Discord 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
게시 됨: 2022-02-23Discord는 수백만 명의 게이머에게 사랑받는 유명한 채팅 미디어입니다. 그러나 때로는 화상 통화에 장치 카메라를 사용할 때 Discord 카메라가 작동하지 않는 문제에 직면할 수 있습니다. 화면에 검은색 또는 녹색 화면이 팝업되며 때로는 로딩 화면이 끝나지 않는 빈 이미지를 마주할 수 있습니다. 이 문제는 내장(내부) 및 웹캠(외부) 카메라 모두에서 보고됩니다. 이 문제가 항상 하드웨어와 관련된 것은 아닙니다. 장치에서 이 문제를 포괄적으로 해결하려면 아래에 설명된 문제 해결 가이드를 따르십시오.
내용물
- Windows 10에서 Discord 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
- 방법 1: 백그라운드 프로그램 종료
- 방법 2: Discord를 관리자로 실행
- 방법 3: Discord에 대한 카메라 액세스 허용
- 방법 4: Windows OS 업데이트
- 방법 5: 카메라 드라이버 업데이트
- 방법 6: 카메라 드라이버 재설치
- 방법 7: Discord 앱 업데이트
- 방법 8: Discord PTB 버전 시도
- 방법 9: Discord AppData 삭제
- 방법 10: 대신 Discord 웹 버전 사용
- 방법 11: 하드웨어 가속 끄기(해당되는 경우)
- 방법 12: Discord 재설치
- 방법 13: Discord 지원에 문의
Windows 10에서 Discord 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
외부 카메라를 사용하는 경우 USB 포트가 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 또한 랩톱에 내장된 카메라의 상태를 확인하면 이 문서에서 추가로 언급된 모든 문제 해결 프로세스를 수행하는 시간을 절약할 수 있습니다. 시스템에서 이 문제가 발생하는 다른 이유는 다음과 같습니다.
- 불안정한 인터넷 연결 로 인해 기기에서 Discord 카메라가 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다 . 장치에서 Speedtest 를 실행하여 인터넷 연결의 정확한 상태를 확인하십시오.
- Discord 서버 유지 관리 가 진행 중인 경우 사용자는 일반적으로 한동안 이 문제에 직면하게 됩니다. 동일한지 확인하려면 Discord 상태 웹사이트 를 방문하세요 .
- 오래된 웹캠 드라이버 는 시스템의 Discord 앱에서 카메라 성능의 유동성을 방해할 수 있습니다.
- Discord 앱에 대한 카메라 액세스를 비활성화 하면 조치를 수행할 때까지 이 문제가 시스템에 유지됩니다.
- 오래된 버전 의 운영 체제를 사용하는 경우 기기에서 이 문제가 발생할 수 있습니다.
이 Discord 웹캠 녹색 화면 문제에 대한 포괄적인 솔루션을 통해 다른 이유를 더 알게 될 것입니다. 주어진 수정 사항을 구현하려면 언급된 단계를 주의 깊게 읽고 따르십시오.
방법 1: 백그라운드 프로그램 종료
장치에 Discord 웹캠 녹색 화면이 표시되면 다른 응용 프로그램에서 카메라를 사용하고 있을 수 있습니다. CPU와 메모리 공간을 증가시켜 시스템 성능에 영향을 미치는 많은 응용 프로그램이 백그라운드에서 실행 중일 수 있습니다. 백그라운드 작업을 닫으려면 아래에 언급된 단계를 따르십시오.
1. Windows + X 키를 함께 눌러 Windows 고급 사용자 메뉴를 시작합니다. 그림과 같이 작업 관리자 를 선택합니다.
2. 작업 관리자 창에서 프로세스 탭을 클릭합니다.
3. 이제 백그라운드에서 불필요한 실행 작업 을 검색하여 선택하고 작업 종료 를 선택하십시오.
4. 마찬가지로 다른 프로그램에서 Camera 를 사용하고 있지 않은지 확인하십시오(예: Zoom ). 아래 그림과 같이 & End task 버튼을 클릭하십시오.
5. 마지막으로 PC 를 다시 시작 하여 변경 사항을 구현합니다.
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방법 2: Discord를 관리자로 실행
Discord의 일부 파일 및 서비스에 액세스하려면 관리자 권한이 필요합니다. 필요한 관리 권한이 없으면 Discord 카메라가 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 프로그램을 관리자로 실행할 때 문제가 해결될 수 있다고 제안한 사용자는 거의 없습니다.
1. 바탕 화면의 Discord 바로 가기 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 컨텍스트 메뉴를 엽니다.
참고: 또는 파일 탐색기 에서 Discord 설치 디렉토리 로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
2. 이제 속성 옵션을 클릭합니다.
3. 속성 창에서 호환성 탭으로 전환합니다.
4. 이제 이 프로그램을 관리자 권한으로 실행 확인란을 선택합니다.
