 문자열은 클러스터 장치 이름을 나타냅니다.
그렇다면 NetBT 4311 버그가 Windows 10에 나타나는 원인은 무엇입니까? 오류가 네트워크 어댑터의 제거 또는 오류와 관련되어 있다는 증거가 있습니다. 시스템의 네트워크 어댑터가 제거되거나 오류가 발생하면 문제가 발생할 수 있습니다. Windows는 어댑터가 더 이상 존재하지 않거나 작동하지 않음을 감지하고 다시 설치하려고 시도합니다. 그러면 이벤트 뷰어에서 이벤트 로그가 생성됩니다. NetBT 4311은 원격 액세스 서비스 제거로 인해 발생할 수도 있습니다.
해당 오류의 또 다른 가능한 원인은 드라이버 문제입니다. 표준 컴퓨터에는 수십 개의 드라이버가 있으며 이들 중 어느 것이든 호환되지 않거나 언제든지 구식이 될 수 있습니다. 이것은 최근에 Windows 10으로 업그레이드한 시스템에 특히 해당됩니다. NetBT 4311 오류는 더 이상 사용되지 않거나 호환되지 않는 드라이버의 결과일 수 있습니다. 시스템 파일이 없거나 손상된 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다.
그러나 NetBT 4311 오류는 개별 그래픽이 있는 컴퓨터에서 더 일반적으로 나타납니다. 이것은 게임이나 그래픽 편집 PC를 실행하는 사람들이 이 문제에 직면할 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다. 이것은 GPU 및 드라이버의 상대적 복잡성과 관련이 있습니다. 더군다나 커스텀 PC를 구축한 사용자들은 불균형적으로 오류의 영향을 받습니다.
오류에 대해 불평하는 사람들은 대부분 게임 도중, 특히 AAA 타이틀과 온라인 멀티플레이어를 할 때 오류가 발생했다고 언급했습니다. 이는 오류가 그래픽 카드 드라이버 및 네트워크 드라이버와 관련이 있을 수 있음을 나타냅니다. 오류 메시지에 따르면 드라이버를 생성할 수 없어 초기화에 실패했습니다. 이것은 시스템의 드라이버가 작동하지 않음을 나타냅니다.
이 문제를 해결하는 방법이 궁금한 경우 다음 섹션에서 필요한 답변을 제공합니다.
Windows 10에서 NetBT 4311 오류를 수정하는 방법
NetBT 4311은 눈을 감아야 하는 유형의 오류가 아닙니다. 즉시 치료하지 않으면 더 큰 합병증을 유발할 수 있습니다. 이 오류가 발생하면 다음 단계는 이를 해결하는 것입니다. NetBT 오류가 블루 스크린으로 눈덩이처럼 불어나고 추가 드라이버 문제를 찾는 것은 드문 일이 아닙니다.
NetBT 4311 오류 메시지를 제거하는 방법을 찾고 있다면 아래 단계를 따를 수 있습니다. 각 단계에 대한 간단한 설명이 당신을 안내할 것입니다.
방법 1. 영향을 받는 드라이버 업데이트
NetBT 4311 오류 메시지의 "드라이버 장치를 만들 수 없기 때문에 초기화에 실패했습니다." 부분은 이것이 드라이버 문제일 가능성이 있음을 나타냅니다. PC에 더 이상 사용되지 않거나 손상되었거나 호환되지 않는 드라이버가 있습니까? 그렇다면 업데이트해야 합니다.
손상된 드라이버는 손상되었기 때문에 운영 체제 및 관련 하드웨어와 더 이상 제대로 통신할 수 없습니다. 이로 인해 연결된 하드웨어가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
사용되지 않는 장치 드라이버는 너무 오래되어 비효율적입니다. 최신 드라이버가 가지고 있는 몇 가지 중요한 기능이 부족할 수 있습니다. 따라서 드라이버가 오래된 경우 해당 하드웨어의 기능이 충분히 활용되지 않을 수 있습니다. 하드웨어가 이전 드라이버가 지원하지 않는 소프트웨어 기능을 렌더링하려고 할 때 NetBT 4311과 같은 오류가 발생할 수도 있습니다.