참고: 이전 Windows 버전에 대해 호환 모드에서 이 프로그램 실행 이라고 표시된 상자를 선택할 수도 있습니다.
5. 마지막으로 적용 및 확인 을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 이제 Discord를 다시 실행 하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 3: Discord에 대한 카메라 액세스 허용
시스템에는 오디오 및 카메라 액세스가 허용되는 응용 프로그램 및 프로그램 목록이 있습니다. 이 목록에 Discord가 없는 경우 앱을 사용하는 동안 카메라에 액세스할 수 없습니다. 따라서 아래 단계에 따라 PC에서 Discord에 대한 카메라 설정이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
1. Windows + I 키를 함께 눌러 Windows 설정 을 시작합니다.
2. 이제 아래 그림과 같이 개인 정보 보호 를 클릭합니다.
3. 여기에서 왼쪽 창을 아래로 스크롤하고 카메라 옵션을 클릭합니다. 그림과 같이 앱이 카메라에 액세스하도록 허용 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.
4. 오른쪽 창 섹션을 아래로 스크롤하고 카메라에 액세스할 수 있는 앱 선택 옵션에서 Discord 앱이 켜져 있는지 확인합니다.
또한 읽기: Discord를 삭제하는 방법
방법 4: Windows OS 업데이트
위의 방법을 사용하여 수정 사항을 얻지 못했다면 시스템에 버그가 있을 가능성이 거의 없습니다. 새 업데이트를 설치하면 시스템의 버그를 수정하는 데 도움이 됩니다. 따라서 항상 업데이트된 버전에서 시스템을 사용하고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 시스템의 파일이 Discord 파일과 호환되지 않아 Discord 카메라가 작동하지 않는 문제가 발생합니다. Windows 운영 체제를 업데이트하려면 아래 단계를 따르십시오.
1. Windows + I 키를 함께 눌러 설정 을 엽니다.
2. 이제 업데이트 및 보안 옵션을 클릭합니다.
3. 이제 오른쪽 패널에서 업데이트 확인을 선택합니다.
4A. 지금 설치 를 클릭하여 사용 가능한 최신 업데이트를 다운로드하십시오. PC를 다시 시작하여 설치하십시오.
4B. 시스템이 이미 최신 상태이면 최신 상태입니다 메시지가 표시됩니다.
방법 5: 카메라 드라이버 업데이트
오래되고 오래된 카메라 드라이버는 Discord 카메라가 작동하지 않는 문제의 원인이 될 수 있습니다. 시스템의 현재 드라이버가 Discord 파일과 호환되지 않거나 오래된 경우 Discord 웹캠 녹색 화면이 나타납니다. 그러나 고맙게도 수정은 매우 간단하고 간단합니다.
참고: 예를 들어 아래 단계를 설명하기 위해 HP TrueVision HD 카메라 드라이버를 사용했습니다.
1. 검색 시작 메뉴에서 장치 관리자 를 입력하고 키보드에서 Enter 키 를 눌러 시작합니다.
2. 메인 패널에 카메라 메뉴가 표시됩니다. 그것을 확장하려면 두 번 클릭하십시오.
3. HP TrueVision HD 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 를 클릭합니다.
4A. 자동으로 드라이버 검색을 클릭하면 컴퓨터가 온라인 상태가 되고 사용 가능한 호환 드라이버를 검색할 수 있습니다.
4B. 또는 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기 옵션을 선택하여 장치의 카메라 드라이버가 포함된 폴더 를 선택합니다. 그런 다음 수동으로 설치를 진행하십시오.
5A. 설치 프로세스가 끝나면 드라이버가 최신 버전으로 업데이트됩니다. 업데이트를 구현하려면 PC를 다시 시작 하세요.
5B. 이미 업데이트된 단계에 있는 경우 화면에 다음 메시지가 표시됩니다. 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되어 있습니다. 닫기 를 클릭하여 창을 종료합니다.
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방법 6: 카메라 드라이버 재설치
드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 드라이버를 제거하고 다시 설치할 수 있습니다. 그렇게 하려면 아래에 언급된 단계를 따르십시오.
1. 위에서 언급한 단계를 사용하여 장치 관리자 를 시작하고 두 번 클릭하여 카메라 를 확장합니다.
2. 이제 HP TrueVision HD 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 컨텍스트 메뉴에서 장치 제거 를 선택합니다.
3. 다음 메시지가 나타나면 제거 를 클릭하십시오. 경고: 시스템에서 이 장치를 제거하려고 합니다.
4. 마지막으로 장치를 다시 시작 합니다. 카메라 드라이버는 Windows에서 자동으로 설치되며 문제가 해결되어야 합니다.
방법 7: Discord 앱 업데이트
Discord 웹캠 녹색 화면 문제가 발생하면 최근 업데이트가 응용 프로그램과 호환되지 않을 수 있으며 문제를 해결하기 위해 새 업데이트가 릴리스되었습니다. 따라서 최신 업데이트를 설치 및 다운로드하여 다음과 같이 문제를 해결하십시오.