이전에 작동하던 드라이버는 시스템 업그레이드로 인해 호환되지 않을 수 있습니다. Windows 8.1 또는 Windows 7에서 잘 작동하던 일부 드라이버는 시스템을 Windows 10으로 업그레이드할 때 작동을 멈출 수 있습니다. 장치 제조업체가 Windows 10 버전의 드라이버를 만들었을 가능성이 있습니다. 사용자는 오류를 방지하기 위해 최신 호환 드라이버 버전으로 업그레이드해야 합니다.
NetBT 4311 버그를 일으키는 드라이버가 알려진 경우 아래 방법을 사용하여 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다.
- 장치 관리자로 드라이버 업데이트
장치 관리자는 PC에 연결된 모든 하드웨어를 나열하고 드라이버 상태를 확인하고 장치 드라이버를 업데이트, 제거 또는 비활성화하는 인터페이스를 제공하는 Windows 유틸리티입니다. 여기에서 모든 PC 하드웨어와 드라이버를 찾을 수 있습니다. 아래 단계에서는 장치 관리자를 사용하여 장치 드라이버를 업데이트하는 방법을 설명합니다.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Windows 로고와 X 키를 동시에 눌러 고급 사용자 메뉴를 엽니다.
- 장치 관리자를 선택하여 애플릿을 시작합니다.
- 업데이트할 드라이버가 있는 장치가 포함된 옵션을 확장합니다. 예를 들어, 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하려면 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러" 옵션을 확장합니다.
- 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
- 다음 창에서 "자동으로 드라이버 검색"을 선택합니다.
Windows는 선택한 드라이버의 최신 버전을 찾을 수 있는 경우 다운로드하여 설치합니다. 새 드라이버를 사용할 수 없는 경우 시스템은 최신 드라이버 버전이 이미 설치되어 있음을 알려줍니다.
이 방법으로 드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않는 경우가 있습니다. 이 문제가 발생하거나 이미 최신 드라이버 버전을 사용하고 있는 경우 대신 드라이버를 다시 설치하고 작동하는지 확인할 수 있습니다.
- 위의 3단계에서 평소와 같이 해당 노드를 확장합니다. 그런 다음 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 드라이버 탭으로 전환합니다.
- 드라이버 제거 옵션을 클릭하고 팝업이 표시되면 작업을 확인합니다.
- 시스템을 재부팅하면 Windows에서 드라이버를 다시 설치합니다.
어떤 드라이버가 문제를 일으키는지 확신하는 경우 이 방법을 사용할 수 있습니다. 또한 장치 관리자를 사용하면 안전한 드라이버만 설치됩니다. 장치 관리자를 사용하여 여러 드라이버를 업데이트할 수도 있지만 하나씩만 업데이트할 수 있기 때문에 시간이 많이 걸립니다.
- 자동으로 드라이버 업데이트
NetBT 4311 및 관련 오류는 드라이버 문제가 시스템 충돌의 원인임을 나타낼 뿐 문제를 해결할 특정 드라이버는 언급하지 않습니다. 따라서 문제가 있는 드라이버를 격리하기가 어렵습니다. 그런 경우에는 모두 업데이트하는 것이 좋지 않을까요?
Windows가 온라인에서 최신 드라이버를 감지하지 못하는 경우가 많기 때문에 장치 관리자를 사용하는 것이 큰 도움이 되지 않는 경우가 있습니다. 그리고 필요한 드라이버를 수동으로 다운로드할 위험이 있습니다. 혼란으로 인해 잘못된 버전이 설치되면 문제가 발생합니다.
다음은 자동 드라이버 업데이트를 수행하도록 특별히 설계된 도구를 사용하는 최상의 솔루션입니다. Auslogics Driver Updater와 같은 소프트웨어 도구는 대규모 드라이버 데이터베이스를 호스팅하며 제조업체가 새 드라이버를 출시하는 즉시 지속적으로 업데이트됩니다.
Driver Updater로 PC 문제 해결
불안정한 PC 성능은 종종 오래되거나 손상된 드라이버로 인해 발생합니다. Auslogics Driver Updater는 드라이버 문제를 진단하고 이전 드라이버를 한 번에 또는 한 번에 하나씩 업데이트하여 PC를 보다 원활하게 실행할 수 있도록 합니다.
Auslogics Driver Updater 는 인터페이스가 간단하고 사용하기 쉽습니다. 소프트웨어를 설치하고 스캔을 클릭하면 PC에 설치된 하드웨어가 있는지 확인하고 업데이트해야 할 드라이버를 나타내는 컴퓨터의 드라이버 목록이 표시됩니다. 드라이버 옆에 있는 업데이트 버튼을 클릭하기만 하면 업데이트가 시작됩니다.
Driver Updater는 Microsoft의 인증을 받았으며 승인된 제조업체의 드라이버만 제공하므로 걱정할 필요가 없습니다. 시스템을 올바른 드라이버와 자동으로 일치시키고 최신 버전을 설치하기 전에 현재 드라이버를 백업합니다.
Auslogics Driver Updater의 가장 큰 특징은 일괄 업데이트에 사용할 수 있다는 것입니다. 프로 라이선스가 있으면 Auslogics Driver Updater에서 모두 업데이트 버튼을 클릭하여 모든 장치 드라이버를 한 번에 업데이트할 수 있습니다.
드라이버 업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 재부팅하면 NetBT 4311 오류가 해결됩니다.
방법 2. 타사 소프트웨어 제거
일부 타사 응용 프로그램, 특히 잠재적으로 원치 않는 프로그램은 NetBT 4311과 같은 오류에 기여하는 것으로 알려져 있습니다. 설치하지 않은 프로그램이 컴퓨터에 있으면 안전하지 않고 악성일 수 있습니다. 즉시 제거하는 것이 좋습니다.
반면에 일부 안전한 프로그램은 특정 시스템 구성 요소와 충돌하여 오류를 일으킬 수 있습니다.
Windows 10에서 설치된 프로그램을 정상적으로 제거하는 방법에는 제어판을 사용하는 방법과 설정 앱을 사용하는 방법이 있습니다.
- 제어판 사용
- 시작 메뉴를 열고 "cpl"을 입력합니다. 키보드에서 Enter 키를 누르거나 검색 결과에서 제어판을 클릭하여 애플릿을 시작하십시오.
- 보기 모드가 범주로 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 프로그램에서 "프로그램 제거"를 클릭합니다.
- "프로그램 제거 또는 변경" 화면에서 제거하려는 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭합니다.
- 제거 마법사에 따라 PC에서 앱을 완전히 제거합니다.
- Windows 설정 사용
- 시작 메뉴를 열고 설정을 선택하여 앱을 시작합니다. 키보드의 Win 키 + I 단축키를 사용하여 앱을 직접 열 수도 있습니다.
- 앱 > 앱 및 기능으로 이동합니다.
- 오른쪽에서 제거하려는 앱을 찾아 클릭합니다.
- 제거 버튼을 클릭합니다.
- 권한 창이 뜨면 예를 클릭합니다.
- 제거 버튼을 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
방법 3. 자동 재시작 비활성화
NetBT 4311 오류가 발생한 일부 사용자는 문제 해결을 시작하기 전에 PC가 자동으로 다시 시작되기 때문에 문제를 해결할 수 없다고 불평했습니다. 이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 자동 다시 시작을 비활성화하는 것입니다.
- 시작 메뉴를 열고 "고급 시스템 설정 보기"를 입력하여 제어판에서 시스템 속성 대화 상자를 엽니다.
- 고급 탭의 시작 및 복구 섹션에서 설정을 클릭합니다.
- 시작 및 복구 대화 상자의 "시스템 오류" 섹션에서 "자동으로 다시 시작"을 선택 취소합니다.
- 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 시스템을 재부팅합니다.
이러한 방법으로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어를 살펴보는 것이 좋습니다.
방법 4. RAM 및 그래픽 카드 확인
때때로 NetBT 4311은 하드웨어 문제로 인해 발생합니다. 예를 들어, 시스템 메모리 스틱 및/또는 그래픽 카드가 손상되거나 먼지의 영향을 받을 수 있습니다.
가능하면 PC 뒷면을 분리하고 RAM 스틱과 GPU를 꺼냅니다. 구석에 먼지가 남지 않도록 철저히 청소하고 다시 끼우십시오.
하드웨어에 손상 징후가 있는지 검사하십시오. 손상된 GPU 또는 메모리 스틱을 교체해야 합니다.
이러한 방법은 Windows 10에서 NetBT 4311 오류를 영구적으로 수정하는 데 도움이 됩니다. 그러면 더 이상의 번거로움 없이 게임을 재개할 수 있습니다. 여기에 언급되지 않은 다른 솔루션을 추가하거나 알고 있는 경우 의견 섹션에 알려주는 것을 잊지 마십시오.