1. Windows 키 를 누르고 %LocalAppData% 를 입력하여 Local AppData 폴더 를 실행합니다.
2. Discord 폴더를 더블 클릭하여 엽니다.
3. 이제 업데이트 응용 프로그램을 실행하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
4. 마지막으로 Discord를 다시 실행 하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 8: Discord PTB 버전 시도
Discord PTB 또는 공개 테스트 빌드 는 앱의 데스크톱 버전에 사용할 수 있습니다. 여기에는 Discord 정식 버전에 포함되지 않은 버그 및 기능에 대한 몇 가지 수정 사항이 포함되어 있습니다.
참고: 흥미롭게도 시스템에서 PTB 버전과 일반 버전의 Discord 를 동시에 사용할 수 있습니다.
아래 지침에 따라 Discord PTB를 다운로드하여 사용할 수 있습니다.
1. Windows PC에 Discord PTB 버전을 다운로드합니다.
참고: 여기에서 Discord의 다양한 테스트 버전에 대해 읽어보세요.
2. 그림과 같이 DiscordPTBSetup.exe 파일을 저장합니다.
3. 다운로드 후 화면의 지시 에 따라 파일을 설치하고 대신 PTB 버전의 Discord를 사용하세요.
방법 9: Discord AppData 삭제
일시적이고 손상된 Discord 파일은 카메라 설정에 문제를 일으킬 수 있습니다. 또한 Discord의 부적절한 계정 설정으로 인해 Discord 웹캠 녹색 문제가 발생합니다. 모든 Discord AppData를 지우려면 다음 단계를 읽고 따르세요.
1. Discord를 종료하고 Windows 검색 상자 를 클릭하고 %appdata% 를 입력하여 AppData Roaming 폴더를 엽니다.
2. 그림과 같이 discord 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제 옵션을 선택하여 제거합니다.
3. 다시 Windows 검색 상자 를 클릭하고 %LocalAppData% 를 입력하여 AppData 로컬 폴더를 엽니다.
4. Discord 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이전과 같이 삭제 합니다.
5. 마지막으로 Windows 10 PC를 다시 시작하고 Discord를 다시 시작합니다.
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방법 10: 대신 Discord 웹 버전 사용
Discord의 PTB 버전을 사용하여 수정 사항을 얻지 못한 경우 Discord의 웹 버전을 사용하십시오. 운 좋게도 Discord 웹캠 녹색 화면을 수정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 선호하는 브라우저 를 열고 Discord 웹사이트를 실행합니다.
2. 자격 증명으로 로그인 하고 비디오 스트리밍을 시작하거나 화상 통화를 합니다.
방법 11: 하드웨어 가속 끄기(해당되는 경우)
하드웨어 가속 기능을 끄면 Discord 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
1. Discord 애플리케이션을 실행하고 톱니바퀴 아이콘 을 클릭하여 설정을 엽니다.
2. APP SETTINGS 탭까지 아래로 스크롤하고 아래와 같이 고급 옵션을 클릭합니다.
3. 이제 스위치 토글을 사용하여 하드웨어 가속 옵션을 끕니다 . 확인 프롬프트에서 확인 을 클릭합니다.
4. 확인 프롬프트에서 확인 을 클릭합니다.
방법 12: Discord 재설치
어떤 방법도 도움이 되지 않으면 가능한 경우 소프트웨어를 다시 설치해 보십시오. Discord를 다시 설치하면 모든 설정 및 구성 설정이 새로 고쳐지므로 문제를 해결할 가능성이 더 높아집니다.
1. Windows + R 키를 함께 눌러 실행 대화 상자 를 시작합니다.
2. appwiz.cpl 을 입력하고 확인을 클릭합니다.
3. 프로그램 및 기능 유틸리티가 화면에 열립니다. 이제 Discord 를 검색하세요.
4. 이제 목록에서 Discord 를 선택하고 제거 옵션을 클릭합니다.
5. 이제 화면에 다음 메시지가 표시되면 예 를 클릭합니다. Discord를 제거하시겠습니까?
6. 위에서 언급한 모든 단계를 완료한 후 PC를 다시 시작합니다 .
7. Discord 다운로드 페이지로 이동하여 아래 그림과 같이 Windows용 다운로드 옵션을 클릭합니다.
8. 이제 파일 탐색기 에서 내 다운로드 로 이동하여 DiscordSetup 파일을 시작합니다.
9. 화면의 지시 에 따라 장치에 Discord 재설치를 완료합니다.
또한 읽기: Discord 명령 목록
방법 13: Discord 지원에 문의
그래도 Discord 카메라가 작동하지 않는 문제에 직면하면 Discord 지원 팀에 메시지를 보내십시오. 인재 팀에서 문제를 분석하고 해당 솔루션을 시연할 것입니다.
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Windows 10 PC에서 Discord 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 또한 이 기사와 관련하여 질문/제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